Код ошибки 24, 20, 18 при установке приложения на андроид с плей маркет: как устранить

Что такое Google Play Services for Instant Apps

Google Play Services for Instant Apps — это категория приложений с моментальным запуском и доступом. Если говорить более понятным и простым языком, то это специальные пробные версии софта (Trials), которые можно совершенно бесплатно попробовать в магазине Плей Маркет и при этом не устанавливать их в привычном виде.

Сервисы Google регулярно обновляются, появляются новые возможности

Как работает

Сервис Google Play Services for Instant Apps позволяет в разы упростить процесс скачивания или покупки любой игры или программы через официальный магазин Google Play Market. Он дает возможность отказаться от полноценной загрузки и сэкономить место на SD-карте или внутреннем накопителе.

К сведению! Это не означает, что приложение запускается в Google Play. Смартфон скачивает небольшой файл пробных данных и активирует его без каких-либо уведомлений и установок.

Как выглядит Instant-доступ

Как подключить приложения с мгновенным запуском

Если функция приложений с быстрым запуском включена на телефоне или планшете, то в магазине Play Market в окне программы около кнопки «Установить» появится кнопка «Попробовать». Проверить опцию можно на любом приложении, которое не установлено в памяти устройства.

Обратите внимание! Подключить Google Play Services for Instant Apps просто. Достаточно перейти в конфигурации смартфона, выбрать раздел «Google аккаунты» и подраздел «Службы». В нем будет параметр «Instant Apps»

Достаточно перевести тумблер в состояние «Активно»

В нем будет параметр «Instant Apps». Достаточно перевести тумблер в состояние «Активно».

Как пользоваться

Как уже стало понятно, сервис позволяет опробовать программу или игру, оценить ее дизайн и функционал, а лишь потом покупать ее или загружать полноценный установочный пакет. Instant Apps внедрен и активно обновляется с Android 6.0. В новых аппаратах все происходит без какого-либо участия пользователя.

Пользоваться сервисом достаточно просто. Если приложение поддерживает функцию быстрого запуска, то рядом с ним на странице в официальном магазине появится надпись «Instant» («Попробовать»). По нажатию на нее программа будет открыта с ограниченным функционалом буквально за мгновение.

К сведению! По задумке авторов технология должна также поддерживаться веб-браузерами на некоторых ресурсах и в магазинах. Она будет подгружать и открывать небольшой файл о товаре с кнопкой «Купить». То есть человеку не придется скачивать ненужные ему данные.

Не все программы имеют функцию быстрого запуска

Почему сервисы Google Play останавливаются?

Действительно, ошибка «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» имеет множество причин, по которым она появляется на экране вашего устройства. Но, насколько мне известно, основная причина – устаревшая версия Google Play Store.

Более того, причиной возникновения ошибки сервисов Google Play могут быть проблемы с программным обеспечением или сетевым подключением. Есть несколько других причин, о которых чуть позже.

Теперь пришло время искать решения! Ниже приведены эффективные методы, которые наверняка помогут избавиться от этой ошибки сервисов Google Play.

1. Измените дату и время на вашем устройстве Android

   • Запустите приложение «Настройки» на телефоне Android.
   • Теперь в разделе настроек нажмите «Дополнительные настройки» или «Общие» (конкретное название зависит от модели устройства).
   • Здесь вы получите возможность настроить Дату и время.

   После настройки даты и времени вы всё ещё наблюдаете проблему остановки службы Google Play? Тогда читайте дальше.

2. Сбросьте сервис Google Play

   • Снова запустите «Настройки».
   • Здесь нажмите на «Дополнительные настройки» или «Общие» (конкретное название зависит от модели устройства).
   • Теперь нажмите «Приложения» → «Все».
   • Перейдите в «Google Play Маркет» и нажмите «Остановить».

   Перезагрузите устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка сервисов Google Play.

3. Сбросить все настройки приложения

   • Откройте «Настройки» и нажмите «Дополнительные настройки».
   • Здесь нажмите «Приложения».
   • Прокрутите вниз в конце, и вы получите возможность сбросить все настройки приложения.

   По завершении этой процедуры перезагрузите телефон Android.

4. Обновите Play Store и Google Services

   • Откройте Google Play Маркет на своём устройстве.
   • Нажмите в верхнем левом углу три горизонтальные линии меню.
   • Теперь нажмите Мои приложения и игры.
   • Здесь вы получите список устаревших приложений.
   • Найдите и загрузите последние версии всех приложений.
   • Вы можете вернуться снова в меню Google Play Маркет и нажать «Настройки».
   • Внизу страницы нажмите на версию Play Store. Вы увидите всплывающее окно с надписью «Google Play Маркет обновлен».

   Перезагрузите Android и снова запустите Play Store.

Эти должны исправить ошибку «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» на вашем устройстве Android. Кроме того, вы также можете попробовать войти и выйти из своей учетной записи Google, если это необходимо. Но, я уверен, что если вы будете точно следовать описанному выше методу, ошибка сервисов Google Play не будет появляться на экране вашего устройства в будущем.

Решение проблемы

Несмотря на серьезность вышеизложенного, сперва все же нужно попробовать перезагрузить телефон. Возможно, после повторного включения система самостоятельно исправит возникший сбой. После этого можно будет без проблем закачивать необходимые программы из Маркета.

Способ 1

При возникновении любой ошибки, связанной с репозиторием, настоятельно рекомендуется провести определенные манипуляции с самим приложением Маркета. Ввиду специфичности ошибки 24 в Плей Маркете, этот метод срабатывает не так часто, как хотелось бы, но попробовать все равно стоит.

Способ 2

Может случиться так, что до этого пункта пользователь не дойдет, сбросив настройки Маркета. Однако, скорее всего, это не поможет, и будет необходимо вмешательство в файловую структуру операционной системы. Код ошибки 24 в Гугл Плей Маркете часто возникает при установке одного или нескольких определенных приложений:

Итогом таких ошибок обычно являются файлы, которые остались на системных разделах или на карте памяти. Их наличие мешает записи новых при установке или обновлении. Единственный способ убрать эту проблему – удалить ненужные файлы вручную, либо воспользоваться специальным софтом для удаления мусора из системы.

Ручное исправление

В обоих случая желательно наличие рута на телефоне. Без него попасть в разделы, где хранятся файлы с директориями приложений, будет невозможно. Скачайте из Маркета «Es Проводник» или другой файловый менеджер.

Установите его на телефон, подтвердите запрос на повышенные права доступа, после чего перейдите последовательно в директории:

Внутри этих расположений необходимо найти папки с названиями программ, которые не хотят загружаться или обновляться (при этом сама операционная система не отображает эти записи как установленные элементы).

Переберите каждую запись, убираем все ненужные файлы и папки (было бы очень неплохо перед удалением их резервировать в безопасное место, чтобы потом не оказалось, что в порыве ненависти к ошибке 24 вы удалили важные элементы), после чего перезагрузите устройство и заново скачайте то, что не получалось загрузить.

Автоматическое исправление

Как устранить ошибку автоматически (возможно, некоторые найдут этот способ не таким надежным, как ручной) – воспользоваться специальными программами-клинерами. Очень хороший вариант – SD Maid.

Для наших задач все равно могут потребоваться права доступа, однако программа сама просканирует систему на наличие ненужных файлов, папок и предложит их к удалению. Для этого откройте приложение, подтвердите права рут-доступа, затем на экране нажмите большую красную кнопку «Сканирование».

Операция может занять от одной до десяти минут, это зависит от размера и заполненности директорий. После того как сканирование будет завершено, нажмите на кнопку «Запустить сейчас», на ней будет отображен приблизительный размер найденных объектов. Не удивляйтесь, если их окажется около одного гигабайта. После очистки перезагрузите телефон, после чего пользуйтесь Маркетом без ошибок.

Ручной и автоматический метод рекомендуется использовать по очереди. Сначала пробегитесь по мусору с человеческой придирчивостью (но не удаляйте папки тех приложений, которые установлены и работают), а программа дочистит следы (она удаляет мусор и в других директориях). Перезагрузка в данном случае рекомендуется, чтобы телефон заново пересмотрел файловую систему. Нелишним будет и очистка кэша Маркета, чтобы исправить его ассоциации с установленными приложениями.

Данная ошибка, несмотря на первое впечатление, не такая и серьезная, хоть и доставляет массу неудобств. Для ее решения необходимы основные знания файловой структуры системы Android и внимательность при удалении мусора. В случае если возник сбой с другими приложениями, постепенно восстанавливаем удаленное из резервной копи. Помимо исправления ошибок, вы также освободите полезное место внутри телефона, наведете порядок в файловой системе, а также получите новые знания.

Решение №1 – Перезапуск устройства

Иногда перезапуск вашего телефона помогает решить ту или иную проблему. Так почему бы не попробовать сделать такую простую операцию и в этом случае.

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Питание», пока не появится меню. В зависимости от модели смартфона и используемой в нем оболочки Android, в появившемся меню может присутствовать кнопка «Перезапустить», «Выключить», «Скриншот» и другие.
2. Если у вас есть кнопка «Перезапустить», то смело нажимайте. Система перезагрузится, на что уйдет около 30-60 секунд.
3. Если есть только кнопка «Выключить», то используйте ее. Подождите несколько секунд. Затем на выключенном устройстве нажмите и удерживайте кнопку «Питание», чтобы снова запустить систему.

После этого посмотрите, исправит ли это вашу проблему или нет.

Причины возникновения ошибок в приложении Сервисы Google Play

Есть несколько причин, из-за чего происходит ошибка сервисов Гугл Плей:

• пользователь самостоятельно удалил некоторые службы. Удаление сервисных служб не приведет к улучшению работоспособности телефона. Наоборот, на экране будут бесконечно отображаться ошибки при запуске или обновлении программ;
• на телефоне включена служба «Умный доступ в Интернет». Если интернет-соединение нестабильно, то телефон автоматически будет переключаться на мобильную передачу данных или Wi-Fi. Частый переход с одного соединения к другому ведет к задержкам во время передачи пакетов на сервер;
• некорректное кэширование данных на смартфоне;
• не настроена синхронизация между аккаунтом и телефоном;
• ошибки во время обновления системных служб.

Сбой в работе происходит по многим причинам

Почему программка закрывается?

Сервисы Google Play все время закрывается – это системная ошибка в Андроид, которая обусловлена сбоем отправки или получения данных на сервера Гугл. При активной онлайн-работе с телефоном, ваша ОС постоянно отправляет необходимые пакеты данных на сервера разработчиков. В плане отсылаемых данных, наиболее важна и активна программка «Сервисы Google Play», которая объединяет большинство процессов и служб, вшитых в Android.

Приложение все время закрывается в Samsung

Если в результате отсылки пакетов имеются сбои – приложение аварийно закрывается, а пользователь Samsung может увидеть вот такие предупреждения:

• «Приложение сервисы GP остановлено»;
• «В приложении сервисы GP произошла ошибка»;
• «Сервисы GP все время закрывается».

Реальных причин такого рода багов может быть множество, но наиболее вероятными являются лишь несколько моментов. Далее мы постараемся указать основные причины такой дисфункции и доходчиво расписать каждое решение. Сразу оговоримся – баг может быть временным и исходить от серверов Google, поэтому по началу стоит подождать несколько часов.

Решение №5 – Сброс учетной записи Google

На экране все еще отображается ошибка: «К сожалению, сервисы Google Play остановлены»? Есть еще один способ, который может помочь решить проблему.

1. Открыв «Настройки» телефона, перейдите в раздел «Аккаунты».

Нажмите на идентификатор своей учетной записи Google, который вы используете для входа на свое устройство Android. Далее выберите опцию «Удалить аккаунт».

Теперь вернитесь в основное меню и запустите приложение Гугл Плей. При появлении запроса авторизоваться или создать аккаунт, снова войдите в свою учетную запись Google.

Узнайте, что делать, если в работе сервисов Гугл Плей произошла ошибка.

Решение №4 – Обновление или удаление обновлений Google Play

Во многих случаях причиной ошибки является устаревшая версия Сервисов Гугл Плей. Итак, проверьте, доступно ли обновление или нет. Если это так, то обновите сервисы и посмотрите, исправило ли это проблему.

Если нет доступных обновлений, значит, сервис уже обновлен. И часто бывает такое, что именно обновленный сервис Google Play вызывает ошибку. Есть вероятность, что в обновленной версии возникли проблемы совместимости. Поэтому в таком случае вам необходимо удалить последние обновления приложения.

Просто следуйте инструкции:

1. Откройте меню «Настройки».

Перейдите в «Приложения и уведомления» и откройте «Сервисы Google Play».

Вверху экрана справа нажмите кнопку «Три точки» и выберите «Удалить обновления». Система спросит вас, действительно ли вы желаете провести эту операцию. Подтвердите действие нажатием кнопки «Ок».

Из-за чего появляется ошибка

Существует множество факторов, влияющих на работу операционной системы и приводящих к различным сбоям. По статистике наиболее частые причины ошибки, следующие:

• Удаление самого приложения, отвечающего за работу основных процессов системы. Не стоит думать, что подобная процедура сможет сократить расход заряда батарее. Возможно, улучшения будут, но на экране постоянно будут появляться всяческие сбои.
• Нестабильное Интернет-соединение.
• Неполадки с кэшированием данных на смартфоне.
• Проблемы с аккаунтом
• Не правильно выполненное обновление.

Возвращаясь к первому пункту отметим, что при попытке заново вернуть Сервисы Гугл Плей особое внимание следует обращать на версию программы. Для каждого телефона требуется своё уникальное приложение

Во-первых, оно должно соответствовать разрешению и размеру дисплею. А во-вторых, должно подходить под процессор устройства.

Быстрые ссылки на решение ошибок

Что вызывает ошибку «Что-то пошло не так, попробуйте еще раз» в магазине Google Play?

Прежде чем мы рассмотрим обходной путь для решения этой проблемы, давайте обсудим, почему эта ошибка Google Play Store возникает в первую очередь. Причины довольно очевидны и уже должны быть известны большинству пользователей Android.

1. Самая распространенная причина, по которой вы сталкиваетесь с этой ошибкой, может быть связана с вашей учетной записью Google. Вы либо вошли в систему с несколькими учетными записями, и одна из них вызывает ошибку. Или вы недавно изменили пароль своей учетной записи Google и вам нужно повторно войти с новыми учетными данными.
2. Ошибка Play Store также возникает из-за проблем с хранением данных и кешем на вашем устройстве Android. Мы подробно описали шаги по очистке кеша Play Store в статье ниже.
3. Другими распространенными причинами ошибки «Что-то пошло не так, попробуйте еще раз» в магазине Google Play — это плохое подключение к Интернету, несоответствие даты и времени и многое другое.

Повторная авторизация в Google

Возможно, проблемы с магазином вызывает Google аккаунт, который настроен в вашем устройстве. Попробуйте удалить его, а после авторизоваться повторно. Обязательно перед проведением этой процедуры выполните синхронизацию, чтобы создать наиболее актуальную резервную копию почты, контактов и других персональных данных, хранящихся в памяти девайса. Для этого откройте Настройки и выберите категорию Аккаунты. Выберите тот аккаунт Google, который используется для скачивания приложений и откройте его свойства. В опциях отыщите синхронизацию и выполните ее. После этого удалите аккаунт и перезагрузите устройство. Откройте Google Play и заново авторизуйтесь, введя ваш логин и пароль. Это поможет сбросить некоторые параметры, а также заново провести синхронизацию вашего девайса с сервисами Google.

Зачем удалять сервисы

На удаление GApps может сподвигнуть одна из следующих причин:

• Вторжение в личную жизнь. К сожалению, сотрудники фирмы не видят ничего ужасного в том, чтобы собирать всю доступную информацию о владельце телефона. Для этого применяются разные средства: от мониторинга запросов до чтения личных писем Gmail. Компания утверждает, что это необходимо для грамотных рекламных интеграций. На самом же деле никто не знает, насколько близко дружат сотрудники компании со спецслужбами или правительством. Кроме того, из-за подобных процессов значительно повышается расход трафика.
• Негативное влияние на производительность смартфона. В Avast Software провели исследование, в ходе которого определили, что 60 % приложений с автозапуском принадлежат именно Гуглу. Из-за этого пользователю приходится носить с собой аккумулятор, что не очень удобно.
• Место в ОЗУ и ПЗУ. Проблема неактуальна для владельцев флагманов, а бюджетники сталкиваются с ней постоянно. Например, в стареньких Meizu Google services занимают довольно много оперативной памяти относительно общего объёма. Аппетиты сервисов растут, а устройство работает всё медленнее.

Как исправить ошибку 24 при установке приложения Сбербанк Онлайн на Андроид?

Если во время скачивания и установки программы на мобильное устройство высвечивается информация про Сбербанк Онлайн на Андроиде с ошибкой 24, это означает, что в памяти гаджета остались данные о старых установочных версиях загружаемого софта. Подобная ситуация нередко возникает в тех случаях, когда программа обслуживания ранее уже была установлена на смартфоне или планшете, но ее удаление или обновление прошло некорректно.

Процесс инсталляции из Google Play тесно связан с появлением на технике сразу нескольких папок, куда записывается информация, необходимая для нормальной работы. Такие файлы сберегаются в системном разделе и свободный доступ к ним закрыт. Пользователю придется повторно искать приложение на Play Market и параллельно очищать файлы, которые мешают нормальному функционированию банковского продукта.

Что делать для решения ошибки с телефоном Samsung

Правильно будет начать с методов, которые чаще всего помогают решать проблемы в телефонах Android. Давайте удалим все лишние данные, которые могут помочь не только справиться с ошибкой в телефоне Самсунг, но и освободить дополнительную память.

Порядок действий, если сервисы Google Play все время без причины закрываются:

1. Нажмите на иконку с настройками, которую можно найти на главном рабочем столе телефона;
2. Или опустите шторку и найдите здесь знак шестерни. Нажав его, вы попадёте на окно с настройками;
3. Затем найдите пункт меню, который называется «Приложения»;
4. Далее нам следует попасть на окно со всеми приложениями в телефоне: и загруженными вами, и установленными до вас;
5. Вы можете выбрать вкладку «Системные», если она есть в вашем случае. Так как Google Play и его сервисы относятся как раз к системным;
6. Открыв маркет, вы увидите несколько кнопок: «Остановить», «Отключить» и т.д. Среди них должна быть «Очистить кэш»;
7. Если такого пункта нет, вам нужно нажать на кнопку «Хранилище». И удалить кэш из этого окна.

Далее следует в обязательном порядке найти среди всех или системных приложений ещё одно — «Сервисы Google Play». С ним необходимо проделать те же действия. Затем свой смартфон Samsung необходимо перезагрузить и попытаться сейчас войти в маркет. В данным момент велика вероятность того, что вам это сделать удастся. Если нет — следите за инструкциями в данной статье далее.

Если у вас возникнут проблемы в других приложениях, которые все время закрываются, почистите в них кэш, и вы сможете решить проблему. Также попробуйте в окне приложения Google Play остановить его перед удалением кэша. Или откройте окно с запущенными задачами и закройте их, чтобы они не мешали. В окне с приложением должна быть кнопка для удаления обновлений. Воспользуйтесь ею, чтобы вернуть его к работающему состоянию. Так как неисправные обновления периодически выходят для наших устройств.

Используем APK

Если нет никакого желания менять регион или первый метод не сработал, можно установить желаемое приложение вручную:

• Скачайте .apk приложения на смартфон.
• Запустите его установку с помощью диспетчера задач.

Чтобы приложение работало стабильно, смените IP с помощью NordVPN. Почему именно этот сервис:

• Свыше 5000 серверов по всему миру обеспечивают стабильную скорость соединения, что позволяет свободно слушать музыку в Spotify, смотреть сериалы на площадке Netflix или проводить время в онлайн-играх.
• Скрывает и шифрует трафик от третьих лиц, что полезно при оформлении покупок в интернете.
• Технология CyberSec блокирует опасные веб-сайты, способные нанести вред вашему устройству. Автоматически устраняет всплывающую рекламу.
• В качестве протокола шифрования, используют военные стандарты Ikev2/IPsec и OpenVPN.
• Первые 7 дней использования сервиса бесплатные, затем необходимо оформить подписку продолжительностью в 1 год, 6 или 1 месяц. Премиум позволяет создать до 6 VPN подключений одновременно.

Из ощутимых недостатков установки приложения с помощью APK:

• Установочный файл необходимо качать со сторонних ресурсов, что может привести к заражению смартфона вирусом.
• После выхода новой версии приложения его придется обновлять вручную. Если это касается онлайн-игр, существует шанс потерять пройденный прогресс и купленные предметы.
• Некоторые продукты оборудованы антипиратской защитой, поэтому ими невозможно воспользоваться без предварительной покупки лицензии.

Что такое Сервисы Гугл Плей

Стоит отметить, что Сервисы Google Плей – одна из самых важных программ на смартфоне. Данная утилита выполняет следующее:

• Отвечает за установку и обновление приложений в Play Маркете. Именно с помощью подобного софта происходит передача статистики с устройства, и обеспечивается доступ к библиотеке аккаунта.
• Активирует синхронизация между данными учётной записи. Так происходит передача паролей, сведений о профиле на сервера Google.
• Позволяет использовать почту Gmail, Диск, Гугл карты и прочие сервисы компании. Также без данных сервисов не будет работать ни одно сетевое приложение. Например, ВКонтакте, YouTube, Инстаграм.
• Обеспечивает отправку уведомлений в строку состояния. Это касается сообщений о наличии обновлений, подозрительном входе в аккаунт, недостатке свободной памяти.

Конечно, функций можно выделить гораздо больше, но давайте перейдём к решению проблемы.

Ошибка 24 при установке Сбербанк Онлайн приложения на Андроид

При попытке повторной установки приложения Сбербанк Онлайн на смартфон сервис Google Play может выдать неизвестную ошибку с кодом 24. Возникает она, как правило, если предыдущая версия приложения была удалена неправильно — без стирания остаточных данных; также привести к проблеме могут программные сбои в работе операционной системы.

Ошибка 24 возникает при переустановке приложения Сбербанк Онлайн на Андроид

Причина ошибки 24 проста: Google Play видит, что в памяти смартфона уже есть файлы устанавливаемого приложения, и не знает, что с ними делать. Для исправления этой неполадки лишние данные нужно удалить. Я расскажу, как это сделать и как устранить ошибку 24 при установке приложения Сбербанк Онлайн на Андроид.

Как исправить ошибку 24 в Сбербанк Онлайн?

Существует три основных способа удаления лишних данных из памяти смартфона — один автоматический и два ручных. Для ручного исправления ошибки потребуется разблокировать права суперпользователя (root)

Делать это нужно с осторожностью, чтобы не повредить файлы, необходимые для поддержания работоспособности ОС Android

Автоматическая очистка данных

Автоматическое исправление ошибки 24 осуществляется путем очистки кэша сервисов Google Play. Эта операция используется для исправления большинства неполадок, возникающих при установке различных приложений на Android; дополнительно при этом освобождается некоторый объем памяти смартфона. Очистка кэша полностью безопасна и не требует разблокировки прав администратора.

Чтобы очистить кэш Google Play, нужно сделать следующее:

1. Открыть настройки смартфона.
2. Перейти в раздел «Приложения».
3. Открыть параметры «Google Play Маркет».
4. Нажать кнопку «Очистить кэш», затем — «Стереть данные».

В большинстве случаев исправить ошибку 24 помогает очистка кэша Google Play

После этого аналогичный порядок действий следует провести с приложением «Сервисы Google Play». Когда все будет сделано, перезагрузите устройство и попробуйте установить приложение Сбербанк Онлайн на Андроид — ошибка 24 должна перестать появляться.

Удаление данных Сбербанка Онлайн вручную

Для ручного исправления проблемы понадобятся права Root и любой файловый менеджер — например, ES Проводник или Root Explorer. С их помощью нужно найти две директории:

• data/data — если приложение устанавливалось во внутреннюю память смартфона;
• sdcard/Android/data/data — если Сбербанк Онлайн был установлен на карту памяти.

В них нужно найти папку ru.sberbankmobile и удалить ее. После этого ошибка 24 пропадет.

Удалить папку Сбербанк Онлайн вручную можно при помощи любого файлового менеджера

Еще один ручной способ — использование инструмента ADB (отладчика Android, поставляемого вместе с Android-SDK). Для удаления данных с его помощью нужно:

1. Установить ADB.
2. Подключить смартфон к компьютеру кабелем micro USB.
3. Открыть командную строку Windows или терминал Linux.
4. Перейти в каталог ADB командой cd c:\adb\.
5. Удалить лишние данные командой adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile или adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile в зависимости от места установки приложения Сбербанк онлайн.

Сделать это можно и без root-прав.

Использование SD Maid

SD Maid — это аналог программы CCleaner для Windows. Приложение используется для удаления различного мусора из системы Android. Оно также требует root-прав, но очищает данные автоматически — искать проблемную директорию вручную не придется.

SD Maid позволяет быстро удалять мусор из памяти смартфона

Для решения проблемы с помощью SD Maid нужно:

1. Запустить приложение и перейти на вкладку «Мусор».
2. Нажать кнопку «Запуск».
3. Когда приложение найдет все остаточные данные, нажать «Очистить все».

Преимущество этого способа в том, что кроме ошибки 24 при установке приложения Сбербанк Онлайн на Андроид он решит и другие проблемы, о которых вы даже можете не знать. В целом работа системы станет более стабильной.

Если ничто не помогает, единственным решением будет т.н. Hard Reset — возвращение устройства к заводским настройкам. При этом память смартфона будет полностью очищена.