Пользователь не может войти в Телеграм. Долго идет загрузка
Возможна и такая ситуация, что идет бесконечная загрузка при вводе номера, а соединение не происходит. Сверху в информационной ленте вы увидите надпись «Connecting…», а загрузочный индикатор будет долго крутиться, но ничего так и не загрузится.
Итак, что делать при бесконечной загрузке?
1. Перепроверьте интернет-соединение телефона или wi-fi
Долгий процесс загрузки иногда бывает связан с плохим подключением к интернету. Убедитесь, что качество связи высокое, перезапустите роутер или модем и попробуйте снова.
3. Скачайте прокси специально для Telegram
Зайдите в Play Маркет или App Store в зависимости от того, телефон с какой операционной системой вы используете.
В поиск вбейте «прокси для Телеграм».
Выберите прокси по пользовательским оценкам и подходящему вам функционалу. Чаще всего самый верхний вариант и оказывается нужным.
Откройте прокси и запустите.
Вернитесь обратно в мессенджер и попробуйте снова, все должно работать.
4. Подключите VPN-клиент для смартфона или ПК
Для этого вам также в Play Маркете или App Store нужно найти подходящий вашим запросам VPN. Такие сервисы зашифровывают все пользовательские данные и создают видимость того, что подключение происходит из другого места: другой страны или даже континента. Таким образом ваш IP-адрес будет изменен, а вы сможете обойти блокировку, действующую на территории России.
В некоторые браузеры уже встроен ВПН, например, в Оперу, его нужно только включить в настройках. Для Google Chrome, Яндекс браузера и Mozilla Firefox существуют специальные расширения. Некоторые такие сервисы бесплатные, есть и платные варианты. Подберите что-то под свои нужды.
5. Используйте веб-версию на официальном сайте
Веб-страница автоматически обходит блокировку, поэтому если неполадки были связаны именно с этим, вы сможете беспроблемно зарегистрироваться или авторизоваться.
Кто создатель и владелец Телеграмм, техподдержка Telegram
В последнее время мессенджер Telegram наделал много шума. История с блокировкой приложения сделала неплохую рекламу сервису, который известен безопасностью и надежностью шифрования данных. Сегодня сервис используется для дружеского общения, чтения блогов и новостей, поиска работы и деловой переписки. Кто создал Телеграмм, и чем выделяется мессенджер среди своих аналогов? Читайте далее.
С чего началась история телеграмм
Изначально Телеграмм не был мессенджером в привычном значении этого слова. Создатель инструмента для секретной переписки – тот самый Павел Дуров, который ранее основал знаменитую соцсеть ВКонтакте.
Идея разработки подобного сервиса появилась после того, как Дуров потерял ВК.
Сегодня Телеграмм популярен во всех уголках мира благодаря удобному сервису, функциональности и полной анонимности общения даже в общественных Wi-Fi точках.
Как у Павла Дурова отобрали ВКонтакте
В марте 2013 года Роскомнадзор обратился к Дурову с требованием закрыть группу А. Навального ВКонтакте. Дуров и его команда отказались это сделать, мотивируя тем, что площадка не будет подвергаться политической цензуре.
Результат действий основателя соцсети стал причиной дальнейших неприятностей. В конце 2013 года Дурову пришлось продать 48% акций ВКонтакте известной московской инвестфирме.
После этого Павел решил уехать из России в Нью-Йорк, и после возвращения он понял, что полностью потерял контроль над ВК.
В каком году вышла первая версия телеграмм и что в ней было
Как утверждает Дуров, впервые идея создать прототип Телеграмм появилась в 2011 году, когда к его квартире подобрались спецназовцы.
После инцидента Павел связался с братом Николаем и понял, что у его нет безопасного метода коммуникации.
Экспериментальная версия Telegram базировалась на сервисе шифрования сообщений MTProto, а главная цель сервиса – тестирования протокола в условиях повышенной нагрузки.
В начале августа 2013 года разработчики представили первый клиент приложения для мобильной платформы iOS, а в октябре появился первый сайт программы на Android, имеющей открытый исходный код.
На заметку: как можно зарабатывать в Telegram
Братья Дуровы — первые разработчики
Телеграмм является совместным проектом Павла и Николая Дуровых. Протокол шифрования MTProto разработанный Николаем, а сама идея создания безопасного средства коммуникации принадлежит Павлу, который успешно популяризовал приложение за счет собственной компании Digital Fortress.
Кто сейчас владеет Телеграмм
Официально владельцами Телеграмм являются две компании, зарегистрированные в Белизе и на Виргинских островах. Один из офисов зарегистрирован в ОАЭ, а большинство данных распределено по всему миру с целью усложнения доступа спецслужб к информации. Состояние Дурова на сегодняшний день оценивается более, чем в 900 млн. долларов.
По решению Роскомнадзора мессенджер Telegram на территории России блокируется. Однако пользователи нашли множество простых способов обхода этой блокировки.
Как связаться с техподдержкой Телеграмм
Техподдержка Telegram необходима в случае, если у вас возникли проблемы или появились вопросы – потеряна сим-карта, забыли данные для входа и т.д. Обратиться за помощью можно несколькими способами:
- В соцсети (Твиттер, ВК).
- С помощью официального сайта.
- Через бот-саппорт.
- Перейдите по адресу telegram.org/support.
- В поле «Please describe your problem» опишите проблему на английском. При необходимости воспользуйтесь переводчиком.
- Оставьте адрес электронной почты и номер телефона, к которому привязан аккаунт.
- Дождитесь развернутого ответа на емейл.
Задать вопрос прямо из приложения
Обратиться в техподдержку можно и непосредственно в приложении. Откройте меню слева и зайдите в раздел настроек. В нижней части найдите раздел «Задать вопрос». В диалоговом окне выберите пункт «Спросить добровольца», после чего детально объясните суть вопроса.
Используем бота-помощника
- В строке поиска введите @WTSupport_bot
- Откройте диалоговое окно и опишите суть проблемы.
- Укажите свой никнейм в мессенджере и сохраните данные.
- Опишите проблему максимально детально, при необходимости прикрепив скриншоты.
- Нажмите кнопку Done, и запрос автоматически отправится сотрудникам техподдержки.
- Консультанты могут связаться с вами для уточнения деталей вопроса.
- Отследить ситуацию по вашей задаче можно с помощью прикрепленного трекер-номера.
Обратите внимание, что бот-помощник может иногда не работать. В этом случае используйте другие методы связи с техподдержкой. Загрузка…
Загрузка…
Что нужно учесть?
Работая с якорями, помните:
- если оглавление находится вверху статьи, то каждый ваш подпункт должен быть якорным, а не лишь один из них (некликабельные пункты раздражают);
- количественного лимита на знаки в заголовке нет;
- ссылки не любят смены регистра и вставки символов;
- часть подзаголовка нельзя сделать якорем, только полностью;
- пробелы в ссылке становятся дефисом;
- внизу лонгрида ставьте ссылку «Вернуться в начало» – не заставляйте читателя скроллить страницу;
- укажите ссылку на ваш Телеграм-канал.
Указав ссылку на свой блог в мессенджере, вы, возможно, привлечете того пользователя, кто еще на вас не подписан. При просмотре в Instant view (опция моментального открытия материалов прямо в Телеграм) появится кнопка Присоединиться (Join), которая позволяет подписаться, не переходя в Telegram.
Для создания такой кнопки надо вставить гиперссылку на канал в текст поля Автор.
- Красивая короткая ссылка
Вы можете сделать аккуратный, компактный URL. Перед первым сохранением придумайте краткий заголовок, и программа создаст ссылку на основании названия статьи. А уже после формирования ссылки вы при необходимости сделаете заголовок более подробным и длинным.
Красивая короткая ссылка
- GIF внутри текста
Подвижные анимации могут разнообразить ваш материал, сделав контент удобнее для восприятия. Анимации работают так же, как и внутри мессенджера.
Обязательно удалите пустые строки в конце статьи – оставшиеся при публикации пустóты напрягают глаз пользователя, портят типографику и эстетику верстки.
Для чего нужен Telegraph?
Команда Телеграм ориентировалась при создании сервиса на те же принципы, что и в разработке мессенджера – простота, пользовательское удобство и конфиденциальность.
Зачем нужен дополнительный редактор, если можно создавать длиннопосты в своем канале либо сообществе? Редактор Телеграф позволяет оформить по всем правилам верстки объемную статью на отдельной веб-странице с врезками, иллюстрациями, анимацией. Обычный пост выглядит как сообщение в узкой колонке, а отредактированный материал больше похож на статью в блоге. Вам не придется регистрироваться отдельно, единственное, что требуется – осуществить привязку к боту, но только если вы намерены контролировать статистические данные.
Если не работает микрофон
Аудиосообщения – новый тренд в сфере коммуникаций. К ним прибегает большинство пользователей Telegram, так как такой способ передачи информации существенно экономит время и деньги. Особенно функцией удобно пользоваться в холодную пору года, когда руки не слушаются от мороза, а сенсор отказывается реагировать на замерзшие пальцы.
Но для того чтобы воспользоваться функцией, необходимо иметь рабочий микрофон. Именно он позволяет совершать звонки через мессенджер, а также дает возможность общаться по видеосвязи. Основная проблема таких способов коммуникации через ПК заключается в том, что стационарные компьютеры не оснащены микрофоном, как, впрочем, и некоторые модели ноутбуков
Поэтому важно заранее приобрести гарнитуру с микрофоном, подключение которой позволит пользоваться всеми функциональными возможностями приложения
Если вышеперечисленные методы не оказали нужного эффекта, рекомендовано удалить Telegram и заново скачать его, выбрав версию, соответствующую устройству. Иногда бывает достаточно отката настроек мессенджера до первоначальных.
В ситуациях, когда подключиться к микрофону через приложение так и не удается, можно перейти на веб-версию Telegram. Она отличается более стабильной работой, к тому же пропадет необходимость забивать память устройства сторонними программами.
Не бывает абсолютно стабильных приложений, и Telegram – не исключение. Однако преимущества мессенджера стоят всех усилий, которые, возможно, потребуется приложить ради его восстановления. К тому же, все способы устранения неполадок не отнимают много времени и не требуют от пользователя глубоких знаний в области ИТ.
Причины отсутствия уведомлений
Если пользователь не может самостоятельно определить, почему на телефон перестали приходить уведомления в Telegram, в первую очередь необходимо рассмотреть общие причины.
«Тихий чат»
В Telegram есть несколько опций, позволяющих оптимизировать приложение. Но такие функции не всегда положительно влияют на основные функции Telegram.
Такая полезная функция, как «Тихий чат», позволяет пользователю не беспокоить окружающих, поскольку в этом случае входящие сообщения в мессенджере не сопровождаются звуковым сигналом и анимацией. Поэтому сначала следует проверить, не связан ли этот режим с проблемой.
Для проверки активации «Тихого чата» вам потребуется:
Откройте Telegram.
Зайдите в чат, от которого не приходят уведомления.
- Щелкните значок с многоточием.
- Откройте опцию Отключить уведомления».
Если для указанного элемента установлено значение «Вкл.», Уведомления отключены принудительно. Чтобы повторно активировать их, просто установите значение «Выкл». Эта статья расскажем вам все о настройках звуковых уведомлений в Телеграм.
Сбой в системе приложения
Этот мотив встречается довольно редко, но временами дает о себе знать. Даже такой продуманный мессенджер, как Telegram, не застрахован от периодических поломок. Не исключено, что ошибка в работе программы привела к тому, что пользователь не получает push-уведомления.
Вам просто нужно подождать или попробовать переустановить программу. Как показывает практика, после перезапуска алертов они снова начинают работать и больше не отключаются.
Сбой настроек
Ошибка может возникать не только при повсеместной работе приложения, но и в настройках конкретной учетной записи
Поэтому важно проверить, правильно ли установлены параметры, отвечающие за push-уведомления
Вы должны действовать в соответствии со следующими инструкциями:
Запустите Telegram.
Зайдите в настройки своей учетной записи.
Перейдите на вкладку «Уведомления и звуки».
Установите значение «Вкл.» Перед пунктом «Показывать уведомления».
Так что осталось закрыть и снова открыть приложение. После нескольких простых манипуляций оповещения должны сработать. Конечно, это касается только тех случаев, когда звуковые сигналы были отключены в настройках программы.
Другие причины
Еще глюк не с приложением, а с самим телефоном. В настройках устройства пользователь может установить ограничение на работу определенных программ в фоновом режиме. По этой причине на гаджет перестают приходить push-уведомления даже из обмена мгновенными сообщениями. Также вы можете выяснить, почему зависает Телеграм.
Чтобы избавиться от ошибки, вам необходимо:
- Откройте настройки вашего телефона.
- Зайдите в раздел «Приложения».
Выберите Telegram из списка.
В столбце «Контроль активности» установите значение «Без ограничений».
Важный. Названия пунктов меню отключены в зависимости от модели смартфона.
После изменения параметров рекомендуется перезагрузить устройство, а затем дождаться первого сообщения. Если это не сопровождается предупреждением, необходимо рассмотреть другую причину проблемы.
Как создать секретный чат в Телеграм: пошаговая инструкция
Создать секретный чат можно только с телефона или планшета — для десктопа функция пока недоступна. Второй важный момент — собеседник должен быть в сети.
Шаг 1. Открываем приложение Телеграм на мобильном устройстве. Нажимаем на значок карандаша — он позволяет начать переписку.
Шаг 2. В открывшемся окне нажимаем на пункт «Создать секретный чат».
Шаг 3. Выбираем, с кем будет переписка.
P.S. Если собеседник не онлайн, в чате будет написано «Ждем, когда **имя собеседника** появится в сети».
Шаг 4. Приветственное окно показывает нам, что это секретный чат. Напротив имени собеседника виден замочек и знак часов.
P.S
Обратите внимание, как только сделан скриншот, в окне диалога появляется уведомление об этом. Такое же уведомление появится, если скрин сделает собеседник
Шаг 5. Если нужно, настраиваем таймер на автоудаление сообщений. По умолчанию он отключен. Жмем на 3 точки в правом верхнем углу, чтобы вызвать меню чата. Нажимаем «Включить удаление по таймеру».
Можно выбрать интервал от одной секунды до одной недели.
После установки таймера в окне чата появится соответствующее уведомление. Напротив имени собеседника также появится кружочек с количеством установленных секунд, минут или дней. В примере установлен таймер на 10 секунд.
Таймер можно отключить. Тогда сообщения после установки таймера и до его отключения будут удаляться, а новые (после отключения таймера) уже нет. Чтобы отключить таймер нужно снова зайти в меню, нажать «Включить удаление по таймеру» и в списке временного диапазона найти вариант «Откл».
Шаг 6. Пишем первое сообщение в чат.
Важный момент — если вы отправляете ссылки, то при включении их предпросмотра, они сохраняются на сервере. То есть, это уже не так конфиденциально, как без предпросмотра. Соответствующее предупреждение показывается при попытке отправить ссылку в чат. Можно согласиться на предпросмотр ссылок или отменить его, тогда ссылки будут некликабельными.
Попробуем переслать сообщение в другой чат. Зажимаем его, пока не появится дополнительное меню. В обычном чате есть кнопка «Переслать», но в закрытом она неактивна (кнопка справа). Активна только кнопка «Ответить».
То же самое будет при попытке переслать фото, видео или любой файл.
Кстати, в секретном чате можно не только переписываться, но и созваниваться. Есть обычные и видеозвонки. Чтобы совершить звонок, нужно зайти в меню чата и выбрать соответствующий пункт меню. По логике звонки внутри закрытого чата тоже должны шифроваться.
Шаг 7. При желании можно удалить историю чата вручную. Для этого снова заходим в меню и выбираем «Очистить историю».
Важно: если в обычной переписке можно выбрать, как удалять историю — только у вас или у собеседника тоже, то в скрытом чате нет такого выбора. История удаляется сразу у обоих собеседников
Шаг 8. Находим чат в общем списке диалогов. В секретном чате имя собеседника выделено зеленым цветом и рядом с ним нарисован замок. На примере наглядно видно, как отличается секретный чат и обычный диалог с одним и тем же человеком. Это две разных переписки.
Шаг 9. Удаляем сам чат. Его можно удалить из общего списка чатов или внутри секретного чата. Чтобы удалить из общего списка, удерживаем чат, пока сверху не появится панель инструментов. Находим значок корзины и кликаем на нее.
Чтобы удалить чат изнутри, открываем его меню и жмем на кнопку «Удалить чат».
Важно: если история переписки при удалении исчезает у двух собеседников, то при удалении самого чата нужно дополнительно указать, для кого его удалить — только для вас или для собеседника тоже. Если не поставить галочку напротив имени собеседника, у вас чат удалится, а у собеседника будет висеть в списке всех чатов
*Если выйти из своей учетной записи в Телеграм, секретный чат удалится автоматически.
В начале раздела мы писали, что чат можно создать только на мобильном устройстве. Увидеть его можно тоже только на мобильном устройстве. То есть, если у вас скрытый чат с человеком, у него есть Телеграм на телефоне и на компьютере, то на компьютере он не увидит чат и не узнает о нем, пока не зайдет в телефон. Никакие уведомления в десктоп не приходят, в списке чатов на ПК он тоже не отображается.
Заключение
Секретные чаты в Телеграм — один из способов безопасного общения в сети. Но всегда есть обходные пути. Например, собеседник может сфотографировать переписку на второй телефон. Поэтому советуем обмениваться конфиденциальной информацией только с теми людьми, которым можно доверять. И даже в этом случае бывает информация, которую безопаснее передать при личной встрече.
Полезные ссылки:
- Как скопировать ссылку в Телеграм — на канал, профиль, группу
- Как сделать кнопку-ссылку на сайт в Telegram-канале
- Боты и сервисы для рассылок в Телеграм
Основные причины отказа отправки
Перечислим распространенные варианты неполадок.
- В Телеграме пользователи создают секретные чаты — места в виртуальной реальности, где месседжи каждого участника диалога тщательно зашифрованы, засекречены, удаляются в течение периода, который выбирают члены беседы. Нововведение работает не идеально: зачастую сообщения просто не отправляются. Групповые чаты тоже страдают от этого.
- Телеграм “завис” и требует перезагрузки. Удалите его и скачайте во второй раз. “Разгрузите” устройство, отключив ненужные программы и плагины: они существенно замедляют работу мессенджера.
- Нахождение в черном списке. Если в профиле человека вы видите пометку “Заходил(а) очень давно”, значит, член социальной сети ограничил доступ в личные сообщения и запретил звонки. После снятия блокировки напротив отправленного текста появятся две галочки, сигнализирующие о том, что адресат прочитал ваши послания.
- Неурядицы с телефоном. Работники Telegram тут бессильны. Скажем, при малом количестве свободной памяти не нужно удивляться, что “тяжелый” файл с видео не хочет загружаться в Телеграм. Проверьте настройки камеры, подключение к всемирной сети и другие параметры смартфона или персонального компьютера.
P.S. О пустом списке контактов
- посоветуйте классный канал, интересный публичный чат или полезного бота
- расскажите о какой-нибудь фишке (не забывайте указывать ОС/клиент)
Вы пользуетесь Telegram?
- Нет, и мне это не нужно (34%, голосов: 237)
- Да, регулярно (28%, голосов: 195)
- Да, иногда (20%, голосов: 140)
- Нет, но теперь буду (10%, голосов: 71)
- Моего варианта тут нет (8%, голосов: 58)
Проголосовало: 701
Загрузка …
-
Занятно, что аналогичную проблему со стикерами, причем постоянную, мне недавно показывал Василий Гусев в своем клиенте Telegram на Windows Phone 8.1.
-
Максимальную конфиденциальность обеспечивают только секретные чаты. См. также сравнение мессенджеров EFF, ориентируясь на количество галочек.
Почему не воспроизводится голосовое сообщение Telegram?
Предположим, вы получили голосовое сообщение в Telegram от одного из ваших друзей. Это была песня, которую он поет для тебя. Но когда вы пытаетесь воспроизвести сообщение, оно даже не воспроизводится. Если это когда-нибудь случится с вами в приложении Telegram, то вот причины и способы их решения, о которых я упомянул ниже.
Медленное соединение Wi-Fi
Если у вас плохое подключение к Интернету, это может быть первой причиной, по которой вы не можете воспроизвести голосовое сообщение Telegram. Итак, проверьте соединение Wi-Fi, и если оно медленное, попробуйте исправить это.
Вы также можете использовать простой домашний метод для увеличения скорости вашего соединения. Это по отключите провод маршрутизатора примерно на 15 секунд, а затем снова подключите. Таким образом, иногда он может каким-то образом дать вам правильный сетевой сигнал.
Поврежденное сообщение
Если голосовое сообщение прерывается во время записи, оно не будет воспроизводиться позже. Это потому, что он не может записывать поток вашего голоса. Так что, если это когда-нибудь случится с вашими друзьями или с вами, извините, но вы ничего не можете сделать. Просто сделайте еще одно новое голосовое сообщение, не снижая голоса.
Отстающее устройство
Если голосовое сообщение Telegram не воспроизводится на вашем устройстве, сначала вы должны убедиться, что ваше устройство работает нормально. Если ваше устройство постоянно зависает или тормозит, потребуется время, чтобы загрузить все голосовое сообщение.
Поэтому вам лучше либо изменить место хранения Telegram по умолчанию на SD-карту или увеличьте производительность вашего устройства. Чтобы ваше устройство работало быстрее и плавнее, вы можете удалить приложение, которое вы не используете, или те, которые занимают слишком много места.
Как включить сквозное шифрование в чатах Telegram
Telegram не предлагает полного шифрования по умолчанию – вам придётся включить его самостоятельно. Разговоры с включенным сквозным шифрованием называются зашифрованными чатами.
В зашифрованных чатах текстовые сообщения, фотографии, видео и все другие файлы отправляются с использованием полного шифрования. Это означает, что ключ дешифрования есть только у двух человек: у вас и у человека на другой стороне, поэтому Telegram не может получить доступ к этим данным.
Более того, содержимое зашифрованных чатов не хранится на серверах Telegram. Поскольку такие разговоры сохраняются только на устройствах участников, к ним нельзя получить доступ с другого устройства – они исчезают, когда вы выходите из Telegram или удаляете приложение.
Зашифрованные чаты доступны в приложении Telegram для iOS, Android и macOS; версии для браузера и Windows их не поддерживают, поэтому они не обеспечивают безопасное хранение чатов на устройстве.
Как запустить зашифрованный чат в приложении Telegram
Опцию зашифрованного чата нелегко найти в последней версии приложения Telegram.
Чтобы начать зашифрованный разговор, откройте профиль человека, с которым вы хотите общаться, коснитесь или щелкните кнопку с тремя точками (иногда она называется Ещё), а затем выберите Начать секретный чат.
Откроется чат, в котором сообщения будут полностью зашифрованы (после открытия окна чата будет отображаться соответствующее уведомление). Вы также можете установить время, по истечении которого сообщения будут удалены, нажав или щелкнув значок часов в поле ввода сообщения.
Конечно, автоматическое удаление сообщения не защищает собеседника от создания снимков экрана, но в этом случае вы получите уведомление. Если другой человек не использует приложение macOS, вы не узнаете об этом.
Ещё один полезный совет: Telegram позволяет вести несколько зашифрованных чатов с одним и тем же человеком. Однако, вы не можете включить шифрование в групповых чатах – в отличие от обмена сообщениями WhatsApp, который по умолчанию применяет сквозное шифрование ко всем разговорам.
Как узнать, полностью ли зашифрован разговор
Поскольку чаты в приложении Telegram могут быть облачными или зашифрованными, полезно знать, какой способ мы используем. Если вы обмениваетесь конфиденциальной информацией во время разговора, она должна быть зашифрована.
Однако, секретные чаты выглядят почти так же, как обычные чаты. Чтобы проверить, какой вариант вы используете, найдите значок замка рядом с именем или номером телефона собеседника. Если замок найден, – чат зашифрован. В противном случае сквозное шифрование отключено, поэтому рассмотрите возможность создания нового зашифрованного чата.
Вы также можете коснуться или щелкнуть значок вызывающего абонента, и если шифрование включено, ключ шифрования появится в нижней части открытого окна.
Возможные причины
Система, обеспечивающая обмен текстами в Телеграме, устроена нехитрым образом: аккаунт привязан к конкретному номеру, поэтому вы имеете возможность написать любому человеку, уже успевшему скачать это приложение и завести страничку. Если в вашей телефонной книге нет номера другого участника, вы можете отыскать его с помощью поисковой строки (но в таком случае его номер будет скрыт). Представим такую ситуацию. Вы пытаетесь связаться с собеседником, но не получается. И вы задаете себе закономерный вопрос: “Почему я не могу отправить сообщение в Телеграмме?”
Вот перечень популярнейших нюансов:
- Как известно, система строго следит за “поведением” каждого профиля, чтобы свести присутствие спама в социальной сети к минимуму. Вероятно, вы слишком много и настойчиво общаетесь с людьми, которых нет в вашем списке контактов или отправляете им месседжи в виде массовой рассылки однотипного текста. Попробуйте добавлять людей в контакты хотя бы на короткий период времени.
- Вторая причина очевидна — видимо, второй участник диалога остался недовольным после разговора с вами и принял решение заблокировать вас. Здесь два выхода — писать с другого аккаунта либо ждать, когда вас “простят”.
- Нельзя в полном объеме пересылать переписку третьим лицам.
Ошибки Телеграм в виде текста
Их можно распределить по особым группам в зависимости от того, о какой проблеме они сигнализируют.
AUTH_KEY_UNREGISTERED — такого ключа нет в системе.
AUTH_KEY_INVALID — неверный ключ.
Ошибки, связанные с именем
:
FIRSTNAME_INVALID — неправильно введено само имя пользователя;
FIRSTNAME_INVALID — некорректно заполнено поле с фамилией.
Проблема с телефонным номером
:
PHONE_NUMBER_INVALID — неверный номер;
PHONE_NUMBER_OCCUPIED — такой телефон уже кем-то используется в мессенджере;
PHONE_CODE_EXPIRED появляется, когда истек срок кода подтверждения.
Оповещение, связанное с аккаунтом и количеством участников
:
USER_DEACTIVATED — контакт сейчас в процессе удаления или уже деактивирован;
USERS_TOO_FEW — мало участников;
USERS_TOO_MUCH — количество юзеров превышает допустимое (актуально для групповых чатов).
Ошибки, возникающие при работе с сеансами
(напомним, сеанс — это открытый хотя бы на одном устройстве мессенджер):
SESSION_REVOKED возникает, когда авторизоваться невозможно, так как ранее были закрыты все сеансы.
SESSION_EXPIRED говорит о том, что время сеанса истекло.
Ошибки Телеграм, связанные с работой серверов
:
Internal server error occured
Свидетельствует о том, что есть какая-то внутренняя проблема на сервере. Обращаться в техподдержку бессмысленно, просто повторите попытку через какое-то время.
Server errors, need to wait some time and try again
Появляется из-за технических неисправностей самого разного характера. Решения проблемы нет, остается ждать, пока все починят.
Если ничего не помогло
Напоследок дадим полезный совет. Если у вас не регистрируется Телеграм на Андроиде или Айфоне, хотя вы приняли соответствующие меры и воспользовались нашими советами – попробуйте обратиться в службу поддержки. Алгоритм действий таков:
Найдите раздел «Please, describe your problem» и подробно опишите ситуацию на английском языке;
- Укажите контактный адрес электронной почты и мобильный телефон, используемый при регистрации;
- Отправьте запрос нажатием соответствующей кнопки и ждите ответа!
Мы нашли доступные ответы на вопрос, почему Телеграм не регистрирует на телефоне! Используйте инструкции, чтобы решить проблему самостоятельно за несколько минут и перейти, наконец, к дружескому или деловому общению!