Активация, деактивация и удаление учетной записи playstation 4

Действия по перезапуску PlayStation 4 и возврату к заводским настройкам

Чтобы иметь возможность перезапустить или восстановить консоль и восстановить заводские настройки, сначала необходимо деактивировать учетную запись PSN , и поэтому мы объясним, как вам следует это делать. устраните все, что у вас есть, более полным способом. Так что вашей PS4 удается исчерпать любую информацию внутри.

Как отключить свою учетную запись PSN на PlayStation 4?

Первое, что вам нужно знать, это то, что для выполнения аппаратного сброса или восстановления игровой консоли вам необходимо отключить учетную запись PlayStation Network (PSN) . >. P , чтобы во время процесса ваша учетная запись не удалялась автоматически . Именно по этой причине мы научим вас, как его безопасно отключить.

Сначала вам нужно будет выбрать вкладку “Настройки” и щелкнуть по ней, чтобы получить доступ.

После этого вы получите окно, в котором вам нужно перейти в “PlayStation Network/управлять учетной записью” , нажав на эту опцию.
Следуя предыдущим шагам, вам нужно будет выбрать в «Активировать в качестве основного PS4» .

На следующем шаге вы получите «Отключить», вам придется нажать на эту опцию, и ваш PSN будет деактивирован.
Ваша консоль перезапустится и после этого. Позже вам придется нажать кнопку PS на вашем контроле, чтобы вернуться в главное меню. Если по какой-либо причине вы понимаете, что ваша учетная запись продолжает появляться, вам придется выполнить описанные выше действия еще раз и подтвердить это сейчас, если ваша учетная запись была окончательно деактивирована.

Окончательно удалите все данные с PlayStation 4

Теперь таким образом вы можете удалить из консоли всю информацию, которая возвращается к заводским настройкам, что вы действительно ищете. Это можно сделать после деактивации учетной записи PlayStation Network, чтобы окончательный .

Первым делом вы должны расположиться в «Главном меню» вашей консоли . Затем вам нужно будет выбрать параметр «Уведомления» и затем в «Новые уведомления» . Появятся все ваши объявления.

Перейдите в окно, где отображается «Настройки» вашего PS4, и нажмите на него, чтобы получить доступ.
Теперь вам нужно будет перейти к нижней части. где вам нужно будет нажать на опцию с надписью initialInitialization <.

Тогда вам нужно щелкнуть внизу, где «Initialize PS4» упоминает вас, нажмите на эту альтернативу, чтобы войти.

Затем вам нужно будет выбрать, где написано “Завершено” , чтобы данные можно было стереть полностью. Процедура такого типа займет несколько часов, но это лучший способ сделать это.
После выполнения предыдущего шага вы должны будете выбрать “Initialize” , чтобы как вы можете подтвердить действие.

На этом этапе вы должны выбрать “Да” для подтверждения.
Теперь да, PlayStation 4 будет перезагружен , Это может занять несколько часов, но таким же образом вам придется ждать завершения этого процесса .
Наконец, ваша консоль попросит вас подключить контроллер PS4 к консоль с помощью USB-кабеля .

Как сбросить настройки PlayStation4 в безопасном режиме?

В этом случае вам придется перезагрузить PS4 в безопасном режиме. Что сделано , чтобы вы могли решать проблемы, возникающие с консольной системой . Таким образом, это может помочь вам не оставлять в нем никакой информации, если вы хотите удалить все, чтобы продать его, или по какой-либо другой причине.

На этом этапе вам придется выключить PS4 с помощью кнопки «вкл/выкл» .
После того, как ваша консоль полностью отключится, вам придется нажмите кнопку «вкл/выкл» (с первым звуковым сигналом) и удерживайте ее в течение 7 секунд или около того, пока не услышите второй звуковой сигнал.
Далее, на экране вашего телевизора появится окно с информацией о том, что «Подключите контроллер PS4» .

Как удалить пользователя в PS4: инструкция по деактивации, можно ли восстановить

Многие обладатели PS4 имеют аккаунты в сервисе и могут свободно осуществлять покупки игр или пользоваться благами подписки. Однако если купить приставку с рук, то велика вероятность, что в устройстве уже будет вбит аккаунт, который вам не принадлежит. Потому возникает необходимость удаления лишних персональных данных пользователя и замена их своими.

Зачем нужна учётная запись в PS4

Учётная запись в PS4 — это массив личных данных, которые сохраняются на серверах SONY. Тут записаны все ваши покупки, данные о прохождениях в играх и некоторая другая информация.

Правильная аутентификация на приставке позволяет синхронизировать данные между сервером и консолью, скачивать игры и прогресс в них.

Таким образом, играть без аккаунта на PS4 особо не получится, а если и выгорит при помощи некоторых махинаций, прогресс игры не сохранится и придётся начинать всё заново.

Активация и деактивация аккаунта в PS4

Если на приставке введено больше одного аккаунта, можно столкнуться с некоторыми трудностями в плане доступа к тем или иным играм.

Если вы с одной учётной записи установили какую-либо игру, то играть в неё можно только с этого аккаунта и запись сохранений идёт тоже на него. Остальные «совладельцы» консоли не смогут пользоваться вашими играми.

Потому и введена система активации и деактивации аккаунтов, чтобы пользователи не путались и для лишнего контроля за играми.

В настройках консоли открываем пункт «Управление учётными записями».
Открываем пункт «Управление учётными записями»
Далее переходим в «Активировать как основную систему PS4».
Переходим в путь «Активировать как основную систему PS4»
Дальше просто выбираем один из двух пунктов «Активация» или «Деактивация», в зависимости от того, входим вы в учётную запись или, наоборот, закрываем её.
Активируем или деактивируем аккаунт
В течение нескольких секунд изменения вступят в силу и консоль синхронизируется с сервером для внесения изменения в файлах аккаунта.

Удаление учётной записи PS4

Во втором случае вместе с аккаунтом удалятся все игры, настройки и прочие внесённые пользователем изменения. Потому прибегать к этому способу необходимо только в экстренных ситуациях.

При этом удаление аккаунта на консоли не уничтожает данные на сервере, потому всегда можно вернуть пользователя на любую приставку и восстановить всю информацию.

В настройках приставки открываем пункт «Настройки входа».
В параметрах открываем пункт «Настройки входа»
Далее переходим в меню «Управление пользователем».
Переходим в меню «Управление пользователями»
Выбираем «Удаление пользователя».
Выбираем апплет «Удалить пользователя»
Выделяем аккаунт для удаления, нажимаем крестик, затем подтверждаем действие.
Выделяем пользователя и нажимаем кнопку крестика для удаления

Вторым способом удаления аккаунта с консоли является сброс настроек устройства до заводских.

Для этого отключаем консоль, затем включаем и зажимаем кнопку питания.
При включении консоли зажимаем кнопку питания и ждем два звуковых сигнала
После второго звукового сигнала отпускаем кнопку и знакомимся с меню безопасного режима.
Затем просто выбираем пункт Restore Default Settings и соглашаемся с действием.
В меню безопасного режима активируем пункт Restore Default Settings

В течение нескольких минут консоль откатит все пользовательские изменения. После этого необходимо вновь ввести данные своего аккаунта и скачать игры по новой.

Удалить аккаунт в PS4 не так и сложно. Необходимо лишь провести несколько действий внутри настроек. К тому же всегда можно воспользоваться функцией сброса настроек до заводских — уж эта мера точно поможет.

Алексей Герус
Распечатать

Код ошибки CE-34878-0 на PS4: как исправить

Ошибка с кодом CE-34878-0 на PS4 уже давно мучает множество игроков. Увидеть эту ошибку возможно во время попытки запустить какую-то игру или же непосредственно во время самого процесса игры. Исходя из этого, получается, что после появления данной проблемы владелец PS4 не может использовать свою консоль по прямому назначению — запускать игры.

Ошибка CE-34878-0 представляет собой крайне неудобную проблему для пользователя, так как причин для ее возникновения достаточно много. Однако, все можно исправить, чем мы и займемся с вами в данной статье.

Решение №1 Обновление системного программного обеспечения

Ошибка CE-34878-0 на PS4 может возникать из-за того, что системное программное обеспечение вашей консоли не обновлено до должной версии. Попробовать решить данную ошибку можно с помощью простого процесса обновления ПО на PS4.

Итак, обновить ПО или же, проще говоря, прошивку для консоли PS4 элементарно, если она подключена у вас к Интернету. Давайте предположим, что все-таки подключена, что правда в случае большинства пользователей. Для начала вам потребуется перейти в Настройки PS4. Как только это сделаете, выберите раздел под названием «Обновление системного программного обеспечения».

Процесс установки нового ПО для PS4 абсолютно автоматический и, как уже было сказано, требует только подключения к сети.

Установив обновление для консоли, попробуйте снова попробовать запустить ту игру, при которой возникала ошибка CE-34878-0.

Если она нормально запустилась и ошибки уже не видно долгое время, то, поздравляем, так как проблема действительно заключалась всего лишь в версии прошивки.

Решение №2 Обновление игры

Следующей возможной причиной появления ошибки CE-34878-0 является отсутствие необходимого обновления для игры. Попробуйте проверить, нет ли какого-то нового обновления для запускаемой вами игры. Бывает так, что оно могло, по какой-то причине, не установиться автоматически при своем выходе.

Выполнить проверку наличия обновления какой-либо игры достаточно просто: вернитесь на главный экран вашей PS4, выберите ту игру, с которой у вас возникает ошибка CE-34878-0, нажмите на кнопку «Options», расположенную на вашем контроллере, и выберите пункт «Проверить обновления».

После выбора данной опции начнется проверка наличия доступных обновлений. Если для вашей игры действительно вышли какие-то патчи или дополнения, то они будут автоматически загружены, но только при учете того, что ваша PS4 будет подключена к Интернету. После установки обновления попробуйте запустить игру, чтобы проверить наличие ошибки CE-34878-0.

Решение №3 Отключение PS Camera

Некоторые пользователи отмечают, что за появлением ошибки CE-34878-0 на PS4 может стоять подключенная к консоли периферия в виде PS Camera. Если у вас есть камера в связке с консолью, то попробуйте ее отключить, а затем запустите проблемную игру. Отключить ее можете можете как физически, так и через соответствующие пункты в Настройках PS4.

Решение №4 Возвращение оригинального HDD

Еще одной причиной появления ошибки CE-34878-0 на PS4 может служить замена оригинального жесткого диска в консоли. Если вы столкнулись с данной ошибкой, и ранее произвели замену жесткого диска, то попробуйте вернуть старый HDD обратно в консоль. Такая ситуация возникает среди пользователей довольно редко, но ее появление все же возможно.

Решение №5 Восстановление настроек по умолчанию

Последним решение в нашей статье станет восстановление настроек по умолчанию. Возможно, ошибка CE-34878-0 возникает из-за каких-то выставленных ранее вами настроек на консоли, что и привело к появлению проблемы. Восстановить заводские настройки довольно просто: откройте Настройки PS4, выберите раздел «Инициализация», а затем пункт «Восстановить настройки по умолчанию».

Далее вам понадобится следовать инструкциям на экране и вы восстановите настройки по умолчанию. Как только данный процесс будет завершен снова попробуйте запустить нужную вам игры и проверьте, появится ли ошибка CE-34878-0 на PS4 на этот раз.

Ладно, тогда с чего начать?

Приведите свою консоль в порядок — очистите её от пыли и грязи. Для этого я бы посоветовал вам воспользоваться не только салфетками, ушными палочками и щётками, которые не очистят всю накопившуюся за многие годы пыль внутри системы. Для полной очистки консоли подойдёт баллончик со сжатым воздухом. Но учитывайте, что такой способ — не самый безопасный. Прежде чем приниматься за полную очистку PlayStation 4 — ознакомьтесь со следующим роликом, где рассказывается, как добраться до радиатора с вентилятором и не повредить гарантийные пломбы.

Ещё один способ — прочистить консоль обычным пылесосом. Для этого нужно снять лишь верхнюю крышку консоли. Это безопасный способ, но не эффективный.

Видео опубликовано на YouTube-канале How-FixIT.

Ошибки и проблемы

Есть несколько факторов, из-за которых вы не можете активировать систему PS4 как основную. Необходимо удостовериться в факте, что вы вошли в ПСН, используя собственный счёт. Потребуется подключиться к сети и сделать активацию. Если подсоединиться к PS Нетвок не удалось, сделайте проверку сетевого статуса, отыщите конкретный код ошибки. Это могут быть главные, внешние, серверные, сетевые, программные ошибки и ошибки интернета. Расшифровку кодов и способы решить проблемы можно найти в интернете на веб-сайтах с подробным описанием необходимых действий.

Случается, что вы делали активацию PS4 прежде или позабыли произвести выход из PS Network на временной консоли. Тогда потребуется произвести её деактивирование. Это возможно произвести, применяя настройки консоли, либо с помощью входа в опции управления аккаунтом через интернет-браузер и отключения всех устройства. Войдите в свою учётную проводку PS Нетвок на устройстве и следуйте подсказкам, отображающимся на мониторе.

Рис. 4. Деактивация

Почему появляется ошибка NP-41772-1 на PS4?

Вы приобретаете одну подписку и желаете использовать ее на нескольких консолях. Пользователи с одной приставкой никогда не сталкиваются с проблемой, если же их 2, то проблема тоже не появляется. Как только вы запускаете третью приставку, начинают образовываться проблему. Но если используется 3 приставки, это уже нарушение правил эксплуатации техники. В результате, 2 и 3-я приставка работают нормально, но первую активировать не удается, появляется код ошибки NP-41772-1, который и свидетельствует об этом. В данном случае придется деактивировать третью консоль, чтобы система работала правильно.

Тем не менее, есть и другие причины появления данной ошибки на PS4. Например, если на вашей основной консоли закончилась подписка, то все другие устройства, подключенные к этому аккаунту, будут выдавать ошибку. Также может произойти сбой на сервере PS, когда консоль попросту не проходит верификацию и тем самым появляется масса проблем, в этом случае придется сбрасывать активацию новой консоли через поддержку.

Как исправить ошибку NP-41772-1?

Независимо от того, что послужило причиной появления ошибки NP-41772-1 на вашей PS4, вы можете попытаться самостоятельно решить проблему. Все способы решения могут быть выполнены простым пользователем, не нужно иметь уникальные навыки или знания для этого. Просто следуя инструкциям ниже, вы разблокируете консоль и сможете играть далее.

Способ 1: продлить активацию на основной консоли

Основную консоль назначает сам пользователь, в настройках есть соответствующий пункт. Если же у вас уже была PS4 и вы купили новую, войдя в нее под своим аккаунтом, то основной будет та, которой вы пользовались ранее, пока вы не переназначите ее в настройках. Сразу после того, как вы запустили консоль и подключили ее к сети, она активируется автоматически. Если вам необходимо выполнить ручную активацию или продлить ее, то перейдите по следующему пути: Настройки > Управление учетной записью > Активировать как основную систему PS4 > Активировать. После этого активация произойдет повторно и вы сможете пользоваться всеми функциями. Это также можно сделать на второй консоли, тогда уже она будет основной, вы сможете с нее приобретать подписки на игры и контент в фирменном магазине.

Способ 2: деактивировать третью консоль

Если на одном аккаунте находится 3 консоли, то это будет вызывать ошибку NP-41772-1. Играть сразу на 3 устройствах не получится, необходимо либо создавать еще один аккаунт, либо использовать только 2 консоли. Чтобы работать с двумя приставками, необходимо деактивировать третью. Сделать это довольно просто, необходимо перейти по пути: Настройки > Управление учетной записью > Активировать как основную систему PS4 > Деактивировать, выполнить это нужно на том устройстве, которым вы будете пользоваться редко или же создадите для него новую учетную запись.

Если вы собираетесь продать или подарить свою лишнюю консоль, необходимо обязательно выполнять процедуру деактивации. Если консоль попадет в руки другого человека активированной, то он сможет использовать ее полноценно, но вы не сможете подключить свою вторую приставку к одному аккаунту. Придется искать то, где находится консоль, если это возможно, просить другого пользователя выполнить деактивацию. Лучше сразу выполнить эту процедуру и только лишь после нее передавать приставку в другие руки.

Способ 3: сбросить активацию новой консоли через поддержку PSN

Для пользователей игровых приставок Sony существует специальный сервис, он получил название PlayStation Network и существенно расширяет ваши возможности. Если самостоятельно сбросить активацию на консоли вы не можете, то можно обратиться за помощью к данному сервису. Невозможность сбросить приставку может быть по причине поломки устройства, оно не запускается, но в системе остается активированным. В этом случае и понадобится помощь PSN, где можно на удаленной основе производить деактивацию консоли. Чтобы сбросить активацию через поддержку PSN, выполните следующие действия:

Зайдите на сайт и авторизуйтесь там под своей учетной записью, которая используется на консоли.
Зайдите в настройки своей учетной записи.
Выберите Учетная запись > Медиа и устройства в левом меню.
Выберите в списке устройств консоль, на которой нужно сбросить деактивацию.
Выберите «Деактивировать» и подтвердите это действие.
На консоли сбросится активация и вы сможете использовать другие устройства полноценно.

В целом, ошибка NP-41772-1 появляется на вашем экране по причине того, что слишком много устройств работают под управлением одного аккаунта. Это своеобразная система безопасности от Sony, которая не дает возможности пользователям платить один раз и использовать огромное количество консолей бесплатно. Если у вас 1-2 консоли, то вы не сталкиваетесь с этой проблемой, если же в экосистеме появляется 3 устройство, то ошибка обязательно даст о себе знать.

Давайте посмотрим подробное руководство по отказу от подписки и полному удалению учетной записи PlayStation Network.

Удаление учетной записи PlayStation Network (PSN) отличается от удаления пользователя на PS4 или PS5. Последний удалит сохраненные данные, настройки и темы, связанные с этим пользователем, а удаление учетной записи PSN полностью удалит весь контент, связанный с учетной записью.

Это включает в себя личную информацию и любое программное обеспечение или игры, приобретенные для вашей учетной записи. Есть несколько причин, по которым вы можете захотеть удалить учетную запись PSN. Некоторые могут захотеть удалить старую учетную запись, которую вы использовали для другой консоли, или вам может потребоваться другое имя пользователя.

В любом случае Sony не делает это простым, но, вероятно, это хорошо по соображениям безопасности. Процесс удаления учетной записи PSN включает прямой контакт с Sony, поэтому без лишних слов давайте посмотрим, как удалить учетную запись PlayStation Network.

Как навсегда удалить учетную запись PSN

Во-первых, иди кто чтобы узнать подробности о закрытии вашей учетной записи. Здесь Sony сообщает вам, что произойдет, если вы удалите свою учетную запись:

Сетевой идентификатор закрытой учетной записи нельзя использовать для создания другой учетной записи.
Вы потеряете доступ к любому контенту, приобретенному с использованием учетной записи. Этот контент не может быть перенесен на другую учетную запись, а возмещение может быть осуществлено только в соответствии с политикой отмены PlayStation Store.
Вы потеряете доступ ко всем подпискам и связанным правам.
Вы потеряете доступ к своему кошельку PSN. Средства в вашем кошельке не могут быть возвращены, как указано в Условиях обслуживания.

2. Прочитав все, вернитесь наверх, где вы найдете ссылки «связаться с нами», нажатие на которые приведет вас к Главная страница поддержки Sony что похоже на следующее.

3. Теперь нажмите «Изменить сетевой идентификатор и другие вопросы по учетной записи» и в закрывающемся разделе начните чат.

4. После предоставления запрошенной информации (Sony и ее агенты поддержки никогда не будут запрашивать пароль вашей учетной записи) вы поговорите с реальным человеком, с которым вы сможете завершить процесс. Этот агент, вероятно, расскажет вам о том, что вы прочитали выше о повторном закрытии учетной записи.

Вы удалили свою учетную запись PSN, чтобы переключиться на одну из последних консолей Microsoft, или потому, что у вас не было консоли Sony в течение нескольких лет.

Отличия функционала, доступного для главной системы и закрытого для временно активированной

Как ведущую целесообразно активировать PS4, принадлежащую непосредственно вам. Набор функций PSN, предусмотренных для основной и недоступных для активированной временно ПС4:

Благодаря основной PS4, иные пользователи смогут применять определённые возможностями PlayStation Network:

Сетевой игровой режим (когда есть PS Плюс). Всем, кто пользуется ведущей консолью, доступны преимущества PS Plus;
Воспроизведение скачанного содержимого из PS Стор. Всем, кто пользуется ведущей ПС4, будет открыт доступ к темам, купленным владельцем в магазине PS Store.

Максимально допускается создание до 16 аккаунтов. В случае активации другого устройства как ведущего, доступ закроется.

На PS4, которую не активировали как главную, лишь вы можете запускать игры, приобретённые через свою учётную запись и только вы сможете пользоваться достоинствами подписки PS Plus.

Удаление учётной записи PS4

Если есть необходимость в удалении учётной записи на приставке — для этого есть две основных возможности: удаление через настройки или же очистка устройства через сброс настроек. Во втором случае вместе с аккаунтом удалятся все игры, настройки и прочие внесённые пользователем изменения. Потому прибегать к этому способу необходимо только в экстренных ситуациях. При этом удаление аккаунта на консоли не уничтожает данные на сервере, потому всегда можно вернуть пользователя на любую приставку и восстановить всю информацию.

В настройках приставки открываем пункт «Настройки входа».

В параметрах открываем пункт «Настройки входа»

Переходим в меню «Управление пользователями»

Выбираем апплет «Удалить пользователя»

Выделяем пользователя и нажимаем кнопку крестика для удаления

Как удалить пользователя через сброс настроек

Вторым способом удаления аккаунта с консоли является сброс настроек устройства до заводских.

Для этого отключаем консоль, затем включаем и зажимаем кнопку питания.

При включении консоли зажимаем кнопку питания и ждем два звуковых сигнала

В меню безопасного режима активируем пункт Restore Default Settings

Это означает что достигнуто максимальное количество пользователей созданных на вашей консоли. После этого и возникает вопрос: «Как удалить аккаунты с PS4». Проблема не велика и требует всего несколько шагов.

Для этого идите в: Настройки — Настройки входа — Управление пользователями — Удалить пользователя. После этого удаляете поочередно те аккаунты, которые вам не нужны.

Видеоинструкция о том, Как удалить аккаунт с PS4

Чужая приставка

Если вы осуществляете активирование дополнительной ПС4 либо заходите в ПС Нетвок на не своей приставке, нужно узнать больше сведений об активировании (деактивировании), чтобы счёт ПСН друга был в безопасности и в то же время был доступен, и можно было воспользоваться выбранными возможностями счёта. Чтобы не допустить нечаянную активацию ПлэйСтэйшн 4 друга, нужно произвести определённые действия:

При заходе в устройство надо нажать на блок «Играть как гость». Таким образом будет создан гостевой пользователь;

Войдите в ПСН.

https://ybez.ru/ustrojstva/deaktivaciya-akkaunta-ps5.html

Регистрация аккаунта на приставке

7. При необходимости создайте дополнительные настройки (поиск и добавление друзей, доступ и т.д.).

8. Нажмите «OK».

Увлекательного вам времяпрепровождения во вселенной PlayStation!

Вот список самых частых поводов для обращения в техподдержку PlayStation:

Угон аккаунта
Возврат средств
Восстановить доступ к аккаунту PSN
Удалить учетную запись
Изменить Online ID (PSN ID)
Обменять купленную в PS Store игру на другую
Возврат денежных средств за автоматическое продление подписки PS Plus
Удалить достижения.

И так, ниже будут представлены советы для обращений в саппорт, которые были составлены при участии сотрудника Sony, технического консультанта Войдите или зарегистрируйтесь, для просмотра содержимого .

Угон аккаунта

При угоне аккаунта с изменением идентификатора входа в сeть (почты), следует предоставить:

PSN ID
Почта до угона (с нее необходимо направлять запрос, если к ней есть доступ)
Чеки от покупок цифрового контента, номера транзакций
PSN ID не менее 5 друзей из списка (если есть)
Скан/фото паспорта с именем, фамилией и возрастом, соответствующие данным в аккаунте
Дата создания учетной записи (настолько точно, насколько возможно)

При угоне аккаунта без изменения идентификатора входа в сeть (почты):

Возврат средств

PSN ID
Нужно писать с почты, привязанной к аккаунту
Прикрепить чеки от покупок цифрового контента, номера транзакций
Указать причину возврата денежных средств.

Просроченный или нерабочий/повреждённый промо-код

PSN ID
Скан/фото промо-кода
Чек о покупке (для карт оплаты PSN)

Пропала игра из списка загрузок

PSN ID
Чек о покупке, номер транзакции
Название игры

Необходимо восстановить доступ к аккаунту

Если забыли дату рождения:

Скан/фото паспорта (серию и номер можно скрыть)
PSN ID
Запрос должен быть направлен с адреса электронной почты, который является идентификатором входа в сeть

Если нет доступа к почте

PSN ID
Дата создания учетной записи
Серийный номер консоли (-ей)
Скан/фото первой страница паспорта
Запрос должен быть отправлен с адреса электронной почты, который будет использоваться в качестве идентификатора входа в сeть и который никогда не регистрировался в PSN

Необходимо удалить учетную запись.

Отправить запрос с адреса электронной почты, который является идентификатором входа в сeть
Указать причину удаления

Необходимо изменить Online ID (PSN ID)

Изменить сетевой идентификатор (Online ID) невозможно в целях безопасности

Необходимо обменять купленную в PS Store игру на другую

Обменять купленную и загруженную игру нельзя

Возврат денежный средств за автоматическое продление подписки PS Plus.

Возврат за автопродление невозможен, поскольку принцип работы этой опции отражен в Условиях обслуживания и Лицензионном соглашении

Перенести игру/деньги/достижения (или любые другие данные) с одной учетной записи на другую.

Перенос материалов с одной учетной записи на другую технически невозможен

Изменить страну учетной записи.

Изменить страну после регистрации аккаунта невозможно. Для использования услуг/материалов другого региона необходимо создавать новую учетную запись

Удалить достижения (трофеи/призы).

Удаление каких-либо (или всех) достижений невозможно

23 мар 2014

Сейчас включаю пс и к моему удивлению меня просят войти в psn, когда до этого у меня всегда входило туда автоматически. Пытаюсь ввести логин и пароль, пишут следующее: нельзя ойти в сеть, используя идентификатор входа в сеть другого игрока. Меня взломали чтоль?

Как освободить место на диске консоли PS4 или PS4 Slim

Если на диске PS4 нет свободного места для установки новых игровых приложений, есть два варианта, которые позволят быстро удалить игры с консоли. Отметим, что игровые приставки функционируют после прохождения пользователями аутентификации. Поэтому все данные, статистика игрового процесса, сохраненный прогресс, купленные игровые приложения будут привязаны не к железу, а именно к личному аккаунту.

Полное удаление игры из библиотеки на PS4. Пошаговая инструкция:

Перейдите в главное функциональное меню консоли.
Пролистайте все позиции меню вправо до конца. Должен отобразиться пункт «Библиотека» или Library для консолей с ОС на английском.
Высветится табличка со всеми имеющимся игровыми приложениями (купленные, добавленные). Найдите игру/игры, которые хотите деинсталлировать.
При помощи кнопки «Параметры» на геймпаде (контроллере) откройте дополнительное меню. Прокрутите до вкладки «Удалить» (Delete).
На экране высветится табличка с предупреждением о том, что вы хотите деинсталлировать игровое приложение.
Отметьте данный пункт, подтвердите действие, нажав на «ОК».
Выбранная игра будет удалена из библиотеки консоли.

При удалении платных игровых приложений, если пользователь захочет повторно добавить ранее установленную игру на свой персональный аккаунт, заново платить за доступ к ней не придется.

Как удалить игру с памяти жесткого диска

Чтобы удалить файлы игры с жесткого диска PS4, следуйте представленной инструкции:

Перейдите в главное функциональное меню консоли. Выберите раздел «Настройки».
Пролистайте список разделов до пункта «Хранилище».
Выбираем жесткий диск, с установленной на нем игрой. При подключении внешнего накопителя в списке их может быть несколько.
Выберите тип файлов «Приложения».
На экране отобразиться список с названиями всех игр, установленных приложений, а также информация о них (название, занимаемый на винчестере объем).
Найдите игровое приложение, которое необходимо деинсталлировать, наведя на него курсор.
Откройте пункт «Параметры» (Options на контроллере игровой приставки). Выберите определенные файлы, которые нужно удалить или вариант «Выбрать все». После отображения контекстного меню подтвердите действие, нажав на вкладку «Удалить». Нажмите ОК для подтверждения. Выбранное игровое приложение теперь удалено.

Как видим, удалить игры PS4 или PS4 Slip можно быстро и без проблем одним из выше перечисленных способов. В первом случае игровое приложение будет деинсталлировано из библиотеки игровой консоли, во втором – удалено с жесткого диска. При любом варианте увеличится внутренний объем памяти на PlayStation 4, появится место для установки новых игр.

Вход в систему

При подключении контроллера световая панель контроллера начинает светиться определенным цветом. Цвет зависит от порядка, в котором подключаются контроллеры. Первый пользователь получает синий цвет, второй – красный, третий – зеленый, четвертый – розовый.
При включении системы PS4 вход в систему может быть выполнен автоматически. Также можно задать секретный код, который потребуется при входе в систему. Подробнее об этом см. в разделе «Настройки входа».
Система PS4 может автоматически выполнить для вас вход в систему, распознав ваше лицо при сравнении с сохраненными ранее данными лица. Если поставить отметку в поле (Настройки) > > , система с помощью камеры распознает вас и автоматически выполнит для вас вход в систему. Если вы хотите войти в систему как пользователь, не добавлявший данные лица, или хотите войти в систему как новый пользователь, выйдите с экрана распознавания лица и выберите соответствующего пользователя.
Чтобы войти в сеть со статусом, указывающим, что вы находитесь вне сети, нажмите кнопку OPTIONS и выберите ]. Друзья и другие игроки будут считать, что вы находитесь вне сети, вас не будет в списках событий и .

Регистрация учётной записи, её виды

Создать профиль в PSN можно как с помощью приставки, так и на сайте разработчика, используя компьютер. Типы учётных записей разделяются на Основной и Дополнительный, отличаясь между собой доступом к различным типам настроек. Чтобы зарегистрироваться не нужно указывать платёжную информацию – оплата происходит через встроенный онлайн-кошелёк сервиса, который вы будете пополнять.

Регистрация учётной записи

Основной профиль

Создание учётной записи при первом запуске автоматически активирует PS4 как основную систему и даёт полный контроль над всеми её функциями. Если этого не сделать, то придётся производить активацию вручную. Для первой регистрации в PlayStation Network следуйте приведённой ниже инструкции:

При запуске и входе в систему выберите «Новый пользователь», «Создать пользователя».
На следующем экране выберите «Создать учётную запись».
Заполните личные данные, нажимая «Далее».
Придумайте свой идентификатор для PSN – его нельзя будет изменить.
Настройте различные интернет-параметры.
Зайдите в свой ящик электронной почты и подтвердите её.
Наслаждайтесь пользованием PS4.

Дополнительные профили

Экран добавления члена семьи на PlayStation 4

У пользователей консолей от Sony есть возможность ограничивать использование устройства младшими членами семьи. Для них создаются отдельные учётные записи, которые не позволяют совершать различные действия, связанные с покупками и просматривать взрослый контент. Чтобы создать такие профили, в настройках Родительского контроля нужно выбрать «Добавить члена семьи» и создать нового дополнительного пользователя.