Сброс параметров сети и кэша DNS
Если у вас Windows 10, то все можно сделать через настройки, по инструкции: сброс настроек сети в Windows 10. Но можете использовать способ описанный ниже.
В Windows 8 и Windows 7 нужно выполнить несколько команд в командной строке запущенной от имени администратора.
Сначала сделайте сброс кэша DNS, выполнив команду:
ipconfig/flushdns
Если это не поможет, то по очереди выполните следующие команды:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
После этого перезагрузите компьютер.
Служба «DNS-клиент» и проблема с преобразованием DNS-адресов сервера
Нужно проверить, работает ли служба «DNS-клиент». Честно говоря, я еще не видел случая, чтобы данная ошибка появлялась именно из-за этой службы. Но, если ее остановить, то так и будет. Поэтому, нужно ее проверить.
Службы проще всего открыть командой compmgmt.msc. Нажмите клавиши Win + R, введите команду и нажмите Ok.
Дальше находим службу «DNS-клиент» и открываем ее свойства.
Тип запуска должен быть «Автоматически», и служба должна выполнятся.
Скорее всего у вас служба была запущена.
Антивирусы и вирусы
Подумайте, что вы делали на компьютере перед появлением проблемы с преобразованием DNS в браузере. Может вы что-то устанавливали, удаляли, или настраивали. Это может помочь в поиске причины и решения.
Что касается антивируса, то вы можете временно отключить его, и проверить загрузку страниц в браузере.
Если ни один из вышеописанных способов не помог исправить ошибку, то вполне возможно, что она появилась из-за вируса. Запустите проверку компьютера антивирусом, который установлен на вашем компьютере. Если он установлен. Так же, можно использовать бесплатные антивирусные утилиты. Например: Dr.Web CureIt!, Kaspersky Virus Removal Tool и другие.
Думаю, я смог ответить на ваш вопрос «как исправить ошибку с преобразованием DNS-адресов», и ваши любимые сайты начали открываться, Ютуб воспроизводит видео, а игры ВКонтакте заработали. Всего хорошего!
Сергей
Решение проблем и ошибок
Причины
Итак, как видно из самого названия «dnserror» (то есть это имя следует разделить на DNS и Error), рассматриваемые трудности так или иначе связаны с настройками DNS-сервера пользователя. DNS — это система доменных имен, и если вы максимально упростите определение, это база данных или своего рода каталог IP-адресов и доменных имен.
Как работает DNS
Суть работы этого «гида» состоит из довольно простых действий, а именно:
- Пользователь вводит URL-адрес сайта, например «google.com», в адресную строку браузера».
- DNS-сервер проверяет введенное доменное имя и сверяет его с IP-адресом в базе данных.
- После проверки отчета и подтверждения его правильности пользователь перенаправляется на страницу желаемого сайта.
Эта функциональность крайне необходима, поскольку никто не вводит IP-адрес для открытия определенного сетевого ресурса, а вводит его URL-адрес, что более удобно с точки зрения как памяти, так и рекламы сервиса. Поэтому при возникновении ошибки на любом этапе проверки сетевой ресурс просто не открывается и отображается ошибка, рассмотренная в этой статье. Эти трудности сравнения можно охарактеризовать разными ситуациями, например:
- В используемые настройки DNS-сервера были внесены неавторизованные изменения или эти изменения, внесенные пользователем, неверны.
- На операционную систему повлияло антивирусное ПО.
Кроме того, на практике было замечено, что большую часть времени dnserror возникает на компьютерах, которые длительное время работают «без перебоев» с обилием Интернет-ресурсов, загромождая кеш.
Причины
Итак, как уже видно из самого названия «dnserror» (то есть следует разделить это название на DNS и Error), рассматриваемые трудности так или иначе, но связаны с имеющимися у пользователя настройками DNS-сервера. DNS – это система доменных имён, а если максимально упростить определение, то это база данных или такой своеобразный справочник IP-адресов и доменных имён. Суть работы данного «справочника» заключается в довольно простых действиях, а именно:
- Пользователь вводит в адресную строку браузера URL какого-либо сайта, например, «google.com».
- DNS-сервер сверяет введённое доменное имя и сверяет его с имеющимся в базе IP-адресом.
- После проверки соотношения и подтверждения корректности пользователь и перенаправляется на страницу искомого сайта.
Данный функционал крайне необходим, так как никто не вводит IP-адрес для открытия того или иного сетевого ресурса, а вводит его URL, который более удобен и в плане запоминания, и в плане рекламы сервиса. Соответственно, если на каком-то этапе проверки возникает ошибка, то сетевой ресурс просто не открывается, и проявляется рассматриваемая в настоящей статье ошибка. Данные трудности с сопоставлением могут характеризоваться различными ситуациями, например:
- В используемые настройки DNS-сервера внесены несанкционированные изменения или данные изменения, проведённые самим пользователем, некорректные.
- Операционная система подверглась воздействую вирусного программного обеспечения.
Также на практике замечено, что наиболее часто «dnserror» проявляет себя на компьютерах, которые продолжительное время работают «без перерыва» с обилием интернет-ресурсов, захламляя при этом кэш.
Исправляем dnserror-ошибку
Для того, чтобы самостоятельно устранить возникшую проблему, следует попробовать совершить несколько несложных действий.
- Довольно часто исправить ситуацию помогает простая перезагрузка компьютера или роутера. Попробуйте сделать это, снова подключиться к домашнему интернету и попробовать войти на интересующую страницу.
- Попробуйте просто подождать 1-2 часа. Ошибка dnserror не всегда является постоянной. Если система на вашем ПК до этого исправно и стабильно функционировала, вполне возможно, что техническая неполадка самоустранится через какое-то время. Никто не застрахован от того, что сайт не работает из-за проведения профилактики или неожиданного «падения». В большинстве случаев все нормализуется по прошествии времени без каких-либо действий со стороны интернет-пользователя.
- Попробуйте запустить установленный на ПК «антивирусник» и провести внеочередную проверку системы. Программы вроде «Касперского», «Доктор Веб» или «Троян Ремувер» довольно эффективны в борьбе с вирусами.
- Попробуйте зайти на сайт после ручного отключения брандмауэра и файрвола. Только не забудьте по завершению работы с сайтом включить эти функции снова. Они защищают ваш ПК от вирусов.
- Позвоните интернет-провайдеру и сообщите о проблеме с сайтом. Уточните, не было ли распоряжения о блокировке указанного веб-ресурса. В этом случае попасть на него без VPN не получится.
- Почистите кэш DNS. Он «захламляется», что может привести к сбоям в работе системы.
Инструкция смены DNS
Поисковые гиганты Яндекс и Google предлагают собственные альтернативные DNS-серверы. Ими можно заменить DNS адреса своего провайдера. У Google это:
- Основной – 8.8.8.8,
- Резервный – 8.8.4.4.
У Яндекса предложение разнообразнее:
- Базовый (основной) 77.88.8.8,
- Базовый (резерв) 77.88.8.1,
- Безопасный (основной) 77.88.8.88,
- Безопасный (резервный) 77.88.8.2,
- Семейный (основной) 77.88.8.7,
- Семейный (резерв) 77.88.8.3.
Базовый – стандартные настройки и высокая скорость, безопасный – защита от мошеннических сайтов + скорость, и семейный – дополнительно ко второму, ограничение взрослого контента.
Есть зарубежный Cloudflare с отличными показателями:
- Основной 1.1.1.1,
- Резервный 1.0.0.1.
О том, как легко и быстро настроить DNS сервер, рассказывается в следующем видео:
Настройка Windows
Чтобы открыть нужный раздел для настройки:
- Комбинацией клавиш Win+R вызовите строку и исполните команду ncpa.cpl.
- Выберите «Свойства» вашего сетевого подключения.
- Перейдите в
- В разделе смены DNS пропишите альтернативные вручную.
- Жмите «ОК».
Если у вас уже были указаны DNS-сервера, перепишите их куда-нибудь, чтобы не повторять. Перезагрузите компьютер и проверьте работу интернета. Если нужные сайты открываются, значит, вы устранили проблему.
Настройка Android
Чтобы исправить ошибку dnserror, переместитесь в настройки Wi-Fi сети со своего мобильного устройства:
- Зажмите пальцем около секунды имя вашей сети и выберите «Изменить сеть».
- Поставьте галку напротив «Дополнительно».
- Выберите «Настройки IP».
- Раздел «Статический».
- Пропишите вручную DNS 1 и DNS
Если нужно указать IP-адрес, укажите его в том диапазоне, в котором настроен работать ваш роутер. Посмотреть можно в настройках DHCP.
Настройка роутера
Чтобы настройки распространялись на всю сеть, пропишите альтернативные DNS в самом роутере:
- Откройте личный кабинет маршрутизатора.
- Перейдите в раздел
- Пропишите первичные и вторичные DNS.
- Нажмите «Сохранить».
Использовав безопасные DNS на всю локальную сеть, вы избавитесь от возможных технических ошибок и защитите семью от попадания на мошеннические сайты и частично взрослого контента.
Вот еще одна статья от наших авторов про смену DNS.
Как исправить ошибку — «техническая информация — ошибка dnserror»
Появление на экране текста «Техническая информация: ошибка DNSerror» говорит о невозможности доступа к определённому онлайн-ресурсу или ко всей сети в целом.
А иногда проблема связана только с определёнными браузерами платформы Windows – притом, что компьютер автоматически продолжает обновлять системные приложения через Интернет.
Для решения вопроса следует сначала разобраться в возможных причинах и выполнить соответствующие действия.
Cодержание:
Причины появления
Понять, откуда появилась проблема, можно уже из её названия. Словосочетание состоит из двух английских слов:
- аббревиатуры DNS, переводящейся как «Система доменных имён» и означающей специализированную распределённую базу данных для получения информации о доменах;
- Error – «ошибка» или «отклонение».
Так, например, при отправлении электронного письма или входе на веб-страницу система DNS обеспечивает, чтобы имя сайта, состоящее из букв и цифр, соответствовало цифровому IP-адресу, по которым осуществляется интернет-трафик.
И она появляется только, если у пользователя возникли неполадки с соединением – чаще всего из-за слишком низкой скорости или замены доменного имени.
Иногда ресурс недоступен при его блокировке провайдером, в результате действия вируса на компьютер и даже неблагоприятные погодные условия, мешающие передавать данные.
Следует знать: Нередко она возникает в браузере, где она показывается, а сеть остаётся доступной. Это можно увидеть по соответствующему значку или по другим признакам – например, возможности зайти в Интернет через клиент игры.
Рис. 2. Как выглядит в браузере и значок, показывающий, что сеть остаётся доступной.
вернуться к меню
Устранение неполадок маршрутизатора (роутера)
Первоочередными действиями, которые следует предпринять пользователю после появления DNSerror, являются:
После загрузки маршрутизатора следует ещё раз перейти на нужную страницу или на любой ресурс, если ошибка связана со всеми веб-адресами.
При отсутствии неполадки можно сделать вывод, что её причиной был роутер.
Если ошибка остаётся, значит проблема заключается в ПК, в конкретном сайте или предоставляемой провайдером услуге.
вернуться к меню
Как исправить адрес DNS самостоятельно
Жмем по значку «Сеть» в панели задач справа правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Центр управления сетями и общим доступом».
В правой части окна ищем «Изменение параметров адаптера» и кликаем по нему.
Далее заходим в «Свойства» текущего подключения.
После выбираем протокол четвертой версии и жмем «Свойства».
В этом окне смотрим в раздел DNS-серверов. Если тут указан числовой адрес вручную, то советую переписать все данные на листок бумаги, затем отметить пункт «Автоматически получать сервера» и нажать ОК.
Если это не помогло, возвращаем данные DNS, как было, переписав с листа. Как вариант можно воспользоваться публичными DNS-серверами от корпорации Google. В первую графу вбиваем 8.8.8.8, во вторую – 8.8.4.4.
Во многих случаях это помогает.
Чтобы быть точно уверенными в Вашем компьютере ли дело, попросите знакомых зайти на тот или иной сайт, где выскакивает ошибка dnserror
Как исправить ошибку с открытием страницы
Чтобы устранить сбой, нужно последовательно проверить все возможные его причины.
Проверка интернет-соединения
О невозможности подключения к сайту из-за отсутствия доступа к интернету обычно говорят другие ошибки, но возможна и рассматриваемая ситуация. Чтобы проверить соединение, нужно сделать следующее:
- Открыть командную строку и ввести ping xxx, где xxx — это адрес сайта. Если пакеты отправляются и принимаются без ошибок, значит все в порядке.
- Проверить настройки соединения. Компьютер должен получать адреса IP и DNS.
- Зайти в настройки роутера или модема, если эти устройства используются и проверить, раздается ли Wi-Fi и работает ли WAN-соединение.
Возможно, проблема заключается в неправильном DNS-адресе. На всякий случай его можно заменить на общий, предоставляемый Google. Для этого нужно в настройках соединения отключить автоматическое определение DNS и указать адрес 8.8.8.8 или 8.8.4.4.
Проверка настроек браузера
Возможно, Яндекс.Браузер отказывается нормально работать из-за того, что он перегружен. Чтобы освободить ресурсы, нужно очистить кэш страниц и удалить файлы cookie. Сделать это можно сочетанием клавиш Ctrl+F5 при открытой странице или через настройки персональных данных.
Очистите кэш и куки в Яндекс Браузере
Более реальная причина того, что контент на странице не загружается — это его блокировка. Чтобы снять ее, нужно:
- Отключить расширения — в первую очередь блокировщики рекламы. Если проблема не в них, стоит деактивировать все дополнения по очереди.
- Отключить режим Турбо, который отключает тяжелые фрагменты исполнительного кода, чтобы уменьшить объем загружаемых данных.
Также следует переустановить Яндекс.Браузер
Важно помнить, что в интернете постоянно вводятся новые технологии, не поддерживаемые устаревшими версиями браузера
Удаление вирусов
Чтобы проверить компьютер и браузер на вмешательство вредоносных программ, нужно:
- открыть свойства ярлыка правой кнопкой мыши и проверить, не запускается ли Яндекс.Браузер с каким-либо параметром или из неизвестной директории;
- отключить все подозрительные расширения;
- проверить компьютер антивирусным ПО.
Если все вероятности исключены, а сайт по-прежнему не открывается, остается только использовать другой браузер и ждать выхода новой версии программы от Яндекса. Возможно, в ней проблема «Открыть страницу не удалось потому что на ней есть ошибка» будет решена.
Как исправить ошибку DNS error:
- Заходим в настройки модема или роутера – «правая часть панели задач – иконка сети – пкм – открыть центр управления…»
- Далее, выбираем ваше подключение и ПКМ открываем свойства.
- В пункте протокола интернета версии 4 пропишите заново свои DNS сервера, которые обязательно представлены в договоре о предоставлении интернет – услуг.
- Перезагружайтесь, и проблема будет решена.
- Если эти действия не подошли, хотя мы в этом сомневаемся, то кроме как вызова мастера-наладчика вы ничего сделать не можете, так как переустановка Windows, замена антивируса или переустановка браузера не помогут в исправлении ошибки dnserror в любом случае.
Больше всего пользователи интернета не любят встречать какие-то странные ошибки при работе в браузере. Второй по «популярностью» ошибкой после 404 Not Found, является 502 bad gateway. Как исправить ее и что вообще это за ошибка – мы рассмотрим в данной.
Теперь пользователей социалок и других популярных веб-ресурсов стала мучать новая и очень надоедливая ошибка connectionfailure. Как исправить и устранить ее последствия, мы попробуем вам донести в этой статье. Устраивайтесь поудобнее и.
Windows очень «любит» полоскать мозги пользователю различными ошибками, которые появляются в самый «неподходящий» момент и просто отбивают желание что-то делать на компьютере или ноутбуке. Самой «интересной» ошибкой при запуске приложений.
Проверки работы DNS
Если способ выше не помог, проблема все равно кроется где-то в плоскости DNS. Способы ниже точно помогут решить вопрос, но хочется то искоренить проблемы на корню. Поэтому попробуйте сделать что-то из этого:
- DNS-клиент. Перейдите в Службы (правой кнопкой по Пуску – Управление компьютеров – Службы и приложения – Службы). Убедитесь, что служба DNS-клиент работает, иначе включите ее. Без нее все сайты будут падать:
Другие действия
Что еще нужно проверить, если ничего выше не помогло:
- Не открываются все сайты или только этот один? Если один – скорее всего проблема на стороне владельца. Нужно всего лишь подождать. Может 5 минут, может день, а может разработчик совсем забросил его навсегда. Но суть – проблема в этом случае не лежит на вашей стороне, и вы ее никак не решите.
- Другие устройства – а открывается этот сайт с другого компьютера или телефона? Если да – проблема точно у вас на трубе. Если нет – проблема у провайдера (смена DNS в разделе выше обычно помогает), или на стороне сайта (не решается).
- Браузеры – еще работу сайта может блокировать отдельный браузер. Если вы используете Chrome, попробуйте зайти со стандартного браузера Android или Edge на винде. Не поможет – проблема где-то зарыта глубже.
- Кэш браузера – конкретно на пальцах показать не могу, но иногда кэш портит всю картину. Даже в очень странных ситуация вплоть до такой. Просто почистите его (иногда в разделе Очистить историю).
- Антивирус – попробуйте-ка его временно отключить. Иногда им что-то не нравится, и они что-нибудь блокируют. Были очень странные случаи, так что на всякий пожарный сделайте и проверьте.
Некоторые пользователи при попытке открыть какой-либо интернет-сайт могут столкнуться с ошибкой ERR_NAME_NOT_RESOLVED, сигнализирующей о проблемах с поиском DNS и некорректных настройках сети. При этом данная ошибка может иметь выборочный характер, появляться не на всех, а лишь на выборочных сайтах, оставляя пользователя догадываться о реальных причинах её возникновения. В этой статье я постараюсь пролить свет на данную проблему, опишу её суть и причины, а также поясню, как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED на вашем ПК.
Устраняем ошибку в браузере ERR_NAME_NOT_RESOLVED
Техническая информация: ошибка dnserror – как исправить сбой DNS в Яндекс.Браузере и других обозревателях, что за ошибка ДНС
DNS – это система доменных имен, своего рода телефонная книга для компьютеров. ДНС сервера преобразовывают IP адреса в обычные для человеческого восприятия названия сайтов — вводите название в поисковой строке браузера, и веб-страница загружается и отображается на мониторе пользователя.
Иногда вместо отображения сайта выскакивает надпись о ошибке dnserror (в Google Chrome, Яндекс.Браузере или любом другом), а внизу на значке подключения к интернету отобразится желтый треугольник.
Почему возникает ошибка
На мониторе появляется надпись вместо открытия страницы: «Техническая информация: ошибка dnserror». Сбой DNS может свидетельствовать о неправильных настройках подключения к интернету. Кроме этого могут быть проблемы и с роутером пользователя, а также с DNS-серверами провайдера или поставщика услуг интернет.
Основные причины:
- устарели драйвера сетевой карты устройства;
- неправильно настроен роутер или указаны DNS имена;
- нет выхода в сеть;
- компьютер может быть заражен вирусом.
Способы исправить ошибку
Первое, что пользователь должен будет сделать – это запустить диагностику проблем подключения к всемирной паутине.
Нажимаете на значок монитора в правом нижнем углу панели задач правой кнопкой мыши и выбираете пункт «Диагностика неполадок». Устройство самостоятельно разберется с проблемой.
Если этот метод не помог, то перейдите к следующему:
- При подключении компьютера или ноутбука к сети через роутер, перезагрузите это устройство. Отключите устройство от сети и подождите две, три минуты. Затем обратно вставьте вилку роутера в розетку.
- Теперь выключите и включите компьютер.
- Если все равно нет интернета, попробуйте подсоединить интернет кабель напрямую к компьютеру. Если этот способ сработает, то проблема с роутером. Если нет, то перейдите к углубленной проверке выявления причин ошибки.
Проверить DNS службы
Следует проверить корректность работы служб ДНС:
- Зайдите в панель управления, выберите папку «Администрирование».
- В открывшемся окне выберите «службы». Кликните по этому пункту.
- Кликаете по пункту DNS клиент. Если во вкладке «Состояние» будет указано «Отключено», то выбираем «Включить».
- Тип запуска выставляете «Автоматический». А снизу кликаете по кнопке «Запустить».
Устраняем ошибку — Не удалось загрузить плагин в Google Chrome
Сбросьте параметры сети
В случае ошибки dnserror может помочь полный сброс настроек сети:
зайдите в панель управления и найдите вкладку «Сеть и интернет»;
кликаете по кнопке «Подключение к интернету». Справа на экране появится столбик с подключениями. Выбираете свое подключение, отключаете его, а затем подключаете заново.
Удаление вируса
Здесь все просто:
- купите антивирусную программу Eset Nod 32 или антивирус Касперского;
- установите это приложение на персональное устройство и запустите;
- просканируйте ей компьютер на наличие вирусов;
- удалите вредоносные файлы, если утилита найдет вирусы.
Исправление адресов DNS вручную
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте поменять настройки серверов вручную. Общие сервера для всех клиентов «8.8.8.8» и «8.8.4.4». Эти числа надо прописать в настройках сети.
Сделать надо следующее:
- кликаете правой кнопкой мыши по значку компьютера в нижнем углу экрана. Находите «Центр управления сетями и общим доступом»;
- в появившемся окне, в столбце слева нажимаете «Изменение параметров адаптера»;
кликаете два раза левой кнопкой мыши по значку Ethernet;
в окне кликаете на пункт «Свойства». И ищете в нем протокол Интернета версии IPv4 и кликаете по нему два раза;
появится окно, где нужно будет поставить галочку напротив пункта «Использовать следующие адреса DNS». В первой рамке введите «8.8.8.8», а во второй «8.8.4.4». Кликаете «Ок»;
Проверка маршрутизатора
Если интернета до сих пор нет и ошибка ДНС не исправлена, то необходимо проверить настройки маршрутизатора:
набираете в адресной строке браузера адрес входа в настройки роутера. Чаще всего это 192.168.0.1 и 192.168.1.1. И в открывшемся окне вводите логин и пароль, обычно Admin/Admin;
откроется веб интерфейс роутера. Найдите в нем вкладку «WAN». Она находится в пункте «Сеть»;
кликаете по ней. Справа в открывшемся окне прописываете те же самые ДНС сервера, которые указывали на компьютере;
Исправляем размытые шрифты в Windows 10
После этого рекомендуется перезагрузить и роутер, и компьютер, чтобы настройки вступили в силу.
Способы исправления DNSerror
При возникновении ошибки DNSerror система ничего не сообщает пользователю о ее причинах.
На экран просто выводится сообщение о том, что страница не найдена, а в качестве примечания указывается о «Технической информации: ошибке DNSerror».
В связи с этим для ее устранения придется перепробовать несколько способов. Практика показывает, что часто причиной возникновения DNS error являются проблемы на самом сайте. Поэтому в большинстве случаев достаточно просто повторить попытку входа на сайт спустя некоторое время. Если же и после этого ошибка не исчезла, нужно предпринять более конкретные действия.
Проверка DNS-служб
На локальном компьютере при возникновении ошибки ДНС следует обратить внимание на такие моменты:
- Работает ли служба «DNS-клиент». Чтобы убедиться в этом, необходимо открыть с помощью щелчка ПКМ по иконке «Этот компьютер» (или «Мой компьютер» в зависимости от версии Windows) — окно управления компьютером — и перейти там в раздел «Службы». Если служба отключена, попробовать включить ее. Необходимо также удостовериться в том, что активирован автоматический запуск данной службы.
- При возникновении DNSerror-ошибки на «Яндекс.Браузере» удалить файлы cookie и почистить кэш. Для этого войти в настройки браузера и в пункте «Дополнительно» выбрать «Очистить историю». Далее галочками отметить нужные пункты и нажать на одноименную кнопку очистки. В Google Chrome подобные действия выполняются тем же способом.
Следует отметить, что вышеописанные манипуляции могут и не понадобиться. Часто для устранения ошибки DNSerror достаточно просто перезагрузить компьютер.
Сброс параметров сети
Если действия, описанные в предыдущем разделе, не привели к желаемому результату, исправить ошибку DNSserror, связанную с получением информации о доменах, получится при помощи сброса параметров сети. Это более серьезная операция, для ее выполнения применяются способы:
- через командную строку,
- с помощью утилиты Microsoft Easy Fix.
Возвращение сетевых настроек к заводским параметрам производится не только при появлении DNSserror. Поэтому для начала попробовать сбросить только настройки ДНС. Для этого необходимо вызвать командную строку, набрав в диалоговом окне (вызывается с помощью команды «Выполнить» в меню «Пуск» или комбинацией клавиш Winkey+R) команду cmd. Затем в командной строке необходимо ввести ipconfig /flushdns. После того как команда отработает, попытаться снова подключиться к требуемому ресурсу.
В случаях, когда сброс кэша ДНС не помог, необходимо там же ввести другую команду: netsh winsock reset. Ее можно выполнить также в паре с командой netsh int ip reset c:\resetlog.txt. Таким образом произойдет сброс параметров сети. После него следует выполнить перезагрузку компьютера. В отдельных случаях понадобится повторная настройка подключения к интернету.
Утилита Microsoft Easy Fix выполняет сброс настроек протокола TCP/IP. Скачивается по адресу: support.microsoft.com/ru-ru/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility. Затем достаточно просто запустить ее и нажать на кнопку «Далее». Утилита произведет требуемые изменения и запросит перезагрузку. После этого проблема с DNSserror должна решиться.
Вирус
Многие компьютерные вирусы способны вносить изменения в настройки ДНС или отключать эту службу. Поэтому при возникновении DNSerror не будет лишним проверить свой компьютер на их наличие. Какую именно антивирусную программу для этого использовать — дело личных предпочтений пользователя.
Проблемы с доступом к веб-страницам возникают не только из-за вирусной активности, но и вследствие неправильной работы антивирусных программ. Наталкивает на мысль об этом ситуация, когда DNSerror появляется при попытке доступа к какому-либо конкретному домену, а в остальном интернет функционирует нормально.
Для проверки нужно загрузить компьютер в безопасном режиме с поддержкой сети и попытаться подключиться к проблемной веб-странице. Если подключение устанавливается нормально, значит, проблема в антивирусе. Чтобы устранить неполадку, переустановить антивирусник или проверить настройки файрволла, удалив нежелательные фильтры.
Исправление адреса DNS вручную
В случае если проблема с доступом к веб-ресурсам связана с ошибками в работе DNS-сервера провайдера, есть шанс исправить ошибку DNSerror при установке адреса ДНС вручную. Для этого необходимо:
После выполнения вышеуказанных действий перейти к проверке доступа к желаемому сайту.
Выводы
Подводя итоги, отметим, что ошибки, связанные с работой DNS, довольно распространенное явление. Несмотря на это, способы решения проблемы с DNSerror хорошо изучены и в большинстве случаев позволяют успешно ее преодолеть. Поэтому, столкнувшись с данной ошибкой, не стоит отчаиваться. А лучше запомнить, что она часто связана с проблемами у хостера или провайдера. Поэтому надо немного подождать.
Бывают ситуации, когда пользователи компьютеров сталкиваются с тем, что у них не работает интернет. Одна из самых частых причин, почему это происходит, — возникающая ошибка «DNS-сервер не отвечает». Неопытные люди. Читать ещё Бывают ситуации, когда пользователи компьютеров сталкиваются с тем, что у них не работает интернет. Одна из самых частых причин, почему это происходит, — возникающая ошибка «DNS-сервер не отвечает». Неопытные люди сразу впадают в панику, однако этого делать не стоит. Статья подробно опишет данную проблему и подскажет способы ее решения. Что значит «DNS-сервер не отвечает». Скрыть
Интернет стал неотъемлемой частью жизни человека. К сожалению, время от времени при попытке установить доступ к «глобальной сети» возникают различные проблемы. Данная статья расскажет, что такое ошибка 868, о. Читать ещё Интернет стал неотъемлемой частью жизни человека. К сожалению, время от времени при попытке установить доступ к «глобальной сети» возникают различные проблемы. Данная статья расскажет, что такое ошибка 868, о причинах возникновения неполадки и способах ее устранения. Что за ошибка. Ошибку 868 регистрируют из-за невозможности домашнего компьютера пользователя подключиться к VPN-серверу провайдера. Скрыть
Данная статья расскажет об ошибке DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN, возникающей в «мировой паутине». Читать ещё Данная статья расскажет об ошибке DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN, возникающей в «мировой паутине». Будут рассмотрены причины и предложены методы устранения возникших сложностей в виде кратких инструкций. Причины появления ошибки. Основная причина возникновения ошибки DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN проявляется в следующих случаях: Некорректно указаны адреса ДНС-серверов. Межсетевой экран блокирует исходящие запросы. Скрыть