✅ программа не отвечает как исправить не закрывая?

Зависает компьютер в играх намертво Windows 10

Системные требования нужной игры

Например, не стоит запускать GTA 5 на компьютерах десятилетней давности. Кроме, лагов и тормозов пользователь ничего не получит. В минимальных требованиях которой указывается необходимость наличия хотя бы процессора с 4 ядрами.

Если же не знаете какие у Вас комплектующие, тогда можно посмотреть характеристики компьютера в Windows 10. Перейдите в раздел Параметры > Система > О системе. Или воспользуйтесь программами, предложенными в указанной выше статье.

Обновление драйверов видеокарты

Выберите модель своей видеокарты на сайте производителя AMD или NVIDIA. Достаточно загрузить драйвер под свою версию ОС Windows 10. Обновлённая версия драйвера может не только исправить зависания, но и повысить производительность системы в целом.

AMD	NVIDIA

Можно полностью удалить драйвер на видеокарту Windows 10. Для более надёжности и чистой установки новой версии драйвера. Процесс установки не требует множества знаний. Просто запустите загруженный драйвер и следуйте его инструкциям.

Установка DirectX & Microsoft Visual C++

Загрузите Веб-установщик исполняемых библиотек DirectX для конечного пользователя. Запустите исполняемый файл, и в открывшемся окне выбрав пункт Я принимаю условия данного соглашения нажмите кнопку Далее.

Некоторые игры в процессе установки устанавливают библиотеки DirectX или Microsoft Visual C++. Дождитесь завершения установки компонентов Microsoft DirectX. Всё очень просто.

Старый жёсткий диск (HDD накопитель)

Все игры лучше запускать с более быстрых накопителей (SSD дисков). С классическими винчестерами могут возникать проблемы. Постоянные зависания игры и долгая загрузка может быть именно из-за плохо работающего накопителя.

Рекомендуем проверить состояние жёсткого диска Windows 10. Обычно пользователи собирают новый компьютер и устанавливают в него десятилетние накопители.

Как минимум воспользуйтесь встроенными средствами операционной системы. Можно быстро проверить диск на наличие ошибок файловой системы и выполнить дефрагментацию. Выберите Свойства используемого раздела и во вкладке Сервис нажмите Проверить.

Проверить температуру комплектующих

Можете использовать программы для мониторинга температуры процессора и видеокарты. Даже в пробной версии программы AIDA64 можно посмотреть температуры комплектующих. Проверяйте их только в нагрузке, поскольку на рабочем столе сложно определить перегреваются ли компоненты или нет.

Важно! В случае нормальной температуры процессора может перегреваться материнская плата. Это касается уже более горячих процессоров как AMD, так и Intel. Актуально для материнских плат со слабым питанием и плохими компонентами охлаждения

Актуально для материнских плат со слабым питанием и плохими компонентами охлаждения.

Стресс тестирование компьютера

Проверяйте работоспособность всех комплектующих в стресс тестировании. Для анализа полученных данных смотрите, как проверить процессор на исправность и работоспособность. Например, AIDA64 позволяет с лёгкостью провести все тестирования.

Из жизни! При просмотре фильма вылетел браузер (ну ничего бывает, после перезапуска работал). На следующий день браузер вылетал стабильно каждые 40 секунду, Discord даже не запускался ну и все игры зависали. Переустановка операционной системы, конечно же, ничего не исправила.

Компьютер не проходил стресс тестирование памяти и кэша процессора. История очень интересная. Сразу же было понятно, что процессор не может нормально работать с памятью. В конце концов, обновление BIOS (точнее, откат) исправило все проблемы с зависанием системы.

Настройка схем электропитания

Ранее уже рассматривалось, как включить максимальную производительность Windows 10. Особенно актуально, если же Вы собрали новый компьютер, но не стали переустанавливать систему. В настройках электропитания можно ограничить производительность процессора.

Заключение

Зависают намертво игры на Windows 10? Вы не знаете что делать? Не нужно паниковать! В первую очередь смотрите рабочие температуры Ваших комплектующих и убедитесь, что проблема не в конкретной игре или старых драйверах видеокарты.
Не ленитесь, почистите компьютер от мусора. Это только будет плюсом в любом случае. Дополнительно проверяем жёсткий диск и память на ошибки. По возможности переносим игру на быстрый твердотельный накопитель (SSD диск).
Стресс тестирование комплектующих обычно помогает определить состояние видеокарты, процессора или системы в целом. В любом случае если же компьютер не проходит тестирование, Вам уже стоит задуматься.

Аппаратные неисправности

Зависание Windows 10 может быть связано и с неисправностями аппаратного характера. Сначала следует проверить работоспособность устройств.

Внешняя периферия. Любое устройств, подключаемое к USB-порту или другому интерфейсу компьютера, может вызывать сбои в работе ОС. Поэтому первым делом следует отключить все внешне подключаемые устройства. Это могут быть флешки, принтеры, сканеры, устройства IP-телефонии, мышь, клавиатура и т.д.

Жесткий диск. Первые признаки неисправности винчестера — щелчки или скрежет, издающийся из системного блока компьютера. Если система зависает после сильного щелчка либо после зависания слышны периодические щелчки, проблема может заключаться в технической неисправности жесткого диска. Сначала можно попробовать переподключить его к материнской плате, используя другой вывод питания и шлейф. Проверить винчестер на логические ошибки и прочие неполадки можно при помощи утилиты Victoria или HDD Master, устанавливающуюся на загрузочную флешку или диск.

Оперативная память. Аппаратные неисправности ОЗУ в большинстве случаев устранению не подлежат. Можно лишь попробовать подключить планку оперативной памяти в другой слот на материнской плате. Если не помогает, ОЗУ придется заменить.

Видеокарта. Проверить работоспособность внешне подключаемого видеоадаптера можно в случае, если в материнской плате предусмотрена встроенная видеокарта. Для этого внешнее устройство нужно отключить от материнской платы, затем подключить кабель монитора к встроенной карте. Если проблема устранена, видеокарту придется менять.

Материнская плата, процессор, блок питания. Эти устройства были объединены в один раздел, т.к. найти конкретную неисправность в их работе в домашних условиях практически невозможно. Проверить работоспособность главной платы, процессора и блока питания можно только путем их временной замены аналогичными устройствами.

Что же делать, если программа не отвечает?

Разберем сначала самый легкий случай. Программа зависла и не отвечает на команды пользователя компьютера. Вам необходимо отключить зависшую программу, для этого нужно запустить «Диспетчер задач», нажимая для этого, одновременно на клавиатуре на клавиши «Ctrl» + «Alt» + «Del», в операционной системе Windows XP.

В операционных системах Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 после нажатия на эти клавиши, в новом окне операционной системы, в открытом меню нужно будет выбрать в самом внизу пункт «Запустить диспетчер задач», или нажать одновременно на клавиатуре сочетание клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Esc».

В операционной системе Windows есть более удобный способ запуска «Диспетчера задач» — щелкаете правой кнопкой мыши по «Панели задач», а потом выбираете в контекстном меню пункт «Запустить диспетчер задач» (В Windows XP, Windows 8.1, Windows 10 — «Диспетчер задач»).

В открывшемся окне «Диспетчера задач» войдите во вкладку «Приложения». Обычно, напротив имени зависшей программы, в графе «Состояние» будет видна надпись «Не отвечает».

Далее выделяете зависшую программу, а затем нажимаете на кнопку «Снять задачу», или выбираете в контекстном меню, после нажатия правой кнопки мыши, пункт «Снять задачу». В окне с предупреждением согласитесь на завершение процесса.

Через некоторое время зависшее приложение отключится. Если этого не произошло, войдите во вкладку «Процессы».

Внимание! В этой вкладке необходимо будет соблюдать осторожность. Не ищите зависший процесс, если точно не знаете имя этого процесса!

Во вкладке «Приложения» выделите зависшую программу, а затем при нажатии правой кнопки мыши выберите пункт «Перейти к процессу»

Во вкладке «Приложения» выделите зависшую программу, а затем при нажатии правой кнопки мыши выберите пункт «Перейти к процессу».

Диспетчер задач автоматически переключит вас во вкладку «Процессы» и выделит зависшее приложение.

После этого нажимаете кнопку «Завершить процесс», или выбираете в контекстом меню, при нажатии правой кнопки мыши, пункт «Завершить процесс».

Если зависшая программа не отображается во вкладке «Приложения», то тогда вам нужно самим войти во вкладку «Процессы», найти процесс зависшей программы и отключить его, если вы можете правильно найти этот процесс. Если не знаете имя процесса, то лучше ничего не делайте в этой вкладке!

Если эти действия не помогли, то тогда войдите во вкладку «Пользователи», нажмите на кнопку «Выйти из системы», или после нажатия правой кнопки мыши, выберите в контекстном меню пункт «Выход из системы».

Придется подождать некоторое время, пока система завершит все процессы, а затем на вашем мониторе появится окно операционной системы со значком вашей учетной записи. Нажмите на этот значок, а потом войдите обратно в операционную систему для дальнейшего продолжения работы.

Подобные действия можно совершить с помощью меню «Пуск», если имеется доступ к меню. В меню «Пуск» наводите курсор мыши на кнопку «Завершение работы», а потом во всплывающем контекстном меню выбираете пункт «Выйти из системы».

Если произошло зависание какой-то либо отдельной программы

Чаще всего, при работе за компьютером зависают именно отдельные программы. Т.е. Вы можете работать, к примеру, в Word, печатать текст и неожиданно программа может зависнуть. Это может произойти после выполнения какого-то действия, например, после сохранения проделанной работы, либо после выполнения какой-то иной операции.

Следует иметь ввиду, что в случае зависания программы, вы вряд ли уже сможете сохранить результаты проделанной в ней работы (если только она сама не отвиснет). Любой способ борьбы с зависанием программы так или иначе сводится к закрытию этой самой программы без сохранения.

Рекомендация: в какой бы программе вы не работали, сохраняйте результаты своей работы как можно чаще. Это поможет вам избежать неприятных последствий, когда придётся затем заново переделывать уйму работы, которую вы не сохранили.

Итак, если программа зависла, то:

В первую очередь попытайтесь закрыть её обычным способом, при помощи кнопки «Закрыть» в правом верхнем углу окна программы.

Наиболее часто программму всё-таки удаётся закрыть именно таким способом. Возможно вам потребуется кликнуть по кнопке закрытия программы несколько раз и подождав пару минут покликать по ней ещё. В итоге программа может либо просто закрыться, либо в начале появится окно о том, что такой-то процесс не отвечает и нужно его завершить соответствующей кнопкой.

Бывает и так, что программа ни в какую не закрывается обычной кнопкой и никаких окон о сбое в работе программы не появляется. В этом случае нужно попытаться закрыть программу через диспетчер задач Windows.

Диспетчер задач — это отдельная программа Windows, в которой отображаются все запущенные процессы (программы) и службы на компьютере, а также отображается информация по общей нагрузке на компьютер и другие функции. Подробнее о полезности диспетчера задач и его функционале, рассказано вот здесь.

Для того, чтобы открыть диспетчер задач, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc (это сочетание клавиш работает во всех версиях Windows).

В версиях Windows до Windows 7 включительно, диспетчер задач будет иметь вот такой вид:

В Windows 8 и 10 диспетчер задач может открыться изначально с минимальным набором кнопок и функций:

Всё что нужно сделать, чтобы закрыть программу, это найти процесс, относящийся к ней в открывшемся диспетчере задач и завершить его.

Для Windows 7 и более ранних версий. Нужно перейти на вкладку «Процессы» (1), в списке (2) найти процесс, относящийся к зависшей программе и закрыть его, нажав «Завершить процесс» (3).

Нужный процесс в списке можно определить по столбцу «Описание» (1), где обычно указано конкретное название программы, либо иногда интуитивно понятно и по столбцу «Имя образа» (2). Например, зависшая программа Word, обычно имеет имя образа (процесс) под названием WINWORD.EXE. Браузер Mozilla Firefox имеет название процесса firefox.exe.

Для Windows 8 и 10. Ищем нужную зависшую программу в мини-окне диспетчера задач (1) и нажимаем «Снять задачу» (2):

Если вдруг зависшая программа не отображается в мини-окне диспетчера, то нажмите «Подробнее».

Откроется расширенный диспетчер задач (как в Windows 7 и более ранних версиях), где вы сможете посмотреть все запущенные на компьютере процессы и завершить нужный вам. Лучше для этого открыть вкладку «Подробности» (1), поскольку там будет столбец «Описание», где вы сможете увидеть название программы, к которой относится тот или иной процесс из столбца «Имя».

Завершение процесса через диспетчер задач должно закрыть программу. Далее вам остаётся запустить её по новой и продолжить работу.

Если не помогло не то, ни другое, то оставшийся выход — перезагрузка компьютера.

Если перезагрузку не удаётся выполнить стандартным образом, то перезагрузите компьютер при помощи кнопки на системном блоке или удерживайте около 5-10 секунд кнопку включения питания (если у вас ноутбук) и компьютер выключится.

Как закрыть игру, если она зависла?

Для начала два простых правила о том, что не надо делать. Во-первых, не стоит сразу нажимать на кнопку «перезагрузка» или отключать питание РС — об этом ниже. Во-вторых, не нужно запускать эту игру еще раз или запускать другие программы — так вы только ухудшите ситуацию.

Что нужно сделать, так это попытаться закрыть зависшую игру и сохранить рабочее состояние компьютера, чтобы сохранить возможные данные других программ и спокойно перезагрузить компьютер. Современные операционные системы Windows уже научились распознавать зависание игры и могут закрыть ее самостоятельно, выдав при этом следующее сообщение:

Однако иногда оно не всплывает поверх «сбойнувшего» приложения, так что придется на него переключиться комбинацией Alt+Tab. В остальных случаях придется закрывать игру самостоятельно

В большинстве ситуаций, советы, изложенные нами ниже, позволят спокойно закрыть любую игру. В ряде случаев зависание бывает настолько сильным, что мышка и/или клавиатура работают с большой задержкой. В этом случае придется учитывать время реакции системы и действовать терпеливо.

Если же они не работают совсем и никак не удается «достучаться» до компьютера, придется действовать жестко — самый последний способ, который можно применять только в тех случаях, когда компьютер совершенно не реагирует на ваши команды.

Этот способ позволит вам закрыть зависшую игру — нужно нажать на кнопку «Перезагрузка» системного блока вашего компьютера или же отключить питание, а затем снова его подать. Такой жесткий перезапуск компьютера может нанести вред аппаратному обеспечению, стабильности работы операционной системы и другим программам, однако не всегда можно закрыть игру способами, описанными ниже.

№1 Зависла программа

Тестируем производительность компьютера: используем популярные программы +Отзывы

Если вы уверены в том, что завис не сам компьютер, а только запущенная программа, то необходимо зайти в Диспетчер задач (нажимаем одновременно клавиши Ctrl+Alt+Del).

Диспетчер задач

Выделяем зависшую программу и нажимаем «снять задачу».

Таким образом, мы принудительно завершаем процесс, позволяя системе продолжить работу.

Снять задачу

Бывают случаи, когда такой метод не срабатывает. Посмотрите, не установлены у вас сразу две программы антивируса.

Иногда для удаления антивирусника необходимы специальные утилиты.

Когда зависает компьютер при использовании ежедневных программ, например Скайп, проверьте не подгружает ли сервис рекламные сообщения, или известия разработчика.

Это достаточно легко сделать: заходим в настройки и нажимаем раздел как показано на рисунке ниже.

Оповещения

Снимаем галочки (когда они стоят) со всех пунктов, так как программа может подгружать советы по использованию Скайпа и предлагать различные выгодные тарифы.

Обязательно проверьте обновления драйверов, если необходимо обновить их до последней версии, сделайте это.

Обратите ваше внимание на пункт автозагрузки второстепенных приложений, они мешают работе вашего ноутбука. Найти их вы можете по этому пути: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Главное_меню\Программы\Автозагрузка\

Найти их вы можете по этому пути: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Главное_меню\Программы\Автозагрузка\

Автозагрузка

Очистите эту папку.

В некоторых случаях поможет обновление системы.

Система Windows работает благодаря большому количеству служб, без них невозможно открыть или запустить большинство приложений.

Но некоторые из них, те которые вы не используете, можно отключить вручную самостоятельно.

Рассмотрим как это сделать.

Чтобы открыть страницу служб, войдите в меню «Пуск» выберите команду «Выполнить» и в открывшемся окне введите

Выполнить команду

Далее у вас появиться окно служб, в нем выберите службу, которую необходимо отключить, либо те что вы не используете и, нажав правой кнопкой мышки, зайдите в «Свойства»

Службы

Во вновь открывшейся вкладке, сверху заходим в «Общие» и в подпункте «Тип запуска» выбираем «Отключена», закрываем окно, нажав на Ок

Отключение служб

Проделайте все также и с другими приложениями, которые не используете, затем перезагрузите компьютер.

После таких действий ваш ноутбук/планшет будет работать гораздо быстрее.

Можно еще отключить некоторые службы. Как это сделать и что отключать — смотрите в этом видео:

Что же делать, если программа не отвечает?

Диспетчер задач автоматически переключит вас во вкладку «Процессы» и выделит зависшее приложение.

Закрытие зависшей программы через командную строку или PowerShell

Закрыть подвергнутую зависанию программу разрешается и командами, которые печатаются в строке консольного средства cmd.exe. Данные сценарии также, подходят для использования в Windows PowerShell. Для этого:

откройте командную строку либо PowerShell;
в отобразившемся окне наберите запрос tasklist;
запомните наименование или идентификатор (PID) проблемной программы;
напечатайте строку taskkill /IM name_of_process /F, после чего нажмите ENTER. Где name_of_proccess – это имя процесса;
при завершении зависшего процесса с помощью PID, следует вбить команду taskkill /PID pid_of_proccess /F;
закрывая процесс и его подпроцессы, наберите taskkill /IM имя_образа /T /F. Где имя_образа это – наименование процесса, как описывалось ранее.

Как закрыть зависшую программу в Windows 10

Горячие клавиши

Вместо обычного закрытия окна, или же выхода через меню программы, можно воспользоваться сочетанием клавиш. Чтобы закрыть АКТИВНОЕ ОКНО, достаточно нажать ALT+F4 (зажать). Если же окно не активное, его перед попыткой закрыть нужно выделить.

Зачастую над «профи» любят подшутить, сказав, что комбинация клавиш Alt+F4 выполнит желаемое действие, а в итоге закроется нужное приложение. Именно поэтому рекомендуем ознакомиться с таблицей всех полезных сочетаний горячих клавиш в Windows 10.

Диспетчер задач

Позволяет останавливать ненужные процессы буквально в несколько нажатий. Откройте диспетчер воспользовавшись сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc. Дальше во вкладке Процессы находим зависший процесс, и в его контекстном меню выбираем пункт Снять задачу.

Можно установить галочку Параметры > Поверх остальных окон для того, чтобы видеть диспетчер задач поверх зависших программ. Если же Вы используете последнюю версию ОС, тогда можно создать виртуальные рабочие столы. И перетянуть зависшую на второй стол.

Командная строка

Более серьёзный способ завершения работы зависших программ заключается в использовании командной строки запущенной. По сути, способ похож на предыдущий с использованием диспетчера задач. Командами будем смотреть все процессы и снимать ненужные задачи.

В меню «Пуск» введите назв. Командная строка и выберите Запуск от имени администратора. Выполните команду: tasklist для просмотра всех запущенных процессов.
В списке находим программу, которая не отвечает. Выполняем команду завершения: taskkill /IM Photoshop.exe /f. Вы можете ввести название неотвечающей программы.

Завершение программы произойдёт буквально в мгновение. Если же имеются дубликаты приложения, тогда будут завершены все его процессы с разными идентификаторами.

В оболочке PowerShell выполните команду: Get-Process. Найдите ProcessName и вставьте его в команду: Stop-Process -processname Photoshop. И программа Photoshop будет закрыта.

Монитор ресурсов

Выберите Пуск > Средства администрирования Windows > Монитор ресурсов (или воспользуйтесь поиском). В списке ЦП или Диск выберите Завершить процесс зависшего ПО.

Утилита SuperF4

Можно бесплатно загрузить программу SuperF4 для Windows 10. Она убивает активные программы при нажатии Ctrl+Alt+F4. Если же при нажатии Alt+F4 система закрывает активное окно только активное окно, то SuperF4 просто убивает процесс программы.

Заключение

Вам не нужно паниковать. Принудительно закрыть зависшую программу можно множеством способов. Даже если не работают горячие клавиши и не сворачивается чёрный экран. Можно и воспользоваться перезагрузкой компьютера. Но это всё приводит к трате времени.

Что делать, если зависла программа? Я же использую клавиши Win+Tab и выбираю Создать рабочий стол. Перетаскиваю зависшее приложение на второй рабочий стол. И на «свободном» открываю диспетчер задач. Теперь зависший процесс, который не отвечает, можно завершить.

Не работает проводник Windows 10

Перезапустить процесс проводника

Если же не корректно работает или вовсе не отвечает проводник, можно попробовать его перезапустить. Действительно неопытному пользователю будет легче выполнить полные перезапуск компьютера. В процессе загрузки системы также включается процесс проводника, и в отличие от других служб или программ в автозагрузке его отключить не получится.

Откройте интерфейс диспетчера задач нажав сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.
Для запуска процесса проводника нажмите меню Файл > Запустить новую задачу.

Восстановить целостность файлов

Постоянные установки приложений с недостоверных источников, а также неправильные выключения компьютера могут навредить операционной системе в целом. Для таких случаев в систему были добавлены средства позволяющие выполнить проверку и восстановление целостности системных файлов. Процесс проверки занимает продолжительное время, в зависимости от места расположения системы.

Первым делом откройте командную строку от имени администратора в Windows 10. В интерфейсе командной строки достаточно выполнить команду: sfc /scannow.

После завершения сканирования системы программа защиты ресурсов при обнаружении поврежденных файлов выполнит их восстановление. Подробные сведения сохраняются в логах на системном диске. Зачастую данных выведенных в командной строке достаточно для пользователя, чтобы понять были файлы повреждены или нет.

Способов проверки целостности файлов штатными средствами есть несколько. Другие возможные решения проблемы смотрите в инструкции: Как проверить целостность системных файлов Windows 10. Лучше всего выполнить проверку и восстановление целостности несколькими средствами. Если же первое не даст результатов, это не может гарантировать, что другие средства не найдут проблем.

Заключение

Не стоит паниковать, не понимая что делать, когда процесс проводника не отвечает в Windows 10. В большинстве случаев получается устранить проблему средствами самой системы без необходимости её полной переустановки. Дополнительно рекомендуется выполнить проверку системы на наличие вредоносных приложений и удаление несовместимых программ с компьютера.

Как закрыть программу если ноутбук завис и не реагирует

Если ваш ноутбук завис, то сначала нужно попытаться решить проблему без перезагрузки. Ведь принудительная перезагрузка — это лишний стресс для жесткого диска, срок жизни которого и так не слишком долгий. Кроме этого, перезагрузка может привести к потери данных, которые находились в программах, и не были сохранены.

Для того чтобы решить проблему с зависанием ноутбука вам понадобится «Диспетчер задач». Это встроенная в Windows утилита, которая позволяет управлять запущенными процессами, службами и программами. С помощью диспетчера задач можно обнаружить программу, из-за которой завис ноутбук и остановить ее работу. В большинстве случаев этого достаточно, для того чтобы восстановить работу компьютера.

Открыть «Диспетчер задач» можно разными способами. Например, можно нажать комбинацию клавиш CTRL-ALT-DELETE и выбрать «Диспетчер задач» с помощью мышки. Но, если ноутбук серьезно завис, то это может не сработать. Поэтому для лучше использовать комбинацию клавиш CTRL-SHIFT-ESC. Данная комбинация сразу открывает «Диспетчер задач», без каких-либо промежуточных окон.

В окне «Диспетчера задач» нужно перейти на вкладку «Процессы» (или на вкладку «Приложения» если вы пользуетесь Windows 7). Здесь нужно найти программу, состояние которой указано как «Не отвечает».

Кроме этого, зависшую программу можно определить по нагрузке на процессор и занятом объеме оперативной памяти. Чаще всего, такая программа создает больше всего нагрузки и занимает больше всего памяти.

После того, как вы нашли программу, которая зависла, кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите вариант «Снять задачу». Это должно остановить работу программы и решить проблему с зависанием.

Если это не работает, то можно поробовать кликнуть правой кнопкой по программе и выбрать пункт «Подробно» (или «Перейти к процессу» если у вас Windows 7).

После этого вы попадете на вкладку «Подробности» (или «Процессы»). Здесь можно воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов». Часто эта функция позволяет закрыть зависшую программу даже в тех случаях, если «Снять задачу» не срабатывает.

Но, в некоторых случаях ноутбук зависает настолько серьезно, что решить проблему с помощью диспетчера задач не получается. Не редко он вообще не открывается. В таких случаях решить проблему с зависанием можно только с помощью принудительной перезагрузки.

Возврат ОС в исходное состояние

Решение состоит в восстановлении изначального состояния системы. Помните, что внесенные изменения (в том числе важные и сделанные опытными знакомыми) будут потеряны. Удалится также и софт. Файлы будут сохранены (при условии выбора пользователем опции их сохранения).

Одновременным нажатием клавиш Win и S откройте строку поиска. Напечатайте или скопируйте: исходное состояние

Выберите параметр возврата компьютера в исходное состояние. Откройте его.

Перед тем как кликнуть по кнопке «начать»: возврат к изначальному состоянию системы — аналог переустановки. Применяется в исключительных случаях. Не рекомендуется пользователям, ПК которых настраивают специалисты. После применения потребуется установить все ПО заново.

Не рекомендую в тех случаях, когда сбои носят единичный характер на слабой машине и не мешают работе.

Предусмотрены два варианта восстановления. В обоих параметры и софт будут потеряны. В первом сохранятся файлы: тексты, электронные таблицы, фотографии и видео, а также другое содержимое накопителя. Не выбирайте удаление личных файлов, поскольку приведет к потере всего, что есть на диске.

Отмените восстановление при наличии даже малейшего сомнения (кликните по соответствующей кнопке).