Как найти и установить драйвер неизвестного устройства

Проблема сохранилась…

Испробовав все инструкции, проблема в виде сбоя дескриптора устройства с кодом 43 не дает вам спокойно работать или играть в любимые игры? Давайте пройдемся по возможным вариантам.

Стоит проверить BIOS, возможно потребуется сброс – самостоятельно не стоит экспериментировать, можно конечно и самому, но только в том случае, если уровень владения компьютером у вас «Бог».
Возможно, потребуется обновление винды или полная переустановка, если планируете самостоятельно — смотрите пункт 1.
Не хотим рассказывать страшилки, но если проблема не на программном уровне, значит на аппаратном, обратитесь в СЦ для получения квалифицированной помощи, т.к. возможно потребуется замена USB – портов.

Будем рады, если статья поможет исправить ошибку, еще больше интересного и полезного, можно почерпнуть на нашем сайте, например:

что делать, если usb флешка не определяется в Windows 10;
почему бывает черный экран при загрузке в Windows 10;
как открыть командную строку в Windows 10.

При подключении какого-либо стороннего устройства к персональному компьютеру с Windows 10 (а также Windows 8), например USB, система может не распознать устройство, не секрет. Одна из ошибок такого типа – ошибка 43. она сигнализирует проблему с получением доступа к USB напрямую. Дисплей покажет, что подключено неизвестное устройство, а также возникнет уведомление о «Сбое запроса дескриптора устройства». Ошибка не фатальна, её можно исправить несколькими способами. Однако суть может заключаться и в проблемах с программным обеспечением: драйверами, распределением энергосбережения, а может и не только.

Перед тем, как искать новые драйвера, проверьте две вещи: качество порта USB и качество работы с периферией (ноутбуки, планшеты и т.п.). Если порт подвержен сильной поломке и/или окислению, скорее всего, в этом и суть проблемы. Если нет, то, скорее всего, это софт. Во всяком случае, ошибку можно устранить несколькими способами.

Установка новых драйверов

Есть шанс, что драйвера, которые стояли у вас уже давно, больше не совместимы с ПК, устарели или требуют обновления. Это и может вызывать сбои в работе. Чтобы исправить положение этим способом, нужно сделать следующее.

В диспетчере устройств (клавиши Пуск» + R) напишите

затем в появившемся окне кликните на Контроллеры USB».

Далее важны три пункта-устройства: Generic USB Hub, Составное USB устройство и Корневой USB-концентратор. На каждом из них произведите следующую последовательность действий:

Правой кнопкой мыши кликните на устройство и выберите Обновить драйвера».
НажмитеВыполнить поиск драйверов».
Кликните на Выбрать из списка установленных драйверов».
Должен появиться список с единственным совместимым драйвером, выбирайте его и нажимайте «Далее».

После проделывания этой операции на всех трёх пунктах, ошибка должна устраниться. Если нет, значит проблема кроется в электропитании.

Проблемы с питанием или статическим электричеством

Часто ошибку можно нейтрализовать немного экстравагантным, но проверенным временем способом – выключить и включить компьютер. Этот путь требует не просто перезапустить компьютер, а сделать нужно вот что:

Вытащить из ПК USB, выключить сам ПК с помощью «Завершения работы».
Устраните подачу питания на устройство.
Удерживайте кнопку питания около 15 секунд.
Подайте питание и включите компьютер.
Попробуйте подключить USB.

Электропитание

Если не помог предыдущий способ, либо проблема вернулась через некоторое время, попробуйте отключить функцию энергосбережения USB-устройства.

Чтобы провернуть это, надо отправиться в ту же директорию, что и в случае с драйверами, но теперь отправиться в Свойства» всех трёх устройств. В Свойствах» найдите пункт Управление электропитанием», а затем уберите галочку напротив параметра Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Методика поиска и установки драйверов

При описании вариантов исправления ситуации начнем с девайсов, имеющих описание в виде кода 43.

Не говоря пока об установке или обновлении драйверов, самым действенным методом оказывается запрет на отключение корневого концентратора USB для экономии энергии. При установленной схеме пониженного энергопотребления это даст моментальный эффект.

Но в большинстве случаев придется переустанавливать или обновлять драйверы. Если есть установочный диск с драйверами, который, как правило, поставляется при покупке компьютерного устройства или какого-то оборудования, при повторной установке системе нужно указать не автоматический поиск, а инсталляцию из указанного места (оптический носитель, флэшка или папка на компьютере, если драйвер сохранен на жестком диске). В крайнем случае можно задействовать автоматический поиск драйвера на винчестере.

Не менее простым методом считается использование автоматизированных утилит, позволяющих без труда определить устройство любого типа, скачать драйвер из интернета, причем именно с ресурса производителя оборудования, после чего интегрировать в систему (Driver Pack Solution, Driver Booster и т.д.). Такая методика выглядит предпочтительнее всего.

Но если под рукой подобного рода программ нет, скачать инсталлятор можно из интернета и самому. Но сначала следует зайти в меню свойств проблемного компонента и на вкладке сведений установить показ ИД оборудования, затем выбрать из списка самый длинный код, содержащий параметры VEN и DEV, и задать поиск в интернете именно по этим значениям. Для этого можно воспользоваться либо специальными сайтами, либо ресурсом производителя (если он известен), либо обычным поиском с применением какого-то сервиса (Google, Yandex и др.).

После этого останется только загрузить установщик на компьютер и инсталлировать драйвер самостоятельно. Это может быть и исполняемый файл формата EXE, и объект с расширением INF, на котором нужно использовать меню ПКМ (но для некоторых файлов такие действия не предусмотрены).

Ошибка Unknown Device работает неверно код 43 – исправление

Как мы видим, описываемых причин возникновения ошибки – много. Оттого исправлять её мы будем, поступательно пробуя различные варианты, которые описываются ниже.

Самым первым способом, к которому необходимо прибегнуть, это перезагрузить компьютер. Возможно, это просто временно возникший сбой, который исчезнет после перезагрузки.
Если ошибка появляется при подключении периферии через USB порт, то попробуйте подключить устройство в один из других портов, избегая удлинителей и USB портов на лицевой стороне системного блока. Самое надёжное соединение зачастую обеспечивается через USB порты, которые находятся сзади системного блока.
Проверьте само подключаемое устройство на работоспособность, для этого подключите его к другому компьютеру. К примеру, довольно часто вышедшие из строя съёмные накопители вызывают ошибку Unknown Device при подключении.
Произведите поиск драйвера для устройства. Для этого откройте Диспетчер устройств (как это сделать), найдите в списке устройств Unknown Device (Неизвестное устройство) и осуществите по нему двойной клик мышью.
В открывшемся окне свойств перейдите во вкладку Сведения. Будучи там, в выпадающем меню Свойство выберите вариант под именем ИД оборудования. В после Значение высветится соответствующая информация, которая идентифицирует устройство.

Примечание: если там будет указано USB\UNKNOWN, то ознакомьтесь с данным материалом.

Скопируйте данную информацию и попытайтесь найти драйвера в сети Интернет, используя для этого популярную поисковую систему.

Помните, что преимущество в скачивании драйверов следует отдавать официальным сайтам.

Скачав драйвер, установите его в систему. Если драйвер распространяется в виде архива, то распакуйте его. Некоторые драйвера не имеют в своём составе инсталлятора (установщика). В этом случае в окне свойств устройства переключитесь во вкладку Драйвер.

Там нажмите на кнопку Обновить…, и далее следуйте инструкциям, что будут указаны в окне установщика драйвера, указав пусть до директории, куда вы распаковали скачанные ранее драйвера.
В редких случаях обновлённый драйвер как раз таки и является источником проблем. Это легко проверить и исправить. Для этого откройте окно свойств проблемного устройства, как об этом было рассказано чуть выше. И переключившись там во вкладку Драйвер, обратите снимание на кнопку Откатить – если она доступна к нажатию, то воспользуйтесь ей.
Это позволит вернуть изначально установленный вариант драйвера для устройства, при котором не было никаких проблем в его работе.
Не лишним будет проверить компьютер на наличие зловредов. Для этого установите на компьютер антивирус, или, если таковой уже есть, то обновите его антивирусную базу и просканируйте систему.
Дополнительно не лишним будет воспользоваться бесплатным антивирусным сканером, который представлен одним единственным исполняемым файлом и работает без установки в систему. К примеру, зарекомендовавший себя Dr.Web CureIt!
Обязательно проверьте и установите все имеющиеся для операционной системы Windows обновления. Они призваны улучшить безопасность, стабильность работы системы и совместимость с самым разнообразным аппаратным обеспечением.
Если вы не подключали никаких новых устройств, а ошибка всё равно появилась, то имеет смысл произвести откат операционной системы до момента, когда всё работало исправно и никаких ошибок не возникало. Более подробно о контрольных точках восстановления и процедуре отката системы можно прочесть в соответствующей статье.
Не лишним будет обновить BIOS материнской платы в вашем компьютере или ноутбуке, дабы обеспечить большую и лучшую совместимость с подключаемыми устройствами. Подробную инструкцию по обновлению БИОС-а вы можете подчеркнуть на официальном сайте производителя имеющейся в вашем распоряжении материнской платы или ноутбука.

Простые способы

Перед тем как искать драйвер, попробуйте самое банальное:

Перезагрузите компьютер.
Правой кнопкой мыши кликните на любом свободном месте окна диспетчера (там, где нет кнопок и названий). Выберите пункт «Обновить конфигурацию».
Отключите и снова подключите девайс, который не определила система.
Скачайте все актуальные апдейты для Windows.
Используйте утилиту для массового обновления. Она автоматически проанализирует всё оборудование и предложит «свежие» версии софта. Подойдут, например, программы Driver Booster, Driver Easy, Driver Updater и им подобное. Они могут найти устаревший драйвер и поставить вместо него новый.
Проверьте ОС на вирусы.

Программы для обновления драйверов оценивают состояние и версии ПО и предлагают обновить их при необходимости

Также имеет смысл попробовать мастер настройки новых устройств:

Зайдите в Панель управления.
Включите отображение по категориям (если оно неактивно). Для этого нажмите на ссылку «Просмотр» справа сверху и выберите нужный вам вариант.
Откройте «Оборудование и звук».
Нажмите «Добавление устройств».
Windows приступит к поиску нового оборудования.

Если ничего не помогло, и в списке всё ещё отображается жёлтый значок, надо найти драйвер самостоятельно.

Использование программ

Существуют специальные программы для установки драйверов. Лучшие специалисты в сфере компьютерной безопасности спорят до хрипоты о том, можно ли использовать такие утилиты. Дело в том, что обычно они располагаются на сайтах, не заслуживающих доверия, и содержат в себе трояны. Но есть-таки несколько программ, которые хорошо себя зарекомендовали.

Чтобы использовать устройство, вам сначала нужно его идентифицировать. Найдите неизвестное устройство в списке. Вероятно, он будет находиться в категории «Другие устройства» и помечен значком желтого знака вопроса или черным восклицательным знаком на желтом поле.

Имя устройства указано в столбце «Описание чипа». Венчурное искусство имеет степень бакалавра искусств в области творческого письма в Университете Питтсбурга. В нем будет указано название производителя, версия вашего устройства. Он предоставит вам самые обновленные драйверы для вашей машины. Если вы устали от идентификации неизвестных устройств в своем диспетчере устройств, а затем находите и загружаете драйверы отдельно, вам потребуется программа автоматического обновления драйверов устройств. Это полезно для многих вещей — от управления драйверами — обновлять их или откатывать назад и даже удалять их, чтобы включать и отключать определенные устройства, которые вам нужны или не нужны в любой момент времени.

Лучшая из лучших называется Это не только утилита для поиска драйверов, но и мощный инструмент для мониторинга системы и поддержки оборудования. Программа сама проверяет актуальность драйверов и предлагает пользователю обновить их. Также продукт способен скачивать и устанавливать драйвера в автоматическом режиме без участия пользователя. Для этого имеется специальный планировщик.

Когда ничего не помогает…

Однако есть странная ситуация, когда Неизвестное устройство появляется в диспетчере устройств. В подавляющем большинстве случаев это сделает ваше устройство бесполезным. Вы можете видеть, что устройство было помечено как Неизвестно желтым восклицательным знаком перед именем. После этого вы сможете использовать устройство так, как оно предназначалось для использования. Это работает в большинстве случаев, когда проблема возникает из-за системной коррупции.

Вам будет представлен список устройств, подключенных к вашей системе, и вы увидите Неизвестное устройство с желтым восклицательным знаком. После загрузки драйверов перейдите в папку «Загрузки», найдите установочный файл и установите их. Когда мастер будет завершен, перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу. Теперь ваше устройство должно быть полностью функциональным и больше не будет отображаться как Неизвестное устройство.

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Сведения».
В результате поиска вы должны иметь свое устройство и его производителя.
Загрузите драйвер на правильную операционную систему с веб-сайта производителя.

Иногда простая перезагрузка может решить эту проблему, но вам намного лучше, установив сами драйверы, так как это гарантирует, что вы не получите ошибку снова.

Почему появляется неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» Windows 7?

Что касается причин того, что система не воспринимает «железо» и виртуальный компонент, самое главное состоит в том, что Windows просто не может получить управление из-за отсутствия соответствующего драйвера.

В некоторых случаях она и может установить, как ей кажется, наиболее подходящий драйвер, но это эффекта не дает. Именно поэтому и появляется неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» Windows 7, да еще и в системном трее после попытки установки драйвера выскакивает уведомление, что для обнаруженного (хорошо, если так!) устройства не удалось установить управляющий драйвер, из-за чего оно и не будет работать.

Почему так происходит, понять нетрудно. Драйвера в базе данных просто нет. И весьма сомнительным выглядит предположение, что разработчики Windows-систем могли бы включить в дистрибутив (пусть даже самый полный) драйверы для абсолютно всех известных сегодня девайсов. Кроме того, некоторые специфичные устройства вроде съемных USB-накопителей, карт памяти или даже звуковых карт службами Microsoft и вовсе не поддерживаются. Даже при онлайн-поиске обращение в первую очередь производится именно к серверам корпорации-разработчика системы, а не к ресурсам производителей оборудования.

Как открыть диспетчер устройств в Windows 10

Компьютер представляет собой набор оборудования, которое в комплексе дает нам возможность получать звук, изображение, выполнять действия.

Изначально IBM ввели принцип открытой архитектуры, когда выпустили первую модель IBM PC. По сей день каждый ПК, совместимый с IBM, можно собрать самостоятельно, покупая комплектующие отдельно.

А для управления всем оборудованием предназначен диспетчер устройств, который присутствует и в Windows 10.

Как зайти в диспетчер устройств на Windows 10

Существует множество способов это сделать. Мы рассмотрим большинство из них.

Один из самых простых вариантов появился в Windows 8. У главной кнопки появилось контекстное меню. Его же можно наблюдать и в 10-ке. Наведите мышь на кнопку «Пуск» и нажмите правую кнопку (далее ПКМ).

Следующий способ, как открыть диспетчер устройств в Windows 10, сложнее:

1. Нажмите Пуск и в нем меню − гамбургер (верх слева).

2.Выберите параметры.

3. Перейдите как указано на скриншоте.

4. В этом окне вы можете управлять оборудованием своего ПК по группам. Прокрутите окно вниз, чтобы найти искомую опцию.

Рассмотрим, как найти диспетчер устройств на Windows 10 через поиск. Нажмите на значок лупы около пуска и в строке начните набирать поисковый запрос. Вы еще не напечатаете полный текст, а варианты выбора уже появятся сверху.

Еще один простой путь, как запустить диспетчер устройств Windows 10, заключается в использовании панели управления (управление компьютером).

1. Нажмите ПКМ на Пуске.

2. Выберите слева нужный пункт.

Проделывая все эти шаги, обращайте внимание на открываемые окна. Помимо управления оборудованием, вы найдете много всего полезного

Можно открыть и через проводник, вернее, его свойства. По умолчанию на рабочем столе отсутствует значок «Этот компьютер». Добавим его, прежде чем выполнять основные действия.

Нажмите ПКМ на рабочем столе и выберите «Персонализация».

2. Далее щелкните «Темы», и затем «Параметры значков рабочего стола».

3. Поставьте галочку около надписи «Компьютер».

После закрытия окна вы увидите нужную пиктограмму на рабочем столе. Нажимайте на ней ПКМ и выбирайте «Свойства».

В окне «Система» вы увидите ссылку на нашу цель.

Где находится диспетчер устройств в Windows 10

Эта утилита представляет собой исполняемый файл devmgmt.msc, который находится в папке System32 операционной системы Windows 10. Запустить его можно и через командную строку.

Нажмите ПКМ на кнопку «Пуск».
Наберите название файла, указанное выше.

Если вы ищете, как вызвать диспетчер устройств в Windows 10 с использованием горячих клавиш, то напрасно. Сочетания кнопок не существует. Однако можно воспользоваться строкой «Выполнить», вызвав ее нажатием WIN+R. И также наберите название файла.

Также главное контекстное меню можно вызывать не при помощи мыши, а с помощью нажатия сочетания WIN+X.

Не открывается диспетчер устройств Windows 10 − что делать?

Эта ситуация встречается редко, но столкнуться с ней может каждый. Первое, что необходимо сделать − проверить наличие самого файла запуска.

Он мог быть случайно удален. Для этого откройте «Этот компьютер», выберите системный диск, затем дважды щелкните по папке Windows, также откройте System32.

И ищите файл.

Если он на месте, то проблема может заключаться в повреждении системных библиотек. В операционной системе разных версий они могут присутствовать в разных вариациях: msxml.

dll, msxml2.dll, msxml3.dll. В 10-ке важен последний. Его необходимо запустить. Для этого откройте командную строку (администратор) и наберите команду Regsvr32 Msxml3.dl.

Попробуйте запустить. Если не помогло, запустите антивирус и проведите полное лечение компьютера. Некоторые вредоносные программы вносят свои изменения в системные файлы.

Если ничего не помогло, откатите систему к точке восстановления, когда все работало, или проведите обновления.

Неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 10

Это еще одна проблема, с которой иногда сталкиваются пользователи. Чаще всего она возникает после свежей установки системы. Для некоторых старых устройств новая ОС может не найти драйверов. В таком случае, вам надо попытаться определить, что за оборудование помечено как неизвестное.

Нажмите ПКМ в диспетчере на неизвестном устройстве и выберите «Свойства».
В сведениях выберите «ИД оборудования».
Здесь важны показатели VEN (производитель) и DEV (оборудование).
На сайте devid.info введите данные в строку поиска.
В итоге вы получите данные о названии оборудования и ссылки на скачивание драйверов. Советуем скачивать их с официальных сайтов.

Рекомендуем вам прочитать, как открыть диспетчер задач в Windows 10. Также вы можете узнать все о планировщике заданий Виндовс 10.

Алгоритм решения проблемы

Для устройства, на которых не установлены драйверы с кодом 28, нужно выполнить следующее:

Узнать производителя у сбойного устройства
Выяснить разрядность и редакцию вашей операционной системы
Скачать и установить официальный драйвер
Установить последние обновления операционной системы
Обновить сопутствующие программы, участвующие в работе устройства, которое получает ошибку
Обновить по возможности все драйвера на оборудование

Это интересно: Что делать, если браузер некорректно отображает страницы – не грузятся или не открываются картинки: рассматриваем в общих чертах

Методика поиска и установки драйверов

При описании вариантов исправления ситуации начнем с девайсов, имеющих описание в виде кода 43.

Почему появляется неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» Windows 7?

Что такое драйвер

Драйвер – это ПО для операционной системы, в данном случае для Windows, которое отвечает за доступ к определённой аппаратной начинке компьютера. В расширенном смысле — за доступ и корректное функционирование этой самой начинки. Windows содержит в своём составе базовые драйверы, необходимые для её примитивного функционирования на компьютерах, ноутбуках, поддерживаемых планшетах и прочих устройствах. Но если мы говорим о полноценной работе системы, то для некоторых комплектующих и отдельной периферии (подключаемой внешней техники) должны быть внедрены индивидуальные драйверы. Их предоставляют производители этих комплектующих и периферии.

Большая часть драйверов – это внедряющиеся в систему Windows компоненты без своего интерфейса и личной среды управления. Но есть и другой тип – поставляемые и с интерфейсом и со средой для настройки работы комплектующих или периферии. Например, в случае видеокарт, аудиокарт, принтеров, модемов, музыкальной и прочей подключаемой аппаратурой и т.п.

Установка драйверов для сетевого оборудования

Существует несколько способов по установке драйверов интернета. Некоторые способы могут подойти не для всех пользователей, поэтому выбирайте для себя наиболее подходящий способ. Стоит заметить, что для осуществления большинства способов необходимо иметь доступ в интернет. Поэтому вы можете воспользоваться другим компьютером или попросить помощь у знакомого.

Способ 1: Для обладателей ноутбуков

Этот способ подойдет только для обладателей ноутбуков. Вы можете установить сетевые драйвера двумя способами. Если у вас еще остался диск, который шел в комплекте с ноутбуком, то можете воспользоваться им. Там собраны все необходимые драйвера для корректной работы ноутбука. Просто вставьте диск в дисковод, запустите программу и установите драйвера.

Если же диска нет, то можно воспользоваться интернетом, чтобы найти на официальном сайте необходимые драйвера. Вам необходимо:

Даже без доступа к интернету этим способом можно воспользоваться, если есть на примете еще один компьютер с доступом к сети.

Способ 2: Без определения модели сетевого оборудования

Этот способ подойдет для обладателей ПК, которые не могут определить модель своего сетевого оборудования или подходящих драйверов просто не обнаруживается. В таком случае, можно попробовать способ, для которого потребуется определение производителя и модели материнской платы. Это можно сделать следующим образом:

Вы можете ввести информацию в поисковик и найти все необходимые драйвера для вашей сетевой платы на официальном сайте ее производителя.

Способ 3: Вспомогательные программы

Существуют программы, которые автоматически определяют, какие драйвера необходимо установить или обновить, после чего они скачивают их из интернета. Но если подключения нет, то можно воспользоваться программой DriverPackSolution, где практически все необходимые драйвера скачиваются вместе с программой, а она уже потом сама определяет ваше устройство и осуществляет установку необходимых драйверов.

Чтобы установить сетевые драйвера с помощью этой программы, на компьютере с доступов в интернет необходимо выполнить следующее:

Этот способ отлично подходит тем, кто часто переустанавливает операционную систему или имеет дело с установкой драйверов. Достаточно скачать программу на флешку и обновление драйверов будет доступно всегда, даже без доступа к интернету.

Способ 4: Скачивание драйвера из интернета

Если предыдущий способ вам не подошел поскольку у вас нет возможности подключить компьютер к интернету, то чтобы осуществить этот способ, необходимо иметь другой компьютер с подключением к сети.

После того, как вы узнали модель и точный ИД своего оборудования, вам необходимо воспользоваться поисковой системой. Введите в строку поиска скопированный ИД оборудования и нажмите на «Поиск»

Теперь вы можете переместить скачанные файлы на ваш компьютер и выполнить ручную установку драйверов через диспетчер устройств. Для этого выполните следующие действия:

Способ 5: Автоматическое обновление драйвера

Поскольку в Windows 7 в последующих версиях, при установке системы уже присутствуют определенные драйверы, то скорее всего, у вас уже установлен драйвер для того, чтобы вы смогли подключиться к интернету через локальную сеть. Этот способ подходит для тех, кому необходимо установить драйвера для Wi-Fi:

После установки перезапустите компьютер, чтобы новые драйвера работали корректно.

Если вы не имеете опыта установки драйверов, не разбираетесь в этом, то лучше воспользоваться услугами сервиса, где мастер установит все необходимое. Также, если драйвера по какой-либо причине не устанавливаются, рекомендуется обратиться в сервисный центр, возможно, проблема заключается в самом оборудовании, а не в драйверах.

Драйверы — это специальные программы-посредники, которые налаживают взаимодействие между операционной системой и аппаратными частями компьютера. Если драйвер устарел или отсутствует, то комплектующая часть ПК, за которую он отвечает, может работать некорректно или не работать совсем. Это объясняет, почему на компьютере всегда должны стоять актуальные драйверы.

Сервис DriverPack автоматизирует процесс установки и обновления драйверов для Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1 и 10. Он может сэкономить ваши время и нервы: весь процесс установки и настройки укладывается в несколько простых шагов.

DriverPack предлагает разные варианты загрузки драйверов. Какой из них выбрать, зависит от того, работает интернет или нет.

2.3. Обновление драйвера устройства. Диспетчер устройств

Для обновления драйвера устройства запустите Диспетчер устройств (рис. П3.9), выберите устройство и дважды щелкните на нем.

В появившемся окне перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Обновить (рис. П3.10).

После этого выберите, как следует провести поиск драйвера для устройства (рис. П3.11):

? Автоматический поиск обновлений драйверов — поиск новой версии будет произведен в Интернете;

? Выполнить поиск драйверов на этом компьютере — система попытается найти новую версию драйвера на этом компьютере. Этот вариант нужно выбрать, если вы уже скачали новую версию драйвера. Далее вам нужно указать каталог, где находятся файлы драйвера (рис. П3.12).

Вообще драйверы могут распространяться или в ZIP-архиве, или в виде установочного (EXE) файла. Во втором случае установка драйвера существенно проще — нужно просто запустить скачанный EXE-файл, в окне UAC нажать кнопку Да, подождать, пока драйвер будет установлен, и перезагрузить компьютер.

А вот если драйвер распространяется в виде ZIP-архива, тогда нужно его распаковать. Проводник работает с ZIP-архивами как с обычными папками. Дважды щелкните на архиве, после этого просто скопируйте файлы из него в любой каталог вашего компьютера. А уже после этого нужно приступить к выполнению описанной ранее процедуры обновления драйвера.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читать книгу целиком

Как найти и установить драйвер для неизвестного устройства

Доброго всем дня!

С появлением Windows 8/10 подключать новое оборудование к компьютеру стало гораздо быстрее, так как для большинства из них — драйверы устанавливаются сразу же автоматически, как только вы подключили устройство к USB-порту.

Но бывает и такое, что драйвера не находится (обычно, подобное случается когда вы подключаете оборудование от малоизвестных брендов, либо у вас установлена более старая ОС Windows). При этом можно увидеть сообщение, что система обнаружила неизвестное устройство (но работать вы с ним пока не можете…).

Если зайти в диспетчер устройств — то напротив этого оборудования будет гореть желтый восклицательный знак. В этой статье хочу рассмотреть несколько способов, как можно исправить эту ситуацию.

Итак…

В помощь!

Поиск и установка драйвера

Пожалуй, это первое, с чего следует начать статью. Самый простой и быстрый способ — воспользоваться диспетчером устройств.
Чтобы его открыть, нажмите сочетание кнопок Win+R, затем введите команду devmgmt.msc, и нажмите OK;
Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc
Альтернативные способы открыть диспетчер — https://ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html

Далее раскройте вкладку «Другие устройства», как правило в ней будут те устройства, для которых не установлены драйвера. Чтобы просмотреть их свойства, просто щелкните по нужному устройству правой кнопкой мышки и воспользуйтесь появившемся меню (пример на скрине ниже);
Диспетчер устройств — неизвестное устройство — свойства

Так же неизвестные устройства и свойства к ним можно просмотреть с помощью специальных утилит для определения характеристик ПК. Одна из таких — ASTRA 32 (на мой взгляд, программа очень наглядно представляет проблемные устройства, см

скрин ниже).
Кстати, обратите внимание на строку с аппаратным ID — это часто нужно при поиска драйвера по его коду (об это далее в статье);
ASTRA 32 — проблемный драйвер