Как покупать на alibaba

Установка параметров

Как установить определенные параметры для более быстрого поиска, рассмотрим на конкретном примере.

Например, вы ищете чехол для SamsungGalaxyA10. По заданному запросу система предлагает более 254 тысяч наименований. Сократить количество предложений помогут дополнительные фильтры, которые находятся под строкой поиска. С их помощью возможно регулировать ценовой диапазон желаемого приобретения, страну отправки, выбрать бесплатную доставку и возврат, задействовать спецкупоны и др. Также сортировать продукцию можно по таким критериям, как:

лучший выбор;
по заказам;
новинки;
по возрастающей цене.

В столбце слева можно указать и другие параметры. Например, дизайн, цвет, противоударность.

Как получать посылку с АлиЭкспресс без извещения?

Не редко случается такая ситуация, когда отслеживая посылку узнаешь, что она уже в твоем городе, но извещение все не приходит. Как тогда получать посылку с АлиЭкспресс без извещения и можно ли вообще это сделать? Да можно и очень просто.

Во-первых, можно напечатать извещение самостоятельно. На сайте Почты России имеется возможность скачать бланк извещения для посылки, которая пришла в место назначения. Для этого прям на сайте заполняйте форму, а затем скачивайте ее. Если имеется дома принтер, то можете сразу ее и распечатать, а если нет, то распечатайте извещение в ближайшем компьютерном центре или другом месте, которое предоставляет услуги печати.

Во-вторых, можно поступить еще проще. Перепишите трек номер посылки, возьмите свой паспорт и идите в почтовое отделение, в котором находится Ваша посылка. Далее подойдите в отдел выдачи посылок, объясните им ситуацию и дайте трек посылки, а так же свой паспорт. Оператор самостоятельно напечатает извещение, которое нужно будет заполнить. После чего можно будет забирать посылку.

Как покупать на Alibaba в Украине — гид по работе с сайтом

Как покупать товар на Алибабе. Фото: vcd.nl

Ключевые этапы процесса заказа товаров на Alibaba:

Регистрация на сайте
Поиск товаров, которые интересуют покупателя
Онлайн-переписка с поставщиком прямо на сайте для уточнения информации о товаре, его цене, условиях доставки и т.д
В случае, если клиент удовлетворен переговорами с поставщиком, — заключение сделки

Главной особенностью Alibaba является то, что клиент не добавляет товары в корзину, а только отправляет запросы поставщикам. Однако, кроме поиска и закупки продукции, покупатель может самостоятельно размещать свои объявления о продаже товаров. В таком случае уже он будет получать запросы от поставщиков.

Как правильно пользоваться поиском на сайте Alibaba:

Чем меньше слов в запросе, тем точнее будет работать поиск. Например, вам нужно найти пылесос-робот, но конкретной модели товара вы не знаете. Тогда достаточно ввести “vacuum cleaner robot” и перед вами откроется широкий ассортимент такой техники. При этом стоит как можно детальнее прописывать запрос. Ведь если не уточнять, какой именно пылесос надо (а в нашем случае — роботизированный), тогда поиск предоставит все доступные варианты техники.
Если же вы знаете модель, точное название товара, тогда необходимо прописывать в запросе полное наименование. Тогда результат поиска будет конкретный. Например, если искать пылесос-робот модели LL для сухой и влажной уборки, тогда надо вводить название со всеми реквизитами предмета — “LL-D6601 wet and dry”. Если же просто ввести “LL wet and dry”, тогда поиск вообще не найдет конкретного товара.
Не стоит прописывать запрос с уточнением страны, например, “shoes poland”. Для этого существуют фильтры внизу после поиска товара, где можно указать регион.

Как заказывать товар на Alibaba: фильтры для поиска

Не нужно включать в запрос лишние слова по типу “продавец”, “поставщик” и те, которые не имеют отношения к товару.
Также часто советуют писать запрос в кавычках. Однако это ни на что не влияет. Ведь если прописать в строке поиска тот же “vacuum cleaner robot”, используя кавычки, результаты будут такие же, как и без них.

Чтобы быстро найти необходимый товар и дополнительно «не копаться» на других веб-ресурсах в поисках информации как заказывать на Alibaba, можно воспользоваться функцией “Запрос на покупку” (Request for quotation). Таким образом можно заполнить заявку, в которой детально расписать, какой именно товар вы ищете и бесплатно ее разместить на торговой площадке. Этот запрос будет отображаться поставщикам, которые в дальнейшем самостоятельно могут обратиться к клиенту.

Как заказывать на Alibaba: функция «Запрос на покупку»

Что такое Alibaba

Alibaba — крупнейшая международная торговая интернет-платформа, которая является частью китайской корпорации Alibaba Group, основанной одним из самых богатых людей мира — Джеком Ма. При этом онлайн-платформа — место исключительно для оптовых закупок, а используют ее миллионы покупателей и поставщиков по всему миру. Благодаря маркетплейсу множество клиентов, основная часть из которых — предприниматели, совершают оптовые закупки товаров для своих компаний.

На сайте Alibaba проводятся сделки между поставщиками — экспортерами, и покупателями — клиентами, импортерами продукции. Так, первая категория пользователей продает товары. При этом компания-экспортер предоставляет описание своей деятельности, рассказывает о своей продукции, подтверждая информацию дополнительными фотографиями товаров, сертификатами качества и другими сведениями. Кроме этого, каждый поставщик предлагает собственные условия доставки. Поэтому перед тем как покупать на Alibaba, стоит внимательно изучить информацию об экспортере.

Покупатели ищут необходимые им товары на сайте торговой площадки и надежных поставщиков. Маркетплейс характеризуется удобным функционалом, что позволяет клиенту вести переговоры с импортером прямо на сайте

Важно всегда обращаться к поставщику для уточнения информации о продукции. Также во время переписки с ним клиент может решить ценовые вопросы, варианты доставки

Еще покупатель имеет возможность запросить предоставить одну единицу товара для определения его качества непосредственно перед тем как сделать заказ на Alibaba и заключить более крупную сделку с поставщиком.

Формирование запроса

Для этого нужно, чтобы продавец поверил в надежность покупателя и ответил ему на все интересующие вопросы. Ведь Alibaba — это торговая площадка, с которой сотрудничают многие серьезные компании. Тратить время на тех, кто на самом деле не собирается ничего покупать, не хочется. Поэтому приходится придерживаться некоторых правил написания запросов.

Чтобы связаться с продавцом на Alibaba, нужно:

Войти на сайт под своим логином и паролем.
Осуществить поиск продукции и выбрать конкретный товар.
Нажать на кнопку «Отправить запрос».
В появившемся окне написать письмо продавцу.
Нажать на кнопку «Отправить».
Ждать ответа.

Данный алгоритм действий помогает связаться с поставщиками той или иной продукции. Но какие правила способствуют быстрому ответу?

Пользователь, отправляющий запрос продавцам на Alibaba, должен:

Писать текст только на английском языке. Желательно использовать короткие и понятные предложения.
Написать полную информацию о себе — личные данные, должность, какую компанию представляет пользователь, регион проживания, сферу деятельности.
Описать конкретный товар (что нужно) — цвет, размер, особенности, предположительный объем закупки.
Задать вопросы о минимальном количестве продукции для формирования заказа, а также о стоимости товара в том или ином случае.

Если пользователь не знает английского, ему поможет Google Translate или другие онлайн-переводчики.

Быстрая доставка на AliExpress из Китая

Если товар вам нужен срочно, AliExpress придумала новые формулы для улучшения доставки и получения ее в кратчайшие сроки, в некоторых случаях мы также избежим уплаты таможенных пошлин. Речь идет о покупках в магазинах, у которых есть склады в Европе или Америке, или о поиске продавцов, которые используют методы быстрой доставки благодаря соглашению AliExpress с транспортной компанией. Есть несколько способов найти таких продавцов.

Экспресс-доставка на AliExpress менее чем за 10 дней

Кроме того, мы обнаружили, что после ряда соглашений между AliExpress и некоторыми почтовыми компаниями мы можем быстрее получать наши грузы с доставкой из Китая. Вам просто нужно отфильтровать свой поиск с помощью кнопки «быстрая доставка», мы увидим продавцов, совместимых с нашей страной, с более быстрыми вариантами доставки. В нашей статье Быстрая доставка за 10 дней на AliExpress вы найдете более подробную информацию.

Поиски товаров

Теперь вам, как физическому лицу, хочется начать делать разные покупки на Alibaba.

Приступить к этому увлекательному процессу можно после завершения регистрации.

Сервис позволяет искать и заказывать на Alibaba товары, используя несколько удобных инструментов поиска.

Для начала это стандартная поисковая строка. Запросы в неё вводятся английскими буквами. Если знаете конкретное название товара, пишите его и жмите на «Найти».

Здесь можно покупать как в розницу, так и оптом. Хотя Alibaba.com в большей степени ориентирован на оптовых клиентов.

Поскольку товар там далеко не один, а заказывать на Alibaba нужно конкретные позиции, лучше научиться пользоваться поиском. Чтобы грамотно воспользоваться сайтом Alibaba, попробуйте:

указывать наименование одной позиции товара;
не использовать точные характеристики;
применять фильтры;
добавлять кавычки для точного поискового ответа;
не включать в запрос страну;
прописывать только существенные слова, без лишней воды;
указывать знак — со словом или словосочетанием, чтобы исключить его из своего запроса.

Если вы умеете работать с любым другим сайтом с товарами, то и Alibaba вам будет по силам.

Хотя есть другой вариант поиска товара, будь он поштучный или оптовый. Это бесплатный запрос на необходимую покупку. В нём указываются конкретные параметры и требования. Фактически это объявление, где вы ищите определённый товар.

Запрос состоит из:

названия продукта;
объёма заказа;
подробной спецификации;
срока годности;
предпочтительного расположения поставщика;
условий для оплаты.

К примеру, заказчик может указать, что вы хотите работать с теми, кто готов предложить торговую гарантию. Не пройдёт и суток, как на почту придёт множество предложений, а клиенту останется выбрать самое лучшее среди них.

Есть третий способ поиска. Это Wholesales. Больше актуально для частных клиентов.

Это специальный раздел, где указаны товары с такими особенностями:

минимальное количество при поставке партии;
фиксированная стоимость;
защита для покупателей.

Если с английским языком всё хорошо, тогда дополнительно можно обратиться к торговым агентам.

Использование фильтров

С помощью фильтров можно менять интерфейс ресурса и формировать оптимальные условия для поиска товаров.

Фильтры незаменимые в том случае, если нужно найти продукцию по конкретным запросам.

Найти фильтры можно в верхней части площадки. Здесь есть возможность отобрать:

категорию;
поставщика;
регион производства;
стоимость;
сроки изготовления;
наличие сертификатов.

Определившись с нужной категорией товаров, их также можно отфильтровать по партии, размеру или цвету.

Сведения про товар

Выбрав продукцию, которую планируете купить, на сайте откроется страница со всеми параметрами.

Среди них такие сведения:

название;
используемая упаковка;
цвет, цена, размеры или объём партий;
фотографии;
вариант доставки;
способ оплаты;
число совершённых сделок по этому товару;
данные о поставщике;
рейтинг производителя, который формируется по отзывам других клиентов.

Только учтите, что указанная в объявлении стоимость ещё не является окончательной. Точно узнать цену можно при оформлении покупки, а также в процессе общения с отправителем.

Как отследить наш номер для отслеживания

В деталях заказа вы найдете номер отслеживания посылки и состояния, через которые она проходит. Однако очень часто отслеживание обновляется не так часто, поэтому мы рекомендуем вам скопировать этот номер и посмотреть его на внешних страницах, таких как 17track.net, чтобы получить более полное отслеживание, чем на любой другой странице.

Кроме того, для вашего смартфона есть несколько приложений, которые позволяют вам вводить номера отслеживания и видеть, куда идут ваши посылки. Вы можете найти дополнительную информацию в нашем руководстве по отслеживанию ваших заказов на AliExpress.

Формирование запроса

Чтобы связаться с продавцом на Alibaba, нужно:

Войти на сайт под своим логином и паролем.
Осуществить поиск продукции и выбрать конкретный товар.
Нажать на кнопку «Отправить запрос».
В появившемся окне написать письмо продавцу.
Нажать на кнопку «Отправить».
Ждать ответа.

Пользователь, отправляющий запрос продавцам на Alibaba, должен:

Писать текст только на английском языке. Желательно использовать короткие и понятные предложения.
Написать полную информацию о себе — личные данные, должность, какую компанию представляет пользователь, регион проживания, сферу деятельности.
Описать конкретный товар (что нужно) — цвет, размер, особенности, предположительный объем закупки.
Задать вопросы о минимальном количестве продукции для формирования заказа, а также о стоимости товара в том или ином случае.

Если пользователь не знает английского, ему поможет Google Translate или другие онлайн-переводчики.

Кто такие посредники

На торговой площадке Alibaba также активно действуют посредники.

Если вы никогда не занимались закупками, либо банально нет времени заниматься онлайн-шоппингом, решение этих задач можно доверить посредникам.

Посредники на Alibaba могут:

выбирать товар;
общаться с поставщиками;
оформлять заказы;
совершать закупки;
решать вопросы с упаковкой;
проверять качество;
совершать оплату;
доставлять в Россию.

Это сотрудники посреднических фирм, которые владеют несколькими языками и отлично ориентируются на сайте Alibaba. У них есть свои базы данных с проверенными продавцами. Многие имеют собственные склады и схемы доставки в разные страны и города.

Быстрая доставка на AliExpress из Испании

Если вы читаете нас из Испании, вам повезло. На этой платформе появляется все больше и больше испанских покупателей, и поэтому они предложили новые меры, чтобы сделать покупки на AliExpress более доступными. Поставки становятся все быстрее и быстрее, и у нас есть возможность покупать у продавцов с национальным складом, как мы объясняли ранее.

Соглашение Correos для Испании на AliExpress

Одна из причин, по которой пакеты AliExpress прибывают в нашу страну быстрее, заключается в том, что платформа имеет соглашение с Correos, так что в течение некоторого времени для испанских покупателей было два очень выгодных типа доставки:

Корреос Эконом

Номер отслеживания для этих заказов начинается с LP. Это обычный тип отправления, поэтому его нельзя отследить, но мы получим электронное письмо или смс (на тот же адрес электронной почты или по телефону, с помощью которого мы получаем доступ к AliExpress), когда он прибудет в Испанию. В электронном письме они сообщают, что посылка прибудет к нам домой в течение следующих 7 дней, но доставка, как и любая обычная посылка, будет производиться в почтовом ящике, а не вручную.

Почтовое отделение Paq48

Это один из моих любимых способов доставки, и, как только он прибудет в Испанию, посылка будет доставлена в течение 48 часов. Его можно отследить, и, как и в предыдущем случае, мы получим электронное письмо (а в данном случае даже SMS), информирующее нас о том, что посылка прибыла в Испанию и будет доставлена нам в течение следующих 48 часов.

Для его доставки требуется подпись, и если вас нет дома, они попытаются доставить его до 3 раз, а затем оставят вам бумагу. Почтальон, который доставляет эти посылки, отличается от того, кто доставляет письма, и они могут принести их домой в течение всего рабочего времени почты (то есть, они также могут прибыть во второй половине дня).

Какие виды доставки предлагает AliExpress?

Доставка осуществляется не AliExpress, но продавец получает наш заказ и отправляет его. Хотя между AliExpress и некоторыми курьерскими компаниями есть определенные договоренности, чтобы они занимали меньше времени. Но, в конце концов, платформа управляет только покупкой, а продавец должен решать проблемы с доставкой. Продавец может использовать тысячи транспортных компаний, но мы можем выделить 3 типа доставки.

1 – Обычные поставки

Это отправления, используемые для небольших или недорогих продуктов (упаковка, которая помещается в небольшой мягкий конверт, продукт обычно стоит менее 5 долларов). Основная характеристика этих отправлений заключается в том, что их нельзя отследить, то есть мы не сможем увидеть, куда идет наш заказ, и не появится последующее уведомление в день его доставки. Обычно в пакетах такого типа почтальон оставляет их в нашем почтовом ящике, подпись не требуется. Во многих странах такие перевозки имеют репутацию более медленных.

Мы можем идентифицировать обычные поставки, потому что: они не отслеживаются, бесплатны или очень недороги, и у них более длительный срок доставки. Их можно назвать ускоренной экономикой Cainiao, экономикой почты Китая, методом доставки продавца …

2 – Сертифицированные поставки

Это наиболее распространенная доставка для большинства товаров AliExpress. Этот тип отправления можно отслеживать в Интернете, и мы можем идентифицировать его, потому что отслеживание обычно включает комбинацию букв и цифр (например, оно начинается с R и заканчивается на CN). Посылка придет к нам через почтовую компанию нашей страны (ту самую, которая доставляет письма), но в этом случае, когда они принесут ее домой, они попросят нас поставить подпись. Если нас нет дома, они оставят нам уведомление, чтобы забрать его на почте.

Мы можем идентифицировать сертифицированные поставки, потому что: они отслеживаются, недороги и имеют относительно короткие сроки доставки. Их можно назвать стандартной доставкой AliExpress, экономичной доставкой AliExpress, авиапочтой Китая, почтой Сингапура …

3 – Доставка частным курьером

Это наиболее частые поставки для очень объемных или тяжелых заказов (роботы-пылесосы, велосипеды, техника, бытовая техника …). Самой выдающейся особенностью является то, что это очень быстрая доставка, через несколько дней мы получим наш заказ, и это очень безопасная доставка. Тем не менее, мы рекомендуем вам избегать этой отправки, поскольку, хотя она и быстрее, она обычно требует дополнительных затрат на таможне.

Мы можем идентифицировать частные курьерские отправления, потому что: они отслеживаются, дороги и доставляются в очень короткие сроки. Их можно назвать премиальной доставкой AliExpress, EMS, e-EMS, DHL, FedEx, UPS …

Регистрация

Первое, на что следует обратить внимание, — это регистрация. Без нее не получится воплотить задумку в жизнь. Каждый пользователь, желающий разобраться с тем, как покупать на Alibaba, должен пройти данный процесс

Каждый пользователь, желающий разобраться с тем, как покупать на Alibaba, должен пройти данный процесс.

Регистрация на Alibaba сводится к следующим действиям:

Перейти на сайт Alibaba.com.
В левом верхнем углу нажать на кнопку «Регистрация».
Заполнить поля будущего профиля. Здесь нужно указать: Ф. И. О. заказчика, название компании, номер телефона в международном формате, электронную почту и пароль для входа. Также необходимо ввести проверочный код с картинки.
Выбрать статус профиля. Можно стать поставщиком, заказчиком или одновременно и тем и другим.
Нажать на кнопку «Отправить».

Как покупать на Alibaba в розницу или оптом? Теперь можно более подробно рассмотреть каждый этап формирования заказа.

Отслеживание заказа

Здесь будет отображена все информация о заказе. Здесь же указываются сроки доставки и трек номер (отслеживание перемещения товара). После поступления платежа и отправки товара, продавец отправляет трек-номер, с пояснениями, на каком сайте можно отслеживать перемещение.

Не всегда трек-номер выданный продавцом действителен. Поэтому не стоит поднимать панику, если трек номер не отслеживается. Ведь трек-номер стоит около 1$, а тратить 1$ для отслеживания товара за 0.3$ не резонно.

Далее во вкладке «Операции-Все заказы», можно также связаться с продавцом (пункт №36).

32. Это кнопка подтверждения получения заказа (ее следует нажимать в тех случаях, когда мы получили посылку, всю, как в описании при покупке и никаких претензий не имеем).
33. Станица информации о товаре (там же находятся трек-номер, обсуждение товара с продавцом, сроки обработки и доставки товара).
34. Копия описания товара на момент покупки.
35. Если нас что-то не устраивает, в описании одно, получили другое или вообще не получили, то эта ссылка для нас.
36. Связь с продавцом.
37. Наличие продавца в сети.

Стоимость продукции

Цена товара — еще одна важная особенность, как покупать на Алибаба и заключить выгодную сделку. Можно заметить, что на сайте торговой площадки цены всегда варьируются: например, поставщик указывает от $10 до $12. Стоимость зависит от количества единиц товара — можно купить, например, 50 единиц смарт-часов, а можно и 100. При этом, чем больше берешь, тем ниже цена

Однако всегда важно уточнять стоимость продукции у поставщика, поскольку он может вовремя не обновить цену, или же клиенту надо конкретное число товаров, а продавец не предоставил сведения, как правильно посчитать их общую стоимость

Как правильно отправить запрос поставщику:

Вначале предоставьте информацию о вас (ваше имя, фамилия, на какой должности работаете) и о предприятии, которое представляете (название компании и сфера деятельности, в каком регионе она находится).
Затем перейдите к описанию товара, которым интересуетесь: спросите о его качестве, размере, спецификации; сообщите, какое количество продукции планируете закупать.
Уточните сколько будет стоить то количество товаров, которое вы намерены покупать.

Поставщик обрабатывает запрос клиента на протяжении некоторого времени — обычно, в течение одного дня. В случае, когда он ответит, покупателю приходит письмо от Alibaba на адрес электронной почты, указанной во время регистрации.

Выбираем товар

Как покупать на Alibaba в розницу или оптом? После того, как пользователь совершит поиск, он окажется на странице с результатами обработки операции. Страница выбора представляет собой список предложений от поставщиков. Все компании, работающие с Alibaba, зарегистрированы на сервисе.

Для упрощения поиска конкретной продукции можно воспользоваться специальным фильтром. Он находится в левой части страницы. С его помощью вводят уточнение для конкретной продукции. Например, можно выбрать страну-производителя, цвет и размер.

Под строкой поиска находится поле поставщиков. Здесь можно оставить только предложения от продавцов с тем или иным статусом. Возможны следующие варианты:

Free Member — поставщик с бесплатным аккаунтом. Многие рекомендуют не покупать у таких продавцов. Среди них нередко обнаруживаются мошенники.
Gold Supplier — продавцы с проверенными данными в режиме online. Таких поставщиков уже можно рассматривать для дальнейшего сотрудничества.
Assessed Supplier — проверенные продавцы, прошедшие проверку в представительстве Alibaba. Это 100 % работающие организации.

Слева на странице поиска пользователь может ознакомиться с информацией о компании. Здесь можно увидеть юридический адрес продавца, отклики на заявки, количество транзакций.