Свяжитесь с Activision и вашим интернет-провайдером
В случаях, когда переадресация портов, похоже, не решает проблему для вас, корни ошибки могут быть глубже, чем вы думаете. Вам понадобится помощь профессионалов для дальнейшего изучения проблемы. Activision и ваш интернет-провайдер будут готовы выяснить, что удерживает вас подальше от серверов.
Если с вашим интернетом все в порядке, кроме Warzone , лучше сначала связаться с Activision через службу поддержки. Сообщите им обо всех шагах, которые вы прошли, пытаясь исправить ошибку самостоятельно, и предоставьте подробную информацию о качестве вашего соединения. Специалист службы поддержки проведет вас через остальную часть вашего процесса и сообщит, что вам, возможно, потребуется привлечь вашего интернет-провайдера, когда это потребуется.
Прежде чем прибегать к этому шагу, вы можете попробовать подключиться к Warzone со своими мобильными данными. Включите на телефоне функцию точки доступа и подключитесь к нему через Wi-Fi или общий доступ по USB. Если ошибка исчезла, это означает, что проблема может быть в домашнем подключении, и ваш интернет-провайдер может помочь вам решить эту проблему.
- http://setupwindows.ru/setup/ps4-connect-psn
- https://stink3r.ru/ne-udaetsya-podklyuchitsya-k-serveru-samsung
- https://device4game.ru/%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d0%b8%d1%81%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%be%d1%88%d0%b8%d0%b1%d0%ba%d1%83-%d0%bd%d0%b5-%d1%83%d0%b4%d0%b0%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f-%d0%bf%d0%be%d0%b4%d0%ba/
Настройка проводного lan-подключения
В системе PS4 подключение к интернету через провод происходит совершенно иным образом, нежели через беспроводную Wi-Fi сеть. Доступ в сеть по проводу обеспечивает высокую скорость соединения, а также позволяет избавиться от ошибок и отсутствия соединения, связанного с устаревшей моделью Wi-Fi роутера.
Подключение PS4 через кабель Ethernet:
- Перейти на главный экран PS4, зайти в «Настройки».
- Выбрать «Настройки» — «Сеть» — «Установить соединение с интернетом».
- Из предложенных вариантов выбрать пункт «Использовать кабель LAN».
- Выбрать один из режимов подключения — простой или специальный (по-умолчанию следует выбирать простой режим).
- Если все сделано правильно, система предложит «Проверить соединение с интернетом» и завершить настройку сети.
Как и в случае с беспроводным соединением по Wi-Fi, специальный режим подключения позволит указывать IP-адрес, DHCP, DNS, MTU и указывать настройки Proxy. Обычному пользователю данные настройки без надобности, и лезть в них без соответствующих навыков не советуется.
Еще несколько важных причин
- Бывает и так, что причина, по которой не работает PSN, является следствием временного отключения его серверов. Обычно это связано с профилактикой или плановым устранением каких-либо неполадок. Проверить, находятся ли серверы в данный момент на технических работах, можно в интернете, на официальном сайте Playstation Network.
- Проблема может крыться в вашем аккаунте, поэтому стоит попробовать зайти в PSN через стационарный компьютер. Откройте сайт через браузер и проверьте, работает он или нет.
- Выясните источник ошибки, которая продолжает появляться при попытке зайти в PSN. Большая часть кодов зафиксирована на официальном сайте «Плэйстейшен», поэтому смело отправляйтесь за помощью туда.
Мы попробовали разобраться с основными причинами, по которым не работает PSN. Теперь давайте разберем самые распространенные коды ошибок, с которыми сталкиваются пользователи. Так как их достаточно много, то мы поделили один большой раздел на две части.
Microsoft Store (семейный доступ)
Как и Steam, Microsoft Store позволяет создать семейную группу, в которой будет до пяти пользователей и до десяти разных устройств. Майкрософт не делает разницы, будет это Xbox, компьютер, ноутбук под управлением Windows 10 — на всех можно иметь общие игры.
В отличие от Steam, вы можете играть на нескольких устройствах одновременно. Например, ваш сын может играть в Minecraft на своем компьютере, дочь на своем ноутбуке, а лицензионную копию Minecraft вы купили лишь раз — для своей Xbox. То есть один ключ превратился в три (а то и более). Эта функция называется Play Anywhere.
Учтите, что вы не можете так играть в эксклюзивы для Xbox, а также в мультиплатформенные игры сторонних издателей. Определенная сумятица возникнет и в случае, если игра вышла в Microsoft Store и в Steam — проверяйте, для какого магазина вы покупаете ключ.
Чтобы пользоваться функциями общего доступа к играм, вам необходимо создать семейную группу, а для этого понадобится создать каждому члену группы учетную запись Майкрософт. Более подробно о возможностях сервиса вы можете прочитать на сайте корпорации, мы же ограничимся тем, что сервис предоставляет в области игр.
Вы можете использовать свои старые учетные записи от Windows, Hotmail или Xbox — они объединены, подробнее о действиях в тех или иных случаях читайте в руководстве от Майкрософт. Мы же рекомендуем завести новую учетку Microsoft, у которой будет доступ ко всем сервисам IT-гиганта, особенно если вы только переходите на Windows 10 (Xbox One).
Создавать учетные записи лучше через ПК, а не Xbox:
Итак, когда нужное число учеток создано, зайдите на страницу семьи в Microsoft Accounts, и пригласите других пользователей.
Желательно, чтобы они уже выполнили вход в свою учетную запись на своих устройствах (компьютеры и ноутбуки под управлением Windows 10 и консоли Xbox), дабы быстрее принять приглашение. Категорий здесь всего две — дети и взрослые, но взрослых также можно ограничить в расходовании средств.
Теперь вы можете установить возрастные ограничения (ребенок увидит только контент, соответствующий его возрасту) для каждого члена семьи и настроить их возможности по использованию магазина, кредитных карт и денег. Подробнее о нюансах настройки можно прочитать в руководстве.
После всех формальностей члены семьи могут открыть Microsoft Store и загрузить игры, которые будут им доступны (уже есть на вашем игровом аккаунте). При этом настройки каждого пользователя (тег игрока, сохранения, достижения, список друзей, цвета и оформление панели управления) у всех будут индивидуальны.
Этот подход работает и с другим контентом в Microsoft Store, таким как приложения, фильмы или телепередачи (если не возникнут региональные ограничения).Возможности «семьи» в Майкрософт так велики, что вы можете ограничить время пребывания детей у экрана, смотреть их местоположение и получать еженедельные отчеты о действиях вашего ребенка на их ПК (консолях).
В отличие от Sony, вы не можете поделиться игрой с другом, если находитесь в разных географических местах. Если вы зайдете на его Xbox One в свой профиль, а потом выйдете из него, то сохраненные игры останутся у друга на жестком диске, но ему будет предложено купить цифровую или физическую копию игры.
Но вы все еще можете покупать игры в складчину, если пользуетесь одной и той же Xbox One всей семьей. Для этого все пользователи должны войти в свою учетную запись на этой Xbox One с сохранением входа.
Далее нужно зайти пользователю с наиболее толстой пачкой игр в меню настроек и назначить эту конкретную консоль в качестве вашей домашней консоли Xbox:
Теперь стало возможно совместное использование игр с другими пользователями, выполнившими вход (от имени своей учетной записи) на этой консоли. Делать консоль домашней разрешается не более 5 раз в год!
Еще несколько важных причин
- Бывает и так, что причина, по которой не работает PSN, является следствием временного отключения его серверов. Обычно это связано с профилактикой или плановым устранением каких-либо неполадок. Проверить, находятся ли серверы в данный момент на технических работах, можно в интернете, на официальном сайте Playstation Network.
- Проблема может крыться в вашем аккаунте, поэтому стоит попробовать зайти в PSN через стационарный компьютер. Откройте сайт через браузер и проверьте, работает он или нет.
- Выясните источник ошибки, которая продолжает появляться при попытке зайти в PSN. Большая часть кодов зафиксирована на официальном сайте «Плэйстейшен», поэтому смело отправляйтесь за помощью туда.
Мы попробовали разобраться с основными причинами, по которым не работает PSN. Теперь давайте разберем самые распространенные коды ошибок, с которыми сталкиваются пользователи. Так как их достаточно много, то мы поделили один большой раздел на две части.
Общее решение
Если
проблемы нет в списке, то вам может
помочь перезагрузка сетевых устройств.
Выключите модем и роутер из сети, а также
выключите PS4. Оставьте их на пять минут.
Затем включите, по порядку, модем, роутер
и PS4. Попробуйте снова подключиться к
сети.
Надеемся, статья оказалась вам полезной, и вы сможете снова насладиться сетевой игрой. Купить больше многопользовательских игр для PlayStation 4 вы можете в магазине .
В игровой индустрии зародилась тенденция создавать сервисы, которые позволяют пользователям получить доступ к различному цифровому контенту. Компания Sony не исключение, у нее имеется большое количество онлайн сервисов. Разработка обновления каждого конкретного сервиса для каждой консоли было бы не практично и экономически не выгодно. Поэтому было принято решение объединить все актуальные сервисы в одну общую систему – PlayStation Network или сокращённо PSN.
Официальным сайтом PSN является playstation.com .
Самые популярные сервисы в PSN это PlayStation Store, PlayStation Plus.
PSN Store представляет собой онлайн магазин игр
и другого контента. Кроме покупки игр пользователь может также просмотреть уже имеющиеся у него игры и фильмы или оценить будущие новинки.
PlayStation Plus распространяется по платной подписке
. Оплатив подписку, пользователь получает много различных бонусов — это и раздачи игр, хорошие скидки на некоторые новинки и самое главное возможность игры по сети для владельцев PlayStation 4. К сожалению, без оплаты подписки сетевая игра на PS 4 недоступна.
Если у вас возникли проблемы при подключении к Интернету на системе PlayStation 3, вам помогут эти инструкции.
Перед тем как приступить к решению проблем с помощью этого руководства, проверьте статус сервисов PlayStation Network, зайдя на страницу статуса PSN на подключенном устройстве.
Проверьте свою сеть
- Проверьте свою домашнюю сеть, подключившись к Интернету на другом устройстве. Если и на другом устройстве не удается подключиться к Интернету, обратитесь за помощью к своему поставщику интернет-услуг.
- Отключите все сетевые устройства, в том числе и систему PS3. Подождите несколько минут, затем снова включите их – при этом настройки сети будут обновлены.
- Сверьтесь с руководством пользователя своего маршрутизатора — для подключения системы PS3 маршрутизатор должен поддерживать протоколы 802.11b или 802.11g. Если ваш маршрутизатор работает по протоколу 802.11n, переключите его в комбинированный режим.
Чтобы получить другие советы по решению проблем, выберите используемый способ подключения:
Я использую беспроводное подключение
- Проверьте сетевое подключение на другом беспроводном устройстве. Если другие устройства тоже не могут подключиться к Интернету, возможно, эта проблема вызвана неполадками в сети. Обратитесь за помощью к своему поставщику интернет-услуг.
- Убедитесь, что все сетевое оборудование поддерживает стандарт беспроводного протокола 802.11b или 802.11g.
- Если доступ к вашей беспроводной сети защищен паролем WEP или WPA, убедитесь, что вы верно вводите пароль.
- Подключение к медиасерверу может мешать системе PS3 подключиться к Интернету. Отключите медиасервер, выбрав в меню XMB > > > перед тем, как подключиться к PSN.
- Убедитесь, что встроенное программное обеспечение и драйверы вашего сетевого оборудования обновлены и работают. Инструкции по обновлению настроек маршрутизатора вы найдете на сайте его производителя.
- Если в вашей беспроводной сети включена фильтрация по MAC-адресу*, убедитесь, что MAC-адрес системы PS3 правильно введен в список разрешенных устройств по MAC-фильтру. Чтобы узнать MAC-адрес системы PS3, выберите > — и MAC-адрес появится в первой строке на открывшемся экране.
*Если вы не знаете, включена ли фильтрация по MAC-адресам в вашей сети, спросите у администратора сети.
PSN — средство, которое позволяет геймерам играть на своих PS3 или PS4 по интернету, покупать игры через PS Store и совершать множество других действий. Поэтому многие сильно огорчаются, когда их консоль по неизвестным причинам не подключается к «Плейстейшен Нетворк». Попробуем разобраться, почему так происходит.
Как решить проблему, когда невозможно подключиться к PlayStation Network.
Как это выглядит? Мы нажимаем на значок PS Store или даже просто входим в систему, после чего появляется сообщение: «Не удалось войти в PlayStation Network». В некоторых случаях указываются коды ошибки. Пользователь также может увидеть: «Вы были выведены из сети PlayStation Network». Случается это и на PS3, и на PS4.
Причины, по которым ваше PS4 Remote Play не подключается
Существует несколько возможных причин, по которым PS4 Remote Play останавливается или не подключается
В основном проблема связана с настройкой сети, поэтому важно, чтобы вы заранее проверили состояние своей локальной сети.
В других случаях PS4 Remote Play может столкнуться с проблемами подключения или ошибками из-за проблем с самой PlayStation Network…
Для начинающих пользователей некоторые могут обнаружить, что они не могут использовать PS4 Remote Play из-за программного обеспечения безопасности своего компьютера…
Ниже приведены некоторые распространенные причины проблем с удаленным воспроизведением PS4…
Интернет-соединение медленное или прерывистое.
Чтобы избежать задержек или задержек при использовании удаленного воспроизведения, необходимо обеспечить быстрое широкополосное соединение. Sony рекомендует, чтобы ваша PS4 имела скорость не менее 15 Мбит / с. Что-то медленнее, чем это может быть проблематично, хотя я лично смог нормально использовать Remote Play, даже если мой тест скорости PS4 показывает, что скорость загрузки составляет менее 6 Мбит / с.
Для достижения наилучших результатов старайтесь использовать Remote Play только тогда, когда у вас достаточно быстрое соединение.
Программное обеспечение PS4 устарело.
Большинство игр и функций PS4, использующих онлайн-функции, обычно не работают, если программное обеспечение консоли устарело. Убедитесь, что вы вручную проверяете наличие обновлений программного обеспечения в случае возникновения ошибок удаленного воспроизведения…
Тип NAT строгий или ограничительный.
Некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой «Не удалось установить соединение с сервером» из-за проблем с типом NAT на PS4. Вы должны стремиться иметь NAT Type 1 (открытый) на своей консоли, хотя NAT Type 2 (умеренный) также в порядке. Если ваш PS4 имеет тип NAT 3 (строгий), вы не сможете играть с другими онлайн, разговаривать в голосовом чате или запускать Remote Play на своем компьютере…
Случайная консольная или компьютерная ошибка ОС.
Иногда на электронных устройствах могут развиться случайности. Временные ошибки обычно исправляются простой перезагрузкой устройства, поэтому обязательно перезагрузите компьютер и PS4.
Проблема локальной сети.
Проблемы с локальными сетевыми устройствами могут привести к отключению или невозможности загрузки Remote Play. Убедитесь, что ваша домашняя сеть достаточно быстрая и не отключается часто. Периодически возникающие проблемы с подключением могут привести к истечению времени ожидания подключения, что может сделать практически невозможным воспроизведение по Play.
Программное обеспечение безопасности, блокирующее соединение.
Если при первой установке Remote Play вы получаете ошибку 88010E0F, это скорее всего проблема с антивирусом или брандмауэром. Вы можете временно отключить антивирус или брандмауэр, чтобы проверить, так ли это.
Обязательно включите программное обеспечение безопасности после тестирования.
Сеть PlayStation не работает.
Remote Play может не работать, если есть проблема с его серверами. Вы можете проверить состояние сети PlayStation, если у вас возникли проблемы с подключением к Remote Play.
N++
- Издатель: Metanet Software
- Разработчик: Metanet Software
- Дата релиза: 28 июля 2015
- Кооператив: локальный
Если вы когда-нибудь пройдете до конца огромное количество контента, рассчитанного на одного игрока, то можно опробовать и кооперативный режим. Кооперативные уровни этого хитрого платформера заставляют работать вместе для достижения цели. Например, переключатели могут быть доступны только одному игроку; возможно, кому-то придется пожертвовать собой, чтобы дать другому добраться до конца уровня. Эта трудная игра могла бы стать причиной раздора между закадычными друзьями. Однако благодаря мгновенным перезапускам и удовольствию в случае успеха от игры невозможно оторваться.
Ps4 не удалось подключиться к серверу: решение
Если первоначальная настройка доступа в интернет по LAN/Wi-Fi была выполнена правильно, но PS4 все равно не удалось подключиться к серверу, следует попробовать найти решение из списка ниже.
Наиболее частые проблемы и решения:
- Не подключается PS4 Remote Play. Дистанционное воспроизведение работает только с достаточно высокой скоростью интернета. Если система не удается подключиться, скорее всего элементарно не хватает скорости.
- Отсутствует соединение через Wi-Fi. Необходимо попробовать подключиться через кабель. Если помогло — старый роутер требуется заменить на новую модель. С роутерами ZyXEL Keenetic (ZyXEL Keenetic II), новыми Asus и аналогичными по характеристикам и стоимости моделями подобных проблем не возникает.
- Если замена роутера не подходит, либо ранее данная модель работала, можно попробовать обновить прошивку роутера.
- Для новых моделей роутеров может помочь временное отключение 5 ГГц диапазона. Следует отключить его полностью или попробовать соединиться по стандартному, 2.4 ГГц каналу.
Ничего не помогло? Не стоит отчаиваться, можно попробовать последовательно сбросить настройки и попытаться подключиться снова:
- Перезагрузить систему PlayStation 4.
- Перезагрузить маршрутизатор. Проверить, работает ли доступ в сеть на других устройствах. Если работает, но PS4 не подключается, попробовать соединиться по кабелю.
- Сбросить все настройки роутера, заново установить соединение по инструкциям (Настройки — Сеть — Установить соединение с интернетом). Для настройки роутера могут потребоваться инструкции от производителя.
- Обновить ПО маршрутизатора, особенно если модель старая и ранее не обновлялась.
- Проверить соединение с интернетом. Если его все еще нет, проверить, не заблокированы ли брандмауэром или другими программами следующие порты: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080; UDP: 3478, 3479. Эти порты используются для подключения к PSN.
Как все-таки подключиться?
Решение проблемы подключения к серверу в случае с кодом SSO1000 возможно только ожиданием, потому что ускорить окончание профилактических работ точно не получится. В этой ситуации остается только через некоторое время попробовать повторить подключение. Однако, если ошибка возникает на новом телевизоре еще в момент регистрации аккаунта, нужно просто сбросить все настройки вашего Smart TV. Для этого необходимо:
- Удерживать около 10 сек кнопку включения питания на корпусе самого телевизора.
- Удерживать также около 10 сек кнопку включения на пульте, после это ваш телевизор обновится и запустится снова. Теперь можно попробовать повторить регистрацию или вход в аккаунт.
Почему никак не удается найти ip-адрес сервера?
При решении проблемы с ошибкой AS400 можно попытаться перенастроить VPN, то есть переподключиться к серверам других стран, но это может понизить скорость приема сигнала и вызвать некоторые ошибки в работе устройства. Для перенастройки нужно поменять DNS в системных настройках роутера и проверить самые популярные адреса Гугла (8.8.8.8 — 8.8.4.4) и DNS от Яндекса (77.88.8.8 — 77.88.8.1).
Рекомендуется использовать 3 сервиса:
- Windscribe – на данном сервисе дается до 10 ГБ на месяц, но ограниченное количество серверов.
- TunnelBear – здесь количество серверов неограниченно, но маловато памяти, всего 0,5 ГБ, но за репост в Твиттере могут сделать подарок и открыть доступ еще к 2 ГБ.
- ExpressVPN – это платный сервис, зато на нем можно вернуть деньги, если что-то пошло не так.
Единственное, что нужно помнить, если вы хотите настраивать VPN на самом роутере, то ему необходима прошивка через DD-WRT.
D Box 3d Киномакс – что это? И еще Okko: код ошибки 1.
Для решения проблемы с ошибками AS100, AS116 и частично с SSO1000 можно воспользоваться советами из фирменной инструкции по обновлению прошивки через интернет:
- С помощью кнопки на пульте открываем раздел Меню.
- Здесь выбираем «Поддержка», а далее «Обновление ПО».
- Нажимаем «Обновить сейчас». Так же стоит поставить галочку напротив пункта с автообновлением. Так вы не пропустите важные доработки системы.
Придется подождать пару минут, пока прошивка на вашем телевизоре обновляется, после чего необходимо его перезагрузить, и тогда вы сможете начать просмотр любимых передач в хорошем качестве и без ошибок системы.
Call of Duty: Warzone прошла долгий путь с момента его выпуска в начале 2020 года. Хотя кое-где все еще могут быть некоторые проблемы, негативно влияющие на игровой процесс, они не приблизятся к ошибкам сервера, которые даже не позволяют вам войти в игра.
Ошибка «Не удается подключиться к онлайн-сервисам» в Warzone обычно появляется при запуске игры или при попытке присоединиться к любому из многопользовательских режимов. Ошибка в основном связана с проблемами, связанными с сервером, которые возникают, когда Warzone переполняется волнами игроков. Каждый новый патч контента или сезонное событие могут привлечь больше игроков, чем обычно, и застать серверы врасплох.
Хотя вам нужно подождать, пока Raven Software выпустит окончательный патч для исправления серверов, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы потенциально обойти проблему. Даже если вы сможете протиснуться сквозь толпу и попасть на матч Warzone , всегда будет отличной идеей проверить, не поступают ли сообщения о сбоях серверов.
Вот как можно исправить ошибку «не удается подключиться к онлайн-сервисам» в Call of Duty: Warzone .
Steam (поделиться с другом, семейный доступ)
В Steam все реализовано просто. Вы с вашей учетной записью должны войти в систему на том компьютере, где ранее заходил (регистрировался) ваш друг или ребенок. Делайте это самостоятельно, не передавайте данные почты и пароля по сети и не сообщайте их посторонним! Вам также потребуется включить Steam Guard на своей учетной записи.
Как только вы авторизуетесь на нужном компьютере, открываете «Настройки» (пункт меню Steam) и выбираете графу «Семья»:
В разделе Family Library Sharing поставьте галочку и в появившемся списке выберете ту учетную запись, которой нужно предоставить доступ.
Подобную операцию проведите на каждом компьютере, с которым вы хотите поделиться своими играми. Просто пригласить друга, например, через список друзей, в свою учетную запись не получится.
Преимущество семейного обмена Steam в том, что каждый человек получает свое собственное облачное хранилище для сохранений и может пользоваться всеми функциями игр — однопользовательская кампания, мультиплеер, моды, обсуждения. Вам не нужно беспокоиться, что пользователи, с которыми вы поделились доступом, перепишут ваши сохранения или откроют достижения.
Что касается ограничений, то они довольно мягкие — в один и тот же момент времени в любую игру может играть только один человек. Если владелец запустит игру, в которую уже играет кто-то другой, этому пользователю придется выйти из игры.
Вы можете управлять всеми пользователями и компьютерами, которые вы авторизовали, через само приложение Steam.
Платформа также предоставляет функцию Family View, позволяющую выбрать список игр, подходящих для детей той или иной возрастной группы. Также можно запретить доступ к чатам или форумам. Когда вы будете настраивать возможности Family View, нужно будет придумать PIN-код (запомните его). С его помощью вы будете отключать функцию Family View или снова включать её.
Причины, по которым ваша PS5 не подключается к PSN
Если у вашей PS5 возникают проблемы с подключением к PlayStation Network, это может быть вызвано одним из следующих факторов:
Проблемы с сервером.
Самая распространенная причина, по которой многие люди получают сообщение об ошибке, что их PS5 не может подключиться к PSN, — это простои сервера
В PSN Sony могут возникать сбои, или он может быть временно отключен для важного обслуживания. Иногда PSN просто выходит из строя из-за непредвиденных обстоятельств, таких как перегрузка сервера
Локальная сеть не работает.
Для других основная причина, по которой PSN может быть недоступен на их PS5, заключается не в проблемах с сервером, а в проблемах в их домашней сети.
Если ваш маршрутизатор перестал отвечать или возникла проблема с подключением вашего интернет-провайдера, это также может привести к проблемам с подключением к серверам PlayStation.
Частая проблема дома — низкая пропускная способность или медленное соединение. Вы можете запустить тест скорости на своей PS5, чтобы узнать, какая часть соединения не работает, или если скорость загрузки не оптимальна для подключения к PSN.
Проблемы с аккаунтом.
Небольшое количество людей может не иметь возможности подключиться к PSN на вашей PS5 из-за того, что их учетная запись приостановлена или заблокирована. Обязательно проверьте электронную почту, связанную с вашей учетной записью PSN, чтобы узнать, есть ли какие-либо сообщения от Sony относительно состояния вашей учетной записи.
Если вы можете подключиться к PlayStation Network, но не можете играть онлайн в какой-либо многопользовательской игре, это, вероятно, связано с истекшим сроком действия членства в PSN. Обязательно проверьте статус вашей подписки PSN, чтобы узнать, не в этом ли причина.
Помехи сигнала Wi-Fi.
Для тех, кто играет в сети, используя домашний Wi-Fi, другой возможной причиной, по которой соединение вашей PS5 не работает должным образом, могут быть помехи сигнала. Чтобы узнать, так ли это, попробуйте подключить PS5 напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Если вы можете подключиться к PSN, и он работает нормально, вам необходимо устранить неполадки в беспроводной сети.
Playstation network не работает
Как говорилось выше, PSN даёт пользователю большой ряд возможностей и сильно расстраивает, когда появляются проблемы с сервисом
Соединение с PlayStation Network может пропасть в любой момент, даже среди важного матча, что огорчает ещё больше
Проблемы с интернетом
Самая распространённая проблема не работающего PSN заключается в неправильных настройках или отсутствии интернета. Но перед тем как лезть в настройки роутера нужно проверить работает ли интернет
на других устройствах. Если другие устройства работают стабильно, а не удаётся подключить только приставку, следует искать неисправности в роутере.
Хотя проблемы могут быть и в самой консолью. Может быть поврежден порт
Ethernet или модуль Wi-Fi. Чтобы это проверить достаточно подключить приставку через другой интерфейс. Например, если подключение было через Wi-Fi, попробовать подключиться по локальной сети.
Неисправности роутера
Перед тем как заходить в настройки роутера, проверьте интернет-кабель, активен ли он и не работает ли приставка через Wi-Fi.
Доступ к Плейстейшен Нетворк может отсутствовать из-за неправильных настроек роутера, а именно неверного значения MTU. Как изменить данный параметр:
Проблемы с DNS
Неправильный DNS может препятствовать входу в PSN. Чтобы решить данную проблему, следует зайти в настройки маршрутизатора (описано выше) и проделать следующие шаги:
Проблемы на стороне PSN
К сожалению, PlayStation Network не славится стабильностью своей работы и случается, что сервера выходят из строя. Столкнувшись с такой проблемой, пользователю остаётся только ждать, пока специалисты «поднимут» сервера ПСН. В этом случае обычно PS Store и Plus также не работают и недоступны.
На сайте можно посмотреть насколько стабильно работает какая-то конкретная служба или весь сервис в целом сегодня.
Проблемы с аккаунтом
Также следует проверить сам аккаунт сервиса, для этого попробуйте совершить вход в аккаунт на сайте PlayStation , используя компьютер.
Подключение консоли к PSN
Чтобы полноценно использовать приставку, её обязательно стоит подключить к интернету. Делается это двумя способами: с помощью провода LAN или по беспроводной сети Wi-Fi. В каждом случае необходимо произвести некоторые настройки в меню консоли.
Меню настроек сети на PS4
| Кабель Ethernet | Wi-Fi |
|
|
После успешного подключения PS4 к интернету войдите в PlayStation Network, чтобы получить доступ к вашей учётной записи. Вы получите доступ ко всем сервисам, доступным для консоли, сможете загружать бесплатный контент и покупать платные игры и фильмы. Если своего профиля у вас нет – создайте его!
