Мегафон не зарегистрирован в сети: что это значит

Через USSD-команду

USSD (Unstructured Supplementary Service Data, данные неструктурированных вспомогательных услуг) — технический прием обмена данными между мобильным устройством и специальным сервисом оператора в режиме онлайн.

USSD-команды дают возможность:

узнать общую информацию по номеру (баланс, услуги, определить собственный номер);
управлять счетом (переводить деньги, вводить платежи, контролировать начисления, менять способ расчета);
управлять услугами, выбирать тарифный план;
получать автоматические настройки.

Также при помощи USSD-команды можно активировать приобретенную сим-карту. Для этого просто нужно набрать следующую комбинацию:

*121*PUK-код*номер телефона#

PUK-код — это код, который разблокирует симку (входит в стартовый пакет, находится под защитной полоской новой симки).

Номер телефона — тот номер, который требует регистрации.

Важно!
Номер вводится без стандартного «+7» в начале. Чтобы зарегистрировать симку таким способом, можно использовать другой телефон

Главное — задать PUK-код именно той карты, которую нужно активировать

Чтобы зарегистрировать симку таким способом, можно использовать другой телефон. Главное — задать PUK-код именно той карты, которую нужно активировать.

Знаете ли вы?Если 10 раз кряду неправильно ввести PUK-код, карта заблокируется окончательно.

Сим-карта не активирована

Такая ситуация довольно часто встречается при смене номера: человек купил новый стартовый пакет и быстренько разослал со старого номера всем своим знакомым предупреждение том, что с сегодняшнего дня дозваниваться ему нужно на такой-то номер.

Но пока он не вставит новую сим-карту в свой телефон и не сделает с неё хотя бы один звонок, номер не будет зарегистрирован в сети как активный. Чем скорее ваш знакомый активирует свою новую сим-карту, тем быстрее вы сможете с ним связаться. Впрочем, вы можете попробовать набирать не только новый, но и старый номер вашего друга: авось сработает не один, так другой вариант.

Сброс настроек вашей сети

Обычно, когда вы впервые вставляете SIM-карту в телефон, вы получаете уведомление о том, что телефон загружает в телефон настройки сети. Как только это произойдет, телефон должен работать нормально. Как мы знаем, это не всегда так, и сообщение «Не зарегистрирован в сети» — это всего лишь одна вещь, которая может пойти не так.

Откройте свой телефон и перейдите в Настройки.
Выберите «Информация об устройстве» и «Сброс.
Выберите «Сбросить настройки сети», а затем нажмите кнопку «Сбросить настройки.
При появлении запроса перезагрузите телефон.

После перезагрузки телефона он должен выбрать сетевые настройки с SIM-карты и автоматически загрузить все необходимые файлы конфигурации.

Не зарегистрирован в сети, только экстренные вызовы — как исправить

Очень многие владельцы современных телефонов имеют возможность использовать несколько sim-карт одного или нескольких операторов. Некоторые телефоны оснащены двумя слотами для установки сим-карт. Использование нескольких номеров позволяет разделить личные и деловые контакты, минимизировать затраты на звонки и интернет, обеспечить мобильную связь и стабильный интернет в зонах, где работа одного из операторов невозможна и затруднена. Не всегда использование 2-х сим-карт происходит без проблем.

Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что вторая сим-карта не может получить доступ к сети. В таком случае, она становится бесполезной. При попытке позвонить владелец мобильного телефона получит сообщение «Вызов не осуществляется», «не зарегистрирован в сети» или подобное.

Разберемся, почему пользователь получает подобное сообщение и не может позвонить со второй сим-карты. Хотя иногда подобная проблема встречается и на односимочных аппаратах.

Данная проблема часто проявляется на телефонах Samsung, при чем страдают и бюджетные модели и флагманы, а также планшеты. Но подобная проблема встречается и на телефонах других марок. Эта странность связана с тем, что оператор не может получить IMEI-идентификатор устройства. То есть оператор основной сим-карты получает IMEI, а если вторая симка принадлежит другому оператору, то по неизвестным причинам он не получает идентификатор модуля связи и не может зарегистрировать sim-ку в своей сети.

Рассмотрим наиболее популярные и эффективные способы решения данной проблемы. Хочу заметить, что каждый случай индивидуален и на Вашем устройстве может не оказаться некоторых настроек, так что придется воспользоваться альтернативными методами.

Режим «Полет»/»В самолете»/»Автономный режим» позволяет отключиться от мобильной сети, выключает Bluetooth и Wi-Fi адаптеры, позволяет экономить заряд аккумулятора. Включение данного режима на несколько секунд/минут и последующее его выключение позволит телефону деактивировать модуль мобильной связи и повторно подключиться к сети оператора. Оператор запросит IMEI аппарата и проблема может исчезнуть.

Чтобы включить режим «В самолете» нужно потянуть верхнюю шторку устройства и нажать соответствующую пиктограмму. Альтернативный метод — зайти в настройки, далее в раздел «Сеть», и выбрать «Автономный режим». Появится предупреждение, что Вы не сможете воспользоваться голосовыми вызовами, отправлять сообщения и будет отключен мобильный интернет. Подтверждаем наше решение о переходе в автономный режим.

Через несколько минут вновь нажимаем на пункт «Автономный режим», чтобы его отключить. Телефон подключится к мобильной сети оператора и проблема не зарегистрирован в сети исчезнет.

Иногда подобная ошибка с регистрацией в сети оператора вызвана неполадками в программном обеспечении мобильного телефона. В этом случае поможет обновление ПО устройства до самой свежей версии.

Иногда оказывается, что оператор не обеспечивает покрытие на территории, где Вы находитесь. В таком случае, придется сменить сим-карту на другого оператора. Если Вы точно знаете, что связь есть, то поможет тонкая настройка телефона и выбор режима работы мобильного.

Скажу честно, когда у меня был старенький Lenovo dual-sim, на нем все работало отлично, наверное, мне просто повезло. Но сам телефон был так-себе. Позже, сменив аппарат на HTC с поддержкой двух сим-карт все тоже работало без проблем, хотя HTC был на подобной Леново платформе MTK но работал значительно шустрее и мне полюбился тем, что GPS на нем не глючил, в отличие от…

Итак, я отошел от темы. На свежем аппарате Samsung я столкнулся с тем, что симка второго оператора отказалась регистрироваться в сети. Попытка выбрать сеть вручную приводила к долгому томительному ожиданию реакции аппарата, а потом я получал сообщение «Сбой регистрации». Поменял местами симки, но ничего не изменилось, проверил симку оператора, который сбоил, в другом устройстве — работает. Оставил одну в Samsung-е — работает. Методом проб и ошибок я нашел решение, которое помогло в моем случае. Возможно, поможет и Вам.

Уже после решения проблемы я выяснил, что LTE/3G/2G — это режим GSM/CDMA. На сайте Samsung указано, что 2G = GSM, 3G = WCDMA, 4G = LTE и также указано, что на смартфоне с двумя сим-картами одна всегда работает только в сети 2G — это нормальная работа устройства и изменить ее нельзя! Получается, что вторая симка не могла зарегистрироваться в сети, потому что в настройках стоял пункт 3G.

Проверяем настройки

Android и iOs устройства могут «терять» сигнал после ошибок в работе операционной системы. Ниже описано, как настроить сеть на телефоне.

Откройте «шторку» уведомлений и перейдите в параметры девайса.
Перейдите во вкладку «Мобильные точки доступа» и найдите список SIM-карт. Если ваша карточка не определяется, проверьте, правильно ли она установлена в слот. Откройте меню «Точки доступа».
Нажмите на кнопку «Добавить». В открывшемся окне введите параметры для текущей конфигурации.

Важно! Все необходимые данные можно найти на сайте мобильного оператора. Если на веб-портале информации не нашли, обратитесь в любой из офисов и запросите данные у консультантов

Сохраните информацию и проверьте, работает ли сигнал сотовой связи (как вариант – появились ли «палки» в статус баре девайса).
Тапните на пункт «Поиск…». Телефон произведет сканирование доступных точек доступа. Процедура может занять от 30 секунд до нескольких минут на старых Андроид – смартфонах.
После завершения поиска, нажмите на название мобильного оператора, сим-карта которого находится в телефоне.
Проверьте, установлена ли галочка на пункте «Данные в роуминге». Попробуйте включить, а затем снова выключить радиокнопку.

Как решить данную проблему?

Клиент Мегафон может подключить сим-карту к своему смартфону и начать звонить другому абоненту, но ему придёт надпись о том, что его сим-карта не зарегистрирована в сети. В таком случае проблема чаще всего заключается в двух моментах. Либо есть какая-либо неисправность с самой сим-картой, либо есть неисправность смартфона.

Чтобы появилась возможность вновь подключиться к сети, нужно выполнить ряд действий, способных решить проблему. Среди них:

Перезагрузка смартфона. Чаще всего сигнал сети можно вернуть, если просто перезагрузить смартфон. Это популярный способ восстановления сети, которым активно пользуются абоненты Мегафон. Для этого нужно отключить ваш смартфон, чтобы он не работал в течение тридцати секунд. Далее включите его вновь. Более того, перезагружая смартфон, вы заставляете работать систему заново, что, в свою очередь, помогает избавиться от некоторых проблем.
Проверьте, не работает ли у вас функция «Режим полёта». Зачастую, включая эту функцию, ваш смартфон перестаёт работать на одной волне с сотовой связью. Соответственно, если на вашем смартфоне будет включена функция «Режима полёта», то вы не сможете совершать звонки, пользовать интернетом и даже отправлять СМС при необходимости. Тщательно проверяйте, какие функции смартфона вы включаете.
Вытащите симку из смартфона на пару минут, после чего вновь установите её обратно. Сделайте эту процедуру, и если это не поможет, то есть определённые проблемы именно с вашей сим-картой. Её рекомендуется заменить, чтобы избежать проблем с сетью в дальнейшем. Получить замену можно только в официальном офисе. Менять сим-карту часто не рекомендуется.
Проверьте, насколько работоспособен ваш смартфон. Чтобы проверить, кроется ли проблема в вашем смартфоне или сим-карте, нужно использовать сим-карту Мегафона в другом телефоне. Вытащите её из своего смартфона, вставив в другой телефон. Так вы сможете узнать, кроется ли проблема в вашем смартфоне или нет, если сим-карта заработает на другом телефоне.
Последний совет — это проверить сигнал. Если он поступает, то вы находитесь в зоне работы сотовой связи. Если же вы покинете эту зону, то и сим-карта не будет работать.

Сим-карта деактивирована

Не исключено, что вы не можете дозвониться по нужному номеру, так как эта сим-карта больше не является активной. Возможно, ваш знакомый или та организация, куда, вы хотите дозвониться, по каким-то причинам отказались от пользования этой сим-картой. Эта ситуация иногда возникает в случаях, когда вы находите в своей записной книжке старый номер, записанный несколько лет назад. Если вы долгое время не контактировали с владельцем, его телефонные номера вполне могли измениться.

Как правило, через три-четыре месяца после того, как номер использовался в последний раз, мобильный оператор приостанавливает его обслуживание. В это время владелец номера ещё может возобновить пользование сим-картой без последствий для себя. Обычно нужно всего лишь пополнить её баланс любым способом, и через несколько часов, а иногда даже через несколько минут сим-картой можно пользоваться без ограничений, как и раньше.

Если же номер не используется в течение года, то оператор разрывает договор об обслуживании в одностороннем порядке. С этого момента номер считается свободным и может быть отдан новому абоненту. Но пока этого не произошло, при наборе номера автоинформатор оператора связи отвечает: «Абонент в сети не зарегистрирован».

Как исправить ошибку «Не зарегистрирован в сети на Samsung Galaxy

Если проводить апдейт ПО не требуется, на экране будет высвечиваться фраза «Последние обновления установлены». Смартфоны от южнокорейского производителя пользуются популярностью даже несмотря на возникающие порой весьма досадные ошибки, одной из которых является «Не зарегистрирован в сети». Подвержены ей, к сожалению, не только младшие бюджетные линейки J и A, но и даже самая люксовая, технологически оснащенная и надежная — Galaxy S. К счастью, как и большинство аналогичных, проблема с регистрацией телефона в сети решается. Случается и так, что на определенной территории доступен только один оператор и его сеть. В этом случае использовать родную сеть СИМ-карты, которая установлена в телефоне, нельзя.

Придется приобретать «симку нового оператора.

Колдуем над телефоном

Подобная беда настигает преимущественно смартфоны Samsung. У других производителей мы и сами не заметили проблем, и пользователи это подтверждают. По поводу отсутствия регистрации в сети на Samsung созданы целые темы на сайтах и развёрнуты обсуждения на форумах. Мы же подобным источникам не доверяем и обратились в службу технической поддержки. Если вы о ней не знали, то вот ссылка на чат http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/RU . Ну или другие способы http://www.samsung.com/ru/info/contactus/.

Вот что советует Samsung:

Перезагрузить аппарат. В большинстве случаев это помогает. Как вариант – достать при этом сим-карту. Вообще, в любой непонятной ситуации надо перезагружать устройство;
Сделать поиск сетей вручную. Путь такой: Настройки – Беспроводные сети – Мобильная связь – операторы связи;
Включить и выключить режим полёта;
Если вышеперечисленное не помогло, то придётся делать возврат к заводским настройкам. Следуйте по такому пути: Меню – Настройки – Общие – Архивация и сброс – сброс данных. Предупреждаем, что при этом информация удалится, поэтому сохраните всё ценное на сторонний носитель: контакты в сим, фотографии на карту памяти или в облако. Samsung рекомендует создать резервную копию посредством программы Smart Switch. Не забывайте и о наличии учётной записи Google. После возвращения к заводским установкам потребуется ввести логин и пароль для разблокировки устройства. Если вы этих данных не помните, то лучше предварительно удалить учётку.
На форумах часто советуют скачать последнее обновление операционной системы, ссылаясь на то, что оператор при регистрации в сети не может получить IMEI телефона, поскольку при обновлении цифры автоматически меняются на SN 0000. Придётся делать перепрошивку устройства на более свежую. Идите в Настройки приложений – о телефоне – обновление ПО. Действия производятся при уровне заряда 60-70% и посредством WI-Fi.

Если ничего не помогло, то обращайтесь в сервисный центр, правда, практика показывает, что там сделают тоже самое: вернут аппарат к заводским настройкам и перепрошьют на последнюю версию ПО.

Покупка стартового пакета МегаФон требует выполнения определенных действий для регистрации нового номера в сети провайдера. Чаще всего свежеиспеченный абонент даже не задумывается, как активировать симку, поскольку эти заботы берет на себя продавец-консультант.

В статье:

Но бывают ситуации, когда нет срочной необходимости в использовании номера, и до поры до времени приобретенная карточка лежит на полке. Чтобы в нужный момент получить полный доступ к мобильным услугам, нужно знать, как выполняется самостоятельная активация сим карты Мегафон или как для этих целей задействовать профессиональную помощь оператора.

Вся необходимая и актуальная информация по этой теме раскрыта в данном обзоре интернет-помощника Тариф-онлайн.ру. Ознакомившись с нашим материалом, вы узнаете, как зарегистрировать новый номер с телефона и как активировать сим карту Мегафон на планшете или модеме.

Сразу оговорим нюанс с повторной активацией заблокированной симки. Эта процедура будет лишь вскользь затронута в изложенном здесь материале. Более детально с ней можно ознакомиться в нашей развернутой статье .

Провайдер предлагает активировать симку Мегафон несколькими способами и с разноплановых устройств.

Решаем проблему на Билайне

Связь с оператором Билайн:

для абонентов — 0611;
для других номеров — 8800 700 80 00;
в роуминге — +7495 797 27 27;
через сайт.

Перезагрузка

Сотовая связь – штука очень сложная. В сети того же МегаФона работают миллионы телефонов, модемов, планшетов и прочих устройств. Сама сеть состоит из множества базовых станций, коммутаторов, центров управления и прочего оборудования. То есть, система связи достаточно сложная, хоть и устойчивая. Но от ошибок никто не застрахован – сбои могут наблюдаться как на стороне МегаФона, так и на стороне самих абонентов.

Если телефон сообщает о том, что мобильная сеть недоступна, его нужно просто перезагрузить. Перезагрузка – универсальный способ привести в чувство какое-либо цифровое устройство . Оно может повиснуть полностью или частично, теряя всю функциональность или его часть. Поэтому на многих устройствах (от роутера до компьютера) предусмотрена кнопка перезагрузки. В смартфонах эта операция выполняется посредством одноименной функции или банальным циклом выключения/включения.

Давайте посмотрим, что происходит во время перезагрузки:

Очищается оперативная память устройства;
Операционная система загружается с нуля;
Производится перезапуск различных модулей и служб;
Производится повторная регистрация телефона в сотовой сети.

Если вы пользуетесь МегаФоном, а на экране вашего телефона вдруг появилась надпись «Мобильная сеть недоступна», смело отправляйте аппарат на перезагрузку.

Как быть в ситуации, когда не удается дозвониться до оператора

«Абонент сети не зарегистрирован» (МТС) — что значит подобное сообщение? Однозначно ответить на этот вопрос нельзя — причин может быть множество. Если вы оказались на месте того, кто не может дозвониться, то для вас целесообразны следующие рекомендации:

попробуйте позвонить через некоторое время;
убедитесь, что номер, по которому не получается позвонить, введен правильно, в нужном формате;
проверьте, доступны ли звонки на другие номера (этого же оператора и другого).

Если до вас не могут дозвониться, а в ответ проигрывается сообщение «Абонент в сети не зарегистрирован» (МТС), то попробуйте по возможности установить сим-карту в другой слот (если идет речь о смартфоне с несколькими сим-картами) или иное устройство (планшет, телефон) для проверки возможности регистрации в сети. Посмотрите, не добавлен ли номер того человека, который не может связаться с вами, в черный список. Активируйте сим-карту, если только недавно принесли ее из магазина, — позвоните этому абоненту в ответ, дождитесь соединения. Как только денежные средства за минуту звонка будут списаны со счета, номер активируется. Если номер не использовался вами более нескольких месяцев, то велика вероятность, что его просто заблокировали. Информацию о возможности восстановления нужно уточнить в офисе оператора или контакт-центре.

Что означает «Не зарегистрирован в сети» и как исправить ошибку

Чтобы понять, почему телефон пишет «не зарегистрирован в сети», нужно знать — оператор сотовой связи не может идентифицировать мобильное устройство. У каждого смартфона имеется уникальный номер из 15 цифр (IMEI). Из-за невозможности его определения оператор не регистрирует абонента. Подобной ошибке подвержены даже флагманские версии. Решается это дело несколькими способами.

«Режим полета»

При включенной функции «Режим полет» (самолёт, автономный) смартфон отключается от сотовой связи. Соответственно, перестает искать сеть. Отключение режима приводит к поиску связи. Такая манипуляция может решить возникшую проблему. Включается опция двумя способами.

Самый простой метод:

Провести пальцем по дисплею сверху вниз. Появится меню, где нужно найти значок самолета в верхнем правом углу рабочего стола.

Чтобы запустить режим, необходимо кликнуть на кнопку. Изображение самолёта станет активным, означая, что функция включена.

Второй способ — активация через меню «Настройки». Отображается в виде шестерёнки:

Чтобы попасть в этот раздел, нужно кликнуть на указанный значок.

Перейти в «Дополнительные функции».

В «Режиме полета» сдвинуть бегунок вправо. Отключить спустя пару минут. Начнется принудительный поиск сети.

Перезагрузка телефона

Второй действенный способ — перезапуск смартфона. Необходимо нажать на клавишу питания сбоку и устройство отключится. Затем включить его через пару минут. На некоторых моделях имеется возможность перезапуска или перезагрузки.

Такой метод «лечит» множество сбоев. После перезагрузки неполадка должна устраниться.

Изменение настроек мобильной сети

Заставить телефон искать связь можно, изменив параметры:

Открыть меню «Настройки».

В разделе «Беспроводные сети» выбрать «SIM-карты и мобильные сети». На смартфонах разных моделей название может незначительно отличаться.

Кликнуть на SIM-карту, где нет регистрации.

Нажать на «Предпочтительный тип сети».

Переключить с 3G на 4G.

На время пропадет иконка подключения к интернету. В некоторых случаях исчезают антенки. Телефон начинает искать связь.

Обновление программного обеспечения

Зачастую многие ошибки возникают вследствие устаревшего программного обеспечения. В этом случае необходимо его обновить. Рекомендуется перед этим иметь уровень заряда аккумулятора 70%-80% и подключение к сети Wi-Fi.

Порядок действий:

Перейти в «Настройки».
В открывшемся окне выбрать раздел «О телефоне». На других смартфонах может называться «Об устройстве».

Перейти в раздел «Обновление системы». Смартфон начнет поиск доступного программного обеспечения. В случае обнаружения кликнуть на клавишу «Обновить». Далее действовать согласно появившейся инструкции.

Проверка работоспособности SIM-карты

Если, например, используется связь Билайн, можно установить SIM-карту другого оператора, например, МТС или Мегафон. Часто бывает, что в данной местности сотовое обслуживание осуществляется одной компанией. Соответственно, невозможно зарегистрироваться в сети, и при звонке сбрасывается вызов.

Наиболее проблемным сотовым оператором является Теле2. Не в каждом населенном пункте имеются их сотовые вышки.

Ещё одной причиной может стать сама сим-карта. Следует вставить SIM в другой телефон и проверить работоспособность. Если она не регистрируется в сети, следует обратиться в салон.

Причины, почему смартфон не зарегистрирован в Йота

Для восстановления работоспособности необходимо понимать, почему появляется ошибка «Не зарегистрирован в сети». Неисправность объясняется тем, что оператор не может получить IMEI, из-за чего услуги связи недоступны. Это может произойти по следующим причинам:

сбои в программном обеспечении смартфона;
неисправность СИМ-карты (повреждение);
устаревшее программное обеспечение;
неправильно установленный тип сети;
сбои в работе оператора;
проблемы в мобильном устройстве и т. д.

При появлении рассмотренных выше проблем Йота пишет, что пользователь не зарегистрирован в сети.

Что значит – не зарегистрирован в сети МТС

Регистрация в сети МТС не всегда проходит гладко. Проблема возникает у многих абонентов с системой android, причем часто это происходит абсолютно неожиданно. Основные причины сбоя в работе устройства или сим-карты, когда невозможно зайти в интернет или позвонить, следующие:

карта sim 1 не прошла активацию. Дело в том, что после покупки нового стартового пакета необходимо активировать симку, которая там есть. Без этого она не будет работать. Как это сделать – рассмотрено ниже;
телефон был изначально запрограммирован под другого мобильного оператора. В таком случае решить проблему безе перепрошивки невозможно;
проблемы со связью у самого оператора. Особенно часто случается в пути, когда в лесной местности или на неровной местности нет связи, но бывает и в городе. Единственный выход – дождаться решения проблемы, когда она появится;
еще один вариант – это когда абонент, которому гражданин звонит с номера МТС, поставлен в черный список с установкой переадресации на незарегистрированный в «МТС» мобильный номер;
разрыв контракта с мобильным оператором также приводит к деактивации сим-карты;
включен на телефоне «Режим полета»;
в телефон попала вода или произошла другая поломка, при которой функционирование аппарата стало невозможным. Необходимо срочно обращаться в ремонтную мастерскую, чтобы попробовать восстановить функционирование аппарата.

Проблема в телефоне

Возможно, проблема самом в телефоне. Возникает вопрос — что, собственно, делать?

Точно ответить на вопрос нельзя, но первое, что стоит сделать — это перепрошить свое устройство на более свежую прошивку. Это можно сделать как с помощью настроек телефона (так называемое обновление по воздуху), либо, например, с помощью Recovery-меню.

Так, вы можете зайти в настройки смартфона и выбрать пункт «О телефоне» или «Об устройстве».

Зайдите в подраздел «Обновление ПО».

Проверьте, имеется ли обновление для вашего устройства (проверка осуществляется при подключенном интернете).

Если перепрошивка не дала результатов и ни одна сим-карта не работает, проблема в телефоне и он наверняка требует ремонта.

Обновление ПО

В ряде случаев ошибка «Абонент не зарегистрирован в сети» связана с необходимостью обновить программное обеспечение телефона. Наиболее простой вариант – посетить в настройках раздел «О телефоне» и выбрать пункт «Обновление ПО». Затем выполнить проверку наличия новой версии прошивки, если она есть – согласиться на обновление.

Вручную эта процедура подразумевает скачивание файла прошивки на компьютер с последующим подключением смартфона и использованием специализированной программы. Действие должны выполнять только опытные пользователи или сотрудники сервисного центра.

Теперь вы знаете, что означает «Абонент не зарегистрирован в сети» и какие способы устранения неполадки существуют. Если представленные рекомендации не привели к положительному результату, возможно произошла аппаратная поломка внутри смартфона и придется обратиться к специалисту для проведения ремонта.

Причины проблемы

При подключении к сети или совершении звонка ваш смартфон должен отправить свой уникальный код IMEI вашему оператору связи. Это делается с помощью модема, установленного на процессоре. Поэтому, если телефон этого не делает и пишет, что не зарегистрирован в сети, проблема заключается в одном из следующих направлений:

нет сети (операторская зона покрытия) или смартфон ее «не видит»;
программная ошибка (разного уровня — простая или серьезная);
ошибка модема или процессора (проблема с оборудованием).

К сожалению, случай, когда телефон Samsung сообщает, что он не зарегистрирован в сети, является распространенной ошибкой. Это проявляется как на бюджетных смартфонах, так и на флагманах. Но в любом случае решить ее несложно.

Обновить систему до актуальной версии

После перезагрузки смартфона необходимо проверить наличие обновлений. Если вовремя не обновить операционную систему до актуальной версии, велика вероятность различных ошибок и сбоев. Чтобы обновить гаджет, нужно зайти в раздел настроек и выбрать «Обновление ПО». Если есть уведомление о новой версии программного обеспечения, нужно нажать кнопку «Обновить» и дождаться завершения загрузки.

Устройствам под управлением операционной системы Android требуется флэш-память. Вы можете сделать это через раздел «Настройки» или меню Recovery, которое является родным (Stock Recovery) и настроенным (Custom Recovery). Алгоритм запуска режима восстановления на большинстве устройств следующий:

Выключите свой мобильный телефон.
Одновременно нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и кнопку питания.
Сразу после включения устройства уберите палец с кнопки «Питание», продолжая удерживать нажатой клавишу увеличения громкости.
Когда запустится меню восстановления, уберите палец с кнопки.

Только экстренные вызовы или не зарегистрирован в сети. Почему?

Почему не зарегистрирован в сети?

Разберёмся, почему пользователь получает подобное сообщение и не может позвонить со второй сим-карты. Хотя иногда подобная проблема встречается и на односимочных аппаратах.

Данная проблема часто проявляется на телефонах Samsung, при чём страдают и бюджетные модели и флагманы, а также планшеты. Но подобная проблема встречается и на телефонах других марок. Эта странность связана с тем, что оператор не может получить IMEI-идентификатор устройства. То есть оператор основной сим-карты получает IMEI, а если вторая симка принадлежит другому оператору, то по неизвестным причинам он не получает идентификатор модуля связи и не может зарегистрировать sim-ку в своей сети.

Очищаем данные и кэш программы

А теперь инструкция в случае, если ошибку вызывают другие приложения.

Очень часто причиной ошибки приложения является сбой в служебных файлах софта: данных, кэша и соответствия между ними. В подобных ситуациях требуется программу сбросить к виду только установленного устройства, попутно выполнив очистку его файлов:

Переходим в «Настройки».

Список функций нужно прокрутить, пока не будет найден раздел «Приложения». Еще он может называться «Менеджер приложений» или «Диспетчер приложений».

Переходим в раздел «Все» в открывшемся списке с программами.

Находим в списке софт, из-за которого случился сбой. Жмем на него, чтобы перейти в свойства.

Приложение, функционирующее в фоне, необходимо остановить. Для этого жмем на соответствующую кнопку. После остановки приложения выбираем «Очистить кэш», потом жмем «Очистить данные».

Если ошибка отображается сразу в нескольких программах, то следует возвратиться к списку установленного софта и найти оставшиеся. Манипуляции первых 3 – 4 действий повторяем для каждого такого приложения.
Когда данные будут очищены для всего проблемного софта, гаджет следует перезагрузить. Ошибка после этих действия должна исчезнуть.

Если сообщение об ошибке приложения отображается постоянно, а среди этого софта присутствует системные программы, вам необходимо рассмотреть следующие метод.

Когда ничего не сработало

Если варианты предложенные выше не возымели эффекта:

Попробуйте переставить SIM-местами (речь о смартфонах с двумя симками) или вставить карточку в другой телефон. Нет «признаков жизни» — обратитесь в фирменный салон связи, чтобы заменить СИМ.
Симка находит сигнал на другом телефоне, но не работает ни с одним из слотов на основном смартфоне. Похожий результат наблюдается с карточками от других операторов. Это мотив обратиться в сервисный центр для диагностики состояния устройства.

Как итог, проблема с регистрацией в сети — это распространенная ошибка, которую зачастую решают перезагрузкой аппарата или перестановкой карточки. В редких случаях, приходится обращаться за помощью в СЦ.