Ошибка 21 при восстановлении iphone 5s - причины и решения ошибки

Убедитесь, что устройство подключается к серверам Apple.

Появление ошибки 1671 означает, что компьютер загружает необходимое программное обеспечение. Дождитесь окончания загрузки и повторите попытку.

Появление сообщения об одной из перечисленных ниже ошибок может означать, что компьютеру не удается подключиться к серверам Apple либо устройству iPhone, iPad или iPod touch.

17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
«При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
«Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Выполните следующие действия.

Появление ошибки 4037 означает, что обновить устройство с помощью компьютера невозможно, так как оно защищено паролем и не было разблокировано для проведения обновления или восстановления. Разблокируйте устройство и повторите попытку. Узнайте, что делать, если вы не помните пароль.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Удалить PDF-файлы из процесса синхронизации

Эта проблема может возникнуть, если вы попытаетесь перенести покупки iTunes с вашего устройства iOS или iPadOS на ваш компьютер. Эта проблема также может возникнуть при попытке синхронизации с Apple Books, так как они используют один и тот же процесс. В этом случае файл PDF, сохраненный в приложении Книги на вашем устройстве iOS, может быть проблематичным.

Чтобы решить эту проблему, используйте параметр «Поделиться» в приложении «Книги» на своем устройстве, чтобы отправить вам файл PDF по электронной почте. Затем копия файла PDF будет сохранена в вашей учетной записи электронной почты и отправлена на выбранный вами адрес электронной почты, к которому вы сможете получить доступ со своего компьютера. Затем удалите файл PDF с вашего устройства.

8 – самые простые способы исправить ошибку iTunes 21

Размещенно от Дороти Коллинз Декабрь 18, 2018 17: 45

– «Я застрял в ошибке 21 при восстановлении с помощью iTunes. Я пробовал режим DFU, но возникла ошибка iTunes 21…»

– «Мой iPhone не включается, но показывает логотип Apple, когда я его подключаю. Затем он подключается к экрану iTunes. А когда я подключаюсь к iTunes, он говорит, что мне нужно восстановить телефон. полностью перейдите к «подготовке iPhone к восстановлению». Затем будет сказано: «iPhone не может быть восстановлен. Произошла неизвестная ошибка (21).». Пожалуйста, помогите! »

Для большинства людей наличие кодов ошибок Apple – сложная задача для них. Есть только два варианта, которые вы можете выбрать. Однако опции «ОК» и «Дополнительная информация» бесполезны. К счастью, если у вас есть похожие проблемы с ошибкой 21, то вы можете прочитать следующие параграфы, чтобы получить 8 простой и безопасный способ исправить ошибку iTunes 21.

Методы устранения ошибки 2009 в iTunes

Как и все ошибки, связанные с восстановлением или обновлением iPhone, а также прочих «яблок», сбой под кодом 2009 имеет несколько путей разрешения проблемы. Уведомление об ошибке 2009 в iTunes часто вызвано неисправностью USB-кабеля, разъёмов или может информировать о неполадках в компьютере. В любом случае необходимо начать исправление ситуации с простых шагов, постепенно переходя к более серьёзным действиям, если проблема не исчезает.

Способ 1. Замена USB-кабеля

Сначала нужно проверить контакт шнура с устройством и разъёмом. Использовать рекомендуется оригинальный кабель, поставляемый в комплекте Apple. Кроме того, следует изучить его на предмет повреждений, поскольку любые незначительные деформации или окисления могут оказаться виновниками ошибки 2009 в iTunes. При обнаружении дефектов нужно обязательно заменить кабель исправным и оригинальным.

Способ 2. Подключение к другому USB-порту

Часто проблема заключается в неисправности разъёма. Чтобы решить вопрос или исключить вероятность появления ошибки по этой причине, нужно подключить кабель в другой USB-порт, избегая при этом порт 3.0, стандартно отличающийся внешне от остальных синим цветом. Подключение должно быть выполнено напрямую к компьютеру, без посреднических элементов. Также необходимо отключить другие подключённые устройства, кроме iPhone 5s или того, с которым ведётся работа. Исключение составляют мышь и клавиатура.

Способ 3. Перезагрузка устройств

Стоит попробовать перезагрузку компа или ноутбука, а также перезапуск iOS-устройства (принудительное отключение). Как ни странно, часто такие простые действия решают вопрос в считанные минуты.

Способ 4. Обновление iTunes

На компьютере должна быть установлена свежая версия приложения, поэтому необходимо обновить программу до последнего из доступных вариантов на официальном сайте, после чего снова пробовать запустить процесс восстановления iPhone.

Способ 5. Переустановка iTunes

Иногда эффективно решает вопрос борьбы с ошибками процедура удаления и последующей инсталляции Айтюнс. Для ликвидации файлов программы нужно перейти в «Панель управления» из меню «Пуск», где найти раздел с установленным ПО. Здесь нужно выбрать iTunes и удалить, а затем загрузить инсталлятор свежей версии приложения из официального источника и установить сервис заново.

Способ 6. Режим DFU

Разработчиками Apple предусмотрительно подготовлены пути отхода в случае невозможности действий по обновлению или восстановлению прошивки стандартными методами. Один из таких инструментов – аварийный режим DFU. Чтобы погрузить iPhone в такое состояние необходимо следующее:

выключаем «яблоко»;
подключаем устройство к ПК или ноутбуку с помощью USB-кабеля;
запускаем iTunes;
зажимаем кнопку «Power» и удерживаем 3 секунды;
затем, не отпуская кнопки питания, жмём «Home»;
по истечении 10 секунд отпускаем «Power»;
при этом кнопку «Home» удерживаем и дальше, пока программа не определит устройство в режиме DFU.

После произведённых манипуляций доступно будет только одно действие по восстановлению, но мы этого и добивались. Нужно нажать кнопку «Восстановить iPhone» и следовать инструкциям на экране.

Способ 7. Использование другого компьютера

Если предыдущие способы оказались бессильны, можно попробовать выполнить работу при помощи другого компьютера с имеющейся установленной программой Айтюнс, что может принести плоды в случае исправности Айфона.

В ситуации, где не подействовал ни один из вышеперечисленных методов, возможно, провоцируют появление ошибки 2009 аппаратные проблемы, тогда следует обратиться за помощью в сервис.

Описание частых ошибок при восстановлении iPhone

1. Один из частых вопросов, которые задают пользователи, является: «что делать, если не удалось восстановить iPhone, ошибка 3194 мешает этому процессу». Это значит, что программа iTunes не может запросить нужный SHSH с сервера. Решить данную неполадку можно следующим образом: нужно проверить версию вашей программы iTunes и установить последнюю. Чаще всего это и есть решение проблемы. После этого восстанавливайте телефон.

Еще один способ выполняется, если предыдущий не показал результатов. Делается это легко:

Необходимо выйти из программы и найти файл hosts в папке C:\Windows\System32\drivers\etc\.
Далее нужно открыть файл блокнотом и удалить строку «74.208.105.171 gs.apple.com», после чего сохранить документ.
После этого нужно подключить устройство к компьютеру, запустив iTunes и войти в режим DFU.
Чтобы это сделать держите кнопку блокировки и после 3 секунд задерживайте вместе с ней главную. Далее после 10 секунд отпускайте блокировочную и ждите, не отпуская кнопку «Домой». Вы увидите серый экран на вашем устройстве.
После этого можно заново попробовать восстановить прошивку.

Если это все получится, лучше всего удалить повторно строку из файла hosts и в дальнейшем получится обновляться с официальных серверов.

Так же еще одним способом есть восстановление системы при помощи специальных программ, например, TinyUmbrella, что поможет устранить неполадку.

2. Когда ваш iPhone не хочет восстанавливаться и появляется ошибка 1, могут быть несколько причин.

У вас не самая новая версия программы iTunes для данной прошивки.
Вы пытаетесь установить более устаревшую систему iOS.

Что делать в этом случае?

Обновите iTunes.
Можно убедиться, что вы используете самую последнюю версию прошивки на телефоне или же просто установить самую новую.
Так же лучше всего переподключить кабель USB в другой порт.
Пробуйте перезагрузить компьютер.

3. В случае ошибки 9 может быть виноват сам USB кабель.

Постарайтесь рассмотреть его детально и проверить на наличие поломок.
Пробуйте вставить в другой порт на вашей компьютере.
Перезапустите компьютер или же возьмите новый кабель, чтобы убедиться, что все работает.

4. Ошибка 1015 является общей, когда версия модема вашего iPhone меняется на более меньшую. Проблема появляется в том случае, если Baseband устройства имеет более новый номер, чем тот, что в прошивке. Чтобы решить проблему, проделайте следующее:

В iRecovery выставьте auto-boot в положение true. Или же используйте программы по типу iReb или же TinyUmbrella.

iPhone не восстанавливается и выдает ошибку

Оставь оценку

Аналогичные компоненты на iphone 5

Красный — усилитель мощности сигнала GSM/GPRS/EDGE, Skyworks 77352-15;
Оранжевый — модуль переключения между антеннами SWUA 147 228;
Жёлтый — усилитель мощности сигнала UMTS, он же дуплексер, Triquint 666083-1229;
Зелёный — двухдиапазонный LTE-дуплeксер Avago AFEM-7813;
Синий — усилитель мощности сигнала CDMA, Skyworks 77491-158;
Фиолетовый — усилитель мощности сигнала LTE, Avago A5613 ACPM-5613;
Красный — контроллер питания Qualcomm PM8018 RF;
Оранжевый — контроллер питания Apple 338S1131, производство — компании Dialog;
Жёлтый — 16-гигабайтный чип флеш-памяти Hynix H2JTDG2MBR;
Зелёный — многочипный модуль вспомогательной памяти для LTE, Apple 338S1117, производство — Elpida;
Синий — трёхосный гироскоп STMicroelectronics L3G4200D, как в iPhone 4S и iPad 2;
Фиолетовый — Wi-Fi-модуль Murata 339S0171.
Красный — трёхосный акселерометр STMicroelectronics LIS331DLH с низким энергопотреблением;
Оранжевый — однокристальный контроллер сенсорной панели Texas Instruments 27C245I;
Жёлтый — ещё один контроллер сенсорной панели, Broadcom BCM5976;
Зелёный — чип Apple A6;
Синий — хвалёный LTE-модем Qualcomm MDM9615M для передачи как голоса, так и данных;
Фиолетовый — многополосный трансивер RTR8600, как в… Galaxy S III.

Все пользователи iPhone часто сталкиваются с тем, что возникает необходимость обновить телефон. Обновление традиционно происходит через программу на компьютере, которая называется iTunes. Но что же делать если вы только поставили свой iphone или iPad на восстановление или обновление почти закончилось, но тут неожиданно на экране появляется сбой: «iPhone «iPhone» не может быть восстановлен. Произошла неизвестная ошибка (21).» Какие могут быть причины, что не удалось восстановить iphone 4s или iphone 4 и ошибка 21 помешала нам? Как можно самостоятельно исправить эту ошибку? Мы постараемся помочь вам с помощью этой статьи.

Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении и обновлении iPhone или iPad: причины, как исправить

Практически каждый обладатель iPhone и iPad хотя бы раз, но сталкивался с неизвестными ошибками в iTunes, возникающими при восстановлении или обновлении прошивки устройства, в частности с ошибкой 3194. Если при попытке восстановить iPhone или обновить iOS у вас возникла данная ошибка, не спешите бежать в сервисный центр, исправить ситуацию можно самостоятельно в домашних условиях и совершенно бесплатно.

Прежде всего, хотелось бы отметить, что от ошибок в iTunes не застрахован абсолютно никто, и если они возникают, это вовсе не означает, что ваш аппарат поврежден или вы что-то делаете не так. Иногда ошибки возникают из-за работы программного обеспечения безопасности вашего компьютера, иногда связаны с настройками маршрутизатора или и вовсе с проблемами на серверах Apple.

Восстановление файла hosts

Полностью закрываем Ваш iTunes

Обратите внимание, что в «Диспетчере задач» он так же не должен быть виден. Если Вы нашли его процесс, то завершите его.
Создайте новый текстовый документ с правами администратора.
Выберите пункт «Файл» — «Открыть» и введите путь C:\Windows\System32\drivers\etc\

Там и лежит файл hosts. (Обратите внимание, если у Вас ОС Mac, то в Finder Вам нужно выбрать меню «Переход» и нажать на «Переход к папке» и найти каталог /etc. После чего при помощи TextEdit открываем файл hosts)
В данном файле должна находится строка «74.208.105.171 gs.apple.com».
Удаляем эту строку.
Сохраняем файл и закрываем его.
Пробуем вновь запустить iTunes.

Ошибки связи (1671, 3004, 3014, 3194)

Если при восстановлении iPhone iTunes выдает сообщение с номерами 1671, 3004, 3014, 3194 или 9006, то вы имеете дело с неполадками, мешающими установить соединение компьютера с сервером Apple или мобильным устройством. В случае с возникновением неполадок 3004, 3014 3194, 9006 первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Если это не помогло, закройте приложения, которые работают в фоновом режиме, оставив только iTunes. Отключите брандмауэр и антивирус. Так как сбои с номерами 3004, 3014 3194, 9006 возникают из-за невозможности установить соединение с сервером, отключение брандмауэра поможет снять защитный экран.

Если эти способы не помогают избавиться от сбоев 3004, 3014 3194, 9006, то попробуйте следующие методы:

Обновите Айтюнс, скачав программу с сайта Apple.
Проверьте файл hosts, который находится в среде Windows по адресу C/Windows/System32/drivers/etc/. Откройте его с помощью блокнота и убедитесь, что в конце текста нет записи, блокирующей соединение с сервером Apple и вызывающей ошибки с номерами 3004, 3014 3194, 9006.

Лишняя запись будет заканчиваться адресом gs.apple.com. Если нашли такую, немедленно удалите её и сохраните файл hosts. После правки hosts сообщения о сбоях 3004, 3014 3194, 9006 не должны больше появляться при восстановлении iPhone. Если неполадки с номерами 3004, 3014 3194, 9006 появляются при восстановлении iPhone на компьютере Mac, то откройте hosts через терминал с помощью команды «sudo nano /private/etc/hosts».

Если iTunes выдает ошибку 3194, когда строка восстановления заполняется на 2/3, то с большой долей вероятности вы столкнулись с аппаратной неполадкой – повреждением модема или модулем питания Айфона.

Ошибка 21 itunes – способы исправления проблемы

Хоть ошибка 21 и возникает исключительно при механических повреждениях, имеются актуальные способы, которые временами помогают справиться с этой проблемой в домашних условиях.Список полезных рекомендаций от специалистов:

Установить новые драйверы на ПК или ноутбуке;
Использовать последнюю версию iTunes;
Убедиться в работоспособности кабеля;
Перезапустить компьютер;
Если есть опыт и нужные навыки попробовать самостоятельно сменить прошивку на iPhone;
Закончить процедуру обновления (восстановления) на другом персональном компьютере.

Если ни одна из выше предложенных манипуляций не помогла в решении этой проблемы, тогда однозначно необходимо обращаться к профессионалам, которые занимаются ремонтом мобильной техники. Однако не стоит думать, что придётся отдать большую сумму за , есть вероятность что несовместимы элементы программного обеспечения и специалист лишь подберёт новую прошивку.

Многие пользователи наслышаны о качестве продукции Apple, однако, программа iTunes – одна из тех видов программ, при работе с которой практически каждый пользователь хоть раз, но встречается с ошибкой в работе. В данной статье пойдет речь о способах устранения ошибки 21.

Ошибка 21, как правило, возникает из-за аппаратных неисправностей Apple-устройства. Ниже мы рассмотрим основные способы, которые могут помочь решить проблему в домашних условиях.

Удаление и переустановка программы iTunes, связанной с ошибкой 2005/2003

Если ошибка 2003/2005 связана с конкретной программой, переустановка программного обеспечения может помочь.

Инструкции для Windows XP, Vista, 7, 8, 10:

Откройте «Панель управления», нажав кнопку «Пуск».
Нажмите «Удаление программы» в левом меню.
Найдите Itunes Error 2003, связанную с программой (например, iTunes) в столбце «Имя».
Нажмите на iTunes.
Нажмите кнопку «Удалить» на ленте верхнего меню.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление программы, связанной с ошибкой 2003.

После успешного удаления вашей программы, связанной с ошибкой 2003 (например, iTunes), переустановите программу в соответствии с инструкциями Apple Inc.

Ошибки 2005 и 2003 в iTunes являются общей и не вызывают слишком много проблем.

Причины

Если на телефоне появляется ошибка 21, то это не самая опасная проблема. Тем не менее она приносит множество неудобств. Такой код может появиться на экране телефона, если:

При загрузке обновлений произошел сбой. Особенно часто ошибка 21 возникает при обновлении пакетов iTunes.
Произошло повреждение реестров «Айтюнс», например, если владелец телефона обновлял ПО в ручном режиме.
В программное обеспечение «прорвался» вирус. Чаще всего это происходит из-за незащищенной операционной системы, установленной на компьютере.
Произошел «конфликт» программ. Например, если пользователь установил новую утилиту, которая удалила или заблокировала часть файлов, связанных с iTunes.

Факторов, которые могут повлиять на работу системы, огромное множество. Помимо кода ошибки 21, владельцы современных смартфонов часто сталкиваются и с другими числовыми сочетаниями, появляющимися на экране девайса. Однако большинство этих ошибок тем или иным образом обычно связаны со сбоем в процессе обновления ПО.

Решение

Причины возникновения ошибки могут указывать на много явлений. Новые версии операционной системы, программы iTunes или iOS, включают новые функции и исправление предыдущих ошибок. Хотя неизвестно, вызвана ли ошибка iTunes 54 системной ошибкой, но лучше обновить iTunes до последней версии и iPhone / iPad / iPod до последней версии iOS. Если проблема не решена, то Apple советует следующее: нажать OK, чтобы продолжить синхронизацию. Если контент не синхронизируется, удалить файлы библиотеки iTunes и проверить наличие проблем сторонним программным обеспечением, которые легко можно найти в интернете. Также рекомендуется написать в службу поддержки, где сотрудники окажут квалифицированную помощь.

Исправляем ошибки в Recovery Mode

С Recovery Mode можно решить большинство возникших проблем и сбросить пароль. Восстановление осуществляется также через Айтюнс, данные, в т. ч. фото, контакты и т. д. не сохраняются. Методика перепрошивки аналогична описанной выше, только в режим Recovery пользователь вводит свой Айфон уже самостоятельно. Последовательность действий:

Отключите аппарат.
Зажмите и удерживайте Home на телефоне, в это время подключите его кабелем к компьютеру через iTunes.
Появление иконки медиаплеера и USB-кабеля на дисплее будет указывать, что телефон перешел в режим Recovery.
Если Айтюнс не загрузился автоматически, запустите его и убедитесь, что медиаплеер распознал подключенный девайс — на экране появится соответствующее уведомление.
Далее точно так же выберите Айфон, зажмите Shift и кликните по кнопке восстановления.
Останется указать расположение новой прошивки, запустить процесс и дождаться его окончания, ввести пароль Apple ID и обновить настройки.

Ошибка 21

Сбой с номером 21 возникает при неправильном вводе устройства в режим DFU. Чтобы устранить причину появления ошибки 21, используйте для перевода телефона в DFU программы типа redsn0w.

Особенно часто со сбоем 21 сталкиваются владельцы Айфонов, на которых была проведена процедура джейлбрейка. Кроме того, сбой 21 может возникать из-за того, что батарея заряжена не до конца. Соответственно, чтобы устранить неполадку с номером 21, нужно поставить смартфон на зарядку.

Любой современный телефон будет нормально функционировать только при условии того, что все его системы работают без перебоев. Это касается и программного обеспечения, и аппаратной части устройств. Если ПО было перепрошито или обновлено ненадлежащим образом, то существует большой риск увидеть на экране смартфона ошибку. Поэтому устанавливать сторонние программы и утилиты крайне не рекомендуется при использовании таких телефонов, как iPhone.

К слову, именно айфоны чаще всего приносят неудобства своим владельцам. Дело не в том, что Apple выпускает некачественную продукцию. Как раз наоборот, телефоны этого производителя считаются одними из самых долговечных и надежных устройств. Проблема заключается в том, что пользователи очень часто устанавливают на смартфоны приложения, которые не совместимы с системой iPhone. Чаще всего владельцы «яблочной» продукции сталкиваются с ошибкой 21. Рассмотрим подробнее, с чем это может быть связано. Как исправить ситуацию?

Ошибка 1110 при обновлении IOS в том числе 3utools

Update от 23.01.2022г: В настоящий момент найдена возможность устранения ошибки 1110. Приём с данной ошибкой ведется по записи, на ремонт требуется до 24 часов. Цена вопроса — 7500 рублей. Мы написали статью об этой проблеме. Error 1110 fix.

Возникновение ошибки 1110 замечено совершенно недавно, мы начали сталкиваться с ней в декабре 2021 года. Пока ее появление замечено лишь при восстановлении данных с телефонов 11 Pro и 11 Pro Max, возможно также ее появление на iPhone XS и XS Max, так как это аппараты одной серии прошивок. Ошибка 1110 согласно логам 3utools, связана с невозможностью должным образом освободить свободное место на айфоне для запуска процесса обновления телефона с. Сохранением данных. Она возникает на айфонах 11 Про с. Вероятностью 20% при обращении в наш сервисный центр и не приводит к удалению данных или порче раздела с фотографиями и видео. Мы ожидаем, что в ближайший месяц китайцы выпустят обновления специального софта и научатся обходить эту ошибку

Если вы столкнулись с данной проблемой и вам очень важно не потерять ваши данные – отложите ваш телефон на полку и возьмите на это время другой аппарат. Решение этой ошибки рано или поздно должно быть найдено

ошибка 1110 в iTunes при обновлении iphone 12 Pro

Полностью восстановить все данные и приложения на айфоне после ошибки 1110 можно абсолютно безопасно в нашем сервисном центре в г. Москва.

Проверка подключений через USB

Если появляется сообщение об ошибке 4005, 4013 или 4014, выполните инструкции в этой статье.

Если появляется сообщение об одной из ошибок, перечисленных ниже, проверьте подключение через USB, USB-кабель, USB-порт или компьютер:

13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
Сообщение об ошибке со словами «недопустимый ответ»

Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

Подсоедините USB-кабель из комплекта поставки устройства. Если он отсутствует, воспользуйтесь другим USB-кабелем производства Apple.
Подключите устройство к другому USB-порту компьютера. Это не должен быть порт на клавиатуре.
Подключите устройство к USB-порту на другом компьютере.
Если сообщение об ошибке продолжает появляться, проверьте наличие других проблем с USB, ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности, а затем аппаратное обеспечение.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Решение 7: Fix iPhone ошибку 4013 при входе в режим DFU

Если ни один из предыдущих советов не работали, вы должны быть готовы поставить устройство в режим DFU. Возьмите эту опцию только в качестве последнего средства, так как это то, что, безусловно, работать, но это будет стоить вам все данные, которые вы имеете на вашем устройстве Apple, (включая все приложения, но те, по умолчанию, все картинки, видео и т.д.), как это будет практически утереть все, что вы имеете на вашем iPhone или IPad и восстановить его как новый. Итак, как поставить iPhone в режим DFU?

Подключите ваш iPhone к компьютеру и запустите ITunes.
Нажмите и удерживайте Sleep / Wake кнопку и кнопку Home одновременно в течение 10 секунд.

После этого отпустите Режим сна / Пробуждение кнопки , но продолжайте нажимать кнопку Home , пока Itunes не говорит «ITunes обнаружила iPhone в режиме восстановления.»

Отпустите кнопку Home . Экран вашего iPhone будет полностью черным. Если это не так , попробуйте вышеуказанные шаги снова с самого начала.
Восстановление iPhone с Itunes.

И если ни один из этих советов не работает, то вы должны связаться с Apple , потому что это, вероятно , что ваша проблема может быть более внутренней и глубоко посаженными.

Так что теперь вы знаете, что iPhone ошибка 4013, и почему это происходит. Вы также знаете, все различные методы, которые вы можете попробовать, чтобы исправить ошибку iPhone 4013 самостоятельно. Из-за неопределенной природы iPhone ошибки 4013, то трудно прийти к сильной диагнозе, поэтому вам придется заниматься много методов проб и ошибок, которые бы также поставить вас на риск потери данных. Тем не менее, мы рекомендуем использовать dr.fone — IOS восстановление системы, поскольку она будет сканировать всю систему и исправить любую проблему там, и все это без каких-либо потерь данных.

Что бы вы ни решили делать, держать нас в курсе вниз на комментарии. Если вы нашли другое решение этой проблемы, обязательно сообщите нам об этом!

Причины возникновения неизвестной ошибки -1 iTunes

Используя несертифицированный кабель, человек подвергает себя риску, ведь количество системных ошибок может быть увеличено в разы из-за этой проблемы. Следует приобрести оригинальный кабель для своего iPhone;
iTunes на компьютере установлен не самой последней версии. Решить эту проблему достаточно просто необходимо обновить утилиту, скачав её с официального сайта Apple;
iTunes не был запущен с правами администратора.

Поломка модема – распространённая причина поломки

Самой распространённой причиной, при которой, iTunes может выдавать ошибку -1 является именно поломка модема. Имеется список признаков, по которым можно определить, что именно из-за этой причины произошло возникновение ошибки 1.

Перед тем как появилась ошибка 1 при восстановлении iphone 5s, устройство часто теряло связь, даже в тех местах, где раньше уровень сигнала был уверенный, ошибка -1 появляется только в конце процесса обновления, смартфон падал или в него попадала влага – это всё признаки, которые указывают на то, что был сломан модем в устройстве iPhone 4S, 5S.

Проверка подключений через USB

Если появляется сообщение об ошибке 4005, 4013 или 4014, выполните инструкции в этой статье.

13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
Сообщение об ошибке со словами «недопустимый ответ»

Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

Подсоедините USB-кабель из комплекта поставки устройства. Если он отсутствует, воспользуйтесь другим USB-кабелем производства Apple.
Подключите устройство к другому USB-порту компьютера. Это не должен быть порт на клавиатуре.
Подключите устройство к USB-порту на другом компьютере.
Если сообщение об ошибке продолжает появляться, проверьте наличие других проблем с USB, ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности, а затем аппаратное обеспечение.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.