Решение проблемы
Владельцу устройства необходимо произвести проверку модема и сим-карты. Визуальный осмотр поможет выявить дефект или загрязнение. Во время проверки нужно очистить контакты тканевой салфеткой, что поможет устройству и SIM правильно соединиться.
Пользователь может попробовать использовать карточку другого оператора для проверки функционирования модема. Отсутствие положительного результата указывает на наличие неисправности оборудования. Карточку тестируют на работоспособность путем установки в слот смартфона. Это позволит точно определить причину появления ошибки.
Неисправные элементы необходимо заменить.
При плохом контакте модема и сим-карты 3G или 4G может появиться такая проблема. Исправить положение можно, согнув немного карточку. Это улучшит контакт.
Новая карточка не сможет подключиться к сети internet без регистрации. Активация занимает 1-3 дня.
Неполадки в телефоне или планшете
Еще одной причиной, почему не работает Теле 2, могут стать программные или аппаратные сбои устройстве. Выполнить более точную диагностику можно с помощью следующей пошаговой инструкции:
- Перезагрузить телефон. Если доступ к сервису восстановился, причиной сбоя был программный конфликт. Избежать появления проблем поможет переустановка приложения, чистка кэша или сброс до заводских настроек.
- Если связь все равно пропадает, рекомендуется извлечь SIM-карту, осмотреть контакты в разъеме, на чипе носителя, аккуратно протереть спиртовым раствором. После полного высыхания установить симку в слот и включить устройство. Проблемы с сигналом могут возникнуть из-за плохого контакта между носителем и разъемом.
- Если проблемы со связью Теле2 наблюдаются постоянно и после выполнения предыдущих действий, нужно проверить работоспособность слота, переставив SIM-карту в рабочий телефон. Выйти из строя может как разъем на первом устройстве, так и сама симка. В первом случае придется заменить или отремонтировать аппарат, во втором случае – обратиться в абонентский отдел для замены носителя с сохранением номера.
Сигнал сети слабый или отсутствует
О появлении проблемы с сигналом Теле2 оповестит сообщение «нет сети» на экране телефона и сбой при попытке позвонить или подключиться к интернету. Подобная ситуация возникает по следующим причинам:
- Базовые станции находятся на значительном расстоянии от абонента, телефон не ловит сигнал.
- Слабый уровень сигнала из-за особенностей ландшафта (наличие лесов, возвышенностей между вышкой и абонентским устройством) или погодных условий (дождь, снегопад).
В первом случае рекомендуется перейти в другую комнату, подняться этажом выше или выйти на улицу. Изменение уровня сигнала можно отслеживать по шкале индикатора на экране смартфона.
Почему не работает 4G-интернет, и как это исправить
Многие клиенты Tele2 жаловались на проблемы с интернетом. И не всегда эти требования были неоправданными. Как уже ранее было сказано, у компании на территории бескрайней России вышки имеются не везде. К тому же, сотовая связь даже в помещениях барахлит и обрывается. Однако нельзя кидать камни только в оператора. Порой некоторая невнимательность самого пользователя или неполадки в телефоне могут вызвать отсутствие доступа в Сеть.
Причин того, что в “Теле2” не работает Интернет, может быть достаточно много. Во-первых, связь пропадает из-за отсутствия правильных настроек связи. Даже у пользователей, недавно заходивших в сеть, такое порой случается. Чтобы знать наверняка, нужно зайти в раздел “Настройки интернета” и удостовериться, что они не сбились. Если с данными параметрами произошла беда, то есть два пути решения проблемы: обратиться в справочный центр или позвонить на номер 679. Пользователю доставят сообщением пакет настроек интернета.
Во-вторых, проблема подключения к интернету может быть гораздо прозаичнее: всего-навсего закончился трафик. Оператор связи отключил доступ в сеть из-за израсходованного пакета. Как узнать точно, что причина проблем с соединением именно эта? Надо набрать команду *155#, и информация будет предоставлена. Если подключения к интернету нет из-за трафика, то можно дождаться начисления очередного пакета гигабайт или же заказать его дополнительно.
В-третьих, причиной того, что в “Теле2” не работает Интернет, может быть отсутствие средств на балансе. Дабы подключение снова вернулось, нужно пополнить счёт. В-четвёртых, стоит проверить, включена ли вообще передача данных. У телефонов на платформе Android это можно узнать следующем образом: нужно провести пальцем сверху вниз по экрану, нажать на вышедшем меню на раздел “значки” и щёлкнуть по изображению “передача данных”.
В-пятых, неисправности могут быть следствием поломок в мобильном устройстве. Телефоны не могут работать вечно, порой случаются неполадки в их функционировании. Стоит обратиться в салон по ремонту данной техники или приобрести новую модель.
Нельзя отрицать, что проблемы могут возникнуть из-за того, что “Теле2” плохо работает. Для подтверждения данной мысли нужно провести следующий эксперимент: симку Tele2 вставьте в другой телефон. Если неполадки по-прежнему есть, значит дело в карте. Возможно, дело в технических сбоях или плохом сигнале. Узнать о проводящихся обновлениях можно на официальном сайте в разделе “Новости региона”.
Тарифы
Под потребности пользователей, которые используют мобильную сеть 4G в основном для интернета, у Теле2 существует специальный тариф с названием «Интернет для устройств», который позволяет получать доступ к высокоскоростному интернету с любых компьютерных устройств, в том числе и планшетов.В особенностях тарифа отсутствие обязательной абонентской платы (только то, что заказал на месяц), и дополнительных опций, которые тоже тратят деньги.
Стоит учесть, что тариф предполагает возможность звонков и SMS, однако предназначен он для интернета, поэтому тарификация разговором получается невыгодной пользователю. Интернет-план позволяет подключать несколько разновидностей тарифов, которые отличаются объёмом интернет-трафика и некоторыми дополнительными бонусами.
Тариф 50 гигабайт
Стоимость 999 рублей.
- Подключение USSD-командой — *155*701# ;
- Отключение — *155*700# ;
- Проверка статуса — *155*70# .
Все не потраченные гигабайты переносятся (не пропадают). Есть ночной бесплатный (не тарифицируемый) интернет с 24 часов до шести утра, которым можно пользоваться в любой точке России.
Тариф 20 гигабайт
Стоимость 699 рублей.
- Подключение — *155*691# ;
- Отключение — *155*690# ;
- Проверка статуса — *155*69# .
Неиспользованные гигабайты переносятся, бесплатный ночной интернет присутствует.
Тариф 15 гигабайт
Стоимость 499 рублей.
- Подключение — *155*671# ;
- Отключение — *155*670# ;
- Проверка статуса и остатков трафика — *155*67# ;
Также есть бонусы в виде бесплатного использования Tele2 TV, бесплатной Яндекс-навигации. Все неиспользованные гигабайты переносятся.
Тариф 7 гигабайт
Стоимость 299 рублей.
- Подключение —*155*681# ;
- Отключение — *155*680# ;
- Проверка статуса и остатков трафика — *155*68# .
Имеется бесплатный ночной интернет и перенос неиспользованных гигабайт.
Почему не работает интернет Теле2 на телефоне
Наиболее востребованных услуг сотовых операторов является предоставление интернет-соединения. К сожалению, не всегда связь является качественной и результатом такой положения вещей является то, что не работает интернет Теле2 на телефоне. На самом деле, проблема достаточно распространенная и ее решение не всегда зависит от действий оператора. Нередко причина нарушения связи кроется в действия самого пользователя или в некачественной работе установленного приложения, в сбое использованных настроек или в банальном отсутствии денег на счете сим-карты.
В заметке будет рассмотрен вопрос получения интернет-услуг подробнее и постараемся выделить наиболее существенные и значимые моменты, касающиеся того, как восстановить работ интернета, а также как выполнить ручную или автоматическую настройку телефонного аппарата.
На самом деле информацию о том, почему не работает интернет Теле2 на телефоне, можно найти достаточно легко, если обратить свое внимание на работу сотового оператора и на сам процесс подключения телефона к интернету. Список возможных причин такого явления очень обширен, поэтому, стоит внимательно их изучить, прежде чем делать какие-либо выводы
Итак, рассмотрим существующие причины и варианты:
- Возможно, телефон находится в зоне с низким уровнем сигнала или связь вовсе отсутствует. Ситуацию может характеризовать количество делений на экране аппарата. Если «полосочек» меньше двух, то скорей всего, качество связи очень плохое и причина, определяющая, почему нет интернета на телефоне Теле2 заключается в приведенных моментах. Стоит попробовать переместиться с одного места на другое и последить за количеством делений. В случае отсутствия рядом базовой станции с уверенностью сказать, что сеть в зоне попросту «не ловит» возможно, а значит, и интернетом воспользоваться не удастся.
- У счета сим-карты нулевой баланс или интернет-трафик полностью израсходован. Чтобы удостовериться в этом, достаточно просто проверить есть ли деньги на телефоне и сколько осталось мегабайт трафика. Сделать это разрешается при помощи специальных команд: *105# – количество средств на номере и *155*00# – оставшийся объем трафика. В дальнейшем достаточно пополнить баланс и можно вновь начать пользоваться интернетом.
- Неверные настройки соединения. Проблемы с мобильным интернетом Теле2 могут возникнуть и по указанной причине. Сегодня существует два формата выполнения настроек: автоматическая и ручная. Некоторые нюансы возникают при использовании двухсимочных моделей телефонов, а также при настройке 3G модемов. В этом случае стоит внимательно следить за использование нужного слота и установить дополнительные драйверы.
На самом деле перечень причин на этом не заканчивается, но мы описали наиболее известные и часто встречаемые пользователями.
Иногда на телефоне может отсутствовать сеть, хотя пользователи других систем будут продолжать разговаривать рядом по телефону без каких-либо ограничений. Проблема связана с тем, что у оператора недостаточно мощное оборудование, чтобы обеспечить качественное интернет-соединение на определенном расстоянии от базовой станции. Говоря простыми словами, «сеть плохо ловит». Чтобы восстановить имеющиеся возможности, потребуется всего лишь выйти на открытое место или к окну. Когда простые способы не помогли решить проблему, то следует обратиться к сотрудникам сервиса. В целом, все возможные сложности делятся на:
- физические повреждения аппарата (телефон был уронен или намочен);сбой в работе оператора связи;
- сброс имеющихся настроек.
Описанные ситуации предполагают, что трафик будет продолжать идти, а вот доступа в интернет не будет. Для урегулирования вопроса, потребуется действовать определенным образом.
При подписании соглашения на обслуживание сим-карты или в случае покупки нового девайся, стоит потратить немного времени и уделить внимание тому, какие параметры установлены для обеспечения устойчивого и качественного интернет-соединения. Самый простой способ – это обратиться сразу же к сотруднику салона или отделения оператора с просьбой выполнить настройки гаджета или позвонив по короткому сервисному номеру 679
После обращения на телефон начнут поступать все необходимые настройки, которые после загрузки будут установлены автоматически и все, что останется выполнить клиенту – это перезагрузить аппарат.
Если неприятность возникла уже после использования телефона, и все работало, то действовать следует таким образом:
Даже если все указанные действия не привели к восстановлению интернет-связи, то рекомендуется обратиться в офис оператора, где специалист поможет решить проблему и повторно выполнит все настройки телефона.
Подробное описание тарифного плана
Все абоненты, которые приобрели для себя модем для ноутбука или ПК с безлимитным интернетом от оператора теле2, могут выбрать для себя подходящий тариф. «Интернет для устройств» станет решением и для владельцев планшетов, и для тех, кто пользуется стационарным ПК и не имеет доступа к Wi-Fi.
Модем достаточно компактный и удобный в использовании в поездках, при этом он обеспечивает стабильное подключение и выступает альтернативой проводному интернету. Для начала работы потребуется вставить в него сим-карту и подобрать тариф.
В рамках «Интернет для устройств» абонентская плата с пользователя не взимается. Объем трафика зависит от условий пакета:
При превышении активированного пакета трафика последовательно можно активировать еще 5 пакетов по 1 Гб в каждом, после чего возможность выхода в сеть приостанавливается.
Для подключения любого из тарифов используйте короткие команды или пользуйтесь личным кабинетом. Также настройки легко выполнить через мобильное приложение «Мой Tele2», предварительно внимательно изучив условия каждого из тарифов.
Если требуется сменить пакет трафика, например, с 15 на 25 Гб, сделать это получится через личный кабинет на сайте оператора, в приложении для смартфонов или посредством USSD команды. Помните, что перед подключением нужно отключить прежний пакет.
Решение прочих неприятностей
Разумеется, самопроизвольное отключение 3G-модема — не единственная проблема. Очень часто у подобных устройств пропадает или очень сильно ухудшается сигнал. Для того чтобы избавиться от этой проблемы, нужно просто поставить любые колонки в непосредственной близости с 3G модемом. В таком случае сигнал увеличится приблизительно на 30%. Кроме того, можно не тратить деньги на покупку даже самых дешевых колонок.
Владельцу устройства потребуется только медная проволока. Нужно открыть крышку модема и несколько раз обмотать проволокой устройство в том месте, где находится сим-карта. После этого конец проволоки устанавливается на то место, где лучше всего ловится сигнал. Таким образом можно увеличить сигнал до 95%. Если на устройстве скачет пинг, то это может означать только одно — устройство автоматически ищет стабильный сигнал.
Чтобы избавиться от этой напасти, нужно открыть специальную утилиту для управления 3G модемом (например, Мегафон-интернет), выбрать пункт «Настройки» и «Сеть». Здесь потребуется указать следующие параметры: «Тип Сети — только WCDMA», «Диапазон — GSM900/GSM1800/WCDMA900/WCDMA2100», «Режим регистрации — Ручной поиск». После обновления требуется сохранить настройки и выбрать MegaFon (3G).
Модемы от операторов удобны мобильностью. Использовать их можно везде, где присутствует покрытие. Но если интернет даже в условиях хорошей связи не работает, модем Мегафон может сигнализировать о десятках возможных неисправностей и проблем. О выявлении и борьбе с подобными стоит знать заранее, иначе рискуете неожиданно остаться без связи.
Почему не работает модем «Мегафон» на ноутбуке
На сайте оператора указано все причины того, почему не работает модем Мегафона. От особенностей каждой зависят действия по ее устранению.
Подключение разорвано
Подобное сообщение в случае неисправности возникает сразу после попытки подключиться к сети. Влияют на это:
- количество средств на счету. Нажмите на «Баланс» в программе и проверьте, достаточно ли денег для выхода в интернет. Если нет, пополните счет и перезагрузите устройство;
- соединение модема с системой – происходит не всегда корректно. Чтобы исправить ошибку, зайдите в программу, отключитесь от сети и кликните по разделу «Опции/Настройки» в «Инструментах». Измените положения флажка с NDIS на RAS или наоборот, сохраните изменения и подключитесь снова;
- уровень сигнала. Посмотрите на индикатор антенны, убедитесь, что сигнал стабильный и хороший. По возможности поднимите девайс повыше и поближе к окну с помощью USB-удлинителя;
- настройки. В «Инструментах» ПО откройте «Опции/Настройки» и «Управление профилем». Добавьте новый, прописав любое имя и номер *99#. Сохраните изменения, отметьте профиль как основной. Вернитесь к подключению и повторите попытку.
Режим модема Теле2 Андроид
Настройка режима модема Теле2 для Андроида происходит следующем образом:
- проверьте параметры интернета;
- в настройках перейдите в передачу данных, а затем поменяйте параметр в мобильных данных на «ON»;
- некоторые смартфоны подразумевают сразу две рабочие симки. Тогда необходимо выбрать определенную. В настройках перейдите в меню сим карт, затем в мобильные данные и выберите интересующую симку;
- в разделе мобильных сетей требуется указать некоторые данные. В графе APN укажите internet.tele2.ru. В качестве типа введите – default,supl. Часто представленные параметры устанавливаются сразу после активации симки. Но в случае неполадок следует проверить указанные критерии;
- если все в порядке с вышеописанным пунктом, вновь перейдите в настройки, затем нажмите «Еще». Выберите «Режим модема», найдите «Точка доступа» и включите, передвинув ползунок.
В конце не забудьте сохранить введенные параметры. Также вы можете указать собственный пароль таким же образом, как и в Iphone.
Как настроить и установить драйвера для модема
Загрузка программного обеспечения и драйверов происходит непосредственно после подключения устройства. Предоставляемая Билайном программа для настройки подключения интернета через модем обладает интуитивно понятным интерфейсом, что позволяет настроить 4G USB-модем от Билайн на компьютере или ноутбуке самостоятельно, без привлечения специалистов. Файлы для обновления программного обеспечения можно найти на сайте Билайн.
Ручная настройка
Иногда приходится производить ручную настройку интернет подключения. Чтобы настроить интернет через модем Beeline вручную для Windows 7, 8 и 10, понадобится создать новую точку доступа APN. Для оператора Билайн это . Английскими буквами заполняются имя пользователя и пароль, совпадающие c названием компании – beeline. Нужно указать, что DNS-адреса присваиваются автоматически.
Как получить максимальную скорость интернета
Если интернет слишком медленный, то улучшить качество сигнала иногда помогает изменение местоположения устройства. Если при этом не происходит увеличения скорости модема, то можно посмотреть настройки и попробовать обновить программное обеспечение.
Конфигурация модема Tele2
В качестве примера настроек USB-модема нами будут приведены стандартные параметры, обычно выставляемые устройством по умолчанию без пользовательского вмешательства. При этом некоторые из них доступны для изменения на свое усмотрение, что отменяет гарантию правильной работы сети.
Вариант 1: Web-интерфейс
В процессе использования фирменного 4G-модема Теле2 управлять им можно через Web-интерфейс в интернет-обозревателе по аналогии с роутерами. На разных версиях прошивки устройства внешний вид панели управления может отличаться, но параметры во всех случаях идентичны друг другу.
- Подключите модем Tele2 к USB-порту компьютера и дождитесь установки драйверов.
Откройте браузер и в адресную строку введите зарезервированный IP-адрес: 192.168.8.1
По надобности установите русский язык интерфейса через раскрывающийся список в правом верхнем углу.
На стартовой странице необходимо указать PIN-код от SIM-карты. Его также можно сохранить, установив соответствующую галочку.
Через верхнее меню перейдите на вкладку «Настройки» и разверните раздел «Набор номера». В процессе перехода потребуется указать admin в качестве имени пользователя и пароля.
На странице «Мобильное соединение» вы можете активировать услугу роуминга.
- В окне «Настройки сети» заполните поля следующим образом:
- Предпочтительный режим – «Только LTE»;
Диапазоны LTE – «Все поддерживаемые»;
Режим поиска сети – «Авто».
Нажмите кнопку «Применить», чтобы сохранить новые параметры.
Откройте раздел «Система» и выберите пункт «Перезагрузка». Нажав одноименную кнопку, перезапустите модем.
После повторного запуска модема можно будет произвести соединение, тем самым успешно подключившись к интернету. В зависимости от выставленных параметров и возможностей устройства его характеристики могут отличаться.
Вариант 2: Tele2 Mobile Partner
На сегодняшний день данный вариант является наименее актуальным, так как программа Tele2 Mobile Partner предназначена исключительно для 3G-модемов. Однако несмотря на это, софт удобен в использовании и позволяет редактировать большое количество различных параметров сети.
- Установив и запустив Tele2 Mobile Partner, на верхней панели разверните список «Tools» и выберите «Options».
На вкладке «General» располагаются параметры, позволяющие контролировать поведение программы при включении ОС и подключении модема:
В следующем разделе «Auto connection options» можно установить галочку «Dialup on startup». Благодаря этому при обнаружении модема будет автоматически устанавливаться соединение с интернетом.
Страница «Text Message» предназначена для настройки оповещений и места хранения сообщений. Рекомендуется установить маркер рядом с пунктом «Save in local», в то время как прочие разделы позволяется изменить на свое усмотрение.
Переключившись на вкладку «Profile Management», в списке «Profile Name» поменяйте активный сетевой профиль. Чтобы создать новые настройки, нажмите кнопку «New».
Тут выберите режим «Static» для «APN». В свободных полях, за исключением «User name» и «Password», укажите следующее:
Кликнув по кнопке «Advanced», вы откроете дополнительные настройки. Их по умолчанию следует изменить таким образом, как показано на скриншоте.
Завершив процесс, сохраните параметры путем нажатия кнопки «ОК». Данное действие необходимо повторить через соответствующее окно.
В случае создания нового профиля перед подключением к интернету выберите сеть из списка «Profile Name».
Надеемся, мы смогли вам помочь с конфигурацией USB-модема Теле2 через официальную программу Mobile Partner.
Нет Интернета или низкая скорость на 4G Wi-Fi роутере Теле2
Если у абонента плохо ловит Интернет на роутере Теле2, причин также может быть несколько. Нужно выключить устройство и включить его заново через пять-десять минут.
Возможная причина – абонент слишком далеко от роутера. Нужно вернуться в зону его действия, чтобы улучшить связь.
Если у абонента неполадки с Интернетом на телефоне или роутере, чаще всего их можно устранить самостоятельно. Если предложенные способы решения проблем не дают результата, нужно позвонить или написать в службу поддержки.
Читайте далее:
Почему мобильная сеть Теле2 недоступна: причины и способы решения
Ошибка 28 на Теле2 при отправке сообщений
3 простых способа ускорить Интернет на Теле2
Подключение домашнего интернета от Теле2: подробная инструкция
Заключение
Помогла ли вам эта статья?
Чтобы иметь возможность пользоваться интернетом в формате 3G или 4G, пользователям стоит обратить свое внимание на приобретение специального устройства и выполнение дальнейшей настройки модема Теле2. На самом деле, процедура достаточно простая, но требующая некоторое внимание со стороны владельца устройства
Чтобы начать пользоваться модемом, недостаточно его просто подключить к компьютеру и зайти в интернет.
Если вы приобрели модем от Теле2, то самое время задуматься о проведении настроек профиля. В этом случае следует действовать строго пошагово, чтобы не пропустить какой-нибудь важный пункт настройки. Итак, воспользуемся действующим алгоритмом:
- Для начала потребуется вставить сим-карту в разъем модема и подключить устройство к компьютеру, через USB- кабель.
- Действующая система обнаружит устройство и самостоятельно приступит к установке требующихся драйверов.
- На мониторе компьютера появится окно, где будет указана необходимость выполнить установку ПО на компьютер.
- Останется нажать на панель завершения установки и подключиться к сети.
- В компьютере появится доступ к интернету.
На этом можно считать, что настройка модема Tele2 проведена успешно и пользователь может эксплуатировать имеющееся устройство.
До сих пор встречаются случаи, когда у пользователя все же возникают вопросы, связанные с тем, как подключить модем Теле2 к устройству и начать пользоваться. Некоторые проблемы могут быть связаны с тем, что модель гаджета не соотносится с автонастройками и установиться они не могут.
Здесь придется вводить параметры настройки вручную, и по завершению они будут иметь вид:
- домашняя страница: http://m.tele2.ru;
- прокси-сервер: выключен;
- точка доступа APN: internet.tele2.ru;
- логин и пароль: заполнять не нужно.
Даже эта процедура не отличается сложностью, и справиться с ней может даже малоопытный пользователь. Потребуется только действовать по инструкции и вводить данные, о которых мы написали выше
Важно указывать все названия без ошибок, чтобы избежать сложностей при настройке
Настройка модема такого типа представляет собой важный этап для полноценной работы устройства и имеет свои особенности. Действия потребуются следующие:
- подключить устройство к компьютеру и включить опцию «Сеть». Далее необходимо выбрать тип сети «WCDMA» и определить диапазон, как «Все диапазоны», а в случае слабого сигнала «Только GSM».
- в меню «Опции» следует установить тип соединения «RAS» (модем), если в этом есть необходимость;
- перед подключением обязательно требуется удалить оборудование других операторов, иначе модем работать не будет.
Для полноценной и окончательной настройки важно находиться в зоне действия 3G. В остальном, все необходимые настройки встанут автоматически
В подавляющем большинстве случае настройки выполняются системой автоматически, при подключении устройства к компьютеру, однако, есть некоторые нюансы, о которых стоит знать обязательно:
- при установке может потребоваться скачивание файла Autorun.exe., размещенного на установочном диске;
- обязательно необходимо подтвердить условия лицензионного соглашения;
- сеть должна поддерживать высокоскоростной интернет в данном формате.
Что касается процедуры установки модема, то в целом она не очень отличается от настроек модема 4G.
Процедура настройки модема для ноутбука не слишком отличается от использования устройства на стационарном компьютере. В частности, речь идет о таком алгоритме действий:
- подключение устройства к порту ноутбука;
- установка драйверов (выполняется автоматически);
- проведение перезагрузки;
- проверка работы оборудования.
В завершении следует сказать, что порядок подключения и настройки модемов 3G или 4G от Теле2 никаких особых различий не имеет, а также, нет существенной разницы в корректировке настроек для пользования устройством при подключении к ноутбуку. Для получения желаемой услуги достаточно воспользоваться приведенной выше пошаговой рекомендацией и поэтапно сделать все, что требуется для подключения модема.