Доступ в Интернет есть, но все равно пишет Сеть без доступа к Интернет
Такая проблема чаще всего возникает при подключении компьютера к сети Интернет через proxy-сервер
. То есть доступ в Интернет есть, но он как бы не прямой, а через сервер.В этом случае можно сделать следующее:Нажимаем кнопку Пуск
выбираем пункт Выполнить
(либо нажимаем комбинацию клавиш Win+R
) и в открывшемся окне пишем:gpedit.msc
Вам откроется Редактор локальной групповой политики
.Политика Локальный Компьютер
→ Конфигурация компьютера
→ Административные шаблоны
→ Система
→ Управление связью через Интернет
→ Параметры связи через Интернет
и включаем параметр:«Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения
«
Этим Вы отключите активное зондирование
. После этого система не будет проверять состояния сетевого подключения Windows на наличие подключения компьютера к Интернету или к ограниченной сети.
Первые шаги
Проводной и беспроводной интернет может пропадать по разным причинам. Чтобы определить происхождение подобной неполадки, необходимо провести проверку, смогут ли другие устройства выходить в сеть через сетевое оборудование, установленное дома. Если сеть на другом ПК работает нормально, это автоматически исключает неполадки на стороне поставщика услуг.
Если и на втором ПК интернет отсутствует, вариантов развития событий может быть два:
- Отображается системное уведомление «Без доступа к Интернету», но неопознанной сети нет в перечне подключений.
- Сообщение отображено полностью.
В первом случае уведомление ясно дает понять, что неполадка произошла именно на стороне провайдера. Во втором случае можно полагать, что проблемы возникли в роутере.
Если по внутренним причинам нет подключения к интернету, попробуйте сделать следующее:
- Выполните перезагрузку компьютера, на котором появилось такое уведомление. Это должна быть именно перезагрузка, а не включение-отключение.
- На десять секунд отключите маршрутизатор от сети, затем подключите снова.
- Если интернет на даче в Ленинградской области пропал сразу после обновления антивируса, попробуйте временно деактивировать программу.
Ниже подробно рассмотрим основные причины, по которым отсутствует интернет.
Необходимая диагностика
Быстро определить причину, по которой не устанавливается подключение к интернету, можно только при грамотной диагностике. Выполнять ее лучше в следующей последовательности.
Проверка наличия соединения
Первым шагом на ПК просматривают список сетей в «Центре управления сетями и общим доступом». Дальнейшие действия зависят от результата такой проверки.
Отсутствие в списке нужного говорит о проблемах сетевой карты или Wi-Fi-модуля. Они могут быть отключены физически или в BIOS, не распознаваться системой из-за неработающих драйверов. В случае проводного соединения следует проверить состояние порта и кабеля, при использовании беспроводной сети – совпадение диапазонов точки доступа и Wi-Fi-адаптера клиентского компьютера.
Если оборудование включается, исправно и не показывает проблем с драйверами в Диспетчере устройств, переходят к следующему звену в цепи передачи сигнала – сетевому кабелю.
Даже если проблемы с драйверами не отображаются в Диспетчере устройств, оборудование может работать неправильно или не поддерживать все функции. Чтобы этого не произошло, нужно обновить драйверы с сайта поставщика устройств. Встречается и обратная ситуация – после установки обновленных программных модулей нарушается работоспособность адаптеров. В этом случае поможет откат драйверов к предыдущей версии.
Попутно при диагностике аппаратных проблем проверяют параметры сетевых протоколов. Минимум, который требует контроля – протокол TCP/IP v4. Просматривают и при необходимости прописывают автоматическое получение адреса или:
- IP;
- маску подсети;
- основной шлюз.
Данные берут из договора с провайдером, если компьютер используется для прямого подключения к интернету. В случае, когда выход в сеть осуществляется через роутер – их диктует конфигурация домашней ЛВС.
Проверка целостности провода
Проверить целостность сетевого кабеля (патч-корда) задача не сложная. Для этого потребуется второе, заведомо рабочее устройство с Ethernet-портом (лучше — настроенный роутер).
Кабелем соединяют порт компьютера с одним из разъемов LAN маршрутизатора, наблюдая состояние интерфейса («Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменение параметров адаптера»). Сообщение «Сетевой кабель не подключен» говорит о повреждении патч-корда или порта LAN маршрутизатора.
Чтобы исключить второй вариант, проверьте соседние разъемы роутера. Если ни на одном из них соединение установить не удалось, кабель, скорее всего, поврежден.
Более точные результаты даст диагностика с:
- кабель-тестером;
- обычным мультиметром (прозвонка жил витой пары).
Однако такие приборы не всегда под рукой, а процедура требует времени.
Кстати, если статус «Сетевой кабель не подключен» наблюдается и при прямом подключении ПК к сети провайдера интернета, вероятно именно его повреждение стало причиной, по которой нет доступа к сайтам. На роутере в этом случае не будет светиться (мигать) индикатор WAN.
Впрочем, разбираться с этим – не задача пользователя, нужно поставить в известность службы компании.
Следующими шагами выполняют перезагрузку маршрутизатора и проверку его настроек. Если все шаги не помогли, проблема кроется глубже, нужно проверять работу ПО и некоторые менее известные настройки.
Сканирование ПК на наличие вирусов
Заражение вирусными программами вполне может нарушить работоспособность прикладного софта и операционной системы. Если «железо» и настройки в порядке, а подключение к интернету не устанавливается, стоит провести сканирование на вирусы.
Выполнить это можно с помощью:
- встроенного антивируса Windows (Microsoft Defender), Для этого в Проводнике отмечают файлы и папки для сканирования (прежде всего, системные папки Виндовс) и в контекстном меню (открывается по щелчку правой кнопкой мыши) выбирают пункт «Сканировать с помощью Microsoft Defender»;
- работающего на ПК антивирусного комплекса. В любой из таких программ в главном меню есть путь сканирования дисков, файлов и папок;
- загружаемых утилит разового сканирования и лечения, таких как Dr.Web CureIt. Нужно скачать программу с сайта разработчика (это бесплатно) и запустить.
Использование стороннего антивирусного ПО предпочтительнее. Его модули распознают больше сигнатур вируса и чаще обновляются, чем базы и библиотеки Защитника Windows.
Почему появилась ошибка: «без доступа к интернету»
Иногда возникает ситуация, когда на компе или ноутбуке перестают загружаться страницы, а при детальном рассмотрении оказывается, что отсутствует интернет. При этом сетевое подключение в окне «Состояние» может отображать одно из сообщений:
- «IPv4-подключение: без доступа к интернету»;
- «IPv4-подключение: без доступа к сети».
Также на значке подключения сети появляется восклицательный знак в желтом треугольнике.
С такой проблемой сталкивался, наверное, каждый пользователь устройства, подключенного к сети Интернет. К сожалению, эта неприятность часто возникает по целому ряду причин:
- Ответственность может лежать на провайдере.
- Из-за неправильной настройки оборудования абонента.
- Могут выдавать ошибки сетевые протоколы из-за сбоев.
И независимо от причины, следует сделать так, чтобы компьютер снова подключился к сети.
Досадный желтый треугольник
Проблемы на стороне провайдера
Если еще накануне все прекрасно работало, а теперь горит желтый значок — проблема может быть и на стороне провайдера. Поэтому следует позвонить по «горячей линии» и поинтересоваться, почему пропал доступ к сети.
Иногда бывает повреждение линии, через которую пользователь подключен к сети. Могут проводиться регламентные или ремонтные работы. Довольно часто может произойти самая банальная ситуация — закончились деньги на лицевом счету абонента.
Проблемы на стороне пользователя
Остаться без доступа к интернету можно как при подключении компьютера напрямую к кабелю интернет-провайдера, так и через вай-фай или сетевой кабель, подключенный к маршрутизатору.
Это сообщение выдают и ошибки Виндовс, причем методы восстановления доступа для Windows 7, 8 и 10 будут идентичными. Оставить компьютер без интернета могут неполадки в роутере или сетевой карте. Антивирус, конфликтующий с программами, тоже может приготовить сюрприз.
Доступ в интернет есть, но ошибка остаётся
Такая ситуация вполне может быть. Причины могут быть разными — чаще всего при подключении через прокси-сервер. Однако решение одно. Нажмите Win+R, введите gpedit.msc — так вы попадёте редактор локальных групповых политик. В меню слева переходите по пунктам: Политика «Локальный Компьютер» — Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Управление связью через Интернет — Параметры связи через Интернет. Теперь, в правой части окна найдите и включите «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения». В Windows 10 этот параметр называется «Отключить активные проверки работоспособности сетевых подключений». Учтите тот факт, что теперь даже при действительно отсутствующем подключении сообщение появляться не будет.
Дополнительная информация
Во всех случаях появления необъяснимых проблем с Интернетом не стоит забывать о средствах устранения неполадок в самой Windows 10 — нередко оно может помочь.
Быстрый способ запустить устранение неполадок — кликнуть правой кнопкой мыши по значку подключения в области уведомлений и выбрать пункт «Диагностика неполадок», после чего следовать указаниям мастера автоматического исправления проблем.
Ну и наконец есть официальная инструкция о том, что делать, если не работает Интернет в Windows 10 от самой Microsoft — http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-10/fix-network-connection-issues
источник-remontka
Поменяйте MAC-адрес
Вы сделали всё, что описано выше, но неопознанная сеть без доступа к интернету осталась, и никаких признаков жизни со стороны соединения вы не наблюдаете?
Возможно, проблема связана с неверным MAC-адресом устройства. Однако это актуально только в тех случаях, когда все устройства, подключённые к той же сети, работают нормально и имеют доступ к интернету, и только на одном компьютере или ноутбуке возникают проблемы.
Вся «фишка» в том, что производители часто присваивают всем платам один и тот же MAC-адрес. Если вы переустанавливали драйвера с диска, идущего в комплекте с материнской платой, в сети могут появиться два устройства с одним и тем же MAC-адресом. Это ваш случай? Тогда следует попробовать прописать его вручную.
Нажимаем сочетание клавиш Win+R, а затем в окошке «Выполнить» прописываем команду devmgmt.msc. Таким образом, вы открываете диспетчер устройств Windows. Делать это обязательно нужно от имени пользователя, имеющего права администратора. В диспетчере нам нужно найти пункт «Сетевые адаптеры». В выпадающем списке вы увидите название того устройства, с помощью которого компьютер подключается к интернету. Кликаем по иконке адаптера дважды, в появившемся окне выбираем пункт «Дополнительно». Нам нужен «Network Address» (сетевой адрес). Напротив пустого поля следует поставить галочку, а затем ввести в это поле 12 цифр, нажать «ОК» и перезагрузить компьютер.
Исправить неопознанную сеть без доступа к интернету и сети
1. Перезагрузить модем
Выключите компьютер или ноутбук, выключите модем и извлеките его с розетки. Подождите минуту и включите все обратно, после чего удостоверьтесь, пропала ли ошибка неопознанной сети без доступа к интернету.
3. Обновить сетевой драйвер
Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите Диспетчер устройств, после чего разверните графу Сетевые адаптеры. Если вы подключаетесь через WiFi, то это будет указывать на Wirelles адаптер. Если по проводу, то Conroller. Нажмите по сетевому адаптеру правой кнопкой мыши и выберите Обновить устройство.
4. Отключить виртуальные адаптеры
Все в том же диспетчере устройств, если у вас имеются виртуальные сетевые адаптеры, то отключите их все. Виртуальные адаптеры будут содержать слово «Virtual».
5. Удалить скрытые ненужные устройства
В диспетчере устройств нажмите сверху на вкладку Вид и установите Показать скрытые устройства. Далее разверните пункт Сетевые адаптеры и удалите все полупрозрачные устройства, если они будут.
Нажмите правой кнопкой мыши по полупрозрачному сетевому адаптеру и выберите Удалить устройство.
6. Отключить антивирус
Если вы используете сторонний антивирус, то рекомендую удалить его на время и проверить, устранена ли проблема с неопознанной сети и доступом к интернету. Именно удалить, так как при отключении, некоторые антивирусы продолжают работу брандмауэра, который и может блокировать сеть.
Кроме того, попробуйте отключить на время встроенный защитник Windows и его брандмауэр.
7. Отключить быстрый запуск
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите control.exe powercfg.cpl, после чего нажмите на Действие кнопок питания.
Нажмите сначала на Изменение параметров, которые сейчас недоступны, после чего снимите галочку ниже с пункта Включить быстрый запуск. Выключите ПК, подождите секунд 40 и включите, после чего проверьте, устранена ли проблема с неопознанной сетью и доступом к интернету.
8. Средства устранения неполадок сети
Нажмите Win+R и введите по прядку команды для запуска диагностики подключения к интернету, входящих подключений и сетевого адаптера.
9. Сброс протоколов
Нажмите Win+X и выберите Терминал Windows (администратор) или запустите командную строку от имени админа. Введите по порядку следующие команды:
10. Изменить DSN сервера
Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые подключения. Далее щелкните правой кнопкой мыши по WiFi или Ethernet адаптеру и выберите Свойства. Выделите одним нажатием IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже нажмите на кнопку Свойства. В новом окне установите значение на Использовать следующие адреса DNS-серверов и установите 1.1.1.1 — 1.0.0.1, после чего установите флажок на Подтвердить параметры при выходите и нажмите OK.
11. Изменить Duplex на Auto
Перейдите обратно в сетевые подключения нажав Win+R и введя ncpa.cpl. Щелкните правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, который выдает неопознанную сеть без доступа к интернету и выберите Свойства. Далее нажмите на кнопку Настроить, после чего в новом окне перейдите во вкладку Дополнительно. Найдите слово Duplex и справа установите значение на Auto.
Смотрите еще:
- Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети
- WiFi не видит сети на ноутбуке Windows 10/7
- Windows 10 не видит другие компьютеры в сети
- Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10
- Обнаружен конфликт IP-адресов Windows
Загрузка комментариев
Канал
Чат
Ошибка протокола ICP/IP
Ещё одной причиной, почему интернет без доступа к сети, может стать ошибка в настройках протокола ICP/IP. Устранить её можно, сделав обычный сброс. Для этого нужно:
Нажать кнопку «Пуск».
В строке поиска файлов и папок ввести: cmd.exe.
- Нажать кнопку «Enter» на клавиатуре.
- Открыть найденную программу.
Проделанные этапы позволят пользователю запустить на Windows 7 командную строку, с помощью которой производится сброс протокола для устранения проблемы неопознанной сети.
Чтобы получить доступ к интернету, нужно в открывшемся окне ввести команду «netsh int ip reset resetlog.txt», и подтвердить её клавишей «Ентер». Перезагрузка компьютера должна решить проблему сети без доступа к интернету.
Причина вторая: неправильно прописанные сетевые настройки
Еще одна неисправность, из-за которой компьютер будет без доступа к сети и не будет работать всемирная паутина. Это потому, что прописаны неправильные настройки в параметре протокола IPv4. И не обязательно допустить ошибку при вводе могли только вы. Существует много вирусов и вредоносных программ, которые при проникновении на ваше устройство изменяют настройки протокола IPv4. Чтобы удостовериться, что все настройки прописаны правильно вам необходимо зайти на сетевую карту и проверить их. Как это сделать мы сейчас покажем.
Нажать ПКМ на иконке «Сеть», «Центр управления….». В окне которое появится нажимаем на строку «Изменение параметров адаптера».
Выскочит новое окошко, со значками всех имеющихся на ПК адаптерами. Жмите ПКМ на том адаптере, который используете для подключения к сети. Если вы подключаетесь кабелем, тогда жмем на «Ethernet». Если беспроводным WiFi, тогда жмем на значке «Беспроводная сеть». Выбираем «Свойства».
Выделите одним нажатием «IP версии 4…», «Свойства».
Теперь нужно перепроверить правильность прописанных настроек. Обычно, в настройках ставят точки напротив строк «Получить IP и DNS сервер автоматически». Но некоторых случаях провайдеры, используют фиксированные настройки. Какой бы у вас не был вариант, все равно необходимо проверить правильность внесенных настроек.
Что делать, если сеть опознана, но доступа в интернет отсутствует
Такая проблема может коснуться любого пользователя. Когда сеть опознана, но доступ отсутствует, на ПК может работать скайп, мессенджер и другие программы. Но при этом загрузить страницы в обозревателе не удается. Вероятнее всего, что проблема заключается в том, что не прописаны либо не присвоены автоматически адреса DNS-серверов. Вай-фай работает нормально, но интернет нет. В некоторых случаях бывает такое, когда в роли DNS-сервера прописан сам маршрутизатор, но интернет все так же отсутствует. В подобной ситуации не исключено, что на маршрутизаторе некорректно настроены DNS серверы. Наиболее легкое решение проблемы в данной ситуации – вручную выставить адреса DNS-серверов.
Как картинка выглядит на практике?
Ниже приведен рисунок, отражающий типичную картину сетки без доступа в Интернет:
Все это совершенно не зависит от модели маршрутизатора, а есть лишь следствие неверно произведенных настроек. Для начала такие настройки необходимо «сбросить» — то есть перевести роутер в состояние, в котором он находился сразу после выхода с конвейера. Каждое такое устройство имеет кнопку с маркировкой «Reset». Она может находиться либо сбоку на корпусе прибора, либо на его задней стенке.
Как правило, кнопка имеет небольшой размер. Это сделано, чтобы воспрепятствовать ее случайному нажатию. Другая защитная мера – необходимость удерживать кнопку в течение некоторого времени в нажатом состоянии (обычно порядка 10 секунд). Только так можно добиться ее срабатывания. Итак, возьмите предмет с острым наконечником и прижмите им кнопку, удерживая ее некоторое время. Сигналом к тому, что настройки сброшены, станет множественное мигание лампочек передней панели.
Новичкам может оказаться полезным следующий рисунок:
На нем показано правильное подключение кабелей провайдера, соединительного кабеля и шнура блока питания. Проверьте, соответствует ли подключение вашего роутера тому, что изображено на этом рисунке.
Сделать сеть частной или открытой в Windows 11
Существует ряд методов, которые вы можете использовать для изменения типа сети в Windows 11. Вы можете использовать Параметры, PowerShell, реестр и локальную политику безопасности. В этом посте мы подробно рассмотрим все эти методы.
Как сделать сеть открытой или частной в Параметрах Windows 11
- Нажмите Win + I, чтобы открыть приложение «Параметры».
- Нажмите «Сеть и Интернет» слева, а затем нажмите «Свойства» справа для сети, которую вы хотите настроить.
- Кроме того, вы можете кликнуть на категории Wi-Fi или Ethernet справа и выбрать соединение, чтобы изменить тип его сети.
- В разделе Тип сетевого профиля сети выберите Открытая или Частная.
Готово! Операционная система мгновенно применит новые настройки к подключению и перенастроит брандмауэр Windows.
Кроме того, вы можете изменить тип сети для известной сети. Известные сети в Windows 11 — это сети, с которыми было успешно установлено беспроводное соединение и затем сохранено. Преимущество этого метода в том, что вам не нужно в данный момент подключаться к этой сети. Так что вы можете заранее изменить её профиль.
Как изменить тип сетевого профиля для известных сетей
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите в меню «Параметры».
- Перейдите в Сеть и Интернет> Wi-Fi.
- На правой панели нажмите «Управление известными сетями».
- На следующей странице щелкните известную сеть Wi-Fi, которую вы хотите изменить.
- Наконец, выберите «Открытая» или «Частая» для нужного типа сетевого профиля.
Готово. Теперь давайте рассмотрим метод PowerShell.
Сделать сеть открытой или частной с помощью PowerShell
- Нажмите Win + X и выберите Терминал Windows (администратор). Вы также можете использовать другие способы его открытия.
- Выберите профиль PowerShell, если Терминал открылся с каким-то другим профилем.
- Теперь получите список сетевых профилей, хранящихся на вашем компьютере, с помощью команды .
- Запишите или скопируйте имя сети, для которой вы хотите изменить тип сетевого профиля.
- Наконец, введите следующую команду: . Замените «имя вашей сети» фактическим именем сетевого профиля, а «Тип» — одним из следующих значений: Private, Public или DomainAuthenticated.
Готово. Теперь вы можете закрыть Терминал Windows.
Кроме того, вы можете изменить тип своего сетевого профиля в редакторе реестра.
Изменить тип сетевого профиля в реестре
- Нажмите сочетание клавиш Win + R и введите в открывшемся диалоговом окне «Выполнить».
- Перейдите к следующему ключу: .
- Разверните папку «», чтобы увидеть ее подразделы, каждый из которых представляет сохраненный сетевой профиль.
- В правой части каждого сетевого профиля найдите строковое значение ProfileName, в котором хранится имя сети. Найдите ту сеть, которую хотите настроить.
- Найдя нужную сеть, дважды щелкните значение DWORD с именем Category и задайте его равным одному из следующих чисел:
- 0 = открытая
- 1 = частная
- 2 = Домен
Все готово, теперь вы можете закрыть приложение «Редактор реестра». Однако я рекомендую вам перезагрузить Windows 11, чтобы убедиться, что настройки сети применились корректно.
Наконец, последний метод, который мы рассмотрим, — это локальная политика безопасности. Помните, что приложение Local Security Policy доступна только в Windows 11 Pro, Enterprise и Education. Если вы используете Windows 11 Домашняя, используйте любой другой способ, описанный в этой статье.
Установка типа сетевого расположения с помощью локальной политики безопасности переопределит выбор пользователя в Параметрах и не позволит менять сетевой профиль. Так что это ограничительная конфигурация.
Использование локальной политики безопасности
- Введите в диалоговом окне «Выполнить» (Win + R).
- В левой панели приложения щелкните Политики диспетчера списка сетей.
- Справа нажмите на сеть, которую вы хотите сделать открытой или частной. Вы также можете сделать сразу все сети одного типа, выбрав Все сети.
- В следующем диалоговом окне перейдите на вкладку «Сетевое расположение».
- Для параметра Тип местоположения выберите Общее или Личное.
- Для Разрешений пользователя установите значение Пользователь не может изменить местоположение.
Выполнено! Шаги выше приведут к принудительному применению выбранного типа сетевого профиля для всех или указанных вами сетевых подключений. Вы всегда можете отменить ограничение, установив для Разрешений пользователя и Типа местоположения значение Не задано.
На этом всё.
Узнавайте о новых статьях быстрее. Подпишитесь на наши каналы в Telegram и .
Судя по тому, что вы читаете этот текст, вы дочитали эту статью до конца. Если она вам понравилась, поделитесь, пожалуйста, с помощью кнопок ниже. Спасибо за вашу поддержку!