Как определить реальную скорость соединения?
Интернет явно передается с низкой скоростью, если:
- долго загружаются Яндекс и Гугл;
- не качаются файлы с торрентов;
- виснет видео с ВК и прочих сайтов (кроме Youtube – этот видеохостинг работает при минимальной скорости);
- при проводном интернете сайты автоматически открываются не в обычной, а в мобильной версии.
Но точное определение скорости интернета происходит:
-
на компьютере;
- онлайн.
Эффективнее воспользоваться Яндекс.Интернетометром (www.yandex.ru/internet):
-
Открыть страницу сервиса.
-
Нажать кнопку.
-
Дождаться результата.
Если интернет медленный, надо узнать причину и понять, что делать дальше.
Браузеры
Сейчас много браузеров и каждый выбирает по себе. Однако каждый из них работает по-разному. Во многом скорость зависит от тяжести страниц и наличия рекламы. Не у каждого из нас базовая скорость настолько высока, что ей безразличны медийные заставки и мегабиты реклам. Часто скорость страдает оттого, что кеш и куки забиты до предела. Кто не знает, что это: каждое посещение какой-то страницы оставляет после себя мусор в компьютерной памяти.
И чем больше вы блуждаете по разным страницам, тем больше таких остатков. Со временем они начинают влиять на скорость. Требуется заходить в настройки браузера и удалять все куки, чистить память браузера. Затем перезапуск программы.
Такой же мусор скапливается в самом компьютере
Неважно как детально удалять программы и файлы. След от них все равно остается
Поэтому полезно скачать утилиту Cleaner и удалять все программы только с ней. Плюс в программе есть возможность очистки от ошибок. Для этого запустите утилиту, нажмите в Меню “Анализ”. Когда программа закончит, вы просто нажмете “Удалить найденное”.
Решение проблемы воспроизведения видео
Торможение, прерывания и остановки воспроизведения видео на персональном компьютере могут быть вызваны:
- проблемами настройки ПК;
- аппаратными и программными сбоями;
- перегруженностью компьютера выполняемыми задачами.
Чтобы выяснить, почему видео «тормозит» в браузере в конкретном случае, необходимо проанализировать ситуацию.
Проверка производительности ПК
Шаг 1. Перейти на сайт YouTube: https://www.youtube.com/ и выбрать видео для проигрывания.
Переходим на сайт YouTub, выбираем и воспроизводим видео
Шаг 2. Одновременно нажать клавиши «Shift+Ctrl+Esc».
Одновременно нажимаем клавиши «Shift+Ctrl+Esc»
Шаг 3. Перейти на закладку «Производительность» и посмотреть загрузку элементов «ЦП» ( центральный процессор) и «Память».
Переходим на закладку «Производительность» и смотрим на загрузку элементов «ЦП» и «Память»
Если использование ЦП и памяти приближается к 100%, это означает, что они перегружены выполняемыми задачами и проблемы связаны с производительностью ПК. Как решить данную проблему смотрите ниже, в подзаголовке «Проблемы с производительностью ПК».
Проверка воспроизведения видео
Если использование ЦП и памяти в норме, необходимо проверить настройки качества при проигрывании видео.
Шаг 1. Перейти на сайт YouTube: https://www.youtube.com/ и выбрать видео для проигрывания.
Переходим на сайт YouTub, выбираем и воспроизводим видео
Шаг 2. Нажать на значок настроек (в виде шестеренки) в интерфейсе видеоплеера и щелкнуть по графе «Качество».
Нажимаем на значок настроек, щелкаем по графе «Качество»
Шаг 3. Выбрать качество изображения 720p и 360p и просмотреть, как воспроизводится видео в обоих случаях.
Выбираем качество изображения 720p и 360p, воспроизводим видео и смотрим результат
Если видео низкого качества 360p, в отличие от 720p, воспроизводится нормально, скорее всего, проблема связана с аппаратными ограничениями компьютера. Если любое видео не воспроизводится нормально, проблема связана с настройкой ПК.
Обновить драйвер видеокарты
Проблема воспроизведения видео может быть вызвана неправильно работой видеокарты ПК. Даже если на компьютере установлена последняя версия видеодрайвера, необходимо обновить его, т.к. он может вызывать сбои в работе видеокарты.
Шаг 1. Нажать вместе клавиши «Win+R».
Нажимаем вместе клавиши «Win+R»
Шаг 2. Напечатать в меню «devmgmt.msc» и нажать «OK».
Печатаем в меню «devmgmt.msc» и нажимаем «OK»
Шаг 3. Раскрыть меню «Видеоадаптеры», щелкнуть правой кнопкой мыши по видеоустройству и выбрать левой «Обновить драйвер».
Раскрываем меню «Видеоадаптеры», щелкаем правой кнопкой мыши по видеоустройству, выбираем левой «Обновить драйвер»
Шаг 4. Выбрать «Автоматический поиск».
Выбираем «Автоматический поиск»
Шаг 5. Подождать, пока программа обновит драйвер.
Ожидаем завершения процесса обновления драйверов
Шаг 6. Нажать «Закрыть», чтобы перезагрузить ПК.
Нажимаем «Закрыть», перезагружаем компьютер
Отключить аппаратное ускорение в настройках браузера
Неправильное использование аппаратного ускорения может вызвать проблемы с воспроизведением видео в интернет-браузерах.
Шаг 1. Перейти в «Настройки» браузера (три вертикальных точки), щелкнуть по строке «Настройки».
Переходим в «Настройки» браузера, щелкаем по строке «Настройки»
Шаг 2. Прокрутить открывшуюся страницу вниз и нажать «Дополнительные».
Прокручиваем открывшуюся страницу вниз и нажимаем «Дополнительные»
Шаг 3. Найти блок «Система», прокручивая страницу вниз с помощью колесика мыши, сдвинуть (отключить) ползунок или снять флажок с пункта «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».
В блоке «Система», в пункте «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)», перемещаем ползунок в режим отключения
Шаг 4. Перезапустить браузер.
Нажимаем «Перезапустить»
Включение файла подкачки в Windows
Если на ПК установлено менее 4 Гб ОЗУ, желательно включить файл подкачки в ОС Windows.
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать в меню «sysdm.cpl» и нажать «OK».
Печатаем в меню «sysdm.cpl» и нажимаем «OK»
Шаг 2. Выбрать закладку «Дополнительно» и в секции «Быстродействие» щелкнуть «Параметры».
Выбираем закладку «Дополнительно», в секции «Быстродействие» щелкаем «Параметры»
Шаг 3. Щелкнуть на закладке «Дополнительно» и в секции «Виртуальная память» выбрать «Изменить».
Щелкаем на закладке «Дополнительно», в секции «Виртуальная память» выбираем «Изменить»
Шаг 4. Отметить вверху окна «Автоматически…» и нажать «OK».
Отмечаем вверху окна «Автоматически…», нажимаем «OK»
Шаг 5. Перезагрузить ПК для вступления изменений в силу.
Старый Андроид
Отдельно можно сказать про обладателей старых телефонов с Андроидом версии ниже «шестерки». Такие телефоны можно подключить к сверх-скоростному и супер-надежному интернету, но толку может оказаться мало.
Причина в том, телефоны уже «физически» (процессор, память, очень старая версия операционной системы Андроид) не могут работать быстрее с установленными на них приложениями. В версиях Андроида до 5-ой включительно приложения можно устанавливать только в основную память, карты памяти (SD-карты, microSD-карты) мало помогают. Память быстро заполняется, и смартфон (планшет) начинает сильно «тормозить» при любом качестве интернета.
Итоги
Тем не менее, стоит проверить работу вашего устройства на быстром интернете.
Это необходимо, чтобы понять суть проблемы: заключается ли она в медленной работе планшета или телефона даже при хорошем интернете, либо в медленном интернете от провайдера.
Видео: Медленно работает интернет или тормозит телефон (планшет, ноутбук)?
Также по теме:
1. Десять распространенных мифов о подключении к Интернету
2. Интернет подключен, но не работает: внешние причины
3. Как определить скорость мобильного интернета по значкам на экране телефона
4. Как обезопасить свою домашнюю сеть Wi-Fi
5. Отключать роутер при отъезде или платить, если не пользовались интернетом?
Вирусы
Из-за хакерских программ и модулей интернет начинает долго грузить информацию.
Есть ряд предпосылок, которые позволяют определить наличие вирусного софта:
- невозможно удалить файлы;
- зависает компьютер;
- появляется реклама в браузере во время работы;
- постоянно возникают сообщения об ошибках;
- не работает комбинация клавиш ctrl+alt+del (вызов диспетчера задач);
- не запускаются программы;
- блокируется доступ в некоторые папки;
- процессор загружен на 100 процентов, несмотря на отсутствие запущенных программ.
Если вы во время работы обнаруживаете что-либо из выше перечисленного, нужно проверить компьютер на вирусы. При наличии антивирусной программы стоит подумать об альтернативе. Так как установленный программный модуль не справляется с поставленной задачей.
После завершения лечения лучшим решением будет сменить антивирусную утилиту. Одним из лучших бесплатных приложений считается Avast. Он оказывает минимальную нагрузку на систему и обеспечивает достойную защиту. В качестве альтернативы стоит рассмотреть Kaspersky Internet Security.
Также нужно проверить брандмауэр и настроить его на работу с программами, имеющими подключение к интернету
Мало того, важно избегать сомнительных сайтов. Именно на них чаще всего содержится вредоносное ПО
Другие причины
Сетевое оборудование
Пользователь получает интернет от провайдера чаще всего с помощью двух устройств: сетевой карты и роутера (реже модема). Сетевое оборудование работает надежно, но и оно может стать причиной медленной работы сети и зависаний при просмотре видео.
Большинство сетевых карт обеспечивают скорость передачи данных от 100 мегабит в секунду, а самые современные способны работать на скорости 1 гигабит. Когда эта важная деталь выходит из строя, видеопоток загружается с ошибками, что приводит к рывкам изображения, помехам и задержкам при воспроизведении. Определить, что виновник проблем сетевая карта, можно, если все без исключения приложения испытывают трудности при выходе в сеть. Кроме сложностей с просмотром видео, возникают ошибки в работе мессенджеров ( agent, acq, whatsapp), социальных сетей, банковских клиентов, при загрузке веб-страниц. Решается вопрос в таком случае заменой неисправной детали.
Часто пользователи используют роутеры, которые позволяют подключить по кабелю к интернету более одного домашнего устройства и дополнительно раздают интернет через Wi-Fi. Этот элемент сети также может оказаться узким местом. Ведь при многочисленных активных подключениях: компьютера, ноутбука, нескольких телефонов – возможностей внутреннего вычислительного модуля, занятого маршрутизацией, может быть недостаточно
Чтобы разобраться, хватает ли роутеру внутренних ресурсов, необходимо обратить внимание на его характеристики. Вот основные моменты, на которые стоит обращать внимание, при покупке роутера:
Проблема провайдера
Если слабеет сигнал интернета и у вас нет проблем: кабель в норме, роутер работает как надо, нужно проверять сигнал от самого провайдера. Возможно, его оборудование перестало подавать нужную скорость. Можно просто позвонить в поддержку: там обязательно будут знать о поломке, если сложности в оборудовании. Если же интернет сильно тормозит, есть смысл самому проверить проходимость сигнала.
Для этого надо перейти к работе с командной строкой. Ввести в командную строчку: 11. 8. 0. 2-t-l 1 500, где первое значение – адрес вашего шлюза. Второе значение цифр – размер разового пакета для обмена, его можно уменьшить или увеличить по желанию. Если с соединением все нормально, то отобразится трассировка передачи пакетов вида:
данные – данные – данные – Ответ
Таких передач будет несколько в окошке. Если есть нарушения сигнала, то появится надпись, что нет ответа или соединение прервано из-за длительности поступающего сигнала. Здесь придется обращаться в поддержку и приглашать специалиста. Возможно, где-то во внешнем проводе нарушен контакт или просто некачественный провод.
Периодическая потеря сигнала
Нестабильный сигнал, телефон не ловит сеть? Почему такое происходит даже с новыми аппаратами? В большинстве случаев причина довольно банальная – недобросовестное отношение с девайсом. Не каждый пользователь знает о том, что даже очень маленькая капелька воды, попадая внутрь устройства, может привести к нестабильной работе телефона. Последствия бывают непредсказуемыми.
В этом случае владельцу рекомендуется отнести гаджет в сервисный центр, где специалисты сделают диагностику. Благодаря этому будет установлена точная причина, почему происходит потеря сигнала. Если подтвердится проникновение влаги внутрь устройства, то мастер почистит все контакты для предотвращения образования коррозии.
Важно помнить, если не провести своевременную чистку аппарата, то в скором времени сбои в работе будут проявляться намного чаще, затрагивая уже другие элементы
Вредоносные файлы
Вирусы и трояны — бич современного интернета. Они есть на каждом втором сайте, причем владелец ресурса об этом может даже не догадываться. Вирусы бывают самые разные: некоторые лишь подменяют файл hosts для перенаправления пользователя на различные веб-сайты, другие крадут логин и пароли от социальных сетей или банковских карт, а третьи устраивают ddos-атаки на сторонний компьютер. Ну а пользователь даже не в курсе, что у него творится на ПК, поскольку заметить активность без наличия антивирусного ПО практически невозможно. Вся эта гадость может настолько сильно забивать канал, что интернет работает с очень низкой скоростью.
Как быть в ситуации, если у вас закралось подозрение на наличие вируса? Все очень просто — воспользуйтесь антивирусом, установленным на ПК. Что, у вас он отсутствует? Как вы вообще выходите во всемирную паутину?! Запомните раз и навсегда — антивирус обязательно должен быть установлен на вашем компьютере. Пусть даже он бесплатный, в любом случае большую часть вредоносных файлов он сможет отсеять. А бесплатные антивирусы предлагают практически все именитые производители.
Итак, антивирус установлен. Что дальше? Дальше необходимо просканировать свою систему. Помимо этого, воспользуйтесь специальной утилитой от Kaspersy или Dr.Web Cureit. Последняя представляет из себя мощное антивирусное ПО, которое способно легко и без лишних усилий найти троян или вирус. Утилита распространяется бесплатно, правда, за это разработчики требуют отправления автоматических отчетов после проверки. Страшного в этом ничего нет.
Что делать, если слабый интернет
Для улучшения стабильности передачи данных стоит воспользоваться рекомендациями:
Выполнить перезапуск ПК, ноутбука, роутер.
Отключить софт в автозагрузке. Не забудьте деактивировать облачные хранилища и торренты.
Проверить целостность кабелей
При обнаружении заломов и деформаций кабель придется заменить.
Обратить внимание на состояние баланса. Иногда пользователи забывают пополнить счет, в результате чего скорость падает до минимального уровня.
Проверить, не исчерпан ли тарифный пакет, если вы пользуетесь мобильным подключением.
Позвонить на горячую линию и спросить у оператора, не ведутся ли на линии аварийные работы.
Проверить, сколько устройств подключено к роутеру
Если при проверке будут обнаружены сторонние гаджеты, сразу меняйте пароль.
Переместить маршрутизатор. Иногда сигналы от роутера не доходят до устройств в других комнатах.
Я, работаю в парке в Воронеже, пока это возможно
Не могу уже работать из дома. Несколько дней первое, что делаю – выхожу, раскладываю технику на столе в тени и наслаждаюсь весной. Вирусы вирусами, но подышать-то можно. Тем более после Москвы.
С собой беру беспроводной роутер Yota, который поддерживает раздачу LTE-интернета на 8 девайсов одновременно. Мне так много не нужно, главное, что вайфая хватает на iPad Pro, айфон и MacBook.
6 часов автономной работы хватает, плюс можно проводом подключить его к ноутбуку по micro-USB и продолжать дальше. Штучка очень маленькая, лёгкая, любой портативный аккумулятор и то тяжелее.
Радует, что теперь не надо просаживать аккумуляторы iPhone или iPad в режиме мобильной точки доступа.
Ну и самое главное: скорости у Yota традиционно отличные. Я разные видел: бывает и под 100 Мбит/сек, но в среднем минимум 20 Мбит/сек на загрузку и отдачу.
На такой скорости работаю в полную силу. Можно видео скачать, выгрузить тяжёлые фотки в облако, обновить приложения. Думаю, даже играть в игрушки можно, но ещё не пробовал.
Роутер Yota, 2990 рублей
Важно, что даже в парке сохраняю доступ к компьютеру, оставшемся в офисе. У меня там огромная свалка документов, фото, рабочих материалов
Подключаюсь к нему через приложение Splashtop Desktop. Его можно скачать здесь, но есть альтернативы, в том числе вполне бесплатный TeamViewer.
? Как настроить удалённый доступ к вашему компьютеру:
1. На компьютер, к которому хотите подключаться, скачиваете сервер (Splashtop Streamer, TeamViewer)
2. На устройстве, с которого хотите работать, ставите приложение-клиент (Splashtop Remote, TeamViewer)
3. Запускаете сервер на первом девайсе и клиент на втором. В случае с Splashtop достаточно ввести логин-пароль от сервиса, а в TeamViewer – просто запомнить код подключения.
4. Работаете.
Для такого софта хорошее подключение важно, иначе будешь смотреть на пиксели и лаги. С LTE от Yota получается работать на компьютере в офисе, будто он стоит прямо передо мной
Все важные файлы даже на карантине всегда под рукой, удобно очень.
Хочу сразу предупредить, что купить этот роутер становится тяжело: народ активно сметает их, готовясь к повсеместной удалёнке. Но на сайте всё есть: 2990 руб., SIM-карта в комплекте. Настраивается быстро и понятно, при первом же включении и подключении к Wi-Fi.
Утечка трафика
Перечисленные выше варианты решения проблем – самые простые и очевидные. Основная масса причин, по которым сетевое соединение начинает работать очень медленно, кроется в утечке трафика. Здесь имеется в виду, что ваш канал связи используется посторонними программами или даже другими пользователями. Разберёмся, что делать в таких ситуациях.
Канал связи забит по вине программ
Существует огромное количество вредоносных (да, и не вредоносных) программ, которые могут что-то скачивать в фоновом режиме, т. е. без ведома пользователя. И это можно проверить. На помощь придут приложения, способные отслеживать действия других программ в сети. Одной из таких является Networx.
С помощью этой удобной и очень простой программы можно не только замерить текущую скорость интернета, но и посмотреть информацию о текущем состоянии канала связи. Networx подробно показывает, какие на данный момент программы работают в сети, и какую скорость они потребляют. Чтобы получить такую информацию, необходимо сделать следующее:
- Установите программу, а затем нажмите по её значку в трее правой кнопкой мыши.
- Выберите из выпадающего меню пункт «Инструменты», а затем «Соединения».
Инструменты
- Откроется окно, в котором вы увидите все программы, используемые в данный момент в сети.
- В графе «Отправлено» и «Получено» можно просматривать текущий расход трафика в виде значения «Кб/сек» или «Мб/сек» (в зависимости от скорости).
все программы
Завершить приложение
Если вы увидите при помощи Networx программу, которая обильно потребляет трафик, просто завершите её. Сделать это просто. Выделите нужное приложение, нажмите по его названию правой кнопкой мыши и выберите «Завершить приложение»:
Бывает и так, что завершить приложение попросту невозможно. Обычно такое происходит в случае с вирусными программами, которые блокируют сами себя. В таких ситуациях ничего не остаётся делать, кроме того, чтобы установить антивирус и полностью просканировать систему.
Ещё одна причина по которой интернет вдруг стал очень медленно работать – обновление антивируса или операционной системы. Как известно, антивирусная программа либо система могут обновляться безо всякого предупреждения. В первом случае медленная скорость соединения проходит быстро, т. к. антивирус обычно скачивает файлы незначительного размера. С обновлением операционной системы дела обстоят иначе – она может скачивать достаточно громоздкие данные, почему и будет наблюдаться очень медленная работа интернета длительное время.
Чтобы проверить это, сделайте следующее:
- Вновь зайдите в «Панель управления».
- Найдите раздел «Система и безопасность» и перейдите в него.
- Далее, зайдите в раздел «Центр обновления Windows».
- Здесь вы увидите, осуществляется ли обновление системы в данный момент.
- Если вы видите картину, схожую с тем, что изображено на рисунке выше, вам остаётся дождаться, пока система полностью загрузит обновления либо прервать процесс (если вам в данный момент очень нужен качественный интернет).
Медленная скорость доступа в интернет часто может быть связана с тем, что трафик уходит на устройства связи других пользователей в локальной сети. Рассмотрим подобную ситуацию.
Роутеры и неправильная настройка
Если интернет тормозит периодически, проверьте защищенность доступа и к вашему компьютеру, и к самой сети. Часто бывает, если стоит разрешенный доступ к подключению, ваши соседи этим пользуются.
Если wifi тормозит, то обязательно использовать не только пароль к сети, но и шифрование. Но это не особо большая защита, поэтому советуем сделать следующее: подсоединить все свои устройства и вбить их в список разрешенных МАК-адресов. Так вы создадите хороший фильтр и чужой адрес не сможет подключиться.
Каждый роутер имеет свои технические особенности скоростные ограничения. Например, у вашего роутера прокачка может быть только до 20 Мбит, а ваш провайдер подает скорость 50 Мбит. Таким образом, у вас будет скорость не больше 20 Мбит. Исправить это можно прошивкой или заменой самого роутера.
Компьютер тормозит при использовании браузера
Проблема. Многие сталкиваются с этой непонятной проблемой. И компьютер не самый слабый, и скорость интернета высокая, а тормоза есть. Такое может случиться, если Вы используете устаревший браузер, если открыто большое количество вкладок или если запущено видео высокого качества (Full HD или HD).
Решение. Для начала убедитесь, что Вы используете актуальную версию браузера. Закройте все ненужные вкладки, если таковые имеются. Затем в диспетчере задач во вкладке “Процессы” ищем программу, которая тянет больше всего ресурсов. Возможно, это приложение зависло и его нужно завершить, возможно процессор нагружает вирусный процесс. Об этом мы говорили ранее. Также не забываем время от времени чистить кэш браузера.
Почему скорость подключения через VPN снижается?
Все очень просто. Увеличивается расстояние между вами и сайтом, так как все запросы идут через VPN-сервер, который расположен в другой стране. Схема при обычном подключении: Ваше устройство – Сервер на котором расположен сайт. Схема при подключении через VPN: Ваше устройство – VPN-сервер – Сервер на котором расположен сайт. Сделал схему для наглядности:
Какой бы сервис (программу, дополнение для браузера) вы не использовали, скорость через VPN будет всегда ниже. Сайты будут открываться медленнее. Вопрос только в том, насколько медленнее. Есть хорошие VPN-серверы, быстрые и стабильные. Но они как правило платные. Если вы используете бесплатный VPN, то там все очень печально. Они сильно загружены, слабые, плохо настроенные. Ну кому интересно содержать много дорогих серверов в разных странах, следить за ними, и предоставлять вам бесплатный доступ.
Если VPN бесплатный, то он либо пробный (с ограничением по скорости, времени, лимитом на трафик), либо в приложении показывается реклама. Я перепробовал много разных сервисов, когда писал статью VPN для Chrome, Opera, Firefox и Яндекс.Браузера. И практически все они работают просто ужасно. Очень медленные. Часто соединения просто нет, сервер глючит и тормозит. Сайты открываются через раз. Если он нужен чтобы иногда заходить на какой-то заблокированный в вашей стране сайт, то еще мощно пользоваться. Но все они очень нестабильные и сильно загружены.
Разве что встроенный бесплатный VPN в браузере Opera. Но после того, как на него обрушилась большая часть пользователей с Украины после блокировки vk.com, Одноклассников и т. д., он так же часто зависает. Иногда просто нет соединения. Я не проводил никаких замеров по скорости и т. д., но при его использовании скорость загрузки снижается заметно. Но все же VPN в Опере один из лучших. Среди бесплатных.
Заметил проблему, что когда сервер недоступен (иконка горит оранжевым) и отключаешь VPN, то Опера просто зависает. Возможно уже починили.
Так что делать?
Если вам часто нужен доступ к заблокированным сайтам, необходимо быстрое и стабильное соединение, то покупайте платный VPN. Он будет работать хорошо. Его можно настроить в конкретном браузере (через дополнение), компьютере, телефоне, или даже в роутере. Только покупайте какой-то из популярных. Не гонитесь за дешевыми предложениями.
Это наверное все, что я хотел рассказать вам в рамках ответа на вопрос о низкой скорости и стабильности работы VPN. Всего хорошего!
12
Сергей
Решение проблем и ошибок
Как узнать реальную скорость своего интернета
Самый простой способ узнать скорость своего интернета – скачать файл. Например, при тарифе 100 Мб/с должна выдаваться скорость 12 Мбайт/с. То есть файл размером 120 Мбайт должен закачаться за 10 с. Пользуясь этим методом, следует учесть, что удаленный сервер может не отдавать файл с той скоростью, с которой его скачивает пользователь. Да и найти носитель информации подходящего для теста размера тоже непросто.
Более надежный способ – воспользоваться для проверки скорости специальным сервисом. Наиболее востребованными из них являются Speedcheck, Speedtest. При этом следует знать, что провайдеры периодически мониторят трафик пользователя. Если они видят, что тот направил запрос на один из сервисов, могут отключить для него ограничения. Тогда пользователь увидит максимальные показатели соединения.
Алгоритм измерения скорости на примере программы Speedtest:
- Подключить LAN-кабель к компьютеру напрямую, настроить соединение.
- Перейти на онлайн-сервис, запустить проверку.
- Когда процедура будет завершена, интернет-кабель следует снова подключить к роутеру. Запустить проверку.
Если при прямом измерении скорость интернет-соединения ниже заявленной провайдером, необходимо обратиться к поставщику услуги
Стоит принять во внимание, что показатели измерения скорости напрямую выше, чем характеристики, полученные через маршрутизатор
Причины
Прежде чем задуматься над тем, как вернуть скорость интернета на теле2, важно правильно определить настоящую причину неполадки:
- Ограничения со стороны оператора из-за использования всего доступного трафика.
- Низкий трафик изначально был указан в тарифном плане.
- Повышенная загруженность сети из-за массовой активности абонентов, например, в новогодние праздники.
Низкая скорость интернета на Теле2 может иметь более сложные причины.
Нет трафика
Ситуаций, когда полностью отсутствует хоть какая-то передача данных мало, чаще всего они связаны с неполадками в самом устройстве или задолженности перед провайдером. Но, бывают случаи, когда абонент просто забыл вставить сим-карту и включить телефон. При всех остальных вариантах есть конкретная причина пропажи скорости мобильного интернета.
Задолженность
Как только пропала скорость 4G интернета, первым делом необходимо узнать баланс. Для этого нужно набрать комбинацию – *105#. Возможно провайдер ограничивает доступ к сети из-за недостатка средств, которые должны быть списаны, как абонентская плата по тарифному плану. Обычно провайдер временно сохраняет абонентам доступ к некоторым функциям, но для того чтобы продлить скорость на телефоне, потребуется пополнить счёт.
Проблемы с устройством
На некоторых устаревших гаджетах установлена операционная система, которая не может в полной мере осуществлять передачу быстрого трафика. Например, Андроиды с версией 3.1 и ниже не предназначены для использования качественной технологии LTE. Опять же, установка некоторых сильно потребляющих энергию приложений, способна снизить качество трафика. Занимающее много памяти приложение обычно режет скорость 4g.
Неверные настройки
Так как в мобильных телефонах настройки чаще всего приходят автоматически, то проблема соединения связана с роутером или модемом. Если нет скорости интернета из-за некорректных настроек роутера, то следует сделать следующее:
- Проверить узел шифрования сети.
- Изменить количество доступных каналов передачи данных.
- Снять ограничения от провайдера.
Также на скорость мобильного интернета Теле2 влияет местоположение устройства
Для того чтобы осуществить стабильный, качественный доступ важно, чтобы маршрутизатор располагался вблизи от подключенного аппарата
Если абоненты пользуются вай-фай модемом и если скорость интернета упала, то:
- Проверить, что к маршрутизатору не подключились посторонние пользователи, путем смены пароля сети.
- Проверить баланс, при наличии задолженности произвести оплату.
Вирусы
Чаще всего, вирусы попадают после скачивания какой-то информации через торрент. Как повысить скорость мобильного интернета, если в телефоне обнаружено вредоносное ПО – регулярно сканировать устройство антивирусной программой. Этим же способом увеличивается компьютерный трафик.
Опять же проанализировать приложения, работающие в фоновом режиме – они могут буквально «съедать» трафик. Также подойдет запрет принудительной установки обновлений без разрешения администратора. Подобные бесхитростные методы способны блокировать утечку трафика и предотвратить снижение качества передачи данных.
Проблемы со стороны оператора
Наиболее частой проблемой перебоев является ухудшение погодных условий. Во времена сильных ветров, града или снегопада повреждаются 4g вышки, и может снизиться трафик. Также физическая удаленность абонента от сотовых станций провайдера не способствует увеличению сетевого соединения. Сюда же относятся аварии, технические сбои серверов. Поэтому, если возникают подобные проблемы, желательно позвонить оператору провайдера, чтобы уточнить точную причину отсутствия передачи данных.
3) Медленный Интернет из-за лишних плагинов и дополнений
Достаточно часто пользователи (особенно начинающие) устанавливают кучу дополнительных плагинов и надстроек для браузера. В идеале они должны способствовать для эффективного использования серфинга. на практике же это частенько приводит к тому, что медленно работает Интернет, не открываются страницы и рвётся соединение. Попробуйте зайти в настройки своего браузера, открыть страницу с используемыми расширениями и отключить все полностью.
Если скорость Интернета восстановилась, то включайте плагины по одному и следите. Как только соединение начнёт тупить — смотрите какое расширение Вы включали последним. Оно то и будет виновником!
Несовместимость
Еще одной причиной, почему тормозит видео в интернете, да и само соединение, может быть самая обычная несовместимость вашего оборудования
Выясняется это, как правило, довольно поздно, если человек сразу не обращает внимание на «требования» про покупке модема/ноутбука/компьютера
Вызвано подобное поведение, как правило, несоответствием операционной системы и модема. Исправляется данная проблема просто, особенно если вы только что принесли домой ноутбук, на котором нет никаких данных: переустановите на нужную версию — и все дела.
Сложнее вопрос решается тогда, когда модем и компьютер не совмещаются по «железу», точнее, по мощности. В данной ситуации существует три варианта решения.
Первый — это смена компьютера. Если он у вас новый, то можно вычеркнуть данный пункт из списка решений.
Второй — покупка нового модема. Обычно именно так и решается несовместимость оборудования.
Третий — это замена той «детали», которая является несовместимой. Подходит для компьютеров, ибо на ноутбуке такой номер не всегда удастся.