Что делать, если не работает сетевая карта

Дополнительные средства

Опытные администраторы используют специализированное программное обеспечение с универсальной базой драйверов для всех моделей деталей. Это в разы ускорит обслуживание компьютера после переустановки Виндовс. Они весят несколько гигабайт и работают как комплекс программ на все случаи жизни. Достаточно скопировать их на флешку и использовать на постоянной основе. Рассмотрим несколько схожих продуктов.

DriverPack Solution

Одна из самых популярных утилит, имеющая обширный функционал. Продукт распространяется в двух вариациях: онлайн и локальная версия. В случае с установкой утилит для Windows 7, предпочтительней офлайн редакция так как она не требует наличия интернет.

У приложения простой интерфейс и приятный дизайн. Кроме универсальной базы драйверов в нём содержатся программы в разных категориях:

Офисный пакет приложений;
Графические редакторы;
Антивирусы;
Браузеры;
Плееры;
Обслуживающие утилиты.

Все представленные приложения распространяются на бесплатной основе. Подробнее о программе, можно прочитать в статье «Драйвер Пак Солюшен — установка на компьютер и настройка».

Driver Booster Free

Разработчики постоянно обновляют базу данных актуальными драйверами от официальных производителей. Driver Booster интуитивно понятный и имеет продвинутый дизайн. Интерфейс полностью русифицирован и настраиваемый под пользователя.

На главном экране отображена краткая информация о компьютере: процессор, видеокарта, оперативная память и так далее. При необходимости программа самостоятельно найдёт новую версию драйверов и установит без вмешательства со стороны человека. Утилита принимает в учёт все дополнительные устройства, в том числе подключённые принтеры, проекторы и другие мультимедиа.

Intel Driver Update

Фирменная утилита для устройств Intel. Продукт позволит установить новый драйвер для сетевого адаптера, интегрированной видеокарты и других официальных деталей. Вай фай адаптеры компании установлены на большинстве популярных ноутбуков. Присутствует совместимость со всеми актуальными версиями Windows. Сканирование и инсталляция проходит в автоматическом режиме. Для других продуктов, программа не имеет смысла.

Подбор сетевого драйвера – одна из самых сложных задач. Стоит быть подготовленным, ведь без него на компьютере не будет подключения к интернету. Выбрав подходящий способ для установки из статьи.

Когда операционная система переустановлена, пользователь может столкнуться с проблемой отсутствия сетевого драйвера. Без этого драйвера невозможно запустить ни беспроводную, ни проводную сеть. Если диск у вас есть, проблем нет никаких, просто установите программу. А при его отсутствии необходимо найти, например, мобильный телефон/планшет с подключенной сетью, чтобы закачать драйвер. Чтобы не возникло подобных проблем, при переустановке операционной системы необходимо придерживаться правильного алгоритма действий.

Драйвер является связующим звеном между операционной системой и внутренними компонентами компьютера, то есть эта программа связывает ОС с материнкой, видео и сетевыми картами, оргтехникой. Эти программы разрабатываются теми же компаниями, что выпускают оборудование для PC и электронную офисную технику, то с чем взаимодействует персональный компьютер. Покупая компьютер, пользователь не задумывается о различных драйверах, поскольку они уже предустановленны в системе. Но, например, после первой переустановки ОС или покупки ненового компьютера пользователь столкнется с их отсутствием.

При отсутствии на компьютере драйвера для сети, нет возможности выйти в Интернет и скачать с официальных сайтов необходимые программы, которые в автоматическом режиме просканируют операционную систему и установят все отсутствующие драйвера. Когда же вы можете столкнуться с проблемой установки драйвера сетевого устройства? В этих трех случаях:

Даже на новом, только из магазина, компьютере может отсутствовать операционная система, а вследствие этого и драйвер.
Когда операционная система устанавливается/переустанавливается.
Когда происходит системный сбой, и драйвер перестает работать.

Первый случай самый легкий. В коробке с покупкой должны быть диски с драйверами. Драйвер сетевого устройства находится на диске с программами для материнской платы.

Поскольку в последнее время пользователи все чаще собирают компьютеры сами (выбирают внутренние компоненты), то DVD-привод может отсутствовать, а вследствие этого не представляется возможным установка любого драйвера с диска.

Сетевое обнаружение в Виндовс 10

Без включения указанного обнаружения вы не сможете видеть другие компьютеры в пределах локальной сети, а они, в свою очередь, не будут обнаруживать ваше устройство. В подавляющем большинстве случаев Windows 10 предлагает самостоятельно включить его при появлении локального подключения. Выглядит это сообщение следующим образом:

Если же этого не случилось либо вы по ошибке нажали кнопку «Нет», один из следующих методов поможет вам решить проблему.

Способ 1: Системная утилита PowerShell

В основе данного метода лежит средство автоматизации PowerShell, которое присутствует в каждой версии системы Windows 10. Все что от вас потребуется — действовать согласно следующей инструкции:

Кликните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мышки. В результате появится контекстное меню. В нем следует нажать на строчку «Windows PowerShell (администратор)». Эти действия запустят указанную утилиту от имени администратора.

В открывшееся окно необходимо ввести одну из следующих команд, в зависимости от того, какой язык используется в вашей операционной системе.

– для систем на русском языке – для англоязычной версии Windows 10

Для удобства можете скопировать одну из команд и в окне «PowerShell» нажать комбинацию клавиш «Ctrl+V». После этого нажмите на клавиатуре «Enter». Вы увидите общее количество обновленных правил и выражение «OK». Это значит, что все прошло успешно.</li>

Если вы случайно ввели команду, которая не соответствует языковым параметрам вашей операционной системы, ничего страшного не произойдет. В окне утилиты просто появится сообщение «Ни одно правило не соответствует указанным критериям». Просто введите вторую команду.</li>

Таким не хитрым образом вы сможете включить сетевое обнаружение. Если все сделано правильно, после подключения к домашней группе можно будет передавать файлы между компьютерами в локальной сети. Тем, кто не знает как создать правильно домашнюю группу, мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с нашей обучающей статьей.

Подробнее: Windows 10: создание домашней группы

Способ 2: Параметры сети ОС

С помощью данного метода вы сможете не только включить сетевое обнаружение, но и активировать другие полезные функции. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Разверните меню «Пуск». В левой части окна отыщите папку с названием «Служебные – Windows» и откройте ее. Из списка содержимого выберите «Панель управления». По желанию можете использовать любой другой способ ее запуска.

Подробнее: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
Из окна «Панель управления» зайдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом». Для более удобного поиска можете переключить режим отображения содержимого окна в режим «Крупные значки».

В левой части следующего окна кликните по строке «Изменить дополнительные параметры общего доступа».</li>

Последующие действия необходимо производить в том сетевом профиле, который у вас активирован. В нашем случае это «Частная сеть». Открыв нужный профиль, активируйте строку «Включить сетевое обнаружение». Если необходимо, поставьте отметку рядом со строкой «Включить автоматическую настройку на сетевых устройствах». Также убедитесь в том, что включена функция общего доступа к файлам и принтерам. Для этого активируйте строчку с аналогичным названием. В завершении не забудьте нажать кнопку «Сохранить изменения».</li>

Вам остается лишь открыть общий доступ к нужным файлам, после чего они станут видимыми всем участникам локальной сети. Вы же в свою очередь сможете просматривать предоставленные ими данные.

Подробнее: Настройка общего доступа в операционной системе Windows 10

Подробнее: Создание локальной сети через Wi-Fi-роутер

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.

Помогла ли вам эта статья?

https://public-pc.com/ne-rabotaet-setevoe-obnaruzhenie-windows-10-kak-ispravit/
https://ip-calculator.ru/blog/ask/vklyuchenie-obnaruzheniya-seti-v-windows/
https://lumpics.ru/how-enable-network-discovery-in-windows-10/

Компьютер не видит сетевую карту – основные причины

Неисправность самой платы.
Нарушения в работе операционной системы.
Испорчены сетевые драйверы.
Изменены настройки подключения сетей.
Вмешательство антивируса или брандмауэра Windows.

На самом деле китайская электроника портится далеко не так часто, как китайские ботинки. Поэтому, если вы не роняли системный блок на пол, не залезали внутрь и ничего там не переключали, вероятность выхода из строя самой сетевой карты крайне мала. Скорее всего, изменились настройки.

Пройдите в Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом и поменяйте настройки

А вот операционная система Windows отличается не только умом и сообразительностью, но и представляет собой довольно-таки хрупкую организацию. Внезапное отключение электричества легко может нанести серьезный урон системным файлам и настройкам подключений.

Первые шаги по восстановлению интернета

Рассмотрим самые простые действия, которые необходимо выполнить в первую очередь. Чтобы выяснить почему же не работает интернет на ноутбуке.

Нет денег на счете

Просто забыли пополнить счет за интернет, заработались ну или при оплате неверно указали лицевой счет. Такое может случиться с каждым. Поэтому не нужно дергать провода или ломать штекер, попробуйте зайти в личный кабинет и посмотреть баланс на счету. Если это не получается сделать, позвоните провайдеру и узнайте на сегодня, состояния счета, а также не проводятся ли у них технические работы.

Проблемы с кабелем

Находясь на работе, вы не знаете, что творят дома ваши домашние питомцы. Кот может поиграть с проводами, а собака и вовсе их перегрызть. Поэтому обнаружив, что не работает интернет в компьютере через кабель, необходимо удостовериться, что с витой парой все в порядке, а штекер RG 45 воткнут в сетевую плату. Если увидите механические повреждения витой пары, или банально нет подключения сетевого кабеля в слот адаптера, вам станет ясно, по какой причине на ноутбуке не работает интернет через кабель.

Отключено сетевое подключение

После проверки проводов, если нет интернета, необходимо убедиться включено ли сетевое подключение. Заходим в «Пуск», «Параметры» дальше «Сеть и Интернет» находим строку «Центр управления сетями и общим доступом», «Изменение параметров адаптера».

Выскочит окно, где будут все сетевые адаптеры. Вам необходимо посмотреть включен или отключен активный сетевой адаптер. Если отключен, нужно его включить.

На ПК вирусы, которые заблокировали доступ

Бывают случаи, когда компьютер заражается вирусом, который блокирует выход во всемирную паутину. Поэтому к безопасности устройства необходимо подойти ответственно. Обязательно установите любой антивирус на компьютер, он должен сам автоматически обновляться. Так же периодически запускайте сканирование всего ПК.

Перезагрузка или повторное подключение

Когда вы перезагружаете ноутбук, все процессы в нем завершаются и запускаются заново. Это помогает некоторым зависшим элементам в Windows нормально заработать, а так же подключиться заново к сети. Можно не перезагружаться, если подключены по Wi Fi, а просто выключить адаптер вай фай и заново включить.

Проверяем программы для защиты (файервол)

Существует множество приложений, которые защищают ноутбук от проникновения вирусов из всемирной паутины. Антивирусы, файерволы, все они стоят на страже от вредоносных программ. Но так случается, что именно они блокируют выхода в сеть интернет. Причины этому разные. При таком раскладе нужно либо отключить или удалить эту программу. Ну и обязательно проверить ,есть или нет, подключения к интернету.

Сгорела сетевая плата

Интернет исчез после того как на улице прошел сильный дождь с грозой? Тогда существует вероятность, что у вас сгорела сетевая плата. Признаки: не определяется на ноутбуке, сбрасывает настройки, не настраивается, все время стоит красный крестик. Проверить её можно быстро при помощи другого устройства, воткнув между ними патч корд rj45. Если красный крестик исчезнет, значит рабочая, а если ничего не поменяется, необходимо заменить эту карту.

Если используется роутер

Перезагрузка оборудования

Бывает, что установленный роутер банально зависает. В таком случае помогает его перезагрузка. Для этого достаточно отключить у него питание и через несколько секунд подключить снова. Не помешает одновременно с этим перезапустить и компьютер. Если происходит так, что подобные зависания роутера происходят с раздражающей регулярностью, задумайтесь о покупке нового устройства. Также необходимо попробовать подключить интернет-кабель напрямую к ПК или ноутбуку. При отсутствии результата, для начала разберёмся с компьютером.

Проверяем настройки компьютера

Возможно, что проблема возникла «на ровном месте», тогда вопросов с настройками на компьютере возникнуть не должно, гораздо чаще проблема возникает при начальном конфигурировании или внесении каких-либо изменений в уже работающую сеть. В первую очередь, необходимо проверить правильность IP адреса компьютера, для чего нажмите на клавиатуре одновременно Win+R. Откроется окно «Выполнить». В его строке введите ncpa.cpl и нажимайте OK. Появится окошко сетевых подключений. Может случиться так, что их несколько, но необходимое не будет перечёркнуто красным крестиком и его название схоже с «Подключение по локальной сети» или «Беспроводное подключение» (в случае использования Wi-Fi). Нажмите на нужном подключении правой кнопкой мышки и перейдите в свойства, где в списке будут строки с записями IPv4 и IPv6. Проверьте наличие галочки напротив IPv6, а на IPv4 нажмите дважды. Отметьте пункты автоматического получения настроек и сохраните изменения. Если доступ к Internet не появился, идём дальше.

Обновление IP адреса

Для того, чтобы установить связь с провайдером, необходимо правильно установить IP-адрес. Он может быть статическим или динамическим. В первом случае его вводят, во втором — чтобы подключить, его получают в автоматическом режиме.

Для проведения обновления нужно сделать следующее:

Запустить командную строку в режиме администратора. Для этого нажимают на клавишу «Пуск», набирают в строке «cmd», кликают правой клавишей мыши по строке запуска и выбирают пункт «Запуск от имени администратора».
Набирают команду «ipconfig /release», затем нажимают Enter. Теперь IP-адрес сброшен и связь с интернетом разорвана.
Нужно подождать несколько минут.
Обновление адреса проводится с помощью команды «ipconfig /renew» и нажатия клавиши Enter.

В результате этих действий обновление адреса будет завершено.

Важно! После ввода данных и подтверждения связь с интернетом должна заработать. Затем в трее появится значок связи с интернетом

Драйвер не установился

Если у вас возникли трудности при установке драйвера – он не установился или вылезла ошибка, что такого модуля на вашем устройстве нет, то скорее всего он сгорел. Есть, конечно, вероятность, что он просто выключен в БИОС и можно попробовать его там включить, но скорее всего он просто сломан. Отчаиваться не стоит, для ПК можно купить отдельную сетевую карту или беспроводной адаптер в любом компьютерном магазине. Или отнести его в ремонт.

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP

В этой инструкции пошагово описано, что делать в указанной ситуации, чтобы исправить ошибку, связанную с отсутствием допустимых параметров настройки IP и вернуть нормальную работоспособность Интернета. Также может быть полезным: Не работает Интернет в Windows 10, Не работает Wi-Fi в Windows 10.

Примечание: прежде чем выполнять описанные далее действия, попробуйте отключить ваше интернет-подключение Wi-Fi или Ethernet, а затем снова включить его. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter. Кликните правой кнопкой мыши по проблемному подключению, выберите «Отключить». После того, как оно будет отключено, тем же образом включите его. Для беспроводного соединения попробуйте также выключить и заново включить ваш Wi-Fi роутер.

Включение NIC через BIOS

По умолчанию плата уже должна быть включена на компьютере. Если ОС Windows сообщает, что интернет не работает, можно попробовать повторно включить ее в BIOS.

Выключить компьютер и включить его, быстро нажимая при этом определенную кнопку (F1, F2 и т.п.).
После загрузки BIOS используются клавиши со стрелками на клавиатуре для навигации по доступным параметрам.
Найти раздел «Integrated Peripherals», «Onboard Devices» или «On-Chip PCI Devices» (также может называться по-другому – в зависимости от типа и года выпуска BIOS).
Выбрать «Integrated LAN», «Onboard Ethernet» или аналогичный параметр.
Включить его, установив значение «Enabled».
Нажать F10 – появится диалоговое окно с вопросом, нужно ли сохранить настройки и выйти из BIOS (клавиша Y для согласия). Также это можно сделать вручную, перейдя в соответствующий раздел.
Подтвердить действие. Это приведет к перезагрузке ПК.

Вирусное заражение

Иногда причиной исчезновения сетевой карты из виду становится вирусное заражение. Просканируйте компьютер антивирусом. Попробуйте вылечить систему при помощи утилиты Dr. Web CureIt. Если дело в вирусах – все наладится.

Одной из проблем, с которой может столкнуться пользователь после переустановки Windows – отсутствие драйвер для сетевого адаптера (сетевой драйвер) для проводной или беспроводной сети.

И если под рукой нет диска с драйверами, то придется искать драйвер и скачивать его, используя другое устройство, которое имеет выход в Интернет.

В этой статье мы рассмотрим алгоритм, который позволит избежать неприятностей, которые могут возникнуть после установки ОС.

Что же такое драйвер? Это программа, с помощью которой операционная система компьютера взаимодействует с аппаратным обеспечением устройства (материнской платой, видеокартой, сетевой картой, принтером, сканером, МФУ, пр.).

Драйверы разрабатываются компаниями, выпускающими компьютерные комплектующие и периферию, взаимодействующую с ПК (например, оргтехника).

Зачастую современные операционные системы (в т.ч. и Windows 7) уже имеют некий набор драйверов, позволяющих работать с основными комплектующими компьютера, мы рассмотрим случай, когда такие программы отсутствуют.

Особенность ситуации, когда сетевой драйвер не установлен, заключается в отсутствии возможности использования программ для автоматической установки драйверов, поскольку все они для своей работы используют Интернет-соединение, а поскольку сетевой драйвер не установлен, то и доступ к Интернет отсутствует.

С установкой драйверов сетевого адаптера пользователь, как правило, сталкивается в следующих случаях:

1. После покупки нового компьютера и отсутствия на нем установленной ОС.

2. После установки операционной системы.

3. После сбоя драйверов сетевого адаптера.

Для решения проблем, которые возникают в первом случае необходимо поискать диски, которые идут в комплекте с компьютером. На диске с драйверами к материнской плате и находится то, что нам нужно.

В последние несколько лет четко сформировался тренд, который предполагает отказ от использования приводов оптических дисков не только среди производителей ноутбуков, но и настольных ПК.

Пользователи, которые самостоятельно выбирают комплектующие, из которых будет собран их компьютер, также отказываются от установки DVD-привода.

Совет!

Рекомендуем скачать все необходимые драйвера (а не только сетевой) в отдельный каталог на жестком диске и/или флеш-накопителе. Это позволит избежать ситуаций, когда после установки операционной системы нужно будет искать привод или ПК (планшет, телефон), чтобы скачать драйвера с диска или Интернет.

Что такое LAN-порт?

Прежде чем описать, почему выходит из строя данный разъем и как устранить проблему, стоит разобраться с тем, что такое LAN-порт. LAN – Local Area Network, или локальная вычислительная сеть. По сути, это специальная компьютерная сеть, покрывающая относительно небольшую территорию или часть зданий.

Разъемы LAN в современной технике используются все реже. Причина в том, что основная масса цифровой техники переходит на более совершенное беспроводные технологии для передачи данных.

Несмотря на внедрение подобных новшеств, LAN остается достаточно востребованным. Его очень просто подключать, а также разъем в состоянии обеспечить высокую и стабильную скорость передачи данных. Именно по этой причине для многих пользователей выход порта из строя сопровождается определенными проблемами и требует быстрого устранения.

Подключено, без доступа в Интернет – как исправить

Сузив круг возможных причин и поняв в какую сторону копать, можно попытаться исправить проблему с подключением к сети Wi-Fi без доступа к интернету. И начать это делать нужно в следующем порядке:

Если, подключив сетевой провод напрямую к ПК, интернет не появился, то проблема на стороне поставщика интернет-услуг. Это может быть авария на линии, технический сбой маршрутизатора или другая причина, которую может решить только провайдер. Можно конечно просто подождать, в надежде, что все решится само собой, но, бездействие – удел слабых. Поэтому нужно позвонить провайдеру и деликатно, желательно без мата, объяснить, как он неправ и как вы негодуете по поводу отсутствующего интернета. Кстати, проблема может быть вызвана банальной неоплатой услуг интернета. Если есть знакомые соседи, пользующиеся тем же провайдером, можно позвонить им и узнать о наличие проблемы с сетью.
Телефоны популярных провайдеров России:Ростелеком: 8 800 707 12 12МТС: 8 800 250 08 90Билайн: 8 800 700 8000
Если при подключении кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку, интернет появился, то проблема однозначно в роутере. Необходимо подключить сетевой кабель к роутеру в WAN-разъем, убедиться, что провод не перегнут, а разъем – не расшатан. Затем – выключить роутер на 1 минуту. Желательно полностью отключив его от питания. Включить и подождать пока он загрузится. Проверить, горит ли на модеме зеленым цветом светодиод-индикатор интернет-соединения. Проверить, пишет ли до сих пор сообщение «Подключено, без доступа в Интернет»;
Если проблема сохранилась, то нужно проверить наличие ошибок в работе функции Wi-Fi роутера. Сделать это можно с помощью еще одного сетевого кабеля. Его необходимо подсоединить к LAN-разъему и подключить напрямую к компьютеру. Если заработало – очевидно, что причина в модуле Wi-Fi роутера. Скорее всего он неисправен.

Если звонок в службу поддержки провайдера и перезагрузка роутера результатов не дали, а шансы на подобное крайне малы, то остаются лишь танцы с бубном.

Переподключение к сети

Нужно отключиться от сети на устройстве, а затем снова подключиться. На устройствах Android и iOS это можно сделать из раздела настроек или, воспользовавшись меню.

Перезагрузка устройства

Помимо перезагрузки роутера, следует выключить и включить устройство, на котором отсутствует интернет-соединение. Перед включение желательно подождать минуту.

Обновление драйверов

Если проблема наблюдается только на компьютере или ноутбуке, при этом на других устройствах все работает нормально, то следует обновить драйвера для сетевой карты. Скачать их можно с сайта официального производителя.

Проблема в операционной системе

Проблема может заключаться в неисправной работе операционной системы. В таком случае следует выполнить откат системы, используя точку восстановления. И, если не поможет, переустановить операционную систему. После выполненных действий следует установить последние обновления Windows.

Проблема решилась, но часто повторяется

Если сообщение «Подключено, без доступа в Интернет» появляется регулярно, а служба поддержки поставщика услуг лишь отмахивается, то самое время принять судьбоносное решение и перейти к другому провайдеру. Благо, конкуренция сейчас велика и есть из чего выбирать.

Первая настройка роутера

Указанные выше рекомендации касаются устройств, которые до этого нормально функционировали и раздавали / принимали интернет. Если же происходит первое подключение роутера, то скорее всего дело в его неправильных настройках. Они, как правило, производятся мастером, который прокладывает кабель в дом. И по завершению работы, выполняется проверка на наличие доступа к сети интернет. Но если настройка и проверка не были выполнены должным образом, то это может вылиться в проблему для пользователя.

Чтобы сделать нужные настройки можно обратиться в службу поддержки провайдера. Он пришлет специалиста, который все настроит. Но это также можно сделать самостоятельно. Необходимо лишь знать необходимые конфигурации. Обычно нужные для ввода данные – логин и пароль, указываются в договоре с провайдером, или – в дополнении к нему.

Для ввода данных необходимо перейти в раздел «Сеть», а затем – «WAN».

Проверка сетевой карты в диспетчере устройств

Заходим в диспетчер устройств, и смотрим что к чему. Если не знаете как зайти в диспетчер устройств, то нажмите сочетание клавиш Win + R, скопируйте в окно команду devmgmt.msc, и нажмите Ok. Или правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» — «Свойства», и там «Диспетчер устройств».

Сразу открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Если все хорошо с сетевой картой, то там должен быть адаптер в названии которого вы увидите слова «LAN», «Ethernet адаптер», «PCI. «, «Family Controller», и т. д. У меня ноутбук ASUS, и адаптер «Realtek PCIe GBE Family Controller».

Думаю, вы сразу поймете, есть ли там сетевая карта. Если она там есть (возле нее нет никаких значков) , и интернет не работает, то возможно проблема не в ней. А в кабеле, например, или в роутере (если он есть) . Можете посмотреть статью не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера.

Если сетевой карты вы там не увидите, то должно быть неизвестное устройство (с желтым восклицательным знаком) . Скорее всего, у него будет название «Ethernet-контроллер». Это и есть наша сетевая карта, которая не работает из-за отсутствия драйвера. Windows без драйвера просто не знает что это за устройство, и как с ним «общаться».

Нам нужно просто установить драйвер на сетевую карту. Или переустановить его, если адаптер есть, но он работает с ошибками, или вообще не работает.

Проверка сетевых индикаторов

Шаг 1. Проверить, включены ли ПК и роутер (если роутер присутствует в сети). На включённое состояние устройств указывают их светящиеся индикаторы.

Светящиеся индикаторы на роутере означают, что он подключен и работает корректно

Шаг 2. Проверить, светятся ли индикаторы разъёмов в местах подключения кабеля Ethernet:

Индикаторы сетевой платы ПК.
Проверяем свет индикаторов сетевой платы ПК
Индикаторы передней панели роутера.
Проверяем свет индикаторов на панели роутера

Отсутствие свечения индикаторов сетевых портов может означать:

плохой контакт в разъёме RG-45;
повреждение кабеля Ethernet;
неисправность портов;
использование кросс кабеля;
неисправность сетевой платы ПК.

Сетевая карта не найдена компьютером и не установлена как устройство

Когда вы подключаете к компьютеру какой-то новый элемент, операционная система обнаруживает подключение и затем пытается самостоятельно его настроить как положено. Иногда автоматическое подключение не происходит и тогда нужно произвести ручную установку и настройку.

Зайдите в Панель Управления и выберите пункт меню Установка Нового Оборудования. Откроется интерфейс Мастера Подключения Нового Оборудования. На выбор два варианта:

Устройство уже подключено к компьютеру.
Устройство еще не подключено.

Попробуйте вариант “подключено” и в открываемся списке ищите ваше потерянное устройство. Если его в списке нет, значит, компьютер его еще не обнаружил. Тогда нажмите “еще не подключено” и перезагрузите систему. Можно так – выключить компьютер, затем открыть системный блок, отсоединить и заново присоединить сетевую карту, возможно, контакт ухудшился.

Попробуйте обновить, подключить, откатить, удалить драйвера сетевой карты

После запуска системы заново повторите процедуры с Мастером установки нового оборудования. Если устройство появилась в списке подключенных, продолжайте настройку по всем пунктам Мастера.