Куда приходят посылки
Товар, заказанный в маркетплейсе Шейн, может прийти одним из следующих способов:
- СДЭК или Почта России. Если во время оформления заказа был выбран «Самовывоз», то посылка придет в филиал Почты России, который находится в населенном пункте покупателя, либо окажется в пункте выдачи транспортной компании СДЭК. После того, как товар поступит на склад, клиент получит соответствующее СМС-уведомление.
- Если была выбрана курьерская доставка, посылка будет доставлена прямо домой по указанному адресу.
- Жителям небольших городов или деревень доступна доставка только через Почту России.
Неэтичные товары
Казалось бы, любой бренд после стольких обвинений должен внимательнее относиться к тому, что он предлагает потребителю. Но Shein удалось собрать настоящее булшит-бинго — помимо плагиата и сомнительного документооборота, ретейлер обвинили ещё и в неэтичности.
В июле 2020 года в раздел Shein с декоративными товарами для дома попал мусульманский молитвенный коврик. Журналистка Хадиджа Ризви опубликовала в инстаграме пост, в котором назвала эту ситуацию оскорбительной по отношению к верующим людям. Когда на Shein обрушились жалобы, ковры сняли с продажи, а ретейлер опубликовал официальное извинение, пообещав в будущем не допускать подобных ошибок.
Но в том же месяце покупатели обнаружили в ассортименте Shein подвеску в виде свастики. Правозащитная организация Stop Antisemitism потребовала снять с продажи украшение — аксессуар убрали с сайта, а компания извинилась. В инстаграме Shein появился извинительный пост, в котором объяснялось, что имелся в виду буддийский символ, приносящий удачу.
В течении какого времени можно сделать возврат заказа
Это время рассчитывается с момента получения товара. Когда в вашем личном кабинете указано, что сделка завершена и товар доставлен, с этого момента начинается отчёт 30 дней. По завершению этого периода вы больше не сможете вернуть покупку обратно, независимо от причины. При этом будет удержана сумма в размере 700 рублей с возмещённых денег за возврат. Если выбрать самостоятельную доставку в форме, то владелец вещи сам оплачивает обратную дорогу посылки.
К этому времени в некоторых случаях можно добавить несколько дней. Если перевозка припадает на праздничные дни, когда на таможне появляется много работы. О месте нахождения вашей обратной посылки можно также следить через почтовый онлайн-сервисы по трек-коду.
История бренда
Несмотря на широкое присутствие в интернете, о происхождении, доходах и секретах производства Shein известно немногое. Компания была создана в октябре 2008 года в Нанкине, Китай, под названием SheInside. Ее основатель и CEO — Крис Сюй — в прошлом занимался маркетингом и оптимизацией сайтов для поисковых сетей.
На тот момент Shein не участвовала в дизайне и производстве одежды. Компания просто продавала товары сторонних продавцов напрямую покупателям.
В 2012 году Shein был запущен в Испании, Франции, России, Италии и Германии, а также расширил ассортимент товаров — помимо женской одежды, появилась косметика, обувь, сумки и аксессуары. В 2014 году компания начала развивать собственную систему цепочки поставок, превращаясь в розничного продавца. В том же году она приобрела Romwe — другого онлайн-рилейлера.
В 2015 году бренд был переименован в Shein — это сделало его более запоминающимся и доступным для поиска. Тем не менее еще до 2014 года компания уже заработала репутацию в сети и привлекла достаточно покупателей, чтобы расширяться.
К 2017 году начала формироваться современная версия Shein, а реклама бренда появилась в американских телевизионных шоу. Однако особенную популярность ему принесли рекламные кампании в TikTok и способность продвигать вирусные продукты.
Сегодня, помимо женской одежды, Shein также предлагает детские и мужские вещи и доступен в 220 странах мира. В компании работают 10 тысяч сотрудников, и она уже закрыла шесть раундов финансирования. Последний — в августе 2020 года.
Ложь в особо крупном размере
В начале августа в Великобритании разгорелся скандал: Shein уличили в обмане. Но на этот раз махинации компании ушли далеко за рамки плагиата.
По британскому законодательству в рамках закона «О современном рабстве» все компании с оборотом свыше 36 миллионов фунтов обязаны указывать на сайте информацию о том, какой труд они используют. Согласно расследованию Reuters, в разделе «Социальная ответственность» Shein опубликовал информацию о том, что никогда не использовал детский или принудительный труд. В качестве доказательства было указано, что фабрики сертифицированы Международной организацией по стандартизации (ISO). Однако журналисты Reuters выяснили, что такого документа Shein не выдавали.
Список интернет-магазинов, где вас могут обмануть
Большинство людей понимает, что с интернет-мошенниками нужно бороться. Поэтому в сети появляются списки недобросовестных магазинов. Вы можете подать жалобу в одну из официальных систем:
- https://www.google.com/safebrowsing/report_phish/?hl=ru (сервис от Гугл по борьбе с фишингом);
- http://virusdesk.kaspersky.ru/ (сайт Лаборатории Касперского, проверка сервиса на вирусы, запрет на переходы по вредоносным ссылкам).
Существуют ресурсы-обозреватели, на которых люди делятся своими «находками». Примеры мошенников, о которых стало известно благодаря общественной огласке (из стоп-листа «Черный список»):
- Kitaetz.ru. Магазин автозапчастей для китайских автомобилей. После оплаты заказа продавцы на связь не выходят. Контактное лицо постоянно меняется, используют выдуманные фамилии.
- Вебмаркет (Шестаков Николай Анатольевич). Сервис по продаже косметики. Товар приходит не тот, который заказываешь.
- Sports-outlet.ru. Сток спортивной одежды. Клиенты получают не то, что покупают.
- Western-digital.site. Одностраничный сайт с предложением приобрести внешний диск. Присылают пустые коробки, реквизиты компании фальшивые.
- Anaboliki.net (фармакология). Продавец отправляет посылки без точного адреса (если вообще отправляет). Работает по предоплате за товар и оплате за доставку. Деньги не возвращает, на сообщения не отвечает, свою вину не признает. Говорит, что все заполнил правильно, раньше такого не было.
- Elpidiofur.ru (продажа шуб). Общение начинается с приложения Юла. В переписке продавец просит перейти на сайт Elpidiofur.ru и там оформить покупку. Работает по полной предоплате. Сертификаты на шубы поддельные, деньги принимает на Киви.
Это малая часть тех мошенников, что орудуют в настоящее время. Ежедневно общими усилиями удается заблокировать часть ресурсов, но создаются новые, или те же аферисты переходят на новую схему, другой хостинг. Черный список постоянно пополняется частными лицами, в том числе из социальных сетей, и компаниями, якобы официальными магазинами.
Как узнать страну отправителя при отслеживании
После покупки товара клиенту в приложении, или в личном кабинете на сайте магазина, Шейн предлагает проследить его перемещение. Следить за поставкой на стороне государства-изготовителя нет возможности. Данные появятся в сети, когда товар пересечёт границу и появится в России. Только после этого можно воспользоваться сайтом https://track24.ru.
- Для отслеживания понадобится трек-код. Он отображается на странице с приобретённым товаров.
- Располагается в разделе «Посмотреть детали» той вещи, которая вас интересует.
- После ввода кода на странице сайта нажмите на кнопку «Отследить».
- В нижней части появится список статусов. Среди них должна быть страна, из которой поступила посылка. В других ситуациях такой способ определения страны-экспортёра не является надёжным. По той причине, что нередко посылке проходит несколько стран до того момента, как попасть в страну покупателя.
В этом случае более надёжным способом является обращение в поддержку магазина. Среди информации по коду есть возможность также узнать не только страну, но и город, из которого направлена посылка.
Куда придёт товар, заказанный в Шейн
То, как будет идти посылка и куда она попадёт, зависит от типа доставки, которую выбирает сам покупатель. Магазин предлагает три варианта доставки:
- Самовывоз из Шейн – осуществляется в течении 15-20 дней. Её стоимость – 150 рублей. Если сделать заказ на сумму свыше 590 рублей – доставка бесплатна. Необходимо самому явится в пункт выдачи магазина и забрать товар, так как посылка с магазина Шейн придёт туда;
- Экспресс доставка – товар поступит в течении 1.5 месяца. Заказ до 7590 рублей стоит 470 рублей. Свыше – 1970 рублей;
- Стандартная доставка – бесплатно, если заказать на сумму от 590 рублей. Иначе 270 рублей.
Стандартная и экспресс доставки Shein будут организованы традиционным способом для посылок. По Китаю заказ будет осуществляться при помощи государственных почтовых служб. После поступления товара в Россию он передаётся в руки чаще всего двум логистическим службам – Почта России или СДЭК. Как правило, службы направляют товар до ближайшего почтового отделения, где живёт получатель. После чего ему придёт уведомление о том, что необходимо явится на почту и забрать свою посылку.
С Шейн через эти две службы посылки поступают в отделение почты, откуда получатель забирает их самостоятельно. Забирать посылку нужно с паспортом или другим документом, подтверждающим личность. Чтобы работники почты смогли удостовериться о принадлежности посылки. В отдалённых сёлах, населённых пунктах без почтового отделения посылка будет направлена в ближайшее районное отделение почты. Её адрес и другие подробности можно узнать из извещения.
Что такое Шейн?
Стильная и модная одежда для женщин не обязательно должна стоить целое состояние. Вы можете купить современную дизайнерскую одежду дешево, если вы сделаете мудрый выбор среди брендов и магазинов, которые имеют лучшее соотношение цены и качества.
Shein — это не очередной низкокачественный китайский бренд. Это законный веб-сайт, который предлагает продукцию бренда и имеет мощную программу защиты клиентов, а также действительно быструю и дешевую (иногда бесплатную) доставку.
Бренд Shein в основном специализируется на женской одежде для женщин до 35 лет. Вы можете найти повседневную одежду, платья для вечеринок, официальные мероприятия и вещи для офиса. В каталоге также есть одежда для мужчин, детей и молодежи. Помимо одежды, на сайте Shein есть декоративная косметика и туалетные принадлежности.
Компания Shein была основана в 2008 году. В настоящее время они работают в 220 странах и территориях мира.
Обратите внимание, что существуют отдельные веб-сайты для разных округов. Шейн предлагает как платную, так и бесплатную доставку
Чтобы продукт был отправлен бесплатно, он должен соответствовать минимальным требованиям к сумме заказа
Шейн предлагает как платную, так и бесплатную доставку. Чтобы продукт был отправлен бесплатно, он должен соответствовать минимальным требованиям к сумме заказа.
В США бесплатная доставка Shein доступна при заказе на сумму свыше 9,90 долларов США. Если цена продукта ниже, стандартная стоимость доставки составляет 3,90 долл. США. Время доставки — около 2,5 недели. Тоже самое относится и к России.
Обратите внимание, что время обработки заказа не включено в время доставки. Отгрузка Shein может быть задержана из-за проблем со стороны продавца или таможенным оформлением
Вы имеете право обратиться в Службу поддержки клиентов в течение 180 дней после размещения заказа в случае возникновения каких-либо проблем с заказом.
Скидки и акции на Шейн
Если вы читаете это, то, возможно, ищете дополнительные способы сэкономить на онлайн-покупках. В Shein вы можете сделать это, используя:
Коды Shein. Все активные коды Shein можно найти в приложении Shein, на их веб-сайте или на других веб-сайтах купонов. То есть вы можете воспользоваться любым актуальным промокодом, который сможете найти в интернете.
Кэшбэк на Shein. В интернете существует множество кэшбек сервисов, которые предлагают возврат до 6% от стоимости товара, приобретенного в шейн.
Покупка в интернет-магазине в социальной сети
Если вы заказываете товар в социальной сети, например, в Инстаграме или в ВКонтакте, то обратите внимание на следующие правила безопасности:
- Изучайте аккаунт продавца. У него должно быть много друзей, фотографий, (притом, качественных), подробное описание товаров, как можно больше контактов для связи. Фото продукции в основном сделаны в одном месте, одежда показана на одном человеке.
- Если что-то непонятно, то спрашивайте об этом, просите прислать дополнительные фотографии.
- Ознакомьтесь с реальными отзывами. Если что-то вас насторожило, то напишите автору комментария, попросите поделиться деталями сделки.
Мошенничество в соцсетях
Недостаток информации, низкая стоимость, небольшое количество фото, отсутствие отзывов – признаки того, что вас хотят кинуть.
Если вас обманули, тогда нужно написать жалобу в техническую поддержку социальной сети и обратиться в прокуратуру по месту жительства. Если там отказали, то можно обратиться в Роспотребнадзор или суд. Социальная сеть может помочь блокировкой аккаунта мошенника и предоставлением данных о нем. Поимкой и наказанием занимается полиция.
Функции
На официальном сайте интернет магазина Шайн человек найдет ультрамодные коллекции от знаменитых брендов для всех членов семьи. Чтобы сделать заказ, достаточно создать личный кабинет на официальном портале торговой площадке. Также для удобства покупателей разработано мобильное приложение, которое обладает таким же функционалом, что и основной сервис. Shein – интернет магазин, который открывает большое количество возможностей для своих клиентов:
- Просматривать новые поступления. Сайт предлагает удобную поисковую систему. Можно искать нужную продукцию по категориям или описанию.
-
Покупать товар в один клик. Для этого достаточно поместить его в корзину и один раз привязать банковскую карту или виртуальный кошелек для оплаты.
- Возвращать и обменить товар, который не соответствует качеству или описанию.
- Общаться с продавцом, знакомиться с отзывами и комментариями о товаре, а также оставлять свои впечатления о приобретенной вещи.
- Можно обращаться в службу технической поддержке через онлайн чат. Например, если товар не поступил по адресу в срок или человек желает узнать точную дату доставки, достаточно указать номер заказа и дату его оформления.
Подробное описание товара
Складывать понравившиеся товары в корзину очень удобно. Таким образом, можно отслеживать снижение цен на эту продукцию. Если подписаться на новостную рассылку, то о распродажах и персональных акциях система будет оповещать покупателей в дистанционном режиме.
Возврат АСОС через СДЭК: как оформить и отследить
- Если речь о предмете одежды, то возврат возможен и чаще всего бывает из-за того, что не подходит размер, длина, цвет или фасон. Очевидно, что делая покупку в интернете, можно прогадать с такими особенностями одежды, поэтому в Wildberries предусмотрена возможность возврата на этот случай.
- Как писалось выше, оттенок товара на мониторе вашего компьютера или дисплее вашего смартфона может отличаться от реального, это зависит от настроек устройства. Если это произошло и если это мешает вам использовать продукт, то вы тоже можете вернуть его.
Футболка мне понравилась, синтетика конечно, но синтетика типа спортивной, в таких в зале удобно заниматься, хоть и покупала я её не для этих целей. У мужа есть футболка из такого материала, 10 лет ей уже, немного подвытянулась.
Как происходит отслеживание посылок по номеру заказа, какую информацию можно получить, и откуда осуществляется доставка: последовательность действий читайте на сайте …
Штаны меня тоже не впечатлили. Сразу оговорюсь, в них удобно. Но фасон шаровар всё же не мой. Гораздо лучше на мне сидят штаны зауженые к низу. Можно было бы конечно их распороть и заузить. Обработка посылки и доставка ее на склад торговой компании может занять до 21 дня. При отправке нескольких товаров одновременно, посылка может обрабатываться в течение 24 часов.
Вы довольны услугами служб доставки?
ДаНет
Скидки и бонусы
Первое, что хотелось бы обсудить, это возможность получения разных скидок и бонусов от Shein.
Несколько примеров того, что можно получить на сайте, и использовать для более выгодных покупок:
- регистрация обеспечивает нового пользователя купоном на 10% при покупке товаров на сумму более 1000 рублей;
- 100 бонусных баллов поступает на счёт, если подтвердить электронный адрес;
- заполнив данные о себе, указав пол, дату рождения и предпочтения в плане одежды, получаете ещё 100 баллов.
Плюс в процессе покупок регулярно появляются новые бонусы, акции, скидки и специальные предложения. Некоторые идут в виде процентов, а другие в качестве бонусных баллов.
ВАЖНО. Для справки
100 бонусных баллов равны 1 доллару.
Поэтому регистрация точно имеет смысл. И это при том, что совершать покупки можно и без регистрации.
Как выбрать размер
Размеры «в наличии» указаны напротив товара. Если заказываете с Shein впервые, ознакомьтесь со «Справкой размеров».
Укажите «СМ» как единицу измерения и отрегулируйте следующие параметры: тип телосложения и оптимальную эластичность ткани. Для каждой группы товаров существует таблица размеров и схемы, по которым производятся замеры. Рассмотрим на примере рубашки:
- Снимите мерки, чтобы определить размер товара.
- Выберете наиболее подходящую комбинацию.
- Проведите дополнительные замеры.
- Выберете оптимальный показатель.
xs 82-86 (бюст) 62-66 (талия) s 86-90 66-70 m 90-94 70-74 l 94-100 74-80 xl 100-106 80-86 - Сравните оба показателя — получится подходящий размер, который учитывает крой вещи и тип телосложения.
Опасные интернет-магазины — с первого взгляда
Простенький сайт можно сделать за 2-3 часа. На нем будет ограниченный набор товаров и форма для оплаты услуг. Этого достаточно для проведения мошеннических операций. Но такие сервисы всегда выделяются на фоне крупных и честных магазинов стандартным и примитивным дизайном, опечатками и ошибками, накладывающимися друг на друга картинками.
Распознать ложный ресурс можно также по отсутствию:
- подробного описания товаров;
- реквизитов владельца, контактов, адресов;
- данных юридического лица;
- ссылок на поставщиков, производителей;
- информации о возврате, точного описания гарантий;
- различных способов для оплаты (чаще всего предложены электронные кошельки).
На таком сайте:
- есть много информации о безопасности и конфиденциальности;
- указаны 1-2 номера, чаще — мобильные;
- в адресной строке — незащищенное соединение (http вместо https).
Ложные магазины не живут долго, поэтому их домены отличаются небольшим возрастом
При проверке обратите внимание на дату регистрации, отзывы на сторонних ресурсах и наличие юридических данных. Проверить сервис на надежность можно в режиме онлайн на Whois Service, через поиск Гугл или Яндекс и на сайте ФНС (egrul.nalog.ru), соответственно
Репутацию электронного кошелька можно посмотреть в той системе, к которой он принадлежит.
Не украли, а вдохновились
Вряд ли кого-то сегодня может удивить тот факт, что на бренды масс-маркета работает огромное количество специалистов-ресёрчеров, которые не просто ищут вдохновение в актуальных коллекциях, а зачастую копируют дизайн вещей известных люксовых брендов. По разного рода причинам получившийся на выходе продукт всё равно отличается значительными или незначительными деталями. И большинство покупателей это устраивает.
«К сожалению, молодые бренды остаются один на один с проблемами плагиата. Дело в том, что fast fashion или масс-маркет-мода построена на быстротечных трендах, что во многом играет против молодых дизайнеров, у которых коллекция может попасть в тренды и быстро будет скопирована. В текущих коллекциях Zara есть платья, которые очень похожи на узнаваемый крой Jacquemus, и вещи, идентичные нарядам недавно победившей в LVMH PRIZE Нэнси Доджаки», — рассуждает Саша Крымова
По словам соосновательницы Dear Progress, чтобы понять, в чём опасность ultra-fast fashion компаний, важно знать их производственный цикл: «Если Zara требуется две-три недели от момента изготовления образца до отшива партии и поставки в магазин, то у ultra-fast fashion компаний вроде Shein, Fashion Nova, PrettyLittleThing, Cider есть в этом плане огромное преимущество — они могут делать всё то же самое, но за три дня»
Помимо этого, Shein ввёл собственное управление цепочками поставок (SCM), которое позволило ретейлеру контролировать все фабрики, где производится продукция. «В случае если фабрика опаздывает, нарушает договорённости или отгружает большое количество бракованной продукции, то она снимается в рейтинге и ей приходит меньше заказов от Shein. Это что-то вроде Uber для фабрик, но разработанного конкретно под одного клиента — под вас», — рассказывает Саша.
История Бейли далеко не первое обвинение в плагиате, которое выставляли Shein. Раньше с подобными заявлениями выступили дизайнеры других независимых брендов, например Elexiay, Elizations, Moon Chain и Sincerely RIA. «„Око Саурона“ Shein смотрит не на творящиеся под носом ужасы — плагиат, малооплачиваемый труд, низкое качество продукции, — а в сторону Средиземья, где куча талантливых, но маленьких, как хоббиты, дизайнеров. Про них мало кто слышал из покупателей марки, и легче просто скопировать дизайн подчистую, чем попытаться изменить свою репутацию, запустив программу по поддержке новичков. Легче продолжать воровать, чем сделать таланты более узнаваемыми на рынке», — рассуждает Валерия Парфёнова, модный журналист и автор телеграм-канала «Сделай лицо попроще».
Как оформить заказ без предоплаты на Вайлдберриз — инструкция и лайфхаки
Оформление заказа постоплатой мало чем отличается от привычной схемы.
В этом случае актуален следующий алгоритм:
- Выберите нужные позиции, и положите их в корзину.
- Откройте корзину.
- Выберите способ доставки (курьером или через пункт выдачи).
-
В разделе «Способ оплаты», нажмите на «Оплата при получении с привязанной банковской карты».
- Кликните на «Подтвердить».
Как только товар прибудет в пункт выдачи, вам останется только прийти на отделение, чтобы его забрать. После подтверждения остаток суммы в чеке спишется с карты автоматически. Ее даже не нужно брать с собой.
А вот паспорт лучше взять. Оператору также необходимо будет назвать код заказа. При себе должен быть телефон, к которому привязана карта для подтверждения перевода с помощью SMS-кода.
Если карта не привязана, никакого другого способа оформить заказ без полной предоплаты не предусматривается. Такое решение маркетплейса, конечно, привело к некоторому оттоку покупателей, но на выручке платформы особо не отразилось.
Вместо старых пришли новые клиенты, да, и затраты на возвраты резко сократились. Уменьшилось число порчи и подмены товара, что также негативно сказывалось на рентабельности. Есть ряд недобросовестных покупателей, которые заказывают дорогостоящие позиции и умышлено портят их: рвут, рисуют, режут и прочее.
Продавец несёт убытки, а товар становится непригодным для дальнейшей продажи. Такие проблемы в итоге сказываются на среднем чеке для реальных покупателей, поскольку понесенные и возможные убытки всегда закладываются в цену товара.
Вся фишка в том, что авансированная сумма будет списана со счета только в том случае, если клиент заберет заказ в отделении службы доставки
Возможность оплаты товара по факту получения в привычном режиме вероятнее всего вернётся нескоро. В современных реалиях это не совсем выгодно для Вайлдберриз.
Повышенная процентная ставка от банков по возврату средств и резкий рост недобросовестных покупателей делает такую услугу материально невыгодной. Радует то, что торговая онлайн-площадка все-таки пошла на уступки, и предложила удобную альтернативу для клиентов с привязанной банковской картой к личному аккаунту, благодаря чему стало снова возможно оплачивать товар только после его получения.
Как заказать на Shein (Шейн)
Но! Пожалуйста, не забудьте внимательно ознакомиться с размерной сеткой и с отзывами. Наверное, с отзывами обязательнее! Покупатели сразу укажут на недостатки (если таковые есть) и отметят достоинства. Единственная загвоздка — большинство отзывов от иностранных покупателей. Автоматический переводчик нам в помощь.
— Купоны выдаются еженедельно.
— Баллы начисляются и копятся ежедневно. Чем больше накоплено баллов, тем больше будет скидка.
Указываем фио получателя, адрес и номер мобильного телефона.
Доставка здесь 2х типов:
— обычная (270 руб.)
— экспресс-доставка (1590 руб.)
Но, при заказе от 590 руб. — обычная доставка бесплатна, а при заказе от 7900 руб. — и экспресс-доставка бесплатна. Кто запутался — смотрите скрин ниже.
О приятном. Доставка, в среднем, занимает 2 недели (на сайте сроки ставят позднее) и осуществляется не почтой России, а СДЭК. Где забрать посылку вы выбираете сами:
— самовывоз;
— доставка курьером. Курьером до двери. Бесплатно. Доплачивать ничего не нужно!
Когда, ваш заказ пересечёт границу, вам на указанный телефон придет смс от СДЭК. Собственно, тогда вы и выберете, как удобнее будет забрать посылку.
Оплата только онлайн и тремя способами:
— картой
— PayPal
— Qiwi
Внимательно проверьте всю введенную информацию, примените по-максимуму скидки и, только тогда, завершайте покупку.
Куда приходят посылки с Шейн
- Почта России или СДЭК. Если при оформлении вы выбрали пункт Самовывоз, то в 90% случаев, посылка поступит вам в отделение Почты России в вашем городе. К которому привязано ваше место регистрации. Либо в пункт выдачи СДЭК. О поступлении вы будете уведомлены.
- В случае, когда вы выбрали доставку курьером, товары доставят вам прямо домой.
- Если вы живете в небольшой или глубокой деревне, посылку нужно будет забирать также в отделении Почты России.
Когда идти забирать заказанные вещи? Сначала периодически отслеживайте местоположение товаров. А когда они поступят вам придет соответствующее уведомление из мобильного приложения или на номер телефона.
Если отправляетесь в отделение почты, обязательно возьмите с собой паспорт, а если на дом приедет курьер, также подготовьте данный документ и в момент доставки подпишите бланк. Вам не придется дополнительно платить ни за какие услуги. Конечная стоимость у вас будет отображена во время оформления заказа в Шейн, то, что вы заплатите сразу онлайн, то и будет вашей финальной стоимостью, больше платить ни за что не нужно.