Исправляем все ошибки в «яндекс.браузере»

Работа с файлом hosts

Даже самый мощный антивирус не в состоянии исправить всё, к чему прикоснулся виртуальный «вредитель». Наиболее актуально это для системного файла hosts, регулирующего работу ссылок, открытых в браузере.

• Первым делом перейдите по пути C: – Windows – System32 – drivers – etc.
• В конечной папке будет находиться файл «hosts». Если его по какой-то причине не видно, нажмите правую кнопку мыши на свободном месте в папке и выберите «Отображать скрытые файлы».
• Теперь копируйте файл «ПКМ – Копировать» и вставьте его на рабочий стол.
• Откройте «hosts» при помощи блокнота, удалите все данные и переместите файл обратно в папку, попутно заменив документ с таким названием.

Чтобы изменения вступили в силу, достаточно перезагрузить ПК.

Отключаем брандмауэр

Если данная ошибка свойственна какому-то определенному сайту или нескольким ресурсам, вполне возможно, что его блокирует встроенный в операционную систему Windows защитник. Он должен оберегать ОС от вирусов и других угроз, но иногда воспринимает что-то вполне безопасное как опасность.

Настроить его так, чтобы брандмауэр не трогал конкретный сайт или программу невозможно, остается только отключить его.

  ТОП-8 расширений Сhrome для скачивания видео и музыки

А делается это следующим образом:

1Откройте меню «Пуск» и в строке поиска введите слово «брандмауэр». Найдется несколько программ, вам нужно открыть ту, которая называется «Брандмауэр Windows» (без дополнительных слов).

Рис. 2. Найденные в меню «Пуск» программы по запросу «брандмауэр»

2Дальше откройте раздел «Включение и отключение». Откроется окно настроек, которое нам и нужно.3Поставьте отметки напротив двух надписей «Отключить брандмауэр Windows…» в блоке «Параметры для частной сети» и «Параметры общественной сети».

Рис. 3. Отключение брандмауэра windows

4Закройте все открытые окна. Установленные параметры будут сохранены автоматически. Подождите несколько минут и попробуйте снова зайти на проблемный ресурс.

Если ничего не изменилось, значит, проблема не в этом и вы можете снова включить брандмауэр. Делается это так же, как описано выше, но вместо отметок на пунктах «Отключить…» нужно поставить такие же отметки на пунктах «Включить».

В том случае, когда данное действие действительно помогло, лучше всего оставить брандмауэр выключенным. Бояться за безопасность операционной системы при этом не стоит. Для ее защиты просто установите какой-то хороший антивирус (например, один из продуктов Касперского).

Проводите регулярную проверку на наличие вредоносных программ с помощью него. Интересно, что в некоторых случаях имеет место блокировка антивирусом, из-за которой появляется connectionfailure.

Откат к точке восстановления

Точка восстановления системы позволит пользователю вернуть компьютер к состоянию, когда Яндекс.Браузер работал в нормальном режиме. Главное, чтобы та была создана в момент работоспособности программы, но незадолго до появления ошибки (есть шанс потерять другие файлы компьютера).

Отмена последних изменений в системе осуществляется следующим образом:

1. Открываем «Параметры» в меню «Пуск».
2. В поиске вводим «Создание точки восстановления» и нажимаем на найденный параметр.
3. В разделе «Восстановление системы» нажимаем на кнопку «Восстановить».
4. В новом окне нажимаем «Далее».
5. Выбираем точку восстановления (дата ее создания должна относится ко времени, когда браузер работал стабильно). В том же окне можно ознакомиться со списком программ, которых может коснуться восстановление.
6. Подтверждаем откат системы к выбранной дате нажатием на кнопку «Готово».

Исправляем ошибку connectionfailure: раскладываем по пунктам

Часто случается так, что у пользователя закрывается доступ к конкретному сайту или даже нескольким ресурсам, отчего может потребоваться техническая информация по ошибке Connectionfailure, которая выдается в окне программы интернет-браузера.

Что делать в этом случае, следует знать каждому, поскольку даже с этого ресурса, возможно, не удастся получить данные потом.

Cодержание:

Причины возникновения

Причин у данной проблемы достаточно много и каждая из них имеет свой особенный путь решения. Но прежде, чем разобрать каждый случай в отдельности, стоит очертить круг проблем.

Их набор условно можно разделить на 2 типа, которые имеют кардинально различные пути решения.

Первый тип предполагает ряд активных действий со стороны пользователя, в том числе работу с настройками системы, браузера и безопасности, а вот второй тип – отдельная тема.

В таком случае, если проблема относится именно к этому типу, то пользователю ничего не остается, как ждать окончания дедлайна.

Нарушения в работе могут наблюдаться с двух сторон:

• со стороны провайдера (поставщика интернет-услуг);
• со стороны, собственно, блокируемого сайта.

Связывают их обычно с техническими работами на серверах компании того же провайдера, либо на хост-серверах, где располагаются данные сайта.

Повлиять рядовой пользователь на них не в состоянии.

И максимум что Вы сможете сделать – позвонить на горячую линию провайдера, обратиться в его офис или написать электронное письмо владельцу, ну или просто администратору сайта.

Одна из вариаций ошибки

Примером могут послужить массовые проблемы с перегруженными сайтами, в том числе онлайн-играми с большим количеством геймеров, одновременно потребляющих большое количество ресурсов, а также социальные сети, предоставляющие массовый контент.

Так, некоторые компании, опережая ход событий, самостоятельно сообщают о вероятных DDOS атаках и действиях, которые требуется предпринять пользователю для ликвидации последствий.

Совет! Что касается прочих причин, то бороться с их ликвидацией можно и даже нужно, в том случае, если Вам действительно требуется использовать данные интернет-страницы.

Самые распространенные причины ошибок

Дальше мы рассмотрим все варианты решения проблем

вернуться к меню

Прочие проблемы соединения

Несмотря на большое количество рассмотренных причин, остались еще некоторые проблемы, решить которые пользователь также может самостоятельно.

Примером может послужить сброс настроек DNS. Ошибки, вызванные данными настройками, могут заблокировать доступ не к одному-двум сайтам, а к целому списку интернет-ресурсов.

В таком случае поможет очистка кэшированной памяти, сохраняющей настройки доступа к DNS серверам. Чтобы ее провести максимально быстро, следует использовать режим командной строки.

Запустить его можно двумя путями:

• нажав комбинацию клавиш Win + R и введя команду cmd;
• использовав путь главного меню ПускВсе программыСлужебныеКомандная строка.

После того, как на экране появится окно с черным фоном, следует, используя английскую раскладку клавиатуры, набрать ipconfig /flushdns.

В результате не длительной процедуры, выполняемой автоматически, память будет очищена.

После этого потребуется закрыть окно консольного режима и повторить попытку открытия заблокированного сайта.

вернуться к меню

Итог

Как видите, техническая информация по ошибке Connectionfailure достаточно обширна, и для того, чтобы наверняка узнать причину, почему данное сообщение выводится на экран, требуется немало усилий.

Однако, последовательно опробовав все варианты действий, можно понять точную причину блокировки соединения с сервером.

Чистим историю браузера

Чтобы не тратить время впустую, изначально убедитесь, что проблема именно в продукте от Яндекс. Достаточно открыть любой обозреватель (подойдёт Internet Explorer) и попытаться с его помощью открыть заданную страницу. Никаких проблем не возникло? Значит возвращаемся к Yandex.Browser и делаем следующее:

• Зайдите во вкладку «Меню». Она находится сверху слева и изображена в виде трёх линий. Здесь появится вкладка «История» с аналогичным пунктом внутри — щёлкните по нему.
• По правую сторону от последних ссылок находится кнопка «Очистить историю», активируйте её.
• Появится окно с настройками деинсталляции. В пункте «Удалить запись», обозначьте «за всё время». Понадобится удалить всё из предложенного ниже, исключением могут послужить сохраненные истории, данные для автозаполнения форм и медиалицензии. Остается щёлкнуть по «Очистить историю».

Устранение сбоя, если подключение осуществляется напрямую

Существует несколько вариантов, что делать при ошибке «Неопознанная сеть без доступа к Интернету» для Windows 7.

Неверные значения протокола IPv4

В этом случае по типу системы не получить адрес сети, так как он указан неправильно.

Обратите внимание! Как правило, такое сопровождается подозрительно долгим временем идентификации во время следующего соединения с Интернетом. При этом владелец ПК мог не изменять данные в настройках своего устройства

Ограничить доступ к Сети может вредоносная программа.

Чтобы все наладить, нужно:

1. Зайти в раздел «Панель управления», следом в пункт «Центр управления сетями и общим доступом», где отыскать кнопку «Изменение параметров адаптера» и нажать на неё.
2. Затем следует отыскать среди предложенных подключений «Неопознанную сеть» и кликнуть мышкой. В выпавшем меню выбрать «Свойства».
3. Там кликнуть на раздел «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4», где чуть ниже нажать на меню «Свойства».
4. Осталось проверить состояние получения автоматического айпи и адреса DNS-сервера (но только в том случае, если сеть не корпоративная), оно должно быть активно. Или же проанализировать конфигурации правильности, если подключение происходит через роутер и провайдер требует указывать их.

Обратите внимание! Можно также попробовать задать вручную другие настройки. Например, поменять тип IP, изменив последнюю цифру

Но при этом числа, близкие к единице, использовать не рекомендуется

В поле основного шлюза важно внести адрес маршрутизатора, адресами DNS-серверов указать адреса DNS Google. Предпочитаемый DNS-сервер — 8.8.8.8, альтернативный — 8.8.4.4

Также желательно очистить кэш DNS.

Когда что-то изменится, нужно будет нажать на «Сохранить». Если это и являлось причиной неполадки, доступ к Интернету должен возобновиться.

Проблема в TCP/IP

Проблема в TCP/IP означает, что в протоколе Интернета есть программные нарушения. Чтобы ликвидировать их, можно сбросить установки TCP/IP.

Для этого следует:

1. Открыть командную строку от имени администратора. Для проведения этих действий следует выбрать кнопку «Пуск», в строке поиска ввести «Командная строка», нажать на неё правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора».
2. Ввести там текст: netsh int ip reset resetlog.txt и нажать клавишу Enter.

Существует ещё один способ — ввести последовательно команды, представленные ниже:

• Netsh int ip reset;
• Ipconfig /release;
• Ipconfig /renew.

Обратите внимание! Далее необходимо перезапустить компьютер. Эти действия позволят переписать ключи реестра системы, благодаря которым выполняется настройка TCP/IP и DHCP

Причина в DHCP

Интернет может пропасть по данной причине, когда кабель подключения к Интернету используется первый раз. Подобное связано с тем, что ПК не может получить сетевой адрес.

Обратите внимание! Чтобы решить данную проблему, нужно задать сетевой адрес (англ. Network Address) для используемого сетевого адаптера

Рекомендуется зайти в диспетчер устройств компьютера через панель управления, а далее:

1. Открыть папку «Сетевые адаптеры», выбрать вкладку «Свойства» того сетевого Wi-Fi адаптера или карты, который обычно используется, нажав на его значок мышкой.
2. Выбрать вкладу «Дополнительно».
3. Найти «Сетевой адрес» (он может быть представлен в виде Network Address), где следует указать 12-разрядное число. При этом можно употреблять любые цифры и буквы английского алфавита от А до F.
4. Подтвердить изменения, нажав ОК.
5. Перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

В конце останется прописать в командную строку:

• Ipconfig /release;
• Ipconfig /renew.

Обратите внимание! Далее требуется перезагрузка системы, и проблема должна решиться

Что значит ошибка Connectionfailure?

«Техническая информация: Ошибка Connectionfailure» в Яндекс браузере — это проблема доступа к веб-ресурсам, вызванная сбоем подключения, который моет произойти по многим причинам.

Очень часто сбой появляется при попытке загрузить популярные социальные сети — Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Youtube и др. Пользователи браузерных онлайн-игр также встречаются могут встретить данный баг.

Основные причины таких сбоев:

1. Проблемы в стабильной работе самого ресурса — технические работы, профилактика и т.д. Для популярных и стабильных Одноклассников и Вконтакте — это явление достаточно редкое.
2. Сбои в работе браузера — чаще всего, изменение настроек,
3. Блокировка ресурса антивирусом или брандмауэром Windows — довольно распространенный вариант;
4. Вирусные программы — влияние левых расширений, изменения в системном файле hosts.
5. Проблемы в работе вашего интернет провайдера — очень редко.

Ошибка connectionfailure: причины появления и способы устранения

: 2017-10-16 / Виктор Трунов

Иногда бывают такие ситуации, когда у пользователей Яндекс браузера отсутствует доступ к определенному сайту или нескольким одновременно, ввиду чего может появиться сообщение с текстом «техническая информация: ошибка connectionfailure».

Чаще всего пользователи с ней сталкиваются по ряду разнообразных причин, и в большинстве случаев предотвратить ее практически невозможно.

Данная ошибка значит, что компьютер не позволяет получить доступ к сайту, либо же сам ресурс заблокирован. Давайте более подробно разберем, что это за ошибка «connectionfailure» и рассмотрим возможные причины возникновения неполадки и наилучшие способы ее решения. Каждый из методов имеет свои особенности, поэтому рассмотрим их детально для эффективного устранения сбоев.

Если первый способ не оказал вам должной помощи, то следует перейти к следующему по списку, и так до того момента, пока неполадка не будет устранена совсем.

Работа антивируса

Если у вас появилась ошибка connectionfailure, первым делом нужно проверить, не влияет ли на соединение с ресурсом, установленная на компьютере антивирусная программа. Только после этого можно думать, как исправить проблему.

Для этого делаем следующее:

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

1. Отключаем антивирус на небольшой срок и снова пробуем зайти на сайт с помощью Яндекс.Браузера.
2. Если после отключения антивирусной утилиты вам удалось получить доступ, то в этом случае нужно покопаться в настройках программы и отредактировать ее параметры, добавив браузер или сайт, как вам удобнее, в список исключений.

То есть, вот так быстро и просто можно исправить неполадку, о которой свидетельствует данная ошибка.

Родительский контроль

Данной функцией обладают практически все антивирусные программы и другие специальные утилиты, существующие в наше время. Более того, она также является стандартной функцией операционной системы Windows.

Ее суть состоит в том, что администратор имеет возможность установить конкретные ограничения на использование, как сети, так и отдельных программ. И при попытке зайти на какой-то сайт, может появиться ошибка connectionfailure.

То есть, если данная функция будет активирована и в ней будет указан адрес сайта, то вы не сможете получить к нему полноценный доступ. Если неполадка связана именно с этим, то вы сможете легко ее решить. Для этого нужно обратиться к администратору и попросить открыть доступ к необходимому вам ресурсу.

Почему Яндекс Браузер не может продолжить работу

Возникновение ошибки происходит, как правило, из-за программных сбоев в компьютере. Это может касаться не только самого обозревателя, но и системных файлов операционной системы. Имеет место вариант нехватки ресурсов, неправильное выполнение функций связанных с работой браузера.

Причина 1: Недостаточно аппаратных ресурсов

Для корректной работы любого веб-обозревателя, включая Яндекс Браузер, необходим достаточный объем аппаратных ресурсов компьютера или ноутбука. Прежде всего, это необходимо для хранения временных данных, для их последующей быстрой обработки без повторной загрузки. Также это актуально когда не удалось открыть страницу с любого сайта. Суть решения заключается в анализе загруженности аппаратных ресурсов путём встроенного инструмента в любую ОС Windows — Диспетчер задач:

1. Для открытия соответствующего меню необходимо одновременно нажать комбинацию клавиш CTRL + SHIFT + ESC. В панели состояния можно найти несколько столбцов, где описана загруженность каждого отдельного элемента компьютера, среди которых: центральный процессор, память, диск. Перегруженный объект будет иметь большое процентное значение и красную подсветку.
2. Можно отдельно узнать о каждом элементе, нагружающем ПК. На примере видно, что обозреватель не занимает много аппаратных ресурсов, но его конкурент от Google имеет значительно больший аппетит.
3. Конкретные параметры процессов описаны в разделе «Подробности». Там можно узнать более детально о количестве потребляемых ресурсов. Так, например, браузер Yandex разделяется на несколько процессов и каждый из них потребляет динамический объем памяти.
4. Если компьютер разбит на несколько пользователей, незавершенный сеанс одного из них может потреблять значительное количество аппаратных ресурсов даже в свернутом режиме. Для анализа такого потребления существует вкладка «Пользователи».

Причина 2: Работа вирусов или антивирусов

Вирусное программное обеспечение часто становится основной причиной неправильной работы компьютера и установленной на него операционной системы. К сожалению, неполадка может быть вызвана даже системой, призванной бороться с теми самыми вирусами. Наиболее часто такое происходит при конфликте разрешений для обозревателя и фильтра антивируса.

Распространенным методом решения проблемы является временное отключение сетевых экранов антивирусной системы.

В данном случае делать это стоит только для проверки работоспособности браузера, после чего рекомендуется включить защиту обратно, во избежание занесения вирусов в компьютер.

Причина 3: Повреждение ярлыка браузера

Маловероятно, но может такое быть, что параметр объекта или ссылки на файл запуска браузера некорректно изменились. Это может произойти при неправильном ручном переносе файловой структуры обозревателя в другое место, изменение конфигурации ярлыка. Основной вариант, как исправить ошибку – создание нового ярлыка из корневой папки браузера:

1. По умолчанию корневой каталог обозревателя устанавливается в скрытые системные файлы, которые необходимо открыть для просмотра. Сделать это нужно обязательно, открыв в проводнике вкладку «Вид», затем в контекстном меню «Параметры» выбрать кнопку «Изменить параметры папок и поиска».
2. В появившемся окне переходим во вкладку «Вид», в блоке «Дополнительные параметры» переходим вниз и ставим галочку на пункте «Показывать скрытые файлы, папки и диски», после чего применяем параметры кнопкой «ОК» в этом же окне.
3. Переходим в корень каталога установленного браузера по пути C:\Пользователи\Имя_пользователя\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application.
4. Находим в папке файл с названием browser, и нажимаем правой кнопкой мыши по нему.
5. В контекстном меню переходим в строку «Отправить», далее «Рабочий стол (создать ярлык)», после чего на главном экране появится иконка обозревателя Яндекс.

После отправки нового ярлыка на рабочий стол его по желанию можно переименовать с помощью соответствующего пункта в контекстном меню объекта.

Исправляем ERR_CONNECTION_FAILED

Решение ERR_CONNECTION_FAILED состоит в следующем:

• Проверьте корректность введённой вами ссылки, временно закройте остальные вкладки браузера;
• Просто подождите. Возможно, на требуемом сайте происходят технические работы (или там произошёл случайный сбой), и нужно какое-либо время для восстановления нормальной работы ресурса. Для проверки попросите своих друзей или знакомых перейти на данный ресурс, и если у них возникнет та же ошибка, значит нужно проявить терпение и немного подождать. Если же они работают с данным ресурсом (и нужной вам конкретной страницей ресурса) без каких-либо проблем, тогда идём дальше;
• Перезагрузите ваш роутер. Выключите его, подождите пару минут, а потом включите вновь;
• Деинсталлируйте нежелательные расширения вашего браузера. В Хром это делается нажатием на кнопку настроек (три вертикальные точки) – «Дополнительные инструменты» — «Расширения». Выберите ненужные расширения, и удалите их, нажав на соответствующую кнопку. Перезагрузите ваш браузер;

• Выполните очистку файлов диска. Запустите «Мой компьютер» — наведите курсор на диск С, щёлкните правой клавишей мыши, выберите «Свойства» — «Общие» — «Очистка диска» — Ок;

• Проверьте ваш ПК на наличие вирусных программ. Подойдут такие антивирусные инструменты как Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malwarebytes Anti-Malware и другие аналоги;
• Очистите кэш и куки вашего браузера. В Хром это можно сделать перейдя в «Настройки» — «Дополнительные» — «Очистить историю». Там ставим галочку на «Изображения и другие файлы, сохранённые в кеше» и нажимаем на кнопку «Очистить историю»;
• Временно отключите ваш антивирус и брандмауэр;

• Установите автоматическое определение параметров прокси-сервера. Перейдите в Хром – Настройки – Дополнительные, и нажмите на надпись «Настройки прокси-сервера». Откроется окно свойств интернета. Перейдите на вкладку «Подключения», там нажмите на кнопку «Настройка сети». В открывшемся окне поставьте галочку рядом с опцией «Автоматическое определение параметров», нажмите на «Ок». Затем перезагрузите ваш браузер;

• Используйте другой браузер;
• Полностью переустановите ваш Хром. Удалите его через стандартную процедуру удаления программ, перезагрузите ПК, а затем установите на ваш компьютер самую свежую версию данного веб-навигатора. Рекомендую после выполнения стандартной процедуры удаления удалить также директорию Chrome по пути:

Documents and Settings /Имя Пользователя/Local Settings/Application Data/Google/Chrome.

Откатите систему на предыдущую точку восстановления. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Найдите точку восстановления на число, когда ваша система работала корректно, и откатите ваш ПК на указанное стабильное состояние, это может помочь пофиксить ошибку ERR_CONNECTION_FAILED на вашем ПК.

Используйте откат системы на стабильную точку восстановления

Как исправить ошибку ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Google Chrome

Google Chrome — один из самых популярных интернет-браузеров, оставляя позади себя Mozilla Firefox и Microsoft Edge. Тем не менее, при использовании браузера Google Chrome, пользователи могут столкнуться со множеством неизвестных ошибок, среди которых: ошибки DNS, ошибки протокола, SSL-ошибки и ошибки подключения.

Что означает ошибка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR и как ее исправить?

Если вы получили сообщение об ошибке ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в браузере Google Chrome при посещении ВКонтакте, , Gmail и других сайтов, попробуйте использовать наши советы для исправления данной ошибки.

Эта ошибка возникает по многим причинам, включая устаревший кэш и куки, блокирование DNS-сервером некоторых сайтов или ошибки в самом браузере Google Chrome.

5 способов исправления ошибки ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Google Chrome

Для решения возникшей проблемы попробуйте использовать следующие пять способов устранения ошибки один за другим, пока проблема не исчезнет.

Очистить весь кэш и куки (cookies)

Как уже было сказано ранее, старые кэшированные файлы и куки могут быть причиной этой ошибки. Если вы хотите исправить эту ошибку, необходимо удалить все кэшированные файлы и куки в вашем браузере Google Chrome.

Для самого быстрого способа удаления всех файлов кэша и кук необходимо ввести:

chrome://settings/clearBrowserData

в адресную строку браузера и нажать Enter:

В открывшемся окне настроек Очистить историю отметьте галочками пункты, в соответствии с изображением расположенном ниже и нажмите на кнопку Очистить историю.

Очистить кэш распознавателя DNS и обновить IP-адрес

Если описанный выше способ не помогает решить проблему, то вы можете попытаться очистить кэш DNS и обновить IP-адрес.

Для этого откройте Командную строку нажав сочетание клавиш Windows + R, введя команду cmd.exe и нажав Enter.

После этого перед вами откроется интерфейс Командной строки:

Далее следуйте инструкциям ниже и введите в Командную строку следующие команды:

• Введите ipconfig /flushdns в Командную строку и нажмите Enter.
• Введите ipconfig /renew в Командную строку и нажмите Enter.

Очистить сокеты SPDY в браузере Google Chrome

Ошибка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR может быть вызвана ошибкой в сокете SPDY. Для того чтобы исправить это необходимо очистить сокет SPDY. Для этого скопируйте:

chrome://net-internals/#events&q=type:SPDY_SESSION is:active

и вставьте в адресную строку Google Chrome, после чего нажмите Enter.

Далее, нажмите на треугольник располагающийся на красной полоске в правом углу окна и выберете Flush Sockets.

После этого проверьте загрузку сайтов в браузере, и если снова выдается ошибка, тогда скопируйте:

и вставьте в адресную строку браузера, нажав после этого Enter.

Далее, нажмите на кнопку Flush socket pools для устранения ошибки ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Google Chrome.

После нажатия на кнопку Flush socket pools ошибка должна исчезнуть и все сайты снова станут открываться.

Сбросить настройки браузера Google Chrome

Если вы перепробовали все методы указанные выше, но ошибка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR не исчезает, попробуйте сбросить настройки Google Chrome. Для этого скопируйте:

chrome://settings/resetProfileSettings

и вставьте в адресную строку браузера, после чего нажмите Enter.

Далее, нажмите кнопку Сбросить. Браузер автоматически восстановит все настройки по умолчанию, включая стартовую станицу, вкладки, поисковую систему по умолчанию, выключит расширения, а также очистит все другие временные файлы. Браузер Google Chrome будет выглядеть как после первой установки пока им еще не пользовались.

Для пользователей антивируса Avast

Если вы являетесь пользователем антивируса Avast, то вы можете добавить сайт, который выдает ошибку ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR при его загрузке в список исключений. Иногда Avast является причиной этой ошибки, для устранения которой нужно просто сказать антивирусу игнорировать сайты которые ему не нравятся, после чего ошибка исчезает.

Чтобы внести сайт в список исключений, выполните следующую последовательность действий:

1. откройте антивирус Avast
2. перейдите в Настройки (Settings)
3. выберете пункт Активная защита (Active Protection)
4. зайдите в настройки Веб-экрана (Web Shield Protection)
5. добавьте в раздел Исключения каждый сайт, при открытии которого у вас выдается ошибка.

Иногда, другие антивирусные программы могут также блокировать определенные веб-сайты. Для того, чтобы диагностировать точную причину этой проблемы, можно попробовать временно отключить используемый вами антивирус.

Переустановка обозревателя

Если ничего не помогает, всегда можно воспользоваться более радикальным, но простым и эффективным способом – переустановка браузера. В большинстве случаев это помогает устранить причину, из-за которой была вызвана неправильная работа обозревателя и перебои в загрузке конкретных сайтов.

Удаление старой версии рекомендуется проводить с помощью программы Revo Uninstaller или любой другой аналогичной. Так вы сможете удалить все файлы и записи в реестре, которые остаются после обычного удаления.

Проверяем файл hosts

Случается также, что connectionfailure – это проблема в файле hosts. Она появляется из-за действия вирусов или простых ботов, которые правят данный системный файл. Чтобы проверить такой вариант, сделайте вот что:

1Зайдите в системный диск через «Компьютер» (чаще всего это диск C:).2Откройте папку «Windows», затем «System32», «drivers» и «etc» (последовательно).3Там и будет нужный нам файл. Откройте его через «Блокнот» или другое средство чтения текстовых файлов.4Проверьте, чтобы под строчкой «# 127.0.0.1 localhost» не было ничего. Если там что-то есть, удаляйте все это. Система не могла вносить данные записи.

Рис. 6. Правильный файл hosts

Стоит сказать, что если изменения в файле hosts произошли один раз, они вполне могут иметь место еще раз, через время. Поэтому обязательно выполните полное сканирование своим антивирусом.

Совет: Если у вас слабый антивирус (или вы сомневаетесь в его компетентности), воспользуйтесь одной из специальных утилит для удаления вирусов – AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Junkware Removal Tool и другие.

Проверяем и настраиваем антивирус

Иногда возникает ситуация, когда антивирусная программа несколько раз обнаруживает на одном сайте какую-то угрозу и со временем заносит его в список адресов, которые будет блокировать.

Хотя бывает, что антивирус просто так, по известным только одному Богу причинам, блокирует тот или иной ресурс. И это становится причиной возникновения данной проблемы.

Чтобы проверить этот вариант, необходимо отключить антивирус на время и попробовать открыть ресурс, на котором раньше появлялась ошибка с названием connectionfailure.

Обычно это можно сделать при помощи клика по ярлыку программы в трее и выбора пункта «Выход». К примеру, в Kaspersky Free это выглядит так, как показано на рисунке ниже.

Рис. 4. Завершение работы Kaspersky Internet Security

Если проблема исчезла, необходимо искать список URL-адресов, которые блокирует антивирус. Где он находится в каждом конкретном случае, нужно смотреть в инструкции к антивирусной программе или на ее официальном сайте. Удобнее всего этот список найти в ESET Nod32. Там это делается следующим образом:

1В главном меню нажмите кнопку «F5» на клавиатуре.2Откройте поэтапно разделы «Интернет и электронная почта», затем «Защита доступа в интернет» и «Управление URL-адресами».3Собственно, там вы и увидите весь перечень адресов, на которые ESET вас не пустит. Чтобы убрать какой-то из них, выделите его и нажмите кнопку «Удалить» внизу.

Рис. 5. Список блокируемых URL-адресов в ESET Nod32

4В конце нажмите «ОК» внизу открытого окна и закройте его.

После этого все должно работать хорошо. Если вы не знаете, как найти такой список в вашем антивирусе, помните, что он обязательно есть где-то в настройках.

ТОП-8 расширений Сhrome для скачивания видео и музыки

Из-за чего возникает ошибка

Каждый раз, когда вы открываете какой-либо сайт, браузер Firefox обращается к нему с просьбой предоставить сертификат безопасности. Данный электронный документ подтверждает, что сайт работает по определённым правилам, которые позволяют обеспечить вашу безопасность. Если у сайта нет определённого сертификата, уровень безопасности на нём крайне низкий: вашу личную информацию могут перехватить злоумышленники и использовать её в своих целях.

Если во время проверки сайта браузер замечает, что с сертификатом что-то не то, он выдаёт описываемую ошибку. Она должна уведомить вас о подозрительности ресурса и оградить от него. В большинстве случаев вам стоит прислушаться к мнению Firefox и покинуть ресурс.

Браузер выдает ошибку, если есть проблемы с сертификатом

Но бывают ситуации, в которых браузер выдаёт уведомление ошибочно. Допустим, если вы переходите на достаточно известный сайт (например, Google, Yandex, Facebook и т. д.) и видите эту ошибку, то причина явно не в ресурсах, а в браузере. Проблема с определением сертификата может возникнуть по нескольким причинам:

• истёк срок лицензии сертификата. У сайта может быть нужный сертификат, но срок его актуальности мог подойти к концу. За этим должен следить владелец сайта;
• неправильно время на компьютере. Браузер сверяет срок лицензии документа со временем, установленным на компьютере. Если даты, предоставленные в сертификате и в памяти компьютера не совпадают, Firefox ошибочно посчитает документ просроченным;
• версия браузера устарела. В старой версии Firefox могут содержаться ошибки, которые не дают получить истинную информацию о сертификате;
• база данных браузера повреждена. Какой-нибудь вирус или неаккуратные действия пользователя могли повредить файлы, ответственные за проверку сертификата;
• антивирусы. Сторонние антивирусы могут вмешиваться в работу браузера, вызывая подобные ошибки.

Почему это происходит?

Итак, ERR TUNNEL CONNECTION FAILED – что за ошибка? Практически всегда она связана с так называемыми прокси-серверами, во время использования которых происходит подмена оригинального АйПи-адреса пользователя. В момент осуществления подключения интернет-браузер пытается получить необходимую ему для отображения страницы информацию. Но, в итоге, происходит какой-то сбой, что приводит к несоответствию данных и возникновению на экране данного уведомления.

Как показала практика, чаще всего такая ситуация наблюдается в интернет-браузере Гугл Хром. Хотя в Сети можно встретить просьбы о помощи, написанные людьми, которые эксплуатируют другие, альтернативные продукты. К примеру, некоторые пишут о состоянии ERR TUNNEL CONNECTION FAILED Opera. Тем не менее, учитывая массовость этой ошибки именно в Google Chrome, мы будет строить свою методику лечения именно на основе этой программы.