События и причины вызывающие экран смерти
Аппаратные неисправности нередко являются виновниками инициализации синего экрана.
Проблемы с оперативной памятью
Возникновение ошибок связанных с ОЗУ имеет довольно большой процент в общем количестве аппаратных проблем. Оперативная память устроена таким образом, что ячейки памяти чипов постоянно перезаписываются сохраняемой информацией. У любой микросхемы имеется технологический ресурс таких циклов, при использовании которого чип памяти может некорректно сохранять информацию или менять содержимое регистров непроизвольно. Это называется физическим старением.
Оперативная память может быть и не совместима с материнской платой. Даже при одинаковом интерфейсе старая материнская плата может приводить к ошибкам обмена информацией с новыми чипами памяти. Это вызвано тем, что когда плата создавалась, чипов установленных на линейках памяти не существовало, и естественно производитель не мог их поддерживать. Нередки случаи неправильного выставления напряжения питания и таймингов работы ОЗУ в БИОС компьютера. Эти причины могут быть связаны и с некорректным «разгоном» компьютера.
Возникновение ошибок связанных с видеокартой
Видеоадаптер может быть виновником возникновения BSoD. Причины аппаратных сбоев могут быть вызваны некорректным электропитанием или результатом недостаточного охлаждения видеопроцессора. В состав реализации видео входит так же и оперативная память. Непосредственно для организации временного кэширования изображения ей присущи точно такие же проблемы, как и с основной оперативной памятью. Это старение ячеек чипов или несовместимость нового оборудования со старыми реализациями других комплектующих. Возникновение ошибок из-за перегрева связано с неправильной организацией системы охлаждения или ее изменение в процессе эксплуатации. Например, высыхание теплопроводных компонентов, таких как термопаста или теплопроводящие эластичные прокладки.
Синий экран смерти вызванный процессором
Процессор может быть причиной инициализации аварийной ситуации в системе. Проблемы процессора похожи на проблемы присущие видеокарте. Это нарушение температурного режима, плохое крепление в сокете, наличие окислов или нарушение антикоррозийного покрытия выводов. Питание процессора тоже может быть причиной ошибки. Но тут есть один нюанс. Ошибки по питанию могут возникнуть не только из-за блока питания. Просадка питающего напряжения может быть вызвана обвязкой процессора. Обвязку представляют собой конденсаторы, находящиеся на материнской плате в цепях питания, а не в самом блоке. При длительной эксплуатации электролит в полярных конденсаторах имеет свойство высыхать, чем нарушает параметры выходного напряжения. Определить изменения иногда можно визуально. Конденсаторы, утратившие номинальную емкость, часто вздуваются, то есть они изменяются в форме. Решение проблемы состоит в замене неисправных элементов.
У процессора имеется и встроенные регистры памяти, которые могут записываться с ошибками связанных со старением ячеек. В принципе у любых компонентов, имеющих перезаписываемую память это актуальная проблема. Производители решают это многократной проверкой перезаписываемой информации и подсчетом контрольных сумм и их мониторингом. Сбои могут быть вызваны и неправильно уставленными параметрами передачи данных с другими компонентами компьютерной системы, то есть различие в частоте шины данных. Например, увеличение ее при разгоне.
Блок питания
Блок питания компьютера не может вызывать инициализацию синего экрана смерти, которая бы описывалась кодом. Но вот ошибки других устройств, вызванных некорректным обеспечением электропитания может спровоцировать. Прежде всего, это блок питания не рассчитанный на потребляемую нагрузку системным блоком. Это может быть и старение самого блока питания, не обеспечивающего выходной ток при нагрузке. Это вызвано тем, что некоторые электронные компоненты имеют свойство изменять свои параметры в течение времени.
Проблемы жесткого диска
Ошибки, вызываемые HDD, могут быть как программного, так и аппаратного происхождения. Коммуникационные шлейфы, не обеспечивающие качественной передачи данных, являются распространенной причиной появления синего экрана смерти. Это могут быть и проблемы соединений и некачественные разъемы. При длительной эксплуатации и наличии сильной вибрации компьютера от вентиляторов охлаждения могут быть спровоцированы микротрещины на пайках. Такие неисправности трудно обнаруживаемые, и их можно устранить в условиях сервисных центров.
Файлы, связанные с NVTCP.SYS
Файлы SYS, связанные с NVTCP.SYS
Имя файла | Описание | Программное обеспечение (версия) | Размер файла (в байтах) |
---|---|---|---|
seaddsmc.sys | Seagate/Archive Medium changer driver | Microsoft Windows Operating System (6.0.6001.18000) | 12288 |
mouhid.sys | Windows System Configuration | Dell Systems Management Tools and Documentation 6.2 | 19968 |
1394bus.sys | Windows System Configuration | Dell Systems Management Tools and Documentation 6.2 | 53376 |
brparwdm.sys | Windows System Configuration | Dell Systems Management Tools and Documentation 6.5.0 | 71296 |
athrx.sys | Atheros Extensible Wireless LAN device driver | Driver for Atheros CB42/CB43/MB42/MB43 Network Adapter (7.0.0.121) | 585216 |
Как исправить ошибку Memory Management
Такая ошибка является частой причиной появления грустного смайлика на экране монитора. Она может возникнуть как в процессе работы устройства, так и при его включении. Но значение у Memory Management всегда одно – несовместимость аппаратной и программной частей компьютера.
Основанием для появления Memory Management чаще всего является:
- Установка неисправного драйвера или его несовместимость с техникой.
- Помехи в работе жесткого диска.
- Неисправности в оперативной памяти.
- Неподходящая версия BIOS.
- Установка программ, зараженных вирусами.
- Ошибки в настройках подачи электричества.
Если причиной неисправности стало вредоносное ПО, то достаточно просканировать компьютер с помощью антивирусных программ.
Удаление неисправного или несовместимого драйвера также может решить проблему, если он стал причиной ее возникновения. Убедиться в этом поможет запуск устройства через безопасный режим. В некоторых ситуациях может потребоваться сброс до заводских настроек или переустановка системы.
Но далеко не всегда причиной поломки является файловая система. Неисправности в «железе» также нередко провоцируют появления бага
Поэтому важно обновлять BIOS до последней версии, так как его устаревание чревато серьезными проблемами с ПК
Если все проделанные действия не окажут нужного эффекта, необходимо:
- Проверить винчестер на наличие трещин, битых секторов и бэдов.
- Проанализировать оперативную память. Ошибки в ее работе отображает программа Memtest 86.
Иногда восстановить прежнюю работоспособность компьютера самостоятельно не получается. Как правило, в этом всегда виноваты физические неисправности элементов, а не сбои оперативной системы. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр, где профессионалы найдут как причину неисправности, так и способы ее устранения.
Исправление ошибки 0x000000D1 в windows 7
Неисправность вида 0x000000D1 в Виндовс 7 является одним из самых распространенных вариантов так называемого «синего экрана смерти». Она не носит какой-то критический характер, но если будет возникать слишком часто, может нарушить рабочий процесс за компьютером. Возникает ошибка, когда происходит обращение ОС к выгружаемым секторам оперативной памяти на уровнях IRQL процессов, но они оказываются недоступны для этих процессов. В основном возникает это из-за некорректной адресации, связанной с драйверами.
Причины появления неисправности
Основная причина сбоя заключается в том, что один из драйверов обращается к недействительному сектору оперативной памяти. В пунктах ниже рассмотрим на примерах конкретных видов драйверов, решение данной проблемы.
Причина 1: Драйверы
Начнём с рассмотрения несложных и чаще всего встречающихся версий неисправности DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x000000D1 в Видновс 7.
Когда появляется неисправность и в ней изображен файл с расширением .sys – это означает, что конкретно этот драйвер является причиной возникновения неисправности. Приведём перечень самых распространённых драйверов:
Еще дополнительное решение по сбою 0x0000000D1 ndis.sys – в определенных ситуациях для инсталляции драйвера сетевого оборудования необходимо включить систему в безопасном режиме.
Подробнее: Запускаем windows в безопасном режиме
Выполняем следующие действия:
- Заходим в «Диспетчер устройств», «Сетевые адаптеры», нажимаем ПКМ на вашем сетевом оборудовании, идём в «Драйвер».
Жмём «Обновить», выполняем поиск на этом компьютере и выбираем из списка предложенных вариантов. Откроется окно, в котором должно быть два, а возможно и больше подходящих драйвера. Выбираем ПО не от Microsoft, а от разработчика сетевого оборудования.
При условии если в данном списке не было имени файла, который изображается на экране с неисправностью, поищите в глобальной сети драйвер для данного элемента. Инсталлируйте лицензионную версию этого драйвера.
Причина 2: Дамп памяти
При условии, если файл в экране с неисправностью не отражается, необходимо воспользоваться бесплатным программным решением BlueScreenView, которое имеет возможность анализировать дампы в оперативной памяти.
- Скачать программу BlueScreenView.
Включаем в Виндовс 7 возможность сохранять дампы в оперативной памяти. Для этого переходим по адресу:
Панель управления\Все элементы панели управления\Система
Заходим в раздел дополнительных параметров операционной системы. В ячейке «Дополнительно» находим подраздел «Загрузка и восстановление» и кликаем «Параметры», включаем возможность сохранения данных при сбое.
Запускаем программное решение BlueScreenView. В нём должны отобразиться файлы, которые являются причиной возникновения сбоя системы.
При выявлении имени файла переходим к действиям, которые описаны в первом пункте.
Причина 3: Антивирусное ПО
Возможно появление сбоя системы из-за некорректной работы антивируса. Особенно большая вероятность, если его установка была произведена в обход лицензии. В этом случае скачивайте лицензионное ПО. Также существуют и бесплатные антивирусы: Kaspersky-free, Avast Free Antivirus, Avira, Comodo Antivirus, McAfee
Причина 4: Файл подкачки
Возможно, установлен недостаточный объём файла подкачки. Увеличиваем его размер до оптимального параметра.
Подробнее: Как изменить размер файла подкачки в windows 7
Причина 5: Физическая неисправность памяти
Оперативная память, может быть, подвергалась механическому повреждению. Для того, чтобы выяснить это, необходимо поочередно вытаскивать ячейки памяти и запускать систему вплоть до выяснения, какая ячейка повреждена.
Приведенные выше действия должны помочь избавиться от ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LES_OR_EQUAL 0x000000D1, при которой зависает ОС Виндовс 7.
Что такое синий экран смерти
Появление ВSOD – это явный показатель того, что с операционной системой возникла серьезная ошибка, которая требует незамедлительного исправления. Возникает «экран смерти» только в тех случаях, когда компьютер не в состоянии устранить ошибку самостоятельно.
Как правило, после красочного сообщения с грустным смайлом следует принудительная перезагрузка устройства, которая на время может стабилизировать работу системы. Но подобный подход лишь оттягивает неизбежное, и ошибка вскоре появится снова.
Рано или поздно столкнуться с проблемой устрашающего белого текста на синем фоне, придется каждому пользователю ОС Windows. Впервые BSOD увидели пользователи Windows 95, и с тех пор способ предупреждения о фатальных ошибках системы практически не изменился. Однако в защиту новых версий ОС можно сказать, что они более стабильны, нежели их предшественники. Поэтому количество пользователей, сталкивающихся с BSOD, становится все меньше.
Владельцы ПК на системе Windows 10 видят ВSOD как короткое сообщение об ошибке с ее кодовым названием под грустным смайликом. В некоторых случаях на экране также можно увидеть QR-код, отсканировав который можно узнать причину появления ошибки.
Как исправить ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10/8/7?
Если вы столкнулись с ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION на синем экране в Windows, 10/8/7, то в этой статье вы найдете возможные методы решения этой ошибки.
Синий экран смерти с ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION обычно появляется в случаях чрезмерного использования выгружаемого пула, а может возникнуть из-за пользовательского режима драйверы графической подсистемы переходят и плохое прохождение данных к коду ядра.
Чтобы устранить эту проблему, проделайте описанные ниже действия:
- Откройте командную строку и выполните команду chkdsk /f /r чтобы запустить проверку диска, чтобы идентифицировать, восстановить и исправить поврежденные сектора, если таковые имеются, на ваш жесткий диск.
- Синий экран с ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION может возникнуть из-за проблем с драйверами. Обновите драйверы Intel и AMD. Также обновите драйвера для видеокарты через диспетчер устройств.
- Некоторые программы, такие как McAfee, BitDefender, Virtual Clone Drive могут также вызывать данную ошибку.
Наша статья расскажет про критическую ошибку при загрузке Windows 10 — «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить». Вы узнаете про основные причины этой проблемы, а также, о всех возможных путях решения данной проблемы.
В операционной системе Windows 10 корпорация Microsoft обновила экран критических ошибок (Синий экран смерти). Теперь ПК не уходит в перезагрузку, через секунду после демонстрации сообщения об ошибке, а спрашивает у пользователя разрешение на соответствующую операцию и указывает конкретный код ошибки. Благодаря этому пользователь ПК может ознакомиться с причиной неисправности и даже быстро найти метод устранения проблемы.
Синий экран смерти в Windows 10
Как исправить SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED
Когда на экране вашего компьютера появится синий экран смерти с надписью SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED, вам надо успеть увидеть название файла в скобках после кода ошибки. К примеру, igdkmd64.sys. Конкретно в этом случае к ошибке привел файл драйвера Intel Graphics Kernel Mode. На картах AMD может быть указан файл atikmdag.sys, а для видеокарт NVIDIA nvlddmkm.sys. Коды bcmwl63a.sys или athwbx.sys будут указывать на неполадку в драйвере беспроводных сетей. Возможно в коде ошибки вы увидите и другие файлы, такие как etd.sys, ntfs.sys, fltmgr.sys и так далее.
Если вы не смогли или просто не успели обнаружить подписи названия файла, повлекшего за собой синий экран смерти и код ошибки SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED, попробуйте воспользоваться журналом событий Windows, чтобы найти сведения о падении системы.
- Нажмите Win + R и введите eventvwr. Нажмите Enter, после чего система откроет Просмотр событий.
Если система загружается, но после непродолжительного периода падает, у вас будет возможность успеть обновить или переустановить драйвер. Если же вы не можете попасть даже на рабочий стол, вам надо воспользоваться безопасным режимом.
Во время загрузки системы нажмите пару раз кнопку F8, чтобы выбрать варианты загрузки системы. В появившемся меню выберите Безопасный режим и дождитесь включения операционной системы. Убедитесь, что ваша учетная запись имеет права Администратора (читайте «Как сделать пользователя Администратором в Windows 10»).
- Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.
- В появившемся окне выберите Видеоадаптеры, а затем кликните правой кнопкой мыши по вашей видеокарте (встроенной или дискретной) и нажмите Свойства.
- На вкладке Драйвер нажмите кнопку Удалить устройство.
- Дождитесь завершения процедуры и затем перезагрузите компьютер уже в обычном режиме. После этого установите обновленный драйвер. Если у вас начали появляться синие экраны смерти с ошибкой SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED после обновления драйвера, устанавливайте предыдущую версию драйвера и оставайтесь на ней до тех пор, пока не выйдет более новая. Возможно, в ней разработчики исправят то, из-за чего возникала проблем.
Если вы не можете попасть в безопасный режим, попробуйте следующее:
- Создайте установочную флешку с Windows 10 и загрузитесь с нее.
- На экране приветствия нажмите Установить, а затем кликните на Восстановить компьютер.
- В появившемся синем меню выберите Устранение неполадок, а затем Дополнительные параметры – Командная строка.
- Откроется окно Командной строки. Введите C:, а затем bcdedit / set bootmenupolicy legacy.
- Далее введите команду Exit и нажмите Enter.
- На следующем экране выберите Продолжить, после чего компьютер перезагрузится.
- Извлеките загрузочную флешку и до начала загрузки операционной системы нажмите несколько раз F8 для запуска безопасного режима.
- Выполните все действия из инструкции выше для переустановки драйвера.
В подавляющем большинстве случаев переустановка драйвера помогает исправить ситуацию. Если нет, попробуйте следующие советы:
Убедитесь, что Windows 10 совместима с устройством, с драйвером которого возникает конфликт. Также проверьте, совместимость с другими компонентами компьютера. Если вы разгоняли отдельные компоненты, вроде видеокарты, оперативной памяти или процессора, верните их параметры в стоковое значение. Проще говоря, отключите разгон. Проверьте, правильно ли закреплена видеокарта или другое устройство, которое вы подозреваете Попробуйте сбросить BIOS. Попробуйте обновить BIOS. Удалите драйверы, у которых нет цифровой подписи. Есть вероятность, что они могут повлечь за собой ошибку SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Проверьте контроллер SATA жестких дисков. Синий экран смерти может возникать из-за того, что в BIOS установлен SATA IDE, а диск работает в AHCI (или наоборот). При необходимости переключите IDE на AHCI или наоборот. Переустановите Windows – во многих случаях это будет самый простой способ исправить проблемы с компьютером
Важно также понимать, что устройство может быть физически повреждено. В таком случае никакие софтверные танцы с бубном не помогут исправить ситуацию
Понадобится заменить видеокарту, сетевую, звуковую карту или другое сломанное устройство, из-за которого возникает синий экран смерти и вышеуказанная ошибка. Грустно, но факт – техника имеет свойство ломаться и часто бывает так, что покупка нового девайса – единственный вариант.
Надеемся, эти несколько советов помогут вам в критический момент и смогут вернуть компьютер в рабочее состояние.
Неисправность драйверов
Как я уже говорил выше, если синий экран сопровождается кодом с указанием на какой-то определенный файл, то проблема находится на стороне конкретного драйвера. Такие файлы помогает выявить утилита анализа дампа «bluescreenview», обязательно ей воспользуйтесь
Для ее работы требуется, чтобы в системе была включена опция создания дампов. После ее запуска вы сразу же увидите неисправный компонент (он отмечается красным цветом).
Список самых проблемных драйверов вызывающие сбой:
- ndis.sys, netio.sys – обеспечивает работу сетевой карты. Следует обновить драйвер. Если у вас ноутбук, то зайдите на оф. сайт производителя и скачайте ПО оттуда, именно для вашей модели, если же компьютер, то с оф. сайта материнской платы. Не рекомендую проводить обновление через стандартный диспетчер устройств. Таким способом ПО в основном устанавливаются некорректно, либо же он говорит, что у вас используется последняя версия ПО. Если у вас и так установлена актуальная версия, то следует переустановить. Также в роли виновника может вступать установленный антивирус.
- nvlddmkm.sys или любой другой, имеющий начальные буквы «nv» – отвечает за работу видеокарты NVIDIA. В качестве решения предлагаю полностью удалить имеющийся драйвер, используя утилиту DDU. Затем скачать и установить его с оф. сайта NVIDIA. Если у вас ноутбук, то скачайте его с сайта производителя, именно под вашу модель.
- atikmdag.sys – имеет отношение к видеокарте ATI/AMD RADEON. Решение будет таким же, как и в случае с NVIDIA. Необходимо скачать и установить актуальное ПО.
- storport.sys – проблема с подключенными устройствами через USB или с жестким диском/SSD. Попробуйте отключить все сторонние устройства (кроме мыши и клавиатуры). Убедитесь в исправности SSD накопителя (переустановите драйвер AHCI, в биосе поменяйте режим работы на AHCI). Сбросите настройки BIOS.
- dxgmms2.sys – влияет на работу видеокарты. Решение будет таким же, как в случае с nvlddmkm.sys, связанным с видеокартой NVIDIA – переустановка ПО на видеокарту. Также можно выключить аппаратное ускорение.
- usbehci.sys – проблема с драйвером USB контроллера. Попробуйте его переустановить.
- cmaudio.sys – отвечает за корректную работу звуковой карты. Решение: удаление и переустановка.
- wfplwfs.sys – обычно виновником выступает антивирус Comodo, ESET или McAfee. Также может относиться к сетевой карте.
- tcpip.sys – драйвер протокола TCP/IP. Исправить ошибку DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL помогает обновление ПО сетевой карты или отключение антивируса. Также выполните команду в консоли «netsh int ip reset» (без кавычек), после чего перезагрузить компьютер.
Обычно все эти ошибки идут наряду с ntoskrnl.exe (ядро операционной системы). Если же в анализе дампа вы видите только ntoskrnl.exe, то скорее всего причина в вашей сборке Windows. Попробуйте ее переустановить, заменив на другую.
Решение 8. Используйте средство обновления драйверов TweakBit
Еще один способ исправить эту ошибку — установить системные драйверы. Мы настоятельно рекомендуем TweakBit Driver Updater (одобрен Microsoft и Norton) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер.
Вот как использовать TweakBit Driver Updater:
- Загрузите и установите программу обновления драйверов TweakBit. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание . Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты. Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Примечание : ваш компьютер должен быть подключен к Интернету, чтобы обновление работало.
Проблемы с драйверами устройств
Итак, если пользователь уверен, что экран BSoD с ошибкой system thread exception not handled появляется из-за драйверов видеоадаптера или другого устройства, то от них необходимо избавиться. Конечно, просто так в систему не попадешь, когда компьютер постоянно перезагружается. В этом случае решить проблему поможет безопасный режим:
- Найдите установочный диск либо флэш-накопитель с ОС той версии, которая установлена на ПК.
- Загрузитесь с носителя и нажмите по опции «Восстановление системы».
- Выберите раздел «Поиск и устранение неисправностей».
- Посетите подраздел «Дополнительные параметры».
- Щелкните по опции «Командная строка».
- Вставьте команду — bcdedit /set bootmenupolicy legacy – служит для запуска безопасного режима (вернуть все как было можно, вставив вместо слова legacy — standard).
- ЗакрываемCMD и перезапускаем компьютер.
- Загрузится окно безопасного режима, где выбираем самый первый пункт и жмём Enter.
- Сейчас Windows запустится без драйверов. Перейдите в диспетчер устройств (можно найти через поиск).
- Жмём правой кнопкой мышки по проблемному драйверу и выбираем «Удалить».
Проблемы с драйверами устройств
Итак, если пользователь уверен, что экран BSoD с ошибкой system thread exception not handled появляется из-за драйверов видеоадаптера или другого устройства, то от них необходимо избавиться. Конечно, просто так в систему не попадешь, когда компьютер постоянно перезагружается. В этом случае решить проблему поможет безопасный режим:
- Найдите установочный диск либо флэш-накопитель с ОС той версии, которая установлена на ПК.
- Загрузитесь с носителя и нажмите по опции «Восстановление системы».
- Выберите раздел «Поиск и устранение неисправностей».
- Посетите подраздел «Дополнительные параметры».
- Щелкните по опции «Командная строка».
- Вставьте команду — bcdedit /set {default}bootmenupolicy legacy – служит для запуска безопасного режима (вернуть все как было можно, вставив вместо слова legacy — standard).
- Закрываем CMD и перезапускаем компьютер.
- Загрузится окно безопасного режима, где выбираем самый первый пункт и жмём Enter.
- Сейчас Windows запустится без драйверов. Перейдите в диспетчер устройств (можно найти через поиск).
- Жмём правой кнопкой мышки по проблемному драйверу и выбираем «Удалить».
Ошибка «компьютер запущен некорректно» в Windows 10
Что это за ошибка и почему возникает
BSoD с названием system thread exception not handled иногда сопровождается кодом ошибки 0x1000007e или 0x0000007e и возникает в Windows 7, 8, 10. Характеризуется следующими причинами возникновения:
- случайный сбой компьютера;
- повреждение важных системных файлов;
- неправильные настройки БИОС;
- ошибки оперативной памяти (ОЗУ);
- неисправность HDD или SSD, на котором установлена система;
- неверно установленные драйвера при подключении устройств.
Также на экране с ошибкой могут быть небольшие пояснения. Помимо самого кода появляется и название системного файла или драйвера, вызвавшего ошибку, например:
- nvlddmkm.sys – относится к драйверу видеоадаптера от NVIDIA.
- atikmdag.sys – компонент драйвера видеокарты от ATI/AMD Radeon.
- ntfs.sys – компонент HDD диска с файловой системой NTFS.
- etd.sys – компонент драйвера тачпада ноутбука.
Конечно, это не весь перечень проблемных файлов. Но для устранения проблемы в любых вариациях чаще всего используются одни и те же методы.
Методы исправления ошибки 0x000000D1
Для решения этой ошибки вам не понадобится качать никакого стороннего программного обеспечения. Все что вам придется, возможно, скачать, так это другие драйвера на замену сбоящим и одну небольшую заплатку от Microsoft.
Узнав о том, что причиной синего экрана смерти является сбоящий драйвер, вы, наверняка, подумали “А как мне понять, какой именно драйвер является причиной синего экрана смерти?”
Ответ на ваш вопрос можно найти на самом синем экране смерти. На нем, в большинстве случаев, указывается определенный драйвер, из-за которого возник конфликт в системе и краш в ней.
Вот список некоторых драйверов, чтобы вы представили с чем будете иметь дело:
- nv1ddmkm.sys — если на экране с BSoD вы увидите похожее название, то у вас проблемы с драйверами для вашей видеокарты от Nvidia.
- atikmdag.sys — проблема с драйверами для видеокарты от ATI Radeon.
- rt86win.sys — данное название указывает на проблему с драйверами от Realtek.
- ndis.sys — а вот тут вы уже имеете дело со сбоящими драйверами для вашей сетевой карты.
- и т.п.
Заметка: вся суть заключается в начальных буквах имени обозначенных драйверов, т.е. nv=Nvidia и тому подобные аналогии. Просто вбейте в поисковик не знакомое вам название и вы определенно найдете нужную информацию о драйвере.
Теперь давайте разберем то, что поможет вам избавиться от синего экрана смерти с кодом ошибки 0x000000D1.
Метод №1 Обновление драйверов
В первую очередь, пожалуй, нужно попытаться попросту обновить драйвера, т.е. заменить несовместимые с системой. Что и как обновить — это уже зависит от того, с какими именно драйверами у вас возникла проблема.
Можете попробовать обновить драйвера через Диспетчер устройств. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите из контекстного меню пункт “Диспетчер устройств”.
- Найдите нужное вам железо, драйвера которого нужно обновить.
- Кликните на него правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт “Свойства”.
- Перейдите во вкладку “Драйвер”.
- Нажмите на кнопку «Обновить», а затем выберите вариант с Интернетом.
Или зайдите на сайт производителя нужного вам оборудования, пройдите в раздел загрузок, скачайте драйвера и установите их. Затем протестируйте систему и посмотрите, не появится ли синий экран смерти с кодом ошибки 0x000000D1. Ну что, проблема все еще присутствует? Тогда идем дальше.
Метод №2 Откат драйверов до предыдущей версии
Если обновление не помогло, пора начинать заниматься откатом драйверов до предыдущей версии, с которой нормально работала операционная система. Для отката драйверов вам придется снова пройти в Диспетчер устройств:
- Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите из контекстного меню пункт “Диспетчер устройств”.
- Найдите в списке устройств то устройство, драйвер которого вы хотите откатить до предыдущей версии.
- Нажмите на устройство правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт “Свойства”.
- Затем перейдите во вкладку “Драйвер”.
- Нажмите на кнопку “Откатить”.
- На появившееся окошко с предупреждением нажмите “Да”.
Метод №3 Специальный пакет исправлений
Если вы являетесь владельцем операционной системы Windows 7 или Windows RT, то можете попробовать установить один небольшой пакет исправления от самих разработчиков.
Все что вам нужно сделать, так это пройти по этой ссылке , скачать исправление и установить его. Данное обновление-заплатка для указанных выше операционных систем специально нацелено на исправление такой проблемы, как ошибка 0x000000D1. После его установки вы наверняка сможете избавиться от этой проблемы с синим экраном смерти.
Метод №4 Восстановление системы
Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, а такое маловероятно, но все же не невозможно, вы можете попробовать провести восстановление системы. Данный шаг всегда является самым действенным и он позволит обратить все изменения, которые были произведены в ближайшее время в операционной системы.
Для запуска процесса восстановления системы сделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите из контекстного меню пункт “Панель управления”.
- Выберите “Восстановление”.
- Запустите процесс отката системы с помощью выбора нужной вам точки восстановления.
После проведения Восстановления системы, синий экран смерти и ошибка 0x000000D1 должны будут наверняка исчезнуть, так как ранее принесенные изменения в систему будут отменены. Но если даже Восстановление системы не помогло, по каким-то причинам, то единственным вариантом в этом случае остается полная переустановка операционной системы.