Что делать, если недоступен список регионов триколор тв

Почему возникают проблемы при сканировании частоты «Триколор»ТВ?

Зачастую после установки обновления программного обеспечения на оборудование «Триколор ТВ» возникают проблемы сканирования частот. Помимо обновления оборудования, могут возникнуть и следующие причины сбоев в работе: проблемы с автосканированием каналов, изменение положения спутниковой антенны или же необходимость настройки вручную так называемых «проблемных» частот.

«Проблемные» частоты

Передача группы каналов осуществляется пакетами, которым соответствует определенная частота. Существуют частоты, с которыми возникают проблемы при их автоматической настройке, всплывают системные ошибки, и часть каналов попросту теряется. Самые распространенные такие частоты: 11728, 11747, 12169.

Поиск Триколор ТВ – список регионов недоступен

Затруднения, связанные с недоступностью регионов, могут возникнуть у любого абонента Триколор, независимо от места его проживания, подключенных услуг или установленного оборудования, например, gs8306. Но большая часть вероятных источников подобной неисправности легко и быстро устраняется. Недолгий поиск поломки или недостаточно надёжного контакта способен помочь вернуть трансляцию.

А в наиболее тяжёлых ситуациях, когда справиться с неполадками собственными силами не удаётся, пользователи способны обратиться к профессионалам. Те обязательно восстановят связь со спутником.

Проблемы с контактом

В оборудовании используется F-разъем для подключения кабеля к технике. Если соединение выполнено некачественно, или вы часто отключали шнур, то мог быть нарушен контакт. Необходимо:

Раскрутить место соединения.
Вытащить кабель.
Освободить конец от изоляции.
Вставить проводник внутрь.
Зафиксировать его в разъеме.
Включить телевизор и проверить функционирование.

Один из обязательных этапов настройки телевидения от Триколор ТВ – установка рабочего региона. В меню для этого есть специальный раздел, и при действиях по инструкции обычно все проходит без проблем. Но иногда абонентам приходится сталкиваться с тем, что при настройке Триколор ТВ список регионов недоступен. Почему возникает эта ошибка и как с ней справиться? Об этом расскажет наша статья.

У вас устаревшее оборудование – можно ли что-то сделать

Понятие «устаревшее оборудование» чисто условно.
Есть некоторые модели приёмников, которые вроде бы и не такие старые, однако упорно отказываются работать и при всех произведенных вышеописанных действиях продолжают выдавать ошибку «0». По какой то, часто непонятной причине, их техническое состояние не позволяет обеспечивать адекватную работу приставки и просмотр становится недоступным. Параметры вещания постоянно совершенствуются, и приставки, сделанные по старым технологиям, не всегда адекватно реагируют на нововведения.

Совет! Включите приставку на первый общероссийский канал и не выключайте как минимум 72 часа. Может быть за это время программное обеспечение приёмника все-таки воспримет коды активации со спутника и просмотр возобновиться.

Если по прошествии этого времени так и останется ошибка «0», то, к сожалению, больше ничего сделать с этим ресивером уже нельзя!

Остается один выход – обратиться в офис к ближайшему дилеру для тестирования оборудования с целью вынесения окончательного «приговора» и обменять его на новый современной ресивер последнего поколения. Узнайте как обменять

Проверка правильности установки смарт карты

Смарт карта Триколор должна быть правильно вставлена в ресивер. Это означает не только расположение верной стороной, но и плотная посадка в гнезде. Так как ошибка чтения может возникать из-за окисленных контактов, рекомендуется делать полную проверку идентификационного носителя.

Ресивер нужно отключить, затем вытащить карту из гнезда. Поверхность ее контактов осматривается. Грязь удаляют смоченной в спирте ватой, а окислы можно счистить старой зубной щеткой или кистью с жестким ворсом. Затем карту вставляют в гнездо. Как это сделать, написано в инструкции к комплекту оборудования Триколор ТВ. В общем случае, абонент должен держать носитель стороной со стрелкой к себе и вставлять его в указанном направлении, плотно и до упора.

Что делать, если список каналов пуст?

Список каналов пуст Триколор ТВ

Если случилось так, что Триколор не ищет каналы, то можно попробовать сначала отключить от питания цифровой ресивер, подождать 5-10 минут. Оператор рекомендует 1 раз за 20-30 суток выполнить сброс настроек тюнера к заводским. Эта процедура подробно описана в инструкции к тюнеру.

Если восстановление заводских установок не принесло желаемого результата, пользователь видит пустой список каналов, отсутствие сигнала или черный экран, то существует иная причина проблемы. Вероятно, тюнер «не виноват», а существует проблема в телевизоре.

С помощью телевизионного пульта зайдите в раздел «Меню». Отсутствующие настройки свидетельствуют об неподключенном ресивере к телевизору, который показывает соответствующее сообщение.

Меню Триколор ТВ

Триколор ТВ не ищет каналы, что делать? Требуется проверить подключение тюнера к телевизору. Надо нажать на красную кнопку пульта от спутникового приемника.

При правильно подключенном устройстве на телеэкране включится выбранный канал. При отображении времени на экране цифровой приемник находится в ждущем режиме.

По индикатору цифрового приемника от Триколор определяется выход, в который подключен кабель:

при мерцании индикатора приемник отключен;
включение верхнего индикатора свидетельствует о подключении к разъему HDMI;
включенный нижний индикатор сообщает о подключении к AV-выходу.

Переключение выхода доступно с помощью кнопки «Вх.сигнал», происходит за 5-15 секунд.

При настройке Триколор ТВ список регионов недоступен – варианты проблемы

Приступая к рассмотрению возможных причин трудностей, стоит заострить внимание на ситуациях, когда неприятность возникает сразу после смены ресивера. Использование нового, более современного оборудования способно привести к сложностям с настройкой техники и поимкой сигнала

Умная гирлянда. Десятки световых эффектов! Всего за 1990 руб. Подробнее

Но, если серьёзно задуматься над происходящим, то окажется, что источник бед находится на поверхности. Новый прибор намного функциональнее и надёжнее старого. Он содержит больше функций и даёт абонентам больше возможностей. Кроме того, обыкновенно полученная техника поддерживает приём сигнала более высокого качества. Всё это требует задействования больших мощностей, которые не поддерживаются конвертером на антенне. Поэтому, как только будет установлен более качественный и мощный конвертер, доступ к ТВ восстановится.

Причины возникновения ошибки «Список регионов недоступен»

Причины, по которым пользователю пишет, недоступен список регионов на Триколор ТВ делятся на физические и программные.

Физические неисправности:

неправильно вставленная SD-карта;
более одного подключения к ресиверу от телевизоров;
повреждения кабеля.

Программные неисправности:

недостаточная мощность сигнала антенны;
сбой настроек подключения ресивера.

Неправильная установка SD-карты

В новых моделях ресиверов бывает иная форма расположения гнезд и контактов. Не спешите устанавливать SD-карту так, как в прошлую модель. Внимательно ознакомьтесь с правильной установкой карты в новое оборудование. Правильность установки можно проверить, посмотрев ID карты в настройках. Если он отображается, значит, установлена корректно.

Попробуйте отсоединить питание (вынуть телевизор из розетки), затем – снова включить. Это может решить проблему.

К ресиверу подключены несколько телевизоров параллельно

К одному ресиверу допустимо подключать один телевизор, если в пакет не входит услуга раздачи ТВ на несколько устройств.

Повреждения кабеля

Кабель может износиться и плохо пропускать сигнал. Но даже новая проводка имеет дефекты. Например, изъяны в изоляции. Ситуация возникает при смене ресивера, заусенец в оплетке кабеля или перелом провода. Если установлено, что кабель неисправен, можно самим отремонтировать или позвонить специалисту.

Недостаточная мощность сигнала, повреждения антенны

Обратите внимание на показатели уровня сигнала при включенном ресивере. Если они мизерные или нулевые, то антенна настроена неверно или ее конвертер недостаточно мощен для приема

Ситуация происходит при смене ресиверов на новые модели. Обновленные устройства требуют более мощного сигнала от приемника и большего количества ресурсов, чем старое оборудование.

Замена ресиверов на новые – скорее коммерческий ход, так как увеличение качества неизмеримо мало с ценой замены и потребляемыми мощностями нового оборудования. Чем новее устройство, тем сильнее оно бережет сигнал от помех, защищает от несанкционированного доступа в систему, усложняет протокол кодировки информации. Клиенты, отдав немалую сумму на замену модели, обнаруживают, что новая не работает или требует огромных ресурсов.

Мощность сигнала нужно подстроить под новые модели оборудования. Сначала следует определить исправность антенны и правильность ее установки. Подключите менее мощный ресивер к антенне и посмотрите, будет ли система работать. При неисправностях антенны на экране высвечивается надпись «Нет сигнала» или «Кодированный канал». Возьмите инструкцию к антенне и сделайте перенастройку. Проверьте качество всех разъемов и кабелей. Проконтролируйте соответствие угла наклона тарелки требованиям инструкции. Тщательно осмотрите антенну на предмет физических повреждений или изъянов. Если перенастройка не помогает, возможно, вам требуется приобрести новый конвертор. Не стоит сразу идти в магазин за последней моделью конвертера – сначала вызовите специалиста Триколор ТВ, который поможет найти и устранить проблему.

Сбой настроек подключения ресивера

Перенастройте ресивер. Сбросьте его параметры до изначальных заводских, возьмите инструкцию и повторите заново действия по поиску каналов. При настройке оборудования корректно указывайте данные.

Если у вас не получается самостоятельно настроить ресивер на корректную работу, звоните в сервис-центр компании Триколор ТВ с вопросом, почему недоступен список регионов на новом ресивере. указан список контактных телефонов для связи. Служба поддержки клиентов работает ежедневно. Вы получите консультацию по возникшей ситуации.

Как исправить ошибку 0 на Триколор ТВ, все способы

Редко, но бывает, что причин отсутствия трансляции на Триколор ТВ возникает одновременно 2 и более. Например, недостаточно средств на счете абонента и обрыв кабеля или направление антенны на прием сигнала сместилось. Поэтому пользователи в растерянности, что делать. В первую очередь надо проверять, наличие надежного уровня принимаемого сигнала.

Сбой в работе ресивера, плохие погодные условия

Проблемы в работе приставки могут произойти после грозы, снегопада и даже малейших скачков напряжения.

Что предпринять.

Первое что сделайте – отключите ресивер на пять минут от сети, потом включите, установите на любой платный канал («Первый» или «Россия-2»). В течение часа трансляция должна восстановиться, максимум 8 часов.

Также можете попробовать очистить тарелку от снега, проверьте целостность кабеля и надежность подключения разъемов. Такие же действия проводят после длительного простоя оборудования.

При повреждении кабеля или смещении антенны лучше пригласить специалиста, если вы не имеете навыков устранения таких поломок. В принципе ничего сложного нет заменить кабель, открутив разъемы, антенна выставляется по уровню сигнала, который отображается на дисплее приемника. Конечно, эти действия требуют подробного рассмотрения в отдельной теме, тарелку надо настраивать, используя специальный прибор. Уровень сигнала должен быть не менее ¾ от всей шкалы, в противном случае HD-каналы (Семейное, Кино премиум и другие) будут с некачественным изображением или, вообще не показывать.

Закончилась подписка на пакет каналов

Одна из самых распространенных причин возникновения ошибки ноль. Пользователи очень часто забывают оплатить услуги в следствии чего доступ к просмотру блокируется.

Что предпринять.

Чтобы исправить, проверяем срок действия подписки и наличие средств на счету карточки абонента.

На сайте компании Триколор ТВ в правом верхнем углу нажмите , следуя инструкциям, заполните все информационные окна, получите смс-код доступа в личный кабинет, там вы можете узнать состояние счета, пополнить баланс, электронными деньгами или с банковской карты.
Для входа в личный кабинет потребуется № ID карты, он имеет 12 или 14 цифр написан в договоре, на корпусе ресивера, на карточке доступа абонента.
Также на официальном сайте есть . Там все очень просто, вводите свой № ID карты, и получаете полную информацию о дате начала и окончания тарифа.

Если нет никаких других причин потери сигнала, трансляция должна быстро восстановиться. Если же на протяжении часа этого не случилось, проблема в другом.

Смарт-карта отошла или неправильно установлена

Проверьте правильность установки карточки или модуля доступа, это частая причина, почему появляется ошибка 0 на Триколор ТВ.

Что предпринять.

Первое что нужно сделать – удостовериться действительно ли проблема в смарт-карте. Для этого на пульте управления ресивером нажмите кнопку «STATUS», «Триколор ТВ» или «№ ID» (зависит от модели ресивера). После нажатия на экране телевизора должен появиться № ID карты, он имеет 12 или 14 цифр. Если все отобразилось, значит проблема не в смарт-карте.

Если же номер не появился или высветилась надпись: «Нет карты», осторожно вытащите карту и вставьте обратно. На всех ресиверах карта вставляется чипом вниз, но на моделях u210, u212, u510, чипом вверх

Слетели ключи активации

Если вы долгое время не включали телевизор могут сброситься ключи активации. Это цифровые коды, которые поступают со спутника Триколор на ваш ресивер.

Что предпринять.

Все просто, нужно только оставить приемник включенным на закодированном канале («Первый» или «Россия-2»). Через некоторое время вещание должно восстановиться (не более 1 часа).

Процедуру можно ускорить, . Сделать это можно нажав «Повтор активации», или позвонить оператору.

Устаревшая версия ПО

Если своевременно не обновлять программное обеспечение ресивера, может появиться ошибка 0.

Что предпринять.

На пульте управления ресивером нажмите кнопку «STATUS», «Триколор ТВ» или «№ ID» (зависит от модели ресивера) и проверьте версию прошивки.

Сброс ресивера до заводских настроек

Последней операцией при неудачных попытках, попробуйте обнулить все заводские настройки, это делается пультом через меню раздел «настройки». Потребуется ввести PIN, по умолчанию код для смены настроек 0000. Только учтите, что приемник полностью сброситься и нужно будет заново запустить поиск каналов.

Как ликвидировать проблему

Когда пользователь видит на экране надпись «Недоступен список регионов», сразу возникает вопрос – что делать, как устранить проблему. Чтобы исправить неполадку, нужно разобраться с причиной ее возникновения

Специалисты рекомендуют обратить внимание на смарт-карту, кабель, антенну и встроенное ПО ресивера

Проверка правильности установки смарт-карты

Карту условного доступа Триколор ТВ следует правильно установить в специальное гнездо, которое находится на боковой панели ресивера. Она должна до упора войти в разъем. Периодически смарт-карту необходимо проверять и осматривать на предмет окисления контактов, чтобы не возникали ошибки чтения.

Для проверки следует отключить ресивер, достать карточку, протереть поверхность спиртовым раствором. Окислы можно очистить щеткой с жестким ворсом. Затем устройство необходимо вставить в слот ресивера по нарисованным стрелкам до упора.

Проверка кабелей, соединений

Приемник может не загружать список регионов по причине слабого сигнала. Виной этому может быть механическое повреждение кабеля. На нем не должно быть заломов и трещин, он не должен протираться. При обнаружении повреждения необходимо отключить оборудование и вырезать поврежденный участок. Для замены концы кабеля оснащают F-коннекторами.

Специалисты рекомендуют производить ремонт только одного участка провода – если повреждений больше, кабель следует полностью заменить.

Перезагрузка и сброс

Одной из основных причин, по которой недоступен список регионов, является сбой программного обеспечения. В первую очередь приемник следует перезагрузить. Его нужно полностью отключить от сети на 10–15 минут и достать смарт-карту. Затем карточку вставить в разъем до упора и включить оборудование.

У относительно недавно купленного оборудования можно сделать сброс настроек да заводского варианта. Для каждой модели дается полная инструкция по эксплуатации, где есть описание всех необходимых действий. Также можно обратиться в службу технической поддержки по телефону 8-800-500-01-23 или на официальном сайте компании.

Проверка сигнала антенны

На всех приемниках отображается информация о характеристике приема сигнала со спутника. Видна она на информационном канале после нажатия кнопок на пульте управления, или отобразится на экране телевизора после нажатия «иконки» в правом верхнем углу.

Рекомендуемое значение для двух индикаторов качества сигнала – 75%. Если антенный блок показывает уровень меньше 70%, необходима коррекция настроек. Это можно добиться ручной регулировкой. Антенну нужно медленно поворачивать в стороны с интервалом 5–10 секунд. После достижения необходимого значения дефлектор следует зафиксировать.

Почему пропали каналы на Триколор ТВ после обновления в 2021 году

Среди основных причин, приводящих к исчезновению телеканалов после обновления в 2021 году, присутствуют:

банальный сбой настроек;
несовместимость устройства, на которое было установлено ПО, с новой версией программы;
некорректно проведённая установка ПО, мешающая стабильной работе оборудования;
автоматическое изменение настроек, приводящее к исчезновению трансляции;
неполадки и трудности с приёмом и обработкой сигнала со спутника.

Большая часть перечисленных затруднений распознаётся методом проб. Поэтому, чтобы разобраться в случившемся и восстановить нормальную работу ресивера, придётся последовательно проверять каждый возможный вариант, изменяя настройки так, чтобы неисправности полностью исчезли. Это единственный способ выполнения ремонтных работ.

Основные причины данной проблемы

Помимо перечисленных причин, пользователям, у которых на Триколор ТВ после обновления не показывают каналы, стоит обратить внимание на:

положение спутниковой антенны (сильный ветер способен повернуть тарелку);
наледь и грязь на поверхности тарелки, мешающие поимке сигнала со спутника и поиску трансляции;
необходимость оплатить подписку на пакет (если отсутствуют не все телеканалы).

Иногда телевизор не показывает даже из-за непогоды, не позволяющей подключиться к спутнику. Вернуть вещание в подобном случае невозможно. А при остальных упомянутых проблемах нужно оплатить тариф или очистить и повернуть антенну в нужную сторону.

Настройка параметра времени

Чтобы цифровой тюнер работал корректно, нужно правильно установить дату и время. Для этого нужно следовать простому пошаговому алгоритму:

Откройте «Меню», а потом найдите раздел «Настройки».
Зайдите в подраздел «Настроить время».
В графе «Дата и время» необходимо задать корректные значения.
В строчке «Часовой пояс» задайте значение «+», что соответствует центральным регионам.
Сохраните внесённые настройки, а потом можете выйти из меню.

Этих действий достаточно для синхронизации телесигнала и улучшения подачи телетекста. Правильно заданное время и дата позволят заметно улучшить работу телевизионного гида. Если вы обнаружили ошибки или технические сбои, тогда обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов компании Tricolor TV.

Как поменять часовой пояс? Эта настройка также изменяется через меню «Настроить время». Зайдите в этот раздел, а потом выберите соответствующий вашему региону вариант. Однако преимущественно время настраивается в автоматическом режиме. Теперь вы знаете, как смотреть телеканалы Триколор ТВ с временным сдвигом +2 или +3 часа.

Как изменить время на летнее/зимнее

На сайте Триколор, равно как в документации по эксплуатации конкретной модели ресивера, приводится инструкция по настройке устройства для автоматического перехода на летнее и зимнее время. Алгоритм действий отличается у разных приставок. Однако цель всех операций состоит в том, чтобы правильно настроить часовой пояс.

Для приемников GS 8300

В ресиверах GS 8300 в опциях настройки времени можно указать регион, в котором осуществляется прием Триколор. Для этого нужно:

нажать кнопку Меню;
выбрать пункт «Настройки»;
войти в «Настроить время»;
выбрать пункт «Часовой пояс» и установить там необходимое значение.

Оборудование после настройки нужно перезагрузить для применения новых параметров. После этого можно еще раз проверить правильность установки даты, времени, часового пояса.

Для других моделей

В некоторых моделях ресиверов, в частности, GS 8304, применяется другая схема установки часового пояса. Это смещение относительно времени по Гринвичу. Параметр называется «Сдвиг UTC». Чтобы изменить его на нужное значение, потребуется:

нажать кнопку Меню на пульте;
выбрать раздел Главное меню;
отыскать пункт с названием Таймер и активировать его.

Пользователю предлагается задать сдвиг. Это часовой пояс в формате +5 или +6. Устанавливая значение для своего места проживания и приема спутниковых трансляций Триколор, можно добиться правильного перехода системы на летнее и зимнее время. Как и во всех других случаях, после установки сдвига UTC ресивер необходимо перезагрузить для применения новых параметров.

На Триколор ТВ не загружается список регионов

Первая причина, почему не загружаются регионы – карта установлена неправильно. В новых моделях приемника может меняться ее расположение. Что необходимо сделать:

Найдите инструкцию от ресивера.
В ней должен быть пункт о размещении смарт-карты.
Обычно предоставляется картинка с правильным вариантом установки.
Отключите приемник.
Вытащите карту.
Переставьте ее согласно инструкции.
Включите устройство.
Проверьте функционирование.

Это один из способов исправить ошибку и восстановить работу. Если причина была в неправильной установке смарт-карты, то доступ появится при включении.

Инструкция по настройке каналов для телевизоров с CI+ модулем.

Для корректного отображения списка телеканалов выполните следующие действия:

1.Переведите ваш телевизор в режим настройки спутниковых каналов. Для этого необходимо перейти в раздел настройки источников сигнала (антенн) в меню вашего телевизора.

2.В разделе настроек выберите пункт «Ручная настройка» и перейти в него.

3.Перед запуском поиска каналов убедитесь, что установлены следующие параметры ручного поиска:

Опция «Сетевой поиск» (Network search) включена. Частота (транспондера) (Frequency) — 12226 (H/L) Символьная скорость (Symbol rate) — 27500 Спутник (Satellite) — Eutelsat 36E

При необходимости внесите данные параметры вручную.

4. Запустите поиск каналов и следуйте инструкциям на экране вашего телевизора. В процессе поиска на телевизоре должна отображаться информация о ходе поиска и о найденных каналах.

5. По окончании процесса подтвердите сохранение списка каналов (запрос может не отображаться на некоторых моделях телевизоров).

В 2005 году начала работу компания Триколор ТВ. Вскоре они стали первыми в сфере обеспечения населения доступным цифровым телевидением. Триколор ТВ улучшает качество вещания, расширяет список каналов, увеличивает ассортимент пакетов цифрового ТВ, чтобы клиенты получали качественные услуги за свои деньги. Технологии развиваются, прогресс идет.

В 2014 году компания предложила клиентам перейти со старых марок ресиверов DRE и GS на новые – В210 и В211. Но возникла проблема: у многих после замены на экране возникала надпись «список регионов недоступен». Триколор ТВ уверяет, нет оснований для беспокойства – проблема решаема. Недоступность списка регионов возникает даже без смены ресивера.

Если ничего не помогает

Если, не смотря на все проведенные операции, перечень географических зон остается недоступным, выход один. Нужно звонить либо в техподдержку Триколор, либо в компанию, у которой было приобретено оборудование, и вызывать компетентных специалистов.

Настройка параметра времени

Откройте «Меню» , а потом найдите раздел«Настройки» .
Зайдите в подраздел «Настроить время» .
В графе «Дата и время» необходимо задать корректные значения.
В строчке «Часовой пояс» задайте значение «+», что соответствует центральным регионам.
Сохраните внесённые настройки, а потом можете выйти из меню.

Как поменять часовой пояс? Эта настройка также изменяется через меню «Настроить время»

. Зайдите в этот раздел, а потом выберите соответствующий вашему региону вариант. Однако преимущественно время настраивается в автоматическом режиме. Теперь вы знаете, как смотреть телеканалы Триколор ТВ с временным сдвигом +2 или +3 часа.

20 июля 2021 года были произведены изменения в вещании, направленные на разделение региональных телеканалов по соответствующим спискам и призванные сделать просмотр данных телеканалов более удобным.

На этой странице представлены инструции на все модели ресиверов (смотрите ниже по странице).

Как правильно произвести настройку

Все мы привыкли к тому, что телевидение — это показ телепередач. Так зачем же тогда производить установку времени. Тут ответ прост – это удобно!

Для того чтобы произвести установку времени или даты, потребуется только пульт от приставки.

на пульте управления выбирается кнопка «Главное меню»;
в списки предлагаемых услуг нужно выбрать программу «Настройка времени»;
после того как нажали кнопку «ОК», вам будет предложено внести новые значения. Вы можете поменять часовой пояс, текущую дату и год.
после этого настроенное меню оставляем и выходим из него. Все данные должны сохраниться.

Какой должен быть часовой пояс на Триколор

Для большинства абонентов непонятно, для чего изменять настройки ресивера. Ответ предельно простой – для удобства пользователя. Процесс настройки элементарный, поэтому доступен даже для неопытных владельцев оборудования. Процедура занимает от 5 до 10 мин.

Если на ресивере показано актуальное время, но вероятность того, что ожидаемая трансляция будет пропущена, исключается полностью. После изменения настроек оборудования можно смело ставить таймер на включение и переключение нужного канала.

Регионы + часовые пояса:

Часовая зона	Время	Разница с московским временем	UTC
Первая	Калининградское	МСК-1	+2.00
Вторая	Московское	МСК	+3.00
Третья	Самарское	МСК+1	+4.00
Четвертая	Екатеринбургское	МСК+2	+5.00
Пятая	Омское	МСК+3	+6.00
Шестая	Красноярское	МСК+3 (для Новосибирской и Томской обл.)/+4 для др.	(для Новосибирской и Томской обл.)/+/7.00 для др.
Седьмая	Иркутское	МСК+5	+8.00
Восьмая	Якутское	МСК+6	+9.00
Девятая	Владивостокское	МСК+7	+10.00
Десятая	Среднеколымское	МСК+8	+11.00
Одиннадцатая	Камчатское	МСК+9	+12.00

Какие ресиверы можно настраивать

Смещение (сдвиг) телевещания +2 часа на Триколор ТВ возможен только на определённых моделях цифровых ресиверов. Если вы планируете пользоваться этой опцией, тогда обязательно подключите к телевизору декодер соответствующей модели. Во-первых, используемое устройство должно поддерживать приём цифрового сигнала в формате MREG-4. Во-вторых, модель вашего ресивера должна быть представлена в следующем списке:

GS A230 (4K);
GS B520;
GS E521L;
GS B532M;
GS B531М;
GS B522;
GS B521;
GS E501;
GS E502;
GS E212;
GS B212;
GS B211;
GS C.

Настройка каналов с разницей +2 часа на других ресиверах невозможна. Если ваша модель отсутствует в этом списке, тогда обязательно обратитесь к провайдеру, чтобы заменить оборудование. Дополнительную информацию относительно использования тюнера можно получить, обратившись в службу поддержки клиентов.