Компьютер не видит флешку из-за вирусов
Проблема: Очень часто вирусы становятся причиной возникновения проблем в работе флешки. При попытке открыть зараженную USB флешку пользователь получает сообщение “В доступе отказано” или “Съемный носитель не найден”. Таким образом, доступ к записанным данным становится ограниченным.
Решение: Для решения этой проблемы необходимо удалить вредоносный файл с флешки и просканировать ее на вирусы. Переходим в “Пуск” и в строке поиска вводим “Показ скрытых файлов и папок”, нажимаем на результат поиска.
Убираем галочку напротив пункта “Скрывать защищенные системные файлы” и ставим галочку напротив пункта “Показывать скрытые файлы, папки и диски”.
После этого с помощью проводника заходим на флешку и удаляем вредоносный файл “Autorun.inf”.
Далее обязательно просканируйте флеш накопитель на вирусы. Для этого можно использовать антивирусную утилиту Kaspersky Virus Removal Tool.
Загрузка macOS с флешки
Для того чтобы Мак корректно загрузился, флешка должна быть соответствующим образом подготовлена. В качестве примера мы будем использовать именно загрузочный накопитель для установки системы, процесс создания которого описан в материале далее.
Теперь переходим к описанию методов загрузки с помощью внешнего носителя.
Способ 1: «Загрузочный диск»
Если ОС работоспособна, проще всего будет воспользоваться специальным пунктом «Системных настроек».
- Подключите вашу флешку к Маку, затем откройте «Системные настройки» любым удобным методом – можно с панели Dock или через меню Apple.
Откроется менеджер накопителей, с которых ваш Мак может загрузиться. Для внесения изменений понадобится кликнуть по кнопке с замком внизу слева.
Станет доступен выбор дисков. Укажите в нём флешку, после чего щёлкните «Перезагрузить…».
Подождите, пока устройство перезагрузиться, после чего должна запустится установка операционной системы.
Вариант с параметром «Загрузочный диск» наиболее удобен, однако для его работы требуется компьютер с полностью работоспособной системой, поэтому данный метод не подходит в качестве средства восстановления.
Способ 2: Менеджер загрузки
В случае когда компьютер не загружается с основного носителя, можно воспользоваться средством выбора используемого диска, доступным при включении машины.
- Вставьте флешку в подходящий порт. Далее нажмите кнопку включения Мака, после чего сразу же зажмите клавишу «Option».
- Через некоторое время должен появиться менеджер загрузки с выбором распознанных дисков. С помощью клавиш-стрелок на клавиатуре выберите USB-накопитель и нажмите Enter.
Подождите, пока произойдёт запуск машины с выбранного носителя.
Этот вариант мы можем рекомендовать как средство решения проблемы с запуском компьютера Mac.
Мак не распознаёт флешку
Порой вышеприведённые методы не работают – компьютер упорно не распознаёт подключённый USB-накопитель. Подобный сбой возможен по множеству причин и лучшим вариантом будет выполнение диагностики по следующему алгоритму:
Проверка флешки Первым делом следует продиагностировать носитель – как показывает практика, в большинстве случаев проблема заключается именно в нём.
- Проверьте, работает ли флешка на других устройствах – возможно, произошла аппаратная поломка.
- Также проверьте работоспособность накопителя на других машинах с macOS – не исключено, что на этапе подготовки вы что-то сделали не так.
При отсутствии проблем с флешкой переходите к следующему этапу.
Проверка совместимости Не помешает проверить совместимость операционной системы и устройства, на котором требуется загрузка с USB Drive. Для этого рекомендуем воспользоваться официальным списком по ссылкам далее.
Официальный список компьютеров Apple, которые поддерживают macOS Catalina и macOS Mojave
Проверка Mac Также проблема может заключаться на стороне компьютера, особенно в новых моделях. Дело в том, что ради увеличения безопасности компания Apple встроила в свои новейшие устройства дополнительный контроллер T2 Security Chip, который отвечает за настройки безопасности, в том числе и загрузку с внешних носителей. К счастью, IT-гигант из Купертино не стал лишать пользователей возможности настроить этот чип, а доступ к этим функциям совершается из режима восстановления.
- Для запуска Recovery Mode включите компьютер, а после появления фирменного «яблочного» логотипа нажмите и удерживайте клавиши Cmd+R.
- Появится окно со средством восстановления. Воспользуйтесь панелью инструментов: выберите в ней подменю «Утилиты», а затем пункт «Утилита безопасной загрузки».
Система может потребовать ввода пароля администратора.
Причины проблемы и возможные решения
Мак может не распознать носитель, если:
- Неисправен USB-порт. Проверьте его работоспособность — попробуйте подключить к нему другие устройства.
- Неисправна сама флешка. Поэтому Mac OS не видит её. Вставьте её в другой ПК или ноутбук. Если всё работает и файлы открываются, значит, проблема не в этом.
- Нет подходящих драйверов. Обновите ПО компьютера и перезапустите его. Посмотрите, возникают ли во время загрузки ошибки, связанные с драйверами или ОС.
- Появилось вредоносное программное обеспечение. Просканируйте систему антивирусом.
- Есть какие-то аппаратные неисправности. Проверьте, работают ли остальные порты и узлы ноутбука. Подключите к ним другие гаджеты. Возможно, проблема не с конкретным слотом, а со всей материнской платой.
- Не подходит файловая система (ФС) USB-накопителя. Без специальной программы Mac не сможет «увидеть» флешку, если она отформатирована в NTFS.
Сломанный компьютер лучше отнести в сервисный центр. Если вы не знаете, как починить MacBook и гнездо USB, не рискуйте. То же самое с неисправным накопителем. На нём записана информация, от которой не осталось резервных копий? Отдайте его специалисту. Данные не так уж важны или их легко восстановить? Тогда перекиньте их на другой носитель. Но если МакБук не «видит» флешку из-за файловой системы, её можно поменять самостоятельно.
FAT32 (MS-DOS)
В те далекие времени, когда была представлена FAT32, Apple была менее бескомпромиссной, чем сегодня — а потому сделала для Mac поддержку этой ФС. Если флешка отформатирована в FAT32, любой компьютер на OS X (macOS) сможет и читать, и записывать на неё файлы. Есть, правда, одно неприятное исключение. Всё в те же далекие времена, когда была представлена FAT32, никто и подумать не мог, что на внешний диск будут записывать файлы размером более 4 ГБ. Ограничение актуально и сегодня, так что фильм в высоком качестве или любой другой файл размером больше 4 «гигов» на флешке с файловой системой FAT32 вы не увидите.
ExFAT
Сравнительно новый формат, предложен корпорацией Microsoft. Отформатированная в этот формат флешка будет работать идеально. Что особенно радует, ограничение FAT32 по размеру файла снято. Скажем больше — этот вариант оптимален, если флешка часто «путешествует» между компьютерами на Windows и Mac. Единственный (да и то не очень значимый) минус — не работает на уж очень старых «маках» (до 10.6.5) и Windows-ПК (до Windows XP SP2).
Отформатировать флешку в формат ExFAT (или любой другой из перечисленных выше) на Mac очень просто:
1. Откройте на своем Mac программу Дисковая утилита. 2. В меню слева выберите нужную флешку. 3. Выберите Стереть (кнопка в верхнем меню). 4. В раскрывающемся меню справа от надписи Формат выберите файловую систему ExFAT. При желании можно указать и название диска в поле Имя. 5. Нажмите кнопку Стереть в нижней части окна.
Как использовать NTFS-накопитель на MacBook?
Проприетарность системы macOS не позволяет использовать внешние накопители, оптимизированные исключительно для устройств Windows NT. При подключении подобных USB-карт ноутбук не определит флешку. Тем не менее, известно 2 способа решить проблему:
- Установка специальной утилиты — «NTFS for Mac», поддерживающей передачу медиафайлов в среде macOS
- Форматирование внешнего накопителя в файловую систему FAT32
Во втором случае потребуется компьютер на платформе Windows. Процедура форматирования происходит в несколько этапов:
- Вставьте NTFS-флешку в USB-порт компьютера с ОС Windows
- Перенесите файлы на жёсткий диск перед форматированием
- В разделе «Мой компьютер» отметьте необходимый диск правой кнопкой мыши
- Выберите опцию «Форматировать»
- Тип файловой системы — поставьте параметр FAT32
- Нажмите «ОК» и дождитесь окончания процедуры
По завершении форматирования перенесите медиафайлы обратно и подключите USB-карту к MacBook.
Причины
В первую очередь стоит разобраться с тем, почему происходит эта проблема.
Во-первых, это может быть из-за поломок самого ноутбука. Иногда проблема кроется в конкретном USB порте, и если попробовать вставить флешку в другой разъем, то проблема исчезнет. Если она не пропадает, то поломка может быть связана с неисправностью материнской платы. Это достаточно редкое явление, но такое вполне возможно. Кто то пробует просто перезагрузить МакБук и это помогает.
Также поломка может быть в самой флешке. Если она сломана, то это уже ничем нельзя исправить.
Есть и более простые варианты, почему MacBook не видит флешку. Это может быть связано с недостатком драйверов. Если вы недавно переустанавливали Mac OS, то это вполне возможно. В таком случае нужно просто скачать пакет драйверов из интернета.
Ещё необходимо посмотреть на то, какого формата ваша флешка. Дело в том, что Mac OS не может прочитать формат NTFS. Но при этом большая часть съемных накопителей работают именно на этом формате. Если ваш накопитель работает на таком формате, стоит скачать специальные программы, которые могут его прочесть.
Как открыть флешку, если сначала ее нужно отформатировать
Если при подключении флешки к компьютеру проводник пишет сообщение о том, что перед использованием носитель нужно отформатировать, значит, в файловой системе или контроллере обнаружена ошибка. Не следует сразу прибегать к этой процедуре, поскольку файлы можно извлечь с помощью утилит.
Кроме того, открытию носителя могут помешать вирус или неисправность компьютера. Если после включения флеш-накопителя в ПК не загорается встроенный индикатор — контроллер вышел из строя.
Вероятность восстановления файлов в этом случае снизится.
Флешки могут многократно перезаписываться, они весьма надёжны.
Восстанавливаем работу прошивки контроллера
Если виной поломки является программное обеспечение микроконтроллера — так называемая прошивка, то исправить ситуацию может лишь специальная утилита от производителей этого самого чипа. Сначала надо найти его код производителя и номер продукта. Для этого открываем диспетчер устройств.
Находим там свою флешку. Если она определилась именно как USB-диск, то искать надо в разделе «Контроллеры USB». Если гаджет не определяется, тогда он будет висеть в диспетчере как неизвестное устройство, помеченное восклицательным знаком.
Нам надо кликнуть на устройстве правой кнопкой мыши и в меню выбрать пункт «Свойства». Появится второе окно, где переходим на вкладку «Сведения». В Windows 10 надо в списке свойств выбираем «ИД оборудования». На более ранних версиях операционной системы ищите «Код устройства», или «Код экземпляря устройства». Нам нужна строчка, содержащая коды VID (идентификатор производителя) и PID (идентификатор продукта). У моей флешки VID — 13FE, а PID — 1D00.
Далее лезем на сайт FlashBoot.ru и открываем раздел iFlash.
Вбиваем значение VID и PID в соответствующие поля поиска и нажимаем на кнопку Search. В найденных результатах ищем свою модель флешки и предлагаемые для неё утилиты, ссылка для скачивания которой обычно там же и присутствует.
Я таким образом уже несколько раз реанимировал флешки, которые писали объём 0 байт. Но, справедливости ради хочу заметить, что были случаи, когда вернуть USB-диск к жизни не получилось. Так что, если у Вас что-то не получается, то пишите в нашей группе ВКонтакте — попробую помочь! Всем удачи!
Сброс параметров контроллера управления системой (SMC)
Зачем нужен: подобный сброс следует применять при наличии системных ошибок, которые не пропадают после перезагрузки системы и выключения/включения компьютера. Ниже приводим перечень подобных проблем, при которых специалисты Apple рекомендуют сбрасывать параметры контроллера:
- беспричинное вращение вентиляторов компьютера на высоких оборотах (когда Mac находится без нагрузки);
- ненадлежащая работа подсветки клавиатуры;
- неверная работа индикатора питания;
- на ноутбуке некорректно работает индикатор заряда батареи;
- подсветка дисплея не регулируется или регулируется неверно;
- Mac не реагирует на нажатие кнопки питания;
- ноутбук неверно реагирует на открытие и закрытие крышки;
- компьютер самостоятельно переходит в режим сна;
- возникают проблемы при зарядке аккумулятора;
- индикатор порта MagSafe неправильно отображает текущий режим работы;
- некорректно работают приложения или зависают при запуске;
- возникают ошибки при работе с внешним дисплеем.
Как попасть: на разных Mac данный сброс осуществляется отличными способами.
На стационарных компьютерах:
- 1. Выключите компьютер.
- 2. Отсоедините кабель питания.
- 3. Подождите 15 секунд.
- 4. Подключите кабель питания.
- 5. Подождите 5 секунд и нажмите на кнопку питания.
На ноутбуках с несъемным аккумулятором:
- 1. Выключите компьютер.
- 2. Подключите к источнику питания с помощью адаптера через MagSafe или USB-C.
- 3. Зажмите сочетание Shift + Control + Option на клавиатуре слева и, не отпуская их, нажмите кнопку питания.
- 4. Отпустите клавиши и еще раз нажмите кнопку питания.
На ноутбуках со съемным аккумулятором:
- 1. Выключите компьютер.
- 2. Отсоедините адаптер питания.
- 3. Извлеките аккумулятор.
- 4. Нажмите на кнопку питания и держите её 5 секунд.
- 5. Установите аккумулятор, подключите адаптер питания и включите компьютер.
Добавьте статью в закладки, чтобы долго не искать в случае возникновения проблем.
Рейтинг поста:
Способ №3. Форматирование в NTSF
Недостатком FAT является возможность пользоваться только файлами, размер которых не превышает 4 ГБ.
Что, учитывая размеры современных игр, программ, фильмов и даже самих флешек (32 ГБ считается вполне нормальным объёмом для носителя) далеко не всегда достаточно.
Для того чтобы перенести информацию и не разбивать файл на части форматировать лучше в NTFS.
Формат тоже есть в списке Дисковой утилиты. Однако для его использования придётся совершить следующие действия:
Скачать драйвера типа NTFS Paragon или NTFS Seagate;
Установить их на «маке»;
Перезагрузить компьютер;
Заново подключить флешку;
Открыть Дисковую утилиту;
Выбрать появившийся в списке формат Windows NT Filesystem.
Выбор Windows NT Filesystem
Еще несколько интересных статей по теме:
Скачать adobe application manager бесплатно для MAC, Windows 7
Файловая система
NTFS-накопитель не будет работать на ноутбуке с MacOS. Тут есть два варианта.
- Первый — установить утилиту «NTFS for Mac». Она платная (есть пробный период). Но с ней MacBook будет распознавать любые исправные USB-носители.
- Второй — отформатировать flash-накопитель в FAT32 или FAT. Для этого нужен компьютер с Windows. Если Мак не видит флешку, то и сменить её файловую систему на таком ноутбуке не получится.
В чём разница между этими форматами? В ФАТ32 есть ограничение — на носитель нельзя записать файл, размер которого больше 4 гигабайт. Даже если осталось свободной памяти на 64 ГБ. Можно скинуть несколько файлов по 3 ГБ, по 2 ГБ. Но не по 5 или 6.
Ещё у ФС разные размеры кластеров. Это что-то вроде «ячеек», в которых хранится информация. Допустим, один кластер равен 2 ГБ (условно). И вы копируете на накопитель видео на 3 ГБ. Оно займёт две «клетки». То есть — 4 ГБ. В занятую ячейку уже нельзя ничего записать. У NTFS-формата размер кластеров меньше. Соответственно, в него поместится больше данных.
NTFS — относительно новая разработка. Хотя и создан давно. Он может работать с большими файлами. В нём оптимально используется память. Он по многим параметрам превосходит FAT32. Это видный и продвинутый формат.
ФАТ32 — старая, но проверенная система. У неё нет таких возможностей. На этот накопитель не записать фильм в HD-качестве или архив с сериалом. Но она подходит ко всему. FAT32 читают почти все машины. В том числе и Мас-ноутбуки. А вот поддержку НТФС в них почему-то не добавили.
Если вы не собираетесь переносить на накопителе много данных, лучше не покупать программу, а сменить ФС:
- Подключите флешку к компьютеру с Win.
- Все данные с flash-носителя будут удалены. Поэтому сохраните их в другом месте. Потом опять их скопируете, куда надо.
- В папке «Мой компьютер» должно было появиться новое устройство — ваш накопитель. Кликните по нему правой кнопкой мыши.
- Пункт «Форматировать».
- В выпадающем списке «Файловая система» поставьте значение «FAT32».
- Кнопка «Форматировать».
- Это может занять некоторое время. Не вынимайте носитель, пока процесс не закончится.
- Проверьте, подключается ли накопитель к ноутбуку.
Если Mac OS не «видит» флешку или не может считать с неё данные, попробуйте поменять её файловую систему на FAT32. Этот формат немного устарел. Но он совместим с МакБуками.
Открываем флешку на МакБуке
Процедура открытия USB-носителя на MacBook почти ничем не отличается от таковой на любом другом ноутбуке.
- Подключите накопитель к порту USB на устройстве или к хабу.
- Нужно подождать некоторое время, до минуты, пока флешка определится системой. По умолчанию в новейших версиях macOS (High Sierra и Mojave) на рабочем столе появится ярлык быстрого доступа к подключённому носителю – дважды кликните по нему для для просмотра содержимого.
Если указанный ярлык не появился, доступ к флешке можно получить через Finder – откройте его с панели Dock. Найдите в меню слева блок «Места» – в нём должно быть отображено имя подключённого носителя. Щёлкните по нему для доступа к файлам на флешке.
Процедура элементарная, и с ней справится даже неопытный пользователь macOS.
В каком формате форматировать флешку?
В дисковой утилите возможно четыре формата: ExFAT, Mac OS Extended, MS-DOS (FAT). Разберемся для чего каждый из них.
ExFAT. Используется чаще всего для USB-флеш-накопителей и SD карт. Старые версии Windows, вплоть до Windows Vista, не поддерживают данный формат. Если вам нужно записать данные, которые в дальнейшем нужно будет читать и перезаписывать на Windows, Linux, Mac OS, то выберите этот формат при форматировании.
Mac OS Extended. Windows не распознает этот формат, разработанный специально под устройства Apple. Для флешек он не подходит.
MS-DOS (FAT). Это старый формат, внедренный корпорацией Microsoft еще в 1983 году. Большая часть флешек работает именно с этим форматом, также FAT является штатным форматом для жестких дисков, на которых установлены Windows. Поддерживают: Linux, Mac OS, системы, на которых работает разная цифровая техника, телефоны. Формат имеет ограничение на запись — до 32 Гигабайт, поэтому для записи качественного сериала он не подойдет.
Мы выберем ExFAT. Нажимаем «Стереть» и при успешном форматировании получим следующее уведомление.
Вот и все, флешка пуста. Теперь вы можете записать на нее любые данные и использовать на других устройствах.
Бывает, что дисковая утилита не форматирует флешку. В таком случае, вместо успешного завершения форматирования, вы получите сообщение о том, что форматирование не удалось завершить.
Советы по устранению неполадок
Сведения о системе помогут выявить неполадки с подлючёнными девайсами. Запустите встроенную утилиту System Profiler и ознакомьтесь с информацией о компонентах USB. Число периферийных USB-устройств в списке должно соответствовать реальному количеству подсоединённых девайсов. Возможно 2 варианта неполадок:
- Флеш-карта не работает, но определяется системой, а проблем с носителем не выявлено. Причина — сбой программного обеспечения. Обносите драйвера или macOS до последней актуальной версии.
- Устройство отсутствует в списке аппаратных средств USB. Проблема обусловлена неисправностью разъёма либо сбоем программного обеспечения. Требуется диагностика неполадок.
В случае физической поломки USB-интерфейсов потребуется замена дефектного компонента. В Сервисном Центре «А‑Айсберг» восстановят неисправные порты на Вашем MacBook всего за пару часов. Наши конкурентные преимущества — первоклассное качество услуг, профессионализм и скорость решения любых технических проблем. Если Ваш MacBook не видит подключённую флешку — не расстраивайтесь, сертифицированные специалисты Сервисного Центра «А‑Айсберг» устранят неполадки в предельно короткие сроки.
Часть 2: Не удается открыть или записать USB-накопитель? Вот ваше лучшее решение
Несмотря на то, что Mac может читать ваш USB-накопитель, вы не можете открывать или получать доступ к файлам, сохраненным на USB-накопителе. Это еще одно изменение после того, как вы исправите USB-накопитель, который не отображается на Mac, Disk Utility или Finder.
В течение этого времени вы можете запустить FoneLab Data Retriever в восстановить данные с флешки выборочно. Программное обеспечение для восстановления файлов Mac позволяет пользователям восстанавливать фотографии, видео, музыку, документы и многие другие файлы с поврежденной или отформатированной флэш-памяти USB в высоком качестве. Вы можете восстановить выбранные данные или всю USB-флешку на Mac за один клик.
1. Основные характеристики программного обеспечения для восстановления данных Mac
- Восстановите данные флэш-накопителя USB на Mac из ошибочного удаления, отформатированного раздела или других проблем, возникших при сбое.
- Широкая поддержка восстанавливаемых типов данных, таких как фотографии, документы, электронные письма, видео и т. Д.
- Запустите режимы Quick Scan или Deep Scan для тщательного сканирования удаленных или потерянных данных на вашем USB-накопителе.
- Поддержка восстановления данных с USB-накопителя на Mac 10.7 и более поздних версиях.
- Полная совместимость с флешками Sandisk USB, а также другими флешками
FoneLab Data Retriever — восстанавливайте потерянные / удаленные данные с компьютера, жесткого диска, флэш-накопителя, карты памяти, цифровой камеры и многого другого.
- Восстановление фотографий, видео, документов и других данных с легкостью.
- Предварительный просмотр данных перед восстановлением.
- Восстановите данные с устройства, iCloud и iTunes.
2. Как восстановить данные с вашего USB-накопителя на Mac
Шаг 1 Выполнить Mac для восстановления данных программного обеспечения, Подключите USB-накопитель к Mac. Убедитесь, что ваш Mac может распознать флешку.
Шаг 2 Выберите восстанавливаемый тип данных и флэш-накопитель в зависимости от ваших потребностей.
Шаг 3 Нажмите Просканировать быстро сканировать подключенную флешку.
Шаг 4 Выберите, просмотрите, найдите, отфильтруйте и отметьте любой удаленный или существующий файл, сохраненный ранее на USB-накопителе.
Шаг 5 Нажмите Восстановить завершить восстановление флешки на Mac.
Если у вас по-прежнему не появляется проблема с USB-накопителем на компьютере Mac после вышеуказанных решений, возможно, USB-накопитель поврежден физически.
В этом случае вы можете пойти в местные магазины или специалистов за предложениями. Если вы хотите извлечь данные только с поврежденного USB-накопителя, Data Retriever — это универсальное решение. Вы можете бесплатно загрузить программное обеспечение для восстановления данных в любое время.
FoneLab Data Retriever — восстанавливайте потерянные / удаленные данные с компьютера, жесткого диска, флэш-накопителя, карты памяти, цифровой камеры и многого другого.
Загрязнен USB разъем флешки
Флешка является мобильным устройством хранения информации и поэтому часто носится в карманах, портфелях или как брелок на ключах. Из-за таких условий эксплуатации в разъеме может скапливаться пыль, мелкий мусор. Такое случается не часто, но может стать причиной неработоспособности флеш накопителя. Пыль и мелкий мусор собирается налетом на контакте и не дает возможности соединения с контактов в порту на компьютере. Такая флешка может не только совсем не отображаться, но и зависать, медленно передавать или считывать информацию и определяться не с первого раза.
Чтобы очистить USB разъем флешки вооружитесь спичкой и ватной палочкой. Орудуя спичкой, удалите весь мусор из разъема, а после этого смочите ватную палочку спиртом и протрите контакты флешки. Так вы избавите ее от мусора и окисления.