Методы решения
Для начала рекомендуется установить антивирус и с его помощью проверить систему на наличие вредоносного ПО. При этом рекомендуется отдавать предпочтение не встроенному брандмауэру (по отзывам пользователей, он обладает очень низкой эффективностью), а одной из популярных программ. Среди бесплатных наибольшей известностью может похвастать AdwCleaner.
Проверка на повреждение файлов
Необходимо предупредить, что проблема может возникать не только из-за системных файлов, но и из-за самых обычных. В случае с первыми нужно запустить проверку на целостность. Справиться с этим может даже начинающий пользователь: большинство файлов система восстанавливает самостоятельно. Процедура заключается в следующем:
- Нужно открыть командную строку. Можно кликнуть ПКМ по меню «Пуск» и выбрать соответствующий пункт в появившемся меню. Также найти утилиту можно с помощью поиска, который расположен на панели задач. Открывать ее следует только от имени администратора.
- Следует ввести команду «sfc /scannow» (без кавычек). После этого остается лишь нажать клавишу Enter и дождаться окончания процедуры.
Когда проверка закончится, можно будет увидеть, есть ли поврежденные файлы. Если да, то система также укажет, удалось ли ей их восстановить.
В ситуации, когда нагрузка резко повышается при открытии определенной папки (их может быть несколько), следует обратить внимание на ее содержимое: чаще всего это говорит о наличии поврежденного файла. Сложность заключается в том, что выявить «виновника» далеко не всегда выходит
Делается это в несколько этапов:
- Следует открыть окно «Выполнить». Для этого нужно одновременно зажать Win и R.
- В единственную доступную строку написать «resmon» (без кавычек), а затем нажать на кнопку «OK».
- В верхней левой части открывшегося окна будет список процессов. Требуется перейти во вкладку «ЦП» и найти нужный.
- Далее следует ознакомиться с пунктом «Связанные модули». Чтобы это сделать, нужно поставить галочку напротив процесса и, используя стрелочку напротив названия пункта, открыть перечень.
- В большинстве случаев список модулей должен быть пуст. Однако иногда там указываются файлы (видео, картинки). Если таковые есть, вероятно, они повреждены. Их удаление должно решить проблему.
Если ошибка Прекращена работа COM Surrogate возникла из-за того, что стороннее приложение неправильно зарегистрировало объекты, то следует попытаться удалить само приложение и перезагрузить устройство. Если проблема исчезла, программу можно поставить заново: обычно все работает корректно.
Устранение ошибок регистрации
Перед этой процедурой лучше создать точку восстановления: иногда ситуация лишь усугубляется. Подобные ошибки можно исправить в автоматическом режиме, используя специализированные сторонние утилиты. Чаще всего люди прибегают к применению CCleaner. Процедуру можно разделить на 3 шага:
- Требуется кликнуть по вкладке «Реестр». Среди пунктов проверки (расположены в левой части окна) необходимо в обязательном порядке поставить галочку напротив ошибок ActiveX.
- Следует нажать по синей кнопке «Поиск проблем». После поиска программа предложит создать резервные копии удаляемых файлов – нужно с этим согласиться.
- Закончив с исправлением, необходимо перезагрузить ПК.
Избавление от скрытых вирусов
Антивирусы иногда не справляются с поиском вредоносного ПО. Если процесс dllhost.exe нагружает процессор, в Windows 10 можно посмотреть его расположение и определить по нему, является ли процесс системным.
Сделать это можно в диспетчере задач: нужно всего лишь кликнуть по желаемому пункту ПКМ и выбрать «Открыть расположение…».
Если файл действительно системный, он должен располагаться по следующему пути:
Также рекомендуется проверить его цифровую подпись. Найти ее можно, перейдя в «Свойства» (ПКМ по файлу и выбрать самый последний пункт).
Способ #1: удаление штатными средствами
Очистка реестра
1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме:
- удерживайте клавишу «F8» в процессе загрузки Windows;
- клавишами управления курсором (стрелочками «вверх» и «вниз») выберите в меню «Безопасный режим»;
- нажмите «Enter».
2. По завершении загрузки ОС щёлкните иконку «Пуск».
3. В поисковой строке наберите — regedit.
4. Кликните ярлык с таким же названием, появившийся в верхней части панели.
5. В редакторе реестра щелчком мышки выделите ветку — HKEYS_USERS.
6. В меню откройте раздел «Правка» и выберите пункт «Найти… ».
7. В строке «Найти» введите ключ (его внёс в реестр вирус):
{AB8902B4-09CA-4bb6-B78D-A8F59079A8D5}
8. Снимите метки (клацните по окошкам) в надстройках «имена параметров», «значения параметров».
9. Нажмите «Найти далее».
10. Кликните правой кнопкой по найденной записи Surrogate Com. Нажмите в открывшемся меню функцию «Удалить».
Восстановление настроек брандмауэра Windows
1. Перейдите: Пуск → Панель управления → Система и безопасность
2. Откройте подраздел «Брандмауэр Windows».
3. В колонке опций слева кликните «Восстановить умолчания».
Проверка
1. Нажмите сочетание клавиш «Ctrl+Shift+Esc».
2. Перейдите во вкладку «Процессы». Вирусные копии dllhost.exe должны отсутствовать в списке.
Профилактика
Обновите сигнатурные базы установленного антивируса или установите другое защитное ПО. Запустите проверку ПК на наличие зловредов. Очистите Windows утилитой CCleaner.
Что это за процесс COM Surrogate
Характерным неудобством для пользователей windows 7 и Vista является возникновение всплывающего окна с текстом: «Прекращена работа программы COM Surrogate». После появления этого сообщения у меня на компьютере я сразу начал поиск в сети тех, кто уже встречался с данной проблемой и знает что это за процесс COM Surrogate, далее об этом.
Из вариантов ниже в появившемся окне можно выбрать пункт «искать решение в Интернете» и «закрыть программу». После выбора закрытия программы ничего особенного обычно не происходит (бывает вариант похуже, когда процесс COM Surrogate занимает память компьютера, вызывая торможение), однако высокая частота появлений проблемы довольно надоедает и подталкивает к решению вопроса.
Ошибка «Прекращена работа программы COM Surrogate»
Когда появляется сообщение “Прекращена работа программы COM Surrogate”
Во-первых, хочу отметить, что у меня окно COM Surrogate dllhost.exe появляется исключительно при открытии мультимедийных файлов, или папки, где они лежат. Чаще всего это относится к изображениям и видео. Вышеупомянутое окно извещает о прекращении работы dllhost.exe. Это процесс, характерный операционной системе windows, который осуществляет ведение работы с приложениями, которые используют COM+, и с динамически подключенными библиотеками. Также данный процесс занимается загрузкой среды «.NET.», используюсь IIS (сервисами интернет информации).
Я нашел его в папке System32 на диске С. COM+ это пакет программ, с которым работают разработчики. Он поддерживает распределенные приложения и может управлять транзакциями. COM+ может являться составляющей системы, включающей части одной транзакции и пулинг ресурсов и объектов COM Surrogate. Пулинг подразумевает освобождение ресурсов, которые использует программный пакет, путем создания ссылки на них в приложении, чтобы быстро обратиться в случае необходимости.
Проанализировав его особенности, я сделал вывод, что, возможно, окно ошибки “Прекращена работа программы COM Surrogate ” появляется из-за некорректного использования распределения ресурсов. Другими словами, процессор и память становятся загруженными определенным приложением или библиотекой из-за того, что связь, которую установили для объектов и ресурсов вовремя не обнуляется. Что это такое COM Surrogate мы разобрались, теперь как убрать этот процесс.
Как удалить COM Surrogate dllhost.exe
Программно причиной неудобства становятся устаревшие версии кодеков, видеодрайвера или программ для работы с изображениями и видео. На некоторых форумах я нашел, что иногда дело бывает даже в архиваторах или записывающего софта, типа Nero. Если это ваш случай, тогда программу нужно просто обновить или переустановить. Если после этого исчезнет COM Surrogate ошибка, значит проблема определена верно.
Другой найденный мной путь урегулирования вопроса заключается в предотвращении исполнения данных (DEP). Это запретит пользоваться оперативной памятью сервису dllhost.
Чтобы осуществить предотвращение нужно перейти в:
- Пуск – Панель управления – Система.
- Здесь нужно выбрать “Свойства системы”, где щелкнуть на “Дополнительно”.
- Далее нужно перейти в “Быстродействие” и зайти в “Параметры быстродействия” и найти опцию “Предотвращение выполнения данных”.
- В появившемся диалоговом окне поставить галочку напротив «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже», нажать на активировавшуюся кнопку “Добавить” и вписать туда C:\windows\System32\dllhost.exe.
- После этого нужно сохранить изменения.
Если диагностика проблемы была проведена, верно, надоедливое окно этого процесса COM Surrogate dllhost.exe перестанет появляться.
Explorer.exe или dllhost.exe – это стандартный процесс «Проводника», который работает в фоновом режиме и практически не нагружает ядра ЦП. Однако, в редких случаях может сильно загружать процессор (вплоть до 100%), что сделает работу в операционной системе практически невозможной.
«Прекращена работа com surrogate»: как решить проблему без привлечения специалистов
СОМ surrogate – что это и особенности процесса
В реальности эта программа является компонентом операционной системы Windows, а еще дает возможность грамотно обрабатывать СОМ+ процессы в самых разных программах связи с Интернетом. При этом отметим тот факт, что элемент используют в самых разных программных обеспечениях для просмотра картинок и видео. Из-за этого характерная ошибка может проявляться именно при запуске или даже закрытии проигрывателя. Еще такой компонент важен для среды .NЕТ. Как итог, его можно отнести к довольно важным.
При этом слишком большая нагрузка из-за dllhоst.ехе может вызвать много неудобство при условии, что это не вирус, наверное из-за того, что причина в битых медиафайлах. Так, операционная система наталкивается на синтаксическую ошибку, которая закольцовывает цикл выполнения кода и отнимает слишком много ресурсов. Есть и иная, привычная причина, так как под этим программным компонентом маскируется вирус. Если это и правда так, то в системе будут такие вариации проявлений:
- Существенно замедляется функционирование персонального компьютера, а иногда система и вовсе зависает.
- Браузеры и остальные программы зависают.
- Все приложения, которые постоянно взаимодействуют с сетью, имеют не самое стабильное подключение.
- Многие графические/тестовые редакторы и плееры запускаются, но тоже с ошибкой.
- При открытии диспетчера задач можно увидеть около 5 или больше процессов dllhоst.ехе.
- Иногда загрузка центрального процессора доходит до 50%, но бывают случаи, что и до 95%.
Прекращена работа программы com surrogate: как исправить это
Итак, стоит вначале рассмотреть, почему такая программа, как СОМ Surrоgаtе, иногда вызывает ошибки или сильно перегружает персональный компьютер, при условии, что это оригинальный системный компонент. Большинство пользователей отмечают улучшения после того, как они удалили кодеки. Все дело в том, что битые или неправильные кодеки провоцируют некорректную файловую обработку, то есть вероятность того, что это касается лишь определенного формата. Способ не всегда может помочь, но кодековое обновление в любом случае не будет лишним:
Когда у вас есть процесс, который чересчур перегружает систему, то можно использовать функцию «Предотвращение выполнения данных». Следует выполнить такие действия:
- Войдите в пусковое меню и зайдите в «Панель управления».
- Теперь кликните на раздел «Система».
- Войдите во вкладку «Дополнительно».
- В строке «Быстродействие» кликните на кнопку «Параметры».
- Далее войдите на нужную вкладку и активируйте параметр «Включить DЕР для всех, кроме…».
- Внизу добавьте правило, которое заключается в указании пути С:WindоwsSуstеm32dllhоst.ехе.
Закройте все окна и произведите перезагрузку системы. Интересно, что самой частой причиной лагов в таком компоненте является именно битый файл. Следует определить, что именно провоцирует проблему, для чего подойдет обычный компонент под названием «Монитор ресурсов»,
Если прекращена работа программы com surrogate на Windows 7, то стоит попробовать воспользоваться последним рабочим вариантом, который заключается в использовании DISМ утилиты.
- Выполните запуск консоли от лица администратора (Win + R и сmd).
- После введите ехе /Оnlinе /Сlеаnuр-imаgе /SсаnНеаlth.
- После сканирования нужно запустить процесс восстановления DISМ.ехе /Оnlinе /Сlеаnuр-imаgе /RеstоrеНеаlth.
Как видите, все не так сложно.
Как решить проблему прекращена работа COM Surrogate
О прекращении работы COM Surrogate и нагрузке процессора можно говорить много, поскольку действительно много способов могут решить проблему. Какое из предложенных нами решений подойдёт именно Вам, сказать сложно, тут уже нужно самостоятельно перебирать все возможные варианты. А также помните что после каждого проделанного решения необходимо делать перезапуск компьютера, чтобы увидеть изменения.
Мониторинг ресурсов
- Откройте мониторинг ресурсов выполнив команду resmon в окне Win+R.
- Откройте вкладку ЦП и выделите процесс dllhost.exe, после чего откройте раздел Связанные модули и проверьте список файлов на наличие видео или изображений.
Если же действительно обнаружите такой файл, который располагается по указанному пути, то скорее всего он вызывает проблему. Можно просто попробовать удалить его и после перезагрузки компьютера посмотреть осталась ли нагрузка на процессор и диск или выводиться ли сообщение прекращена работа COM Surrogate.
Как удалить видео кодеки из системы
На предыдущих версиях операционной системы при необходимости можно использовать классическую панель управления для удаления ненужных программ.
- Откройте обновленные Параметры операционной системы Windows 10 нажав сочетание клавиш Win+I.
- Дальше переходим в раздел Приложения > Приложения и возможности.
- В текущем расположении выделяем ранее установленные кодеки и нажимаем кнопку Удалить.
После удаления видео кодеков из операционной системы необходимо перезагрузить компьютер.
Как добавить в DEP исключения
Добавление процесса dllhost.exe в исключения предотвращения выполнения данных подходит только для пользователей 32-разрядных операционных систем. Обладатели 64-разрядных систем не могут задать атрибуты DEP для 64-разрядных исполняемых файлов, поскольку механизм предотвращения выполнения данных всегда включен для 64-разрядных приложений.
- Нажимаем правой кнопки мышки на значок Этот компьютер и в открывшемся контекстном меню выбираем пункт Свойства.
- Дальше переходим в Дополнительные параметры системы, и напротив пункта Быстродействие в закладке Дополнительно нажимаем пункт Параметры…
- В открывшемся окне параметров быстродействия переходим в закладку Предотвращение выполнения данных и отмечаем пункт Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже.
- Теперь нажимаем кнопку Добавить… и в строке Имя файла введите C:\Windows\System32\dllhost.exe, после чего нажмите Открыть и ОК.
Как отключить предварительный просмотр миниатюр
- Откройте проводник, и во вкладке Вид нажмите Параметры > Изменить параметры папок и поиска.
- В открывшемся окне параметров папок переходим во вкладку Вид и устанавливаем отметку на пункт Всегда отображать значки, а не эскизы.
Вероятность того что отключение предварительного просмотра миниатюр решит проблему не большая, но всё же перезапустите компьютер после отключения и посмотрите сохраниться ли проблема.
Как восстановить поврежденные системные файлы
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Выполните команду проверки хранилища на повреждения: DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth.
- Дальше в случае обнаружения проблем выполните команду восстановления: DISM.exe / Online / Cleanup-image / RestoreHealth.
Более подробно как проверить целостность системных файлов Windows 10 мы рассматривали ранее. После успешного восстановления выполните перезагрузку компьютера.
Заключение
Ситуация когда прекращена работа программы COM Surrogate всё же встречается пользователям довольно часто. Как решить проблему прекращена работа COM Surrogate (dllhost.exe) мы рассмотрели выше. Все способы представленные нами работают, но какой способ поможет именно Вам сказать действительно сложно. Тут уже необходимо самостоятельно пробовать все решения по очереди.
Почему возникает ошибка приложения Dllhost.exe?
Вы можете спросить: «Как исправить ошибку приложения dllhost.exe вручную?» Хорошая новость в том, что для этого не нужно быть специалистом по ПК. Для начала давайте посмотрим, что может быть за проблемой, с которой вы столкнулись.
Вот список возможных причин, по которым ваш dllhost.exe не работает:
- Неустановленные обновления
- Поврежденные или отсутствующие системные файлы
- Проблемы с реестром Windows
- Вредоносное ПО
- Плохие водители
- Неправильные системные настройки
- Проблемы с жестким диском
- Устаревшие кодеки
Ниже вы найдете проверенные и простые советы по решению каждой из упомянутых выше проблем. Начните с первого исправления и продвигайтесь вниз, пока не наткнетесь на лучшее решение в своем сценарии.
Создать резервную копию
Перед тем, как начать эпопею по устранению неполадок, обязательно сделайте резервную копию своих данных
Это важно, потому что постоянные ошибки часто приводят к исчезновению файлов и папок, особенно если возникают системные проблемы. Хотя приведенные ниже решения безопасны и эффективны, события могут принять неожиданный оборот
Помня об этом, мы рекомендуем обезопасить свои важные вещи от безвозвратной потери. Вот некоторые из методов, которые вы можете использовать для защиты своих данных:
Облачное хранилище
Облачные диски предлагают удобный способ консолидировать файлы в облаке и синхронизировать их между вашими устройствами. В 2019 году вы получите драгоценные гигабайты бесплатного хранилища с помощью самых популярных решений, таких как Google Drive, OneDrive и т. Д.
Устройства хранения данных
Внешние жесткие диски, флэш-накопители и карты памяти — вот то, что вы можете использовать, чтобы обрести душевное спокойствие. Перенесите важные файлы на портативное устройство и сохраните его.
Теперь, когда вы сделали резервную копию своих вещей, пришло время решить проблему dllhost.exe.
Решение проблем с dllhost.exe
Первым делом стоит рассказать, что это за процесс и какую задачу выполняет. Процесс dllhost.exe относится к числу системных и отвечает за обработку запросов COM+ службы Internet Information Service, необходимой для работы приложений, использующих компонент Microsoft .NET Framework.
Чаще всего данный процесс можно заметить при запущенных видеопроигрывателях или просмотре сохранённых на компьютер изображений, поскольку большинство кодеков для воспроизведения видео используют Microsoft .NET. Следовательно, проблемы с dllhost.exe связаны либо с файлами мультимедиа, либо с кодеками.
Способ 1: Переустановка кодеков
Как показывает практика, чаще всего dllhost.exe грузит процессор из-за некорректно работающих видекодеков. Решением проблемы будет переустановка данного компонента, совершать которую следует по такому алгоритму:
- Откройте «Пуск» и запустите «Панель управления».
В «Панели управления» найдите пункт «Программы», в котором выберите вариант «Удаление программ».</li>
В списке установленных приложений найдите компоненты, в названии которых присутствует слово codec. Как правило, это K-Lite Codec Pack, но возможны и другие варианты. Чтобы удалить кодеки, выделите соответствующую позицию и нажмите кнопку «Удалить» или «Удалить/Изменить» вверху списка.</li>
Следуйте инструкциям деинсталлятора программы. Возможно, после удаления кодеков понадобится перезагрузить компьютер. </li></ol>
Как правило, после установки корректной версии видеокодеков проблема решится, и dllhost.exe вернётся к нормальному потреблению ресурсов. Если же этого не произошло, то воспользуйтесь следующим вариантом.
Способ 2: Удаление битого видеоролика или картинки
Ещё одной причиной высокой нагрузки на процессор со стороны dllhost.exe может быть наличие испорченного видеофайла или изображения в распознаваемом в Виндовс формате. Проблема подобна известному багу с «Хранилищем мультимедиа» в Android: системная служба пытается кэшировать метаданные битого файла, но вследствие ошибки сделать это не может и уходит в бесконечный цикл, что приводит к повышенному потреблению ресурсов. Для решения проблемы потребуется сначала вычислить виновника, а затем уже удалить его.
- Откройте «Пуск», перейдите по пути «Все программы» — «Стандартные» — «Служебные» и выберите утилиту «Монитор ресурсов».
Перейдите на вкладку «ЦП» и найдите в списке процессов dllhost.exe. Для удобства можете кликнуть по «Образ»: процессы будут отсортированы по имени в алфавитном порядке.</li>
Обнаружив нужный процесс, поставьте галочку в чекбоксе напротив него, а затем щёлкните по вкладке «Связанные дескрипторы». Откроется список дескрипторов, к которым обращается процесс. Поищите среди них видео и/или изображения – как правило, они обозначены типом «File». В столбце «Имя дескриптора» находится точный адрес и имя проблемного файла. </li>
Откройте «Проводник», перейдите по адресу, указанному в «Мониторе ресурсов» и безвозвратно удалите проблемный файл нажатием клавиш Shift+Del. В случае если с удалением возникли проблемы, рекомендуем воспользоваться утилитой IObit Unlocker. После удаления некорректного видео или изображения следует перезагрузить компьютер. </li></ol>
Данная процедура устранит проблему высокого потребления ресурсов CPU процессом dllhost.exe.
Заключение
В качестве подведения итогов отметим, что проблемы с dllhost.exe появляются относительно редко.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.
Помогла ли вам эта статья?
В данной статье мы рассмотрим интересную особенность систем Windows 7, 8 и Windows 10. Если зайти в диспетчер задач, то среди большого списка задач можно увидеть множество различных процессов. Из заголовка видно, что нас интересует процесс dllhost.exe. Иногда этот процесс может быть безобиден, в некоторых случаях возникает сильная нагрузка на процессор, доводя ее до 100%. Также можно заметить возникновение следующей ошибки: dllhost exe com surrogate.
Такая ошибка появляется при запуске какого-либо приложения, поэтому сегодня мы будем разбираться с проблемами этого процесса.
Шаги
Метод 1 из 3:
Быстрое решение проблемы
-
1
Запомните, что вызывает ошибку.
Есть несколько способов быстрого решения проблемы.
Как правило, ошибка «Прекращена работа программы COM Surrogate» появляется, когда вы просматриваете папки с миниатюрами видеофайлов и изображений. Ошибка связана с тем, что кодеки (программы, которые обрабатывают видеофайлы) не совместимы с Windows Vista. В большинстве случаев таким программами являются программы DivX и Nero.
-
2
Обновите Nero и DivX.
Чтобы обновить DivX, скачайте ее последнюю версию с сайта divx.com. Обновить Nero можно с помощью утилиты обновления в самой программе или просто скачайте последнюю версию этой программы с сайта nero.com.
Если у вас установлена одна или обе эти программы, они могут быть источником проблем.
-
3
Переименуйте несколько файлов Nero, которые вызывают проблему. Это приведет к тому, что файлы прекратят работать. Имейте в виду, что после этого вы не сможете запускать программу Nero ShowTime. Если она вам нужна, воспользуйтесь другим способом.
- Откройте папку C:\Program Files\Common Files\Ahead\DSFilter\
- Переименуйте файл NeVideo.ax в NeVideo.ax.bak
- Переименуйте файл NeVideoHD.ax в NeVideoHD.ax.bak
-
4
Отключите предварительный просмотр миниатюр. В этом случае миниатюры изображений и видеофайлов отображаться не будут, но так вы избавитесь от ошибки.
- Откройте любую папку на компьютере.
- Нажмите «Упорядочить» в верхнем левом углу окна.
- Выберите «Параметры папок и поиска»
- Перейдите на вкладку Вид и установите флажок у «Всегда отображать значки, а не эскизы».
- Нажмите Применить
-
5
Удалите Nero. Сделайте это, если редко пользуетесь этой программой. Так вы избавитесь от ошибки, но для полного удаления Nero понадобится другая программа.
- Загрузите и установите программу Revo Uninstaller.
- Выберите «Nero» в списке программ.
- Когда процесс удаления завершится, выполните «умеренное» сканирование.
- Повторите эти действия для каждой программы, связанной с Nero.
Метод 2 из 3:
С помощью InstalledCodec
1
Скачайте бесплатную программу InstalledCodec.Эту программу можно бесплатно скачать с сайта nirsoft.net/utils/installed_codec.html
Обратите внимание, что некоторые антивирусные программы реагируют на Nirsoft как на вирус. Это ложные срабатывания, и их можно проигнорировать. Она найдет установленные на компьютере кодеки и позволит отключить их
Она найдет установленные на компьютере кодеки и позволит отключить их.
2
Запустите программу InstalledCodec. Дважды щелкните по скачанному ZIP-файлу и нажмите «Извлечь». Устанавливать программу не нужно.
3
Протестируйте каждый кодек, чтобы найти тот, который вызывает проблему. Для этого проверьте каждый кодек из списка.
Выберите первый кодек в списке и нажмите «Disable» (Отключить) в верхнем левом углу окна.
Откройте папку с миниатюрами, которая обычно выдает ошибку.
Если появилась ошибка, включите первый и отключите второй кодек (и так далее).
4
Удалите кодек (или оставьте его выключенным). Используйте столбцы «Display Name» (Имя), «Type» (Тип), «File Description» (Описание файла) и «Company» (Компания), чтобы определить, как лучше удалить кодек.
В интернете найдите информацию о кодеке и советы по его удалению.
Если кодек отключен, ошибка появляться не будет, но могут возникнуть проблемы с медиаплеерами.
Метод 3 из 3:
Устранение ошибки в 32-разрядной Vista
-
1
Выясните разрядность системы.
Прочитайте эту статью, чтобы узнать, как определить разрядность системы.
Этот метод можно применить только в 32-разрядной версии Vista (но не в 64-разрядной).
-
2
Откройте меню «Пуск».
-
3
Щелкните правой кнопкой мыши по «Компьютер» и в меню выберите «Свойства».
-
4
Щелкните по «Дополнительные параметры системы».
-
5
Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите Параметры в разделе «Быстродействие».
-
6
Перейдите на вкладку Предотвращение выполнения данных.
-
7
Выберите «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже».
-
8
Нажмите Добавить, а затем перейдите в папку C:\Windows\System32\.
-
9
Выберите файл dllhost.exe.
-
10
Повторите этот процесс с файлами divx.exe и nero.exe. Их можно найти в соответствующих папках в папке Program Files.
Что такое COM Surrogate (dllhost.exe)?
COM означает Component Object Model. Это интерфейс Microsoft, представленный еще в 1993 году, который позволяет разработчикам создавать «COM-объекты» с использованием различных языков программирования. По сути, эти COM-объекты подключаются к другим приложениям и расширяют их. Например, диспетчер файлов Windows использует COM-объекты для создания уменьшенных изображений и других файлов при открытии папки. COM-объект обрабатывает изображения, видео и другие файлы для создания эскизов. Это позволяет, например, расширять проводник с поддержкой новых видеокодеков.
Однако это может привести к проблемам. Если COM-объект выйдет из строя, он отключит хост-процесс. В какой-то момент для этих COM объектов, генерирующих эскизы, было обычным делом обрушение и удаление с него всего процесса проводника Windows.
Чтобы устранить эту проблему, Microsoft создала процесс COM Surrogate. Процесс COM Surrogate запускает COM-объект вне исходного процесса, который его запросил. Если COM-объект выйдет из строя, это приведет к сбою только процесса COM Surrogate, и исходный процесс хоста не будет аварийно завершен. Например, проводник Windows запускает процесс COM Surrogate всякий раз, когда ему нужно генерировать миниатюрные изображения. Процесс COM Surrogate содержит COM-объект, который выполняет эту работу. Если COM-объект выйдет из строя, произойдет сбой только COM Surrogate, и исходный процесс проводника продолжит работу.
«Другими словами», как утверждает официальный блог Microsoft The Old New Thing,
И, как Вы могли догадаться, COM Surrogate называется «dllhost.exe», потому что COM-объекты, на которых он размещается, являются DLL-файлами.
Как я могу узнать, какой COM-объект является COM Surrogate?
Стандартный диспетчер задач Windows не дает Вам много информации о том, какой объект COM или DLL-файл обрабатывается COM Surrogate. Если Вы хотите увидеть эту информацию, то мы рекомендуем использовать Microsoft Process Explorer. Загрузите его, и Вы сможете просто перейти к процессу dllhost.exe в Process Explorer, чтобы увидеть, какой COM-объект или DLL-файл он размещает.
Могу ли я отключить его?
Вы не можете отключить процесс COM Surrogate, так как это необходимая часть Windows. Это действительно просто контейнерный процесс, который используется для запуска COM-объектов, которые другие процессы хотят запускать. Например, проводник Windows регулярно создает процесс COM Surrogate для создания эскизов при открытии папки. Другие программы, которые вы используете, также могут создавать собственные процессы COM Surrogate. Все процессы dllhost.exe в вашей системе были запущены другой программой, чтобы сделать что-то, что хочет сделать программа.
Это вирус?
Сам процесс COM Surrogate не является вирусом и является нормальной частью Windows. Однако он может быть использован вредоносными программами. Например, вредоносное ПО Trojan.Poweliks использует процессы dllhost.exe для выполнения своей работы. Если вы видите большое количество процессов dllhost.exe, и они используют заметное количество CPU, это может указывать на то, что процесс COM Surrogate подвергается атаке со стороны вируса или другого вредоносного приложения.
Если Вы обеспокоены тем, что вредоносное ПО злоупотребляет процессом dllhost.exe или COM Surrogate, то Вы должны запустить проверку с помощью антивирусной программы, чтобы найти и удалить любую вредоносную программу, присутствующую в Вашей системе. Если Ваша антивирусная программа говорит, что все в порядке, но у Вас есть подозрения, то запустите сканирование с помощью другого антивирусного инструмента, чтобы получить второе мнение.
Итоги
Вот и все, что касается службы COM Surrogate. Что это такое, уже понятно
Напоследок особо стоит заострить внимание всех пользователей на том, что производить какие бы то ни было манипуляции с самим процессом и отвечающим за его исполнение файлом не рекомендуется вообще (если, конечно, не хотите, чтобы операционная система перестала работать)
Если указанные действия оказываются невозможными по причине отсутствия прав на изменение параметров системы, можно посоветовать снизить уровень контроля UAC. Сам раздел совершенно просто можно найти через систему поиска, а в появившемся окне ползунок, устанавливающий приоритеты безопасности, нужно передвинуть в самое нижнее положение.
В остальном же, думается, проблем быть не должно. Это касается и понимания самой службы, и принципов ее работы, и методик, которые применяются в случае ее принудительной остановки. Но иногда при кратковременных сбоях помогает даже самая обычная перезагрузка стационарного компьютерного терминала или ноутбука. А вот на мобильных девайсах с Windows на борту таких проблем замечено не было, поэтому данные вопросы не рассматривались вообще (системный файл в мобильных ОС отсутствует как таковой).