Факс онлайн

Перенесите файлы КТ-исследования на компьютер

Если вы получили результаты КТ на диске

Если вы получили результаты диагностики, записанные на диск, вставьте его в DVD-дисковод, дождитесь загрузки. Если открылось окно автозагрузки, нажмите на него один раз. Далее откроется окно для выбора действия. Выберите «Открыть папку для просмотра файлов»:

Если окно автозагрузки не открылось, откройте на компьютере любую папку и в левом боковом меню выберите пункт «дисковод»:

Далее выделите мышкой все имеющиеся на диске файлы. Наведите курсор на любой из выделенных элементов и нажмите правую клавишу мыши:

Выберите пункт меню «Копировать»:

Создайте на рабочем столе компьютера папку, переназовите ее, если требуется. В примере папка названа 1. Нажмите на эту пустую папку правой клавишей мыши, выберите пункт меню «Вставить»:

Начнется копирование файлов в созданную папку. Дождитесь, когда копирование завершится. Зайдите в папку, проверьте, что все файлы скопированы.

Если вы получили результаты КТ на флешке

Если вы получили результаты КТ-диагностики, записанные на флешку, вставьте ее в свободный USB-порт на вашем компьютере. Чаще всего флешка определяется и открывается автоматически. Вы увидите папку с названием «1». Скопируйте ее на рабочий стол компьютера — наведите курсор мыши на иконку папки, нажмите правую клавишу мыши, выберите в меню пункт «Копировать»:

Затем на рабочем столе щелкните на любом свободном от файлов месте правой клавишей мыши и выберите пункт меню «Вставить»:

Начнется копирование файлов в созданную папку. Дождитесь, когда копирование завершится. Зайдите в папку, проверьте, что все файлы скопированы.

Телефон для приёма и отправки документов

Несколько слов стоит сказать о современных сотовых телефонах. На данный момент это не просто аппараты для переговоров, а полноценные устройства связи практически любыми способами. Как отправлять факс с телефона? Очень просто: достаточно позвонить своему сотовому оператору и попросить, чтобы подключили услугу по отправке и приёму факсимильных документов. Придётся, правда, подключить ещё один дополнительный номер – его и нужно будет использовать для пересылки бумаг. У каждого оператора свои расценки за предоставление такой услуги, так что насчёт этого следует обязательно проконсультироваться, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

Проект FaxService и его возможности

Отправка факса при помощи данного сервиса похожа на вышеописанный вариант. Вам необходимо пройти несложную регистрацию, перейти к виртуальному офису, перевести средства на баланс и начать отправку факсов. Цена отправки факса по России может меняться в зависимости от региона, однако не превышает десяти рублей. Введена постраничная тарификация.

При этом оплата снимается только за страницы, которые были отправлены успешно. Узнать результаты отправки вы можете благодаря специальной таблице статистики. Сайтом предусмотрен режим рассылки факса по разным номерам, которые легко загрузить в файле CSV-формата.

Одна сложность, которая иногда возникает при использовании описанных сервисов — прием факса при ручном режиме. Далеко не все офисные работники, поднявшие трубку и услышавшие особые звуки факса, могут догадаться нажать на кнопку «Старт», чтобы начать прием. В данном случае поможет предварительный телефонный звонок в необходимую организацию с просьбой перевести их факс в рабочий режим.

Что если клиент — неадекват и просто хочет поскандалить?

Если клиент повышает голос или говорит раздражённым тоном — это не значит, что он неадекватен. У него проблема, возможно, затянувшаяся, поэтому злость естественна. Действительно неадекватных клиентов мало. За семь лет работы я сталкивалась с ними раз пять.

Распознать неадекватного клиента не так сложно:

• клиент ругается матом, оскорбляет оператора;
• клиент регулярно звонит, задаёт много вопросов, но ничего не покупает, пытается втянуть оператора в спор или вывести из себя;
• оператор извинился и предложил решение проблемы, но клиент продолжает что-то выяснять, ходит вокруг да около или пытается вывести оператора на конфликт.

Такое поведение неприемлемо, поэтому у операторов есть полное право закончить разговор. Главное — не грубить в ответ, а говорить спокойно и твёрдо:

• Если клиент оскорбляет оператора, следует сказать: «К сожалению, я не могу продолжать разговор в подобном тоне. Хорошего дня. До свидания».
• Если клиент пытается втянуть оператора в спор: «К сожалению, я вынужден закончить этот разговор. Всего доброго, до свидания».
• Если клиент продолжает выяснять отношения после того, как он договорился с оператором о решении проблемы: «Давайте ещё раз подтвердим решение, к которому мы пришли: . К сожалению, я не могу дальше продолжать этот разговор. Я прослежу, чтобы проблема разрешилась».

Как пользоваться факсом?

В период бурного развития интернет-технологий вопрос, как пользоваться факсом, не теряет своей актуальности. Знание основ работы офисной техники сможет стать существенным плюсом при приеме на работу.

Если рядовые граждане предпочитают обмениваться сообщениями по электронной почте или через социальные сети, то многие компании по-прежнему используют факс для отправки юридически значимых документов. Например, важных договоров или счетов на оплату.

При этом компании могут договориться между собой, что факсимильные копии будут иметь такую же юридическую силу, как и оригиналы. Поэтому факс является непременным атрибутом практически любого офиса.

Что такое факс? Это аппарат, интегрирующий функции сканера, модема и принтера.

В процессе приема документа для отправки он сканирует документ и преобразует его в особые сигналы, шифрует их и отправляет по телекоммуникационным каналам связи.

Аналогичное устройство на стороне получателя расшифровывает принятый сигнал (в этот момент он работает как модем), а затем распечатывает его на специальной бумаге.

• 1 Как получить факс
• 2 Как отправить документ по факсу

Как получить факс

Получение факса — элементарная операция, не требующая уникальных знаний. Стоит учитывать, что аппарат может работать в ручном или автоматическом режиме.

Непосредственное участие сотрудника требуется только при ручном приеме.

Алгоритм получения документов в этом случае будет включать следующие этапы:

1. После того как вы услышите в трубке: «Примите факс», сообщите собеседнику о своей готовности принять документ.Обычно в бизнес-среде используются фразы: «принимаю» или «стартую».
2. Нажмите на аппарате на зеленую кнопку «Факс» или «Старт» (в зависимости от модели).Телефонную трубку нужно положить рядом на время передачи.
3. Дождитесь распечатки полученного листа, проверьте его на читабельность, наличие искажений и нераспечатанных символов.Если вы удовлетворены его качеством, то сообщите звонящему о том, что вся информация вами получена.

Иногда дополнительно требуется сообщить свою Ф.И.О и должность.

Для автоматического получения факсимильных документов необходимо первоначально настроить устройство. На аппарате нужно установить то количество гудков, после которых он будет самостоятельно осуществлять прием.

Обычно настройки можно произвести после нажатия специальной кнопки «Меню», и выбрав опции «Параметры — Количество звонков». Для завершения перевода аппарата в автоматический режим нужно нажать соответствующую кнопку на панели управления.

Обычно автоматический режим специально включают перед уходом из офиса вечером, на выходные и праздничные дни. Это позволяет не пропустить важные документы даже при отсутствии сотрудников. В некоторых офисах есть специально выделенные аппараты, работающие только на прием факсимильных сообщений. Они работают исключительно в автоматическом режиме.

Стоит своевременно заменить рулон, чтобы не столкнуться с невозможностью получения важной информации

Как отправить документ по факсу

А как пользоваться факсом для отправки документа? Для начала включите факс и дождитесь его полной загрузки.

Затем возьмите договор или изображение, которое необходимо отправить, и загрузите его в специальный приемник текстом вниз.

Если вы все сделали правильно, аппарат захватит документ и протянет его немного вперед. Иногда требуется дополнительно раздвинуть ограничители для листа (если он не соответствует формату А4).

Если ваш собеседник получил пустой факс, возможно, вы вставляете документ не той стороной.

Далее наберите номер абонента и дождитесь ответа специалиста. Сообщите ему о том, что планируете отправить в его адрес документ: «Примите, пожалуйста, факс». После чего вы должны услышать в трубке характерные звуки факса и нажать кнопку «Факс/Старт». Остается дождаться, пока весь документ будет обработан устройством.

Если факс работает в автоматическом режиме, то стартовать отправку можно минуя общение с сотрудником.

После отправки документа уточните у собеседника, насколько читабелен полученный документ. После чего можно разъединяться.

Иногда могут возникнуть сбои на линии связи, и факс будет отправлен не полностью. Тогда попытку отправки нужно повторить.

При отправке факса возможны и другие сложности. Например, аппарат может зажевать бумагу, закончилась термобумага, приходит черный или пустой лист и пр. В некоторых случаях потребуется обратиться к специалистам по офисной технике для устранения проблемы.

Последовательность действий

1. Для начала звоним в службу поддержки и запрашиваем у консультанта подключение услуги приёма и отправки факсов. При этом нам понадобится подключение дополнительного телефонного номера, который бы использовался для передачи информации.
2. Не лишним будет уточнить и расценки на эту услугу, чтобы точно знать, на какую сумму следует пополнить свой баланс.
3. Производим синхронизацию своего мобильного устройства с компьютером. Для этого удобнее всего использовать data-кабель или Bluetooth. На мониторе компьютера должно появиться уведомление об обнаружении нового устройства.
4. Может потребоваться предварительная инсталляция драйверов (обязательна при подключении через data-кабель). Как правило, диск с ними можно найти в комплекте поставки телефона.
5. Если таковой отсутствует, рекомендуется скачать драйвера на сайте фирмы-производителя мобильного устройства. После скачивания драйвером устанавливают также ПО, необходимое для синхронизации.
6. Итак, всё установлено, и мобильное устройство подключено к компьютеру и обнаружено им. Запускаем ПО и убеждаемся в том, что компьютер действительно видит наш телефон.
7. В поисковой строке через меню «Пуск» компьютера вводим слово «факс». Поиск должен выявить соответствующее приложение. Запускаем его, нажимаем «Файл» и выбираем необходимую операцию. Подключаемся к факс-модему.
8. Прописываем в открывшихся окнах соответствующие настройки. После этого перед нами должна появиться форма для отправки факса.
9. Вводим текст нашего сообщения (не забыв указать тему) и номер телефона, после чего нажимаем кнопку отправки. Итак, наш факс отправлен.

Работа с офисной техникой

При наличии в офисе телефакса несложно принять либо отправить документ. Ниже подробно расскажем, как принять факс, затем как отправить факс с телефона.

Приём факса

Если вам позвонили, просят принять факс, вы отвечаете: «Принимаю» либо условным сленговым словом «Стартуем», означающим, что вы готовы к процедуре.

1. После тонального сигнала нажмите зелёную кнопку «Start».
2. Дождитесь полной распечатки пересылаемого документа.
3. Приняв документ, нажмите «Stop».

Для получения документа сообщите отправителю о готовности и нажмите кнопку «Start».

Если передача прошла с искажениями текста, графики, сообщите об этом передающему, чтобы тот повторил отправку.

Во время пересылки трубку можно положить уже после того, как начнётся передача. Работа тогда не прервётся. Если вы хотите подтвердить передачу либо продолжить разговор, оставайтесь на линии, когда передача завершится, вновь заработает аудиовызов, вы сможете сообщить об успешности процедуры и продолжить беседу.

Существует автоматический режим, позволяющий устройству самому, без вашей помощи, принимать документы. Настроить его можно в специальном меню «Параметры — Количество звонков», включить выделенной для этого на панели кнопкой. Автоматический режим удобен, когда возможна передача ночью, в праздничные дни, при отсутствии в офисе работников.

Отправка факса

Если вы ни разу не работали с офисной техникой, мы объясним, как отправить документ по факсу.

Приготовьте документ, обычно используется формат А4. Проверьте качество печати, чтобы потом у адресата не возникало проблем с чтением. При размазавшихся чернилах, наличии подтёков могут возникнуть сложности, лучше распечатайте лист повторно. Перед отправкой снимите с листа скрепки, скобы. Пронумеруйте страницы, чтобы избежать путаницы потом.

1. Откройте крышку, обычно для этого есть небольшая кнопка на боковой панели.
2. Вставьте лист в специальный лоток лицевой стороной обязательно вниз. Лоток в большинстве аппаратов находится в тыльной части, прикрыт крышкой. Прозвучит щелчок, короткий сигнал, означающий, что лист вставлен правильно, аппарат его захватил.
3. Позвоните адресату, сообщите о пересылке факса, количестве отправляемых страниц.
4. Когда адресат готов принять документ, он отвечает: «Стартуем». Затем нажимает кнопку «Start». Бумага станет двигаться через ролики, значит, передача началась. Если лист остановился, произошла ошибка, на табло высветится информация о ней. Получатель не должен класть трубку до завершения передачи.
5. Свяжитесь с адресатом, узнайте, получил ли он информацию, не смазался ли текст. Если качество неудачное, перешлите повторно документ.
6. Закройте крышку, опустив её до щелчка.

Вставьте в лоток документ лицевой стороной вниз и нажмите «Start».

Если вам нужно отправить несколько листов, вставляйте их поочерёдно. Есть аппараты, поддерживающие массовую отправку, тогда в лоток можно положить сразу до 10 страниц.

Как отправить факс с телефона, сделав фото

Чтобы отправить факс с Андроида, воспользуемся бесплатной программой PhotoFax, однако, вы можете воспользоваться и другими аналогами с Плей Маркета.

Количество источников, использованных в этой статье: 15. Вы найдете их список внизу страницы.

wikiHow работает по принципу вики, а это значит, что многие наши статьи написаны несколькими авторами. При создании этой статьи над ее редактированием и улучшением работали авторы-волонтеры.

Добавив один или несколько файлов для отправки по факсу, коснитесь их, чтобы открыть вид документа. Чтобы отправить их по факсу, вам нужно нажать значок « Поделиться» , а затем выбрать, хотите ли вы поделиться изображением в формате PDF или JPG.

После того, как вы сделаете этот выбор, вы увидите стандартное меню совместного использования Android. меню общего меню общего Один из перечисленных вариантов — « Загрузить / распечатать / отправить факс с CamScanner», который вам нужен. Нажмите, затем выберите вкладку « Факс », чтобы ввести информацию о получателе.

Где можно отправить факс

Некоторые фирмы сегодня требуют отправления определенных документов через факсимильных аппарат. Что же делать, если у вас нет ни факса, ни доступа к нему?

Отправить факс можно в почтовых отделениях. Там за определенную плату ваш документ отправят туда, куда нужно. Также вы можете обратиться за этой услугой в специализированные фирмы, которые занимаются отправкой факсов.

Конечно, есть и более простые варианты: попросить отправить факс из офиса или обратиться за помощью к знакомым. Наверняка у вас есть знакомые, у которых на работе есть факсимильный аппарат.

Если вам приходиться часто отправлять факс, вам стоит задуматься о покупке факсимильного аппарата. Тем не менее, не каждый человек хочет иметь дома еще один громоздкий аппарат, поэтому приходится задумываться о других путях решения проблемы.

Не все знают, что отправлять факс можно также с помощью компьютера. Конечно, для этого он должен быть подключен к Интернету, иначе ничего не получится. Также у вас должен быть сканер для того, чтобы сделать скан-копию документа, предназначенного для отправки.

Сегодня множество сайтов предлагают отправить факс через Интернет бесплатно

Иногда все же приходится оплачивать отправление документа, поэтому важно вначале ознакомиться с правилами работы сайта. На них обычно есть подробная инструкция, как отправить факс с компьютера, поскольку на разных сайтах эта процедура немного отличается

Продолжая тему начатого разговора о бесплатных способах передачи факса, сегодня будем знакомиться с интернет-сервисом MyFax. Правда, в этом случае, бесплатно с оговоркой, есть пробный период, в течении 30 дней им можно отлично воспользоваться.

Так как подобных сервисов много, то можно удачно использовать бесплатные возможности пробных периодов для своего бизнеса. Ну и со временем, выбрать для самый удобный для вас и ваших сотрудников, который может полностью заменить специальную телефонную линию, бумагу и чернила, крайне необходимые для деятельности факсимильного аппарата.

Бесплатная версия действует 30 дней

С помощью онлайн сервиса MyFax. MyFax вас порадует красивым дизайном, и простой и удобной формой отправки.

Подробные действия повторять здесь не буду, читайте в предыдущей статье . Лучше расскажу, что из себя представляет этот сервис.

MyFax отправит факс по электронной почте

MyFax — это интернет факс-сервис, который позволяет получать и отправлять факсы через электронную почту. Список стран, куда можно отправлять факс, имеет 40 позиций. Имеется бесплатная 30-дневная пробная версия, а также есть, так называемая «пробная поездка», где вы можете отправить сами себе факс на электронную почту для того, чтобы проверить возможности. В бесплатной версии можно отправить 2 факса в день, 100 страниц в месяц и получить 200 страниц. Каждый факс должен быть не более 1 мб. Есть возможность прикрепить файлы и порекомендовать этот сервис своим друзьям. Вот такое письмо я получила, рекомендуя этот сайт себе самой:

Отправка факса по электронной почте

Если вы используете Windows Phone, Blackberry, Fire Tablet или другую операционную систему, вы всегда можете подписаться на RingCentral , eFax или MyFax, а затем использовать веб-сайт для отправки факса — или вы можете использовать их факс по электронной почте.

Возможность отправлять факсы по электронной почте означает, что любое мобильное устройство может легко отправлять факсы, без установки дополнительных приложений.

В конечном счете, нет оптимального приложения факсимильной связи для всех. Если вам нужно отправлять довольно много страниц на постоянной основе, такой сервисный сервис, как RingCentral или eFax, может оказаться лучшим. Если вы хотите просто отправить один или несколько факсов, MyFax, вероятно, будет лучшим выбором.

Если вы используете смарт фона на другой мобильной платформе (например, Windows Phone), лучше всего найти службу факсимильной связи, которая позволяет отправлять факсы по электронной почте, что в общем случае является самым простым и лучшим способом отправки факсов.

Вам понадобится

• — факсимильный аппарат Panasonic;
• — термобумага (или бумага для печати);
• — дополнительный телефонный аппарат.

Инструкция

Настройте факсимильный аппарат на режим «АВТООТВЕТЧИК И/ИЛИ ФАКС», если надо отвечать на телефонный вызов с помощью автоответчика и при этом автоматически получать факсы. При поступлении сигнала о не поднимайте трубку: Panasonic распознает тональный сигнал факса и автоматически примет его.В записанном приветствии предупредите вызывающего абонента, что он может оставить свое сообщение после прослушивания автоответчика, нажимая кнопки * и 9, а затем отправить факс, нажимая кнопку FAX/START.

При имеющейся в офисе возможности, подключите факсимильный аппарат по отдельной линии, тогда прием факса можно осуществлять, установив аппарат в режим «ФАКС». Все будут восприниматься аппаратом как факсы. Если необходимо, то измените число звонков, после которых Panasonic сработает на прием факса в этом режиме.

Если необходимо отвечать лично на все телефонные вызовы, то принимать факс придется вручную. Для этого в меню выберете режим «ТЕЛЕФОН». При поступлении сигнала вызова снимите телефонную трубку. Если на обратной стороне линии слышится длинный звуковой сигнал вызова факса или ничего не слышно, то стартуйте. Если состоялся разговор с абонентом, то после взаимного согласия на прием документа нажмите кнопку FAX/START. После приема факса положите трубку аппарата. Если возникла необходимость отменить прием факса, нажмите кнопку STOP.Если рабочий стол находится далеко от факсимильного аппарата, подсоедините к линии, на которой «сидит» Panasonic, дополнительный телефон и выставьте его в тональный режим. Настройте факсимильный аппарат на дистанционное включение. При получении вызова, снимите трубку дополнительного телефона и для приема документа нажмите кнопки *#9. Факсимильный аппарат примет факс, после этого положите трубку дополнительного телефона.

Если необходимо отвечать на звонки лично, но при этом осуществлять прием факса автоматически, поставьте Panasonic в режим «ТЕЛЕФОН/ФАКС». При входящем вызове аппарат отразит его на дисплее, но не зазвонит. Аппарат будет находиться в режиме ожидания в течение заданного числа вызовов. Когда аппарат различит тональный сигнал факса, то примет документ без подачи звонка.Если аппаратом не определяется тональный сигнал факса, то он зазвонит. Ответьте на вызов с Panasonic или дополнительного телефона, подсоединенного к линии факса. Аппарат активизирует функцию факс, если долго не отвечать на звонок. Поэтому, чтобы поговорить с вызывающим абонентом, нажмите FAX/START.

Некоторые модели Panasonic обеспечивают получение факса методом поллинга, который позволяет сэкономить деньги оппонента. В этом случае, чтобы принять факс, выберете из меню аппарата «ПОЛЛИНГ», убедитесь, что в вашем аппарате нет загруженных документов, и позвоните на телефон абонента, от которого хотите получить документ. После прохождения сигнала принимайте факс на свой аппарат.

Где можно отправить факс

Определённые компании в наше время требуют, чтобы некоторые документы обязательно были переданы посредством факсимильных аппаратов. Как быть, если такого устройства у вас нет? Можно ли, к примеру, отправить факс через Интернет?

Переслать документы всегда можно при помощи почтовых отделений. За вполне умеренную плату бумага будет выслана туда, куда это необходимо. Подобные услуги также предоставляются в специальных фирмах: отправка факсов для них – профильная деятельность.

Существуют и более лёгкие варианты: можно заглянуть в какой-нибудь офис и попросить, чтобы они переслали документы, обратиться к знакомым – наверняка есть такие, у кого в распоряжении имеется факсимильный аппарат. Но самый лучший совет: если вам часто приходится пересылать документы, лучше всего просто приобрести факс — и тогда точно не придётся сталкиваться с разными трудностями.

Переслать бумаги можно посредством Интернета и компьютера, но в комплекте должен быть сканер, чтобы делать копии с разных бумаг. Многие сайты в сети предлагают отправку факсов за символическую цену. Существуют специальные программы, которые гарантируют передачу документов на факсимильные устройства, в том числе и от популярных Интернет-сервисов типа Google. Как отправить факс таким способом, разберётся без труда каждый.

eFax

Во всех описаниях этой программы на первый план выводится то, что eFax – это наиболее простой и быстрый способ отправки факсов.

Этот сервис базируется в облаке, можно работать с ним не только с ПК, но и с планшета или с мобильного телефона. Для начала потребуется создать персональный аккаунт (eFax MyAccount), а затем выбрать опцию «Send Faxes». Программа позволяет писать сообщения и прикреплять к ним до 10 документов. Затем готовый факс отправляется выбранному вами контакту.

Недостаток у eFax только один – это платная программа, которая требует как разовых (за установку), так и ежемесячных платежей за подписку.

Программы для отправки факса с компьютера бесплатно

«Факсы и сканирование» Windows

Одна из самых популярных программ для отправки факса с компьютера — «Факсы и сканирование».

«Факсы и сканирование» – это стандартная программа, уже присутствующая на всех ПК под управлением операционной системы Windows. В 10-й версии называется «Факсы и сканирование», в ранних версиях (7, – «Факсы и сканеры».

Чтобы начать работу в программе «Факсы и сканирование» нужно:

1. Открыть меню «Пуск»;
2. Перейти в раздел «Стандартные»;
3. Запустить приложение «Факсы и сканирование» (или «Факсы и сканеры», если используется более ранняя версия ОС). Также программу можно найти, воспользовавшись встроенным поиском Windows:
4. Сама программа умеет очень простой и удобный интерфейс. Пользователи легко разберутся, как сделать отправку и прием факса через компьютер.
5. Можно также упростить себе задачу и запустить отправку файла (документа, изображения) прямо из контекстного меню. Достаточно просто кликнуть правой кнопкой мыши по файлу, вызвав контекстное меню, в котором нужно выбрать пункт «Отправить», а затем – «Получатель факса».
6. Можете также посмотреть небольшое демонстративное видео по отправке факса с компьютера через интернет с помощью программы «Факсы и сканирование»:

VentaFax

Если стандартная программа не подходит, то можно скачать и установить стороннюю.

VentaFax – это целый многофункциональный комбайн, установка которого, помимо отправки факса с компьютера через интернет, дает еще множество полезных возможностей:

1. Автоответчик;
2. АОН;
3. Прием и передача голосовых сообщений;
4. Запись разговора;
5. И многое другое.