Приложения Яндекс GO (Яндекс Такси)
В рамках мониторинга Роскачества мобильное приложение Яндекс GO было признано наиболее удобным и безопасным для клиентов.
https://youtube.com/watch?v=TVM2qgNhsFA%3F
Среди преимуществ программы можно выделить:
- Разнообразие деталей заказа. В настройках можно выбрать способ оплаты, указать необходимость детского кресла или перевозки животных, добавить промежуточные пункты.
- Возможность заказать несколько поездок одновременно, вызвать авто другому человеку.
- Сведения о водителях. Представляется ФИО и рейтинг водителя, также марка, модель и госномер автомобиля.
- Связь с сотрудниками. Связаться с таксистом можно через онлайн-чат или по телефону. Специальные кнопки для перехода к чату с оператором в экстренных ситуациях, вызова скорой и полиции.
- Защита данных. Бесконтактные платежи выполняются по международным стандартам безопасности, используют шифрование телефона пассажиров и водителей.
- Программа лояльности. С заказов можно получить кэшбэк и в дальнейшем с его помощью расплачиваться в рамках программы Яндекс.Плюс.
- Сервис для корпоративных клиентов. При подключении бизнес-аккаунта станет доступно организация и управление поездками сотрудников компании.
В сравнении с альтернативами Яндекс Go отличается обширным функциями. К приложению подключены дополнительные сервисы компании. Во время поездки можно заказать готовую еду, оформить доставку или прослушать подкасты.
Среди недостатков пользователи отмечают частое повышение спроса, невозможность отменить заявку во время поиска, ошибки работы на некоторых устройствах. Наибольшее недовольство связано с недобросовестностью отдельных водителей.
Скачать Яндекс GO можно по следующим ссылкам на телефон с операционной системой iOS и Android.
При заказе такси через приложение скидка достигает 25%
Диспетчерская служба такси Везет
Диспетчерская служба такси Везет
Как бы это не казалось странным, но данная служба весьма популярна в России, причем и в мегаполисах. Казалось бы, что Москва и Санкт-Петербург уже давно привыкли к комфорту, но бабло побеждает зло. Пассажиры готовы ездить на старых машинах, с водителями, которые вовсе не знают города, или едва говорят по-русски. Об этом и многом другом мы поговорим в специально отведенном для этого разделе, а сейчас мы поговорим о том, что же это за служба, как устроиться на работу в такси Везет, на каком автомобиле можно работать.
Приступим.
Какие машины берут в такси Везет
Конечно многое зависит от региона в котором вы собираетесь работать, но требования более лояльны, чем в других службах. В Москве и Санкт-Петербурге, вы точно не сможете устроится на русском автомобиле. Иномарки примут любые, но не старше 7 лет (часенько делают исключения, если авто в хорошем состоянии). При этом двухдверки (купе), будь у вас Мерседес или БМВ, не примут. Если вы из региона, например, Краснодар и у вас есть Гранта, Калина или Приора, вы можете попытать свое счастье. Да и с иномарками, там наверняка будет попроще, нежели в мегаполисах.
Примут ли вас на работу
Если вы устраеваетесь работать в мегаполисе, то вам врядли что-то помешает.Если вы сможете связать пару слов по-русски, держать шариковую ручку, вы точно начнете работать с ДС. В некоторых регионах условия могут быть жестче.
Тарифы в такси Везет
За свои услуги компания берет фиксированные 15% от любого заказа, но есть возможность понизить процент до 8, для этого необходимо обклеить свою машину в логотипы компании.
В Москве безлимита нет, в остальных городах спрашивайте в ДС.
Работа в такси Везет
Особую популярность служба приобрела за счет фиксированных тарифов. Они получаются самыми дешевыми для Москвы, уж, точно.
Есть тариф и по счетчику.
Отказ от заказа
Можно отказаться от любого заказа. Система будет настойчива и предлагать вам взять заказ несколько раз. Просто не обращайте на это никакого внимания. Санкций за это не будет. Разве что снимут с линии на 2 минуты. Правда не стоит этим пользоваться чаще 10 раз подряд, могут заблокировать на сутки.
Рейтинг водителя
Такого в системе нет, и как обещает компания — не будет. Все водители равны и ни одна машина не имеет приоритета перед другой.
Порядок регистрации в приложении для водителей
Приложение от компании «Везет» для таксистов имеет простой и понятный функционал. Он позволяет видеть и принимать поступающие заказы, а также узнавать данные о заработанных средствах. Оно устанавливается на мобильный телефон, работающий на операционной системе Андроид.
Первоначально оно было разработано только для сотрудников компании «Везет», но сейчас его немного измененную версию можно увидеть и в других таксистских службах: Лидер, Минимум, Рутакси и еще нескольких организациях.
Программа имеет следующие функции:
- Все свободные заказы отражаются в едином разделе.
- Возможен просмотр подробных данных всех доступных заказов.
- Инструмент, позволяющий мгновенно принять работу.
- Вывод итога заработанной суммы денежных средств, а также возможность узнать, какую часть необходимо вернуть компании.
- Сохранение данных обо всех поездках.
- Мгновенное изменение тарифного плана при выезде за город.
- Информация о местонахождении передается автоматически с помощью датчика GPS.
Само приложение создано так, чтобы оно несильно сажало батарею на мобильном телефоне, работая в активном режиме, а также занимало минимум места на нем. Но все же есть некоторые нюансы, о которых необходимо знать заранее и учитывать их при работе.
Водители о работе по безналу
Плохие отзывы о работе в такси «Везет» в целом отражают уровень компании и заставляют обратить внимание на еще одну проблему: не продуманы безналичные расчеты с водителями. Деньги, заработанные за развоз по безналу, лежат на личном счету таксиста. На счет поступает фиксированная стоимость заказа, из нее вычитается скидка (таксист из своего кармана оплачивает скидку клиентам)
Стоимость заказа не меняется от числа пассажиров, внесения изменений в маршрут и т. д. Например, за 350 руб. в машину могут сесть четверо пассажиров, которых придется развозить по домам в разные районы. Кроме скидки таксист платит компании за каждый заказ от 10% до 13%, значит, на счет попадет 310 руб. без учета бензина. При наличии пробок, нерасторопных клиентов, которых приходится ждать по полчаса, хорошо заработать в итоге весьма проблематично
На счет поступает фиксированная стоимость заказа, из нее вычитается скидка (таксист из своего кармана оплачивает скидку клиентам). Стоимость заказа не меняется от числа пассажиров, внесения изменений в маршрут и т. д. Например, за 350 руб. в машину могут сесть четверо пассажиров, которых придется развозить по домам в разные районы. Кроме скидки таксист платит компании за каждый заказ от 10% до 13%, значит, на счет попадет 310 руб. без учета бензина. При наличии пробок, нерасторопных клиентов, которых приходится ждать по полчаса, хорошо заработать в итоге весьма проблематично.
От заказов, в том числе и по безналичному расчету, таксист отказываться не имеет права, так как в этом случае его отключат от линии, отстранят от работы. Получить же деньги со своего счета очень непросто. В день можно снимать не более двух тысяч рублей. Для этого надо подъехать в контору к двум часам, отстоять очередь, но не факт, что после этого удастся получить свой заработок, так как деньги в компании часто заканчиваются уже в полтретьего. Таким образом, водитель, работающий по безналу, вроде бы зарабатывает, но ходит с пустыми карманами.
Плюсы и минусы оплаты такси кредитной картой
Всё больше клиентов рассчитываются за поездки безналично. Такая тенденция объяснима, ведь эта форма оплаты имеет ряд достоинств:
- необязательно возить с собой наличные деньги;
- минимизируется риск «накрутки» стоимости со стороны водителя;
- не нужно беспокоиться о сдаче и мелких купюрах;
- можно получить кэшбэк и/или льготный период (для надежности лучше заранее уточнить этот момент в службе поддержки вашего банка).
Но у расчетов за такси кредитными картами есть и недостатки. Основной из них — сложность с возвратом денег при отмене заказа
Неважно, по какой причине не состоялась поездка — вернуть деньги сразу не получится. Вам потребуется написать заявление о возврате, которое может обрабатываться до 30 дней
Большинство служб такси решают этот вопрос удаленно, но в некоторые компании «по-старинке» придется приехать лично.
Также есть вероятность, что оплата не пройдет — у водителей такси регулярно не работает терминал. В этом случае оплачивать поездку нужно будет за наличные или решать вопрос иным путем через диспетчерскую службу.
Советуем почитать: как заработать на кредитных картах с льготным периодом?
Как можно оплатить поездку в такси картой
Безналичный расчет доступен владельцам как кредитных карт, так и дебетовых. При этом информировать перевозчика о типе вашего счета нет необходимости, это не имеет значения.
Существует 2 способа оплатить услуг такси банковской картой — перевод денег на сайте до начала поездки и расчет непосредственно с водителем.
Оплата на сайте
Как правило, онлайн оплата доступна клиентам, которые заказывают машину непосредственно на сайте. Многие таксомоторные компании поощряют именно такой способ расчета и предоставляют при его использовании скидки или дополнительные привилегии. Чтобы оплатить такси онлайн потребуется:
- зайти на сайт перевозчика;
- указать данные о поездке — точки отправления и прибытия и время подачи автомобиля;
- внести в форму заказа свой контактный номер телефона;
- сообщить дополнительную информацию при необходимости;
- подтвердить введенные данные.
Далее этого откроется окошко, куда нужно внести сведения о карте — фамилию и имя держателя, номер и CVV-код (3 цифры на обратной стороне пластика). Чаще всего операция потребует подтверждения через смс, но иногда оплата проходит и без него.
Чек об успешной транзакции поступит вам на мобильный телефон или адрес электронной почты — укажите желаемый вариант при оформлении заказа.
Интересное по теме: как пользоваться кредитной картой в интернете?
Оплата водителю
Чтобы вы смогли рассчитаться с таксистом кредитной картой, у него должен быть платежный терминал. Это может быть как отдельный аппарат, так и модуль, подключаемый к сотовому телефону или планшету.
Операция проводится следующим образом:
- водитель вводит на клавиатуре терминала стоимость поездки;
- пассажир проверяет сумму и при согласии передает водителю карту;
- таксист прикладывает или вставляет кредитку в устройство (зависит от типа карты и функциональности платежного терминала);
- клиент подтверждает операцию пин-кодом, если он будет запрошен.
После проведения транзакции водитель должен выдать клиенту чек, а по запросу пассажира — дополнительно направить копию платежного документа через смс-сообщение или на электронную почту. Отказ таксиста в выдаче бумажного или электронного чека неправомерен, обязанность предоставлять подтверждения оплаты регулируется Федеральным Законом №54-ФЗ «Об онлайн кассах».
Как в Яндекс.Такси изменить способ оплаты
Если расплатиться за проезд с таксистом в выбранный вид не получилось, можно изменить способ оплаты в Яндекс.Такси с карты на наличные, о том, что необходимо оплатить езду наличными придет уведомление на телефон. При этом можно сделать еще раз попытку рассчитаться безналичным вариантом. Если же клиент остался недовольным предложенными условиями расчета или по каким-либо другим причинам можно сообщить об этом в качестве основания для изменения расчета, например:
- водитель не дал сдачу при расчете наличными;
- требование пересчитывать сумму, так как некорректно применен тариф;
- отсутствие возможности оплачивать карточкой или применения промокода, чтобы его использовать изначально следует зарегистрировать в системе до осуществления заказа. Доля этого выполняется переход в «Промокод» и вручную вводится секретный код со скретч-карточки.
При этом такая заявка на службу сервиса должна содержать все данные клиента, номер машины, телефона и время вызова машины. Кроме этого, следует указать желаемый метод платы возможный для использования и отправить заявку. Но это не всегда возможно и поездку могут отменить вообще. При этом отмена платная и ее цена зависит от количества потраченного времени таксистом и показаний таксометра, так что принять подобное решение необходимо как можно раньше.
Условия приема на работу
Работа с осуществляется по следующей схеме:
- Таксист подписывает договор, в котором в обязательном порядке прописываются все условия работы по предоставлению услуг по пассажирским перевозкам. Чтобы не возникало недопонимания, необходимо тщательно изучить его, так как каждая компания во найму водителей такси имеет право вносить собственные условия.
- Бесплатно получает доступ к базе заказов. Они отражаются у всех водителей, поэтому каждый имеет равные шансы на получение заработка.
- При наличной оплате переводит оговоренную ранее комиссию работодателю. В случае безналичной оплаты услуг, компания возвращает средства таксисту, за вычетом процента.
Для приема на работу в «Такси Везет» соискатель должен соответствовать следующим требованиям:
- Иметь паспорт гражданина Российской Федерации или СНГ.
- Хорошее владение русским языком.
- Иметь водительское удостоверение и документы на автомобиль.
- Оформить лицензию на право работать в такси. Если ее нет, сотрудники компании помогут ее оформить.
- Стаж вождения должен превышать три года.
- Не обязательно, но будет преимуществом знание улиц в городе.
- Не отталкивающие внешние данные.
Кроме основных требований, ему необходимо иметь смартфон на платформе Андроид для установки специального приложения. С его помощью водитель сможет своевременно отслеживать поступающие заказы.
Со своим авто
Таксист имеет право работать с собственным автомобилем, нежели брать его в аренду. Это имеет несколько несомненных преимуществ:
- Нахождение машины в непосредственной близости от дома водителя. Ему не приходится тратить много времени, чтобы добраться до нее.
- Таксист точно знает о неисправностях авто и своевременно может заехать в автосервис.
- Планирование рабочего времени осуществляется самостоятельно, единственным условием является оповещение диспетчерской службы.
Конечно, есть и минусы в работе с собственным автомобилем, так как все расходы на топливо или работы в автосервисе ложатся на таксиста. Поэтому не все соглашаются на такой способ работы и выбирают второй вариант.
Без наличия автомобиля
Некоторые водители принципиально не хотят использовать собственный автомобиль, предпочитая работать на машинах, предоставляемых организацией. В этом случае будет заключен трудовой договор найма. При этом составление графика работы также остается за таксистом. Кроме того, есть вариант арендовать транспортное средство. Тогда к оплате процентов по договору прибавится сумма за аренду.
Преимуществом в этом случае станет получение от организации заправленного, исправного и застрахованного автомобиля.
- https://isic.ru/partners/vezt/
- https://ybez.ru/resheniya/prilozhenie-vezet-2.html
- https://orutaxi.ru/
Полезная информация
Водители такси и российские граждане, которые решили пользоваться услугами сервиса «Такси Везет», должны учитывать такие нюансы:
- Обеим сторонам предлагается удобный функционал. Пользователи без труда смогут разобраться с интерфейсом, а если возникнут затруднения, то им следует обратиться на «горячую линию» для получения консультативной поддержки.
- Осуществляется переключение с городского на загородный тариф.
- Полученные от клиентов заказы сразу транслируются на мониторах водителей.
- По каждому звонку осуществляется детализация.
- Фиксируется местоположение.
- Пассажирам подаются комфортабельные автомобили, управление которыми осуществляют культурные, опытные, коммуникабельные водители.
- Сохраняется история поездок. Каждый пользователь сервиса может просмотреть, куда он ездил в определенную дату, и сколько времени заняла у него поездка.
Водители могут в любой момент получить доступ к статистике. В соответствующем разделе они найдут информацию о каждой поездке, благодаря чему, смогут просчитывать заработок, вычитая из него сумму комиссионного вознаграждения, которое приходится отдавать посредникам/партнерам.
Современные технологические тенденции привели к тому, что все сферы бизнеса стараются найти своих клиентов в сети Интернет. Развитие рынка мобильных приложений, когда практически у каждого имеется смартфон в кармане, создали прецеденты, послужившие отправной точкой для популяризации сфер услуг, наличие которых в интернете можно было представить достаточно сложно. Одним из таких направлений является возможность заказа такси с помощью мобильного приложения на смартфоне. И об одном из приложений под названием «Такси Везёт» и пойдёт речь в рамках настоящей статьи.
Инструкция по использованию приложения «Такси Везет».
Как использовать приложение пассажирам
Итак, люди, владеющие смартфонами, которые работают на ОС Андроид, могут скачать на них приложение от . Оно весит совсем немного, но окажется чрезвычайно полезным. При использовании программы батарея устройства не начинает разряжаться быстрее.
Пассажирам, которые начинают пользоваться и желают понять, как работает приложение такси «Везет», следует действовать по такой инструкции:
- Активировать виджет, нажав на иконку, расположенную на рабочем столе смартфона.
- Далее откроется страница с бланком заявки. Туда вносится необходимая для заказа транспортного средства информация: название улицы, где будет ожидать клиент, номер дома, подъезда и так далее. Обязательно писать точный адрес, чтобы не путать водителя. Только так он сможет вовремя доставить пассажиров до пункта назначения.
- Для клиентов службы такси «Везет» в приложении существует также отдельное пустое поле, куда вписываются пожелания и комментарии. К примеру, сюда можно вписать точное время, в которое пассажир желает увидеть автомобиль по конкретному адресу. Таксист прибудет туда без опозданий.
ЧИТАТЬ Как аннулировать лицензию на такси: порядок процедуры
Описанная опция особенно нравится людям, планирующим приехать на такси на вокзал или аэропорт, потому что для них крайне важно не опаздывать
Выбрать класс обслуживания (эконом, комфорт, бизнес, существуют даже вызовы экстренного типа). Перед тем как отправить запрос, рекомендуется изучить прайс, чтобы потом не столкнуться с неприятными открытиями.
Если планируется поездка вместе с маленькими детьми или питомцами, следует оповестить об этом водителя заранее
Важно! К примеру, чтобы перевезти среднюю по размерам собаку, нужно иметь в машине хотя бы намордник и покрывало. Ребенку понадобится детское автокресло, установленное на заднем сиденье.
В заявке можно оставить требования, предъявляемые к сотруднику, например, чтобы последний был некурящим, чтобы в машине работал кондиционер и так далее.
Как установить мобильное приложение
Для установки приложения вам потребуется само мобильное устройство, соединение с интернетом и наличие учётной записи в магазине приложений. Дальнейшая инструкция проста:
- Введите название программы “Такси Везёт” (или используйте запрос “Рутакси”).
- Откройте страницу приложения, в верхней части нажмите кнопку загрузки. В iOS это “Загрузить”, в Play Маркет — “Установить”.
- После окончания загрузки станет активна кнопка “Открыть”, или войдите в программу по ярлыку на рабочем столе.
Как заказать такси через приложение
Перед заказом автомобиля, пройдите регистрацию в сервисе. Для авторизации, введите свой номер телефона, чтобы получить смс с кодом подтверждения. Вписав его в требуемое поле, вы окажетесь на главном экране, где сможете выбрать нужный город.
Далее укажите адрес подачи машины, с которого нужно начать поездку. Как альтернатива, есть кнопка геопозиции, автоматически определяющая местонахождение.
Для оформления заказа:
- нажмите кнопку “Далее”;
- введите конечный адрес, если поездка не первая, можно выбрать его из истории заказов;
- автоматически рассчитается стоимость поездки;
- нажмите кнопку “Заказать такси”.
Активируется поиск ближайшего таксиста, программа покажет время ожидания водителя и данные об автомобиле.
Прокладывание маршрута
Работа с приложением такси Везет напрямую связана с интерфейсом Гугл карт или же альтернативы, в виде Яндекс. К слову сказать, отечественные карты намного эффективней в условиях российских реалий и дают полную «картину». Своевременно вносятся коррективы в названия улиц и городов, поэтому четкость построения маршрута гарантирована.
Как оплатить заказ картой?
Чтобы оплатить вызов такси безналичным платежом, добавьте банковскую карту. Зайдите в меню, обозначенное тремя полосами, и нажмите на пункт “Банковская карта”. На данный момент поддерживаются:
- VISA;
- MasterCard;
- МИР.
Введите все реквизиты, в том числе номер карты, срок действия и CVV/CVC код.
Для проверки активности банковской карты списывается не более пяти рублей, после её активация, сумма будет возвращена.
По умолчанию расчёт производится наличными, измените его при оформлении заказа такси. Для установки безналичного платежа, выберите привязанную карту в меню способов оплаты.
Как отменить заказ?
Для отмены заказа нажмите соответствующую кнопку в нижней части рабочей зоны приложения. Сервис попросит указать причину, среди которых отсутствие автомобиля, прибытие другого такси, ошибочный заказ. Заказ сразу же будет снят, а вы сможете вызвать автомобиль снова.
ЧИТАТЬ Как и для чего получать желтые номера для такси в Москве
Активация в приложении
Кто-то пользуется услугами Такси Везёт, а кто-то их оказывает. Многие водители зарабатывают с помощью этого приложения. Вопрос заключается лишь в том, чтобы зарегистрироваться в системе и пройти процедуру активации.
Сама по себе активация в сервисе Такси Везёт не сложная. Для начала потребуется пройти процедуру регистрации, заполнить специальную анкету и заявление для подключения к системе. Здесь потребуется указать номер своего мобильного телефона, поскольку именно на него устанавливается весь необходимый софт.
При регистрации новый таксист получает так называемый позывной. Фактически это и есть код активации, представленный в виде цифр. Он необходим для идентификации.
Когда новый таксист впервые заходит в программу, появляется окно с уведомлением о том, что софт не активен. Теперь вопрос в том, как активировать программу Такси Везёт. Для этого требуется просто кликнуть на кнопку «Активировать», после чего откроется специальная форма для заполнения. В ней необходимо:
- выбрать один из городов, в которых будет работать человек;
- прописать позывной, присваиваемый компанией ещё на этапе регистрации;
- указать код активации.
Много вопросов связано с тем, как получить код активации, чтобы начать работу в Такси Везёт. Сделать это можно в телефонном режиме, либо обратившись в ближайший офис компании, специализирующейся на пассажирских перевозках.
Программа Такси Везёт — не самая сложная среди конкурентов, но определённого обучения всё же требует. Поэтому перед началом работы таксистом рекомендуется активировать программу и воспользоваться услугами инструктажа.
Также коды активации доступны на тематических форумах. Их оставляют другие таксисты, помогая своим товарищам. Но это потенциально опасно для вашего устройства. Поэтому лучше получить собственный код, позвонив в компанию, либо посетив их отделение в вашем городе.
ВНИМАНИЕ. Без предварительной регистрации в фирме активировать свой аккаунт таксиста в службе Такси Везёт не получится.. Учитывайте это, поскольку иначе рассчитывать на выгодную подработку не стоит
Учитывайте это, поскольку иначе рассчитывать на выгодную подработку не стоит.
Проблемы с активацией в основном возникают в следующих ситуациях:
- используется устаревшая версия мобильной операционной системы;
- само приложение не обновлено до последней версии;
- отсутствует стабильное подключение к сети Интернет;
- при активации был указан некорректный или неправильный позывной.
В некоторых случаях активация слетает. Практика показывает, что это возможно при изъятии карты памяти, либо SIM-карты из мобильного устройства.
Несколько реже причина кроется в версии ОС, либо в конкретной модели мобильного гаджета. С некоторыми устройствами программа просто несовместима. Тут придётся либо отказываться от работы с Везёт Такси, либо искать другой смартфон.
Для пополнения баланса потребуется привязать к аккаунту свою банковскую карту:
- Нажмите на значок в виде трёх горизонтальных линий.
- Выберите «Банковская карта».
- Введите реквизиты карты и подтвердите наличие право её использовать.
Или использовать дополнительные инструменты оплаты.