Расширение файла DMP
Updated:
11/12/2019
Как открыть файл DMP?
Отсутствие возможности открывать файлы с расширением DMP может иметь различное происхождение. С другой стороны, наиболее часто встречающиеся проблемы, связанные с файлами Windows Memory Dump, не являются сложными. В большинстве случаев они могут быть решены быстро и эффективно без помощи специалиста. Ниже приведен список рекомендаций, которые помогут вам выявить и решить проблемы, связанные с файлами.
Шаг 1. Получить Windows Debug Tools
Проблемы с открытием и работой с файлами DMP, скорее всего, связаны с отсутствием надлежащего программного обеспечения, совместимого с файлами DMP на вашем компьютере. Наиболее очевидным решением является загрузка и установка Windows Debug Tools или одной из перечисленных программ: Oracle Database, Microsoft Visual Studio. В верхней части страницы находится список всех программ, сгруппированных по поддерживаемым операционным системам. Самый безопасный способ загрузки Windows Debug Tools установлен — для этого зайдите на сайт разработчика () и загрузите программное обеспечение, используя предоставленные ссылки.
Шаг 2. Обновите Windows Debug Tools до последней версии
Вы по-прежнему не можете получить доступ к файлам DMP, хотя Windows Debug Tools установлен в вашей системе? Убедитесь, что программное обеспечение обновлено. Иногда разработчики программного обеспечения вводят новые форматы вместо уже поддерживаемых вместе с новыми версиями своих приложений. Если у вас установлена более старая версия Windows Debug Tools, она может не поддерживать формат DMP. Самая последняя версия Windows Debug Tools обратно совместима и может работать с форматами файлов, поддерживаемыми более старыми версиями программного обеспечения.
Шаг 3. Свяжите файлы Windows Memory Dump с Windows Debug Tools
Если у вас установлена последняя версия Windows Debug Tools и проблема сохраняется, выберите ее в качестве программы по умолчанию, которая будет использоваться для управления DMP на вашем устройстве. Метод довольно прост и мало меняется в разных операционных системах.
Изменить приложение по умолчанию в Windows
- Щелкните правой кнопкой мыши на файле DMP и выберите «Открыть с помощью опцией».
- Нажмите Выбрать другое приложение и затем выберите опцию Еще приложения
- Чтобы завершить процесс, выберите Найти другое приложение на этом… и с помощью проводника выберите папку Windows Debug Tools. Подтвердите, Всегда использовать это приложение для открытия DMP файлы и нажав кнопку OK .
Изменить приложение по умолчанию в Mac OS
- В раскрывающемся меню, нажав на файл с расширением DMP, выберите Информация
- Перейдите к разделу Открыть с помощью . Если он закрыт, щелкните заголовок, чтобы получить доступ к доступным параметрам.
- Выберите из списка соответствующую программу и подтвердите, нажав « Изменить для всех» .
- Наконец, это изменение будет применено ко всем файлам с расширением DMP должно появиться сообщение. Нажмите кнопку Вперед, чтобы подтвердить свой выбор.
Шаг 4. Убедитесь, что DMP не неисправен
Вы внимательно следили за шагами, перечисленными в пунктах 1-3, но проблема все еще присутствует? Вы должны проверить, является ли файл правильным DMP файлом. Вероятно, файл поврежден и, следовательно, недоступен.
DMP может быть заражен вредоносным ПО — обязательно проверьте его антивирусом.
Если файл заражен, вредоносная программа, находящаяся в файле DMP, препятствует попыткам открыть его. Немедленно просканируйте файл с помощью антивирусного инструмента или просмотрите всю систему, чтобы убедиться, что вся система безопасна. DMP файл инфицирован вредоносным ПО? Следуйте инструкциям антивирусного программного обеспечения.
Убедитесь, что файл с расширением DMP завершен и не содержит ошибок
Если файл DMP был отправлен вам кем-то другим, попросите этого человека отправить вам файл. Возможно, файл был ошибочно скопирован, а данные потеряли целостность, что исключает доступ к файлу. Если файл DMP был загружен из Интернета только частично, попробуйте загрузить его заново.
Проверьте, есть ли у пользователя, вошедшего в систему, права администратора.
Некоторые файлы требуют повышенных прав доступа для их открытия. Переключитесь на учетную запись с необходимыми привилегиями и попробуйте снова открыть файл Windows Memory Dump.
Убедитесь, что в системе достаточно ресурсов для запуска Windows Debug Tools
Операционные системы могут иметь достаточно свободных ресурсов для запуска приложения, поддерживающего файлы DMP. Закройте все работающие программы и попробуйте открыть файл DMP.
Аппаратные причины возникновения критических ошибок
Источником критических ошибок нередко бывают неисправности в дисковой подсистеме, или в подсистеме памяти.
Диагностика неисправностей диска
В случае ошибок дисковой подсистемы, аварийный дамп может не сохраняться.
Чтобы исключить проблемы с диском, проверяем системный журнал событий на наличие ошибок чтения и записи на диск.
Проверяем параметры S.M.A.R.T жесткого диска, получить их можно, например, с помощью программы SpeedFan.
Особое внимание обращаем на параметры: «Current Pending Sector Count» и «Uncorrectable Sector Count», ненулевые значения этих параметров сигнализируют о неисправности диска. Ненулевое значение параметра: «UltraDMA CRC Error Count», сигнализирует о проблеме с SATA-кабелем
Ненулевое значение параметра: «UltraDMA CRC Error Count», сигнализирует о проблеме с SATA-кабелем.
Подробнее о параметрах S.M.A.R.T. читаем в статье Википедии.
Диагностика неисправностей памяти
Проблемы с памятью нередко могут стать причиной самых разнообразных глюков, включая различные синие экраны, зависания, аварийное завершение программ, повреждение реестра, повреждение файловой системы и данных.
Выявить проблемы с памятью можно с помощью утилиты Memtest86+.
Начиная с Windows Vista, в системе имеется свой тест памяти. Для его запуска нажимаем «Пуск», в строке поиска набираем «памяти», выбираем «Средство диагностики памяти Windows».
Проблемы с памятью в некоторых случаях могут быть устранены обновлением BIOS.
Для чего нужен дамп памяти
Дамп памяти windows 10 является своеобразным чёрным ящиком. При аварии в системе информация, хранящаяся в нём, поможет детально изучить причины возникновения системного сбоя. Данный сбой, как правило, полностью останавливает работу операционной системы. Поэтому дамп памяти — это единственный и самый верный способ получения сведений о любом сбое в системе. И его получение — это фактический слепок информации, находящейся в системе.
Чем более точно содержимое дампа памяти будет отражать происходившее в системе на момент сбоя, тем проще будет при анализе аварийной ситуации и дальнейших действиях по её исправлению.
Крайне важно получить актуальную копию именно в тот момент, который был непосредственно перед сбоем. И единственный способ это сделать — создать аварийный дамп памяти Windows 10
Чем открыть файл DMP
Всем привет! Пользователи операционной системы из линейки «Windows» достаточно часто сталкиваются с документами в расширении «ДМП». Итак, сегодня мы расскажем вам про две утилиты, которые позволяют взаимодействовать с документами в данном формате.
Но для начала давайте немного поговорим про данное расширение. В расширении «ДМП» хранятся снимки дампов, к примеру, состояния работы оперативной памяти в определённый период времени, или же состоянии работы ОЗУ в конкретном приложении. Зачастую снимки ОЗУ в процессе работы с каким-либо приложением используют непосредственно разработчики. Цель этого достаточно проста – проверить состояние приложения и совершить необходимые коррективы, если таковые потребуются.
В данном формате сохраняют изображения огромное количество приложений, поэтому в рамках данной статьи мы не сможем рассмотреть каждое из них. Но наиболее распространённая разновидность «ДМП» документа – это так называемый «малый дамп памяти». Зачастую в данном файле хранятся сведения о сбое системы, последствие которого стало появление синего экрана смерти. Итак, теперь настало время приступить к рассмотрению двух утилит, которые способны взаимодействовать с файлами в данном формате. Давайте приступим.
Метод 1 – BlueScreenView
Достаточно небольшая, но функциональная бесплатная программка от инди-разработчика. Основной функцией данной утилиты является просмотр документов в расширении «DMP». Данную утилиту не требуется инсталлировать на компьютер – всё, что вам нужно – это распаковать скачанный архив с приложением в любое удобное вам место.
1) Для того, чтобы распаковать документ кликните по ярлыку программы, который появился на панели задач.
Из минусов следует отметить, что программа разрабатывалась для использования исключительно профессионалами. Новичку здесь будет сложно из-за перегруженного интерфейса. Так же здесь отсутствует русификация, что так же может стать минусом для некоторой категории юзеров.
Метод 2 — Microsoft Debugging Tools for Windows
В комплекте программ для разработки «Windows SDK» есть одна утилита, которую используют для отладки. Как вы уже поняли, называется она «Microsoft Debugging Tools for Windows». Изначально утилита была рассчитана только на разработчиков, но она так же сможет подойти пользователям, которым необходимо распаковать «ДМП»-документ.
1) Для того, чтобы не загружать целый пакет ненужных вам утилит вы можете активировать только параметр «Microsoft Debugging Tools for Windows», активировав соответствующий пункт во время установки.
2) Активировать программу можно через меню «Пуск». Чтобы сделать это переключитесь во вкладку «Все программы», далее в «Windows Kits», и уже оттуда запустите утилиту «Debugging Tools for Windows».
Так же для активации утилиты можно использовать ярлык «WinDbg».
Важно!Для того, чтобы открыть документ в формате «ДМП» используйте только 64-х или 86-разрядную версию утилиты
Данная утилита является ещё более сложной, чем описанная ранее и так же не имеет локализации, но тем не менее, сведения, которые она предоставляет более подробные.
Итак, как вы видите, открыть файл в формате «ДМП» достаточно просто. Надеемся, что данная статья смогла помочь вам.
Анализ синего экрана в Debugging Tools
После установки Debugging Symbols под систему на которой был синий экран смерти запускаем Debugging Tools
Как установить Microsoft Kernel Debugger-Запуск
Перед анализом содержимого дампа памяти, потребуется провести небольшую настройку отладчика. Конкретно — сообщить программе, по какому пути следует искать отладочные символы. Для этого выбираем в меню File > Symbol File Path…
Как установить Microsoft Kernel Debugger-09
Нажимаем кнопку Browse…
Как установить Microsoft Kernel Debugger10
и указываем папку, в которую мы установили отладочные символы для рассматриваемого дампа памяти, можно указать несколько папок через запятую и можно запрашивать информацию о требуемых отладочных символах прямо через Интернет, с публичного сервера Microsoft. Таким образом у вас будет самая новая версия символов. Сделать это можно следующим образом — в меню File > Symbol File Path… вводим:
Как установить Microsoft Kernel Debugger-11
Где находится дамп файл ? / Where is the dump file ?
Дамп файл — используется для анализа ошибок компьютера так называемого синего экрана.
Причем не все видят данный экран. В настройках Windows можно установить действие при возникновении критической ошибки — Перезагрузка
При получении заявок от пользователей о периодических перезагрузках компьютера в течении дня без видимой причины стоит обратить внимание на дамп системы который перед этим создается.
MinidumpDir
Содержится информация о пути где находятся дамп файлы. Обычно, данные файлы находятся в папке
C:WindowsMinidump
В значении параметра Min >установлено %SystemRoot%Minidump
%SystemRoot% — эта переменная для директории Windows.
Если открыть командную строку (Win+R -> В окне выполнить ввести cmd)
и в окне командной строки ввести
то в результате в окне командной строки вы переместитесь в папку Windows
После нахождения дамп файла его еще нужно открыть и для этого можно воспользоваться утилитами созданными специально для этого.
Например BlueScreenView или WinDBG входящий в состав инструментов по отладке Windows.
The dump file — is used for the analysis of the errors of the computer the blue screen.
And not everyone can see the screen. In the settings Windows you can set the action when a critical error occurs — Restart
Upon receipt of the applications from users on the periodic rebooting of the computer during the day for no apparent reason you should pay attention to the system dump which is created.
MinidumpDir
Contains information about the path where the dump files. Usually, these files are in the folder
In the MinidumpDir value of the parameter using %SystemRoot%Minidump
%SystemRoot% is the variable for the Windows directory.
If you open a command prompt (Win+R -> In run box type cmd)
in the command prompt window, enter
the result in the command prompt window, you navigate to the Windows folder
After finding the dump file it has to open and you can use the utilities created for this purpose.
For example BlueScreenView or WinDBG part of debugging tools for Windows.
Как удалить дамп памяти в Windows 10
Сделать это можно двумя способами: вручную и с помощью встроенной утилиты. Оба варианта просты, безопасны, не требуют больших временных затрат. С первым вариантом все понятно: нужно лишь узнать, где расположен дамп. Второй вариант заключается в следующем:
- Нужно открыть программу «Очистка диска». Ее можно найти, используя поиск на панели задач. Еще можно открыть окно «Выполнить» (Win+R), а затем написать туда «cleanmgr» (без кавычек).
- Приложение некоторое время будет загружаться – это нормально.
- Далее остается лишь кликнуть по подчеркнутой на скриншоте кнопке и выбрать дамп памяти. Обычно процедура не занимает много времени. Если файла нет, вероятно, дамп попросту отсутствует. Рекомендуется проверить его расположение и удалить самостоятельно, если он все-таки присутствует.
Таким образом, дамп памяти Windows 10 представляет собой полезные данные, которые незаменимы при наличии серьезных ошибок. По идее он должен быть изначально включен, т. е. создаваться системой в автоматическом режиме. Если этого не происходит, скорее всего, на функцию повлияла какая-то программа. Удаление дампов для освобождения места – полностью безопасная и очень простая процедура, так что бояться ее тоже не стоит.
Как удалить файлы дампа памяти
Если понадобилось удалить memory dump, это можно выполнить вручную, пройдя по пути месторасположения объекта на диске. Так, в системном каталоге Windows нужно найти и удалить файл MEMORY.DMP, а также элементы в каталоге Minidump. Кроме того, можно использовать штатный инструмент системы «Очистка диска»:
- вызываем консоль «Выполнить» (Win+R) и вводим команду «Cleanmgr», чтобы перейти к службе;
- жмём кнопку очищения системных файлов, затем находим и отмечаем в списке строчки, касающиеся memory dump. Если не нашлось, значит, их не создавали.
Создание снимков бывает отключено, даже если вы когда-либо активировали эту функцию по причине деятельности специального софта. Если речь о SSD-накопителе, это могут быть программы для работы с твердотельными дисками. Отключение некоторых опций ОС выполняется ими с целью оптимизации работы, поскольку многократные процессы чтения/записи сокращают продолжительность жизни диска. Также причиной отключения дампа памяти могут быть различные программы очистки компьютера и оптимизации системы.
Настройка сервера отладочных символов в WinDBG
Отладочные символы (debug-символы или symbol files) – это блоки данных, генерируемые в процессе компиляции программы совместно с исполняемым файлом. В таких блоках данных содержится информация о именах переменных, вызываемых функциях, библиотеках и т.д. Эти данные не нужны при выполнении программы, но полезные при ее отладке. Компоненты Microsoft компилируются с символами, распространяемыми через Microsoft Symbol Server.
Настройте WinDBG на использование Microsoft Symbol Server:
- Откройте WinDBG;
- Перейдите в меню File
–> Symbol File Path;
- Пропишите строку, содержащую URL для загрузки символов отладки с сайта Microsoft и папку для сохранения кэша: SRV*E:\Sym_WinDBG*http://msdl.microsoft.com/download/symbols В примере кэш загружается в папку E:\Sym_WinDBG, можете указать любую.
- Не забывайте сохранить изменения в меню File
–> Save WorkSpace;
WinDBG произведет поиск символов в локальной папке и, если не обнаружит в ней необходимых символов, то самостоятельно загрузит символы с указанного сайта. Если вы хотите добавить собственную папку с символами, то можно сделать это так:
SRV*E:\Sym_WinDBG*http://msdl.microsoft.com/download/symbols;c:\Symbols
Если подключение к интернету отсутствует, то загрузите предварительно пакет символов с ресурса Windows Symbol Packages .
Как анализировать синий экран смерти
Копируем с компьютера где выскочил синий экран, файл memory.dmp или minidump, и открываем его, выбираем в меню File > Open Crash Dump… и выбираем требуемый для рассмотрения файл.
Как анализировать синий экран смерти-01
Выбираем для примера minidump
Как анализировать синий экран смерти-открываем minidump
Начнется анализ минидампа, видим появилась ссылка на ошибку, щелкаем по ней для более детальной информации о синем экране.
Как анализировать синий экран смерти-03
И видим сбойное приложение которое крушит вашу систему, так же можно еще детальнее посмотреть в чем дело, ткнув ссылку.
Как анализировать синий экран смерти-04
Получите более детальную информацию по причине синего экрана.
Как анализировать синий экран смерти-05
Если открыть memory.dmp то вы получите подобную картину и видим почему синий экран у вас появился.
Как анализировать синий экран смерти-06
Вот так вот просто диагностировать и устранить синий экран смерти.
Сегодня мы поговорим о том, что такое дамп памяти. Этот файл содержит в себе определенные данные, которые находились в оперативной памяти какого-то конкретного компьютера в определенный период времени. Он также представляет собой ценный для специалистов и разработчиков различного программного обеспечения. Когда происходит аварийный дамп памяти, данные люди имеют возможность посмотреть, в какой момент это произошло и по каким причинам. Это позволяет исправлять недоработки и баги софта. При любом сбое операционных систем компании Майкрософт дамп памяти всегда создается.
Если вам необходимо найти месторасположение, а также размер данного файла, вы должны щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке компьютера. Когда выйдет запустите его свойства и откройте вкладку с дополнительной информацией. Затем в разделе загрузки и восстановления нужно нажать на кнопку настроек. Перед вами появится окно записи отладочной информации. Из раскрывшегося списка у вас есть возможность выбора одной из следующих функций.
Малый дамп памяти будет равняться шестидесяти четырем килобайтам. В данном случае в него будет записываться только самая необходимая информация о возникших проблемах. Далее идет дамп памяти ядра. Его размер, как правило, также составляет шестьдесят четыре килобайта. Он содержит в себе отладочные данные для вашего системного ядра. Переходим к последнему пункту. Он называется «полный дамп памяти Windows 7». В него происходит полное сохранение всей системной памяти. В этот момент создаются необходимые файлы, размер которых составляет эквивалент оперативной памяти, которая установлена на вашем устройстве.
Также стоит отметить, что этот файл вы можете создавать самостоятельно вручную. Для этого вызовите стартовое меню, запустите службу, которая называется «Выполнить», и в ней введите команду «regedit», после чего нажмите кнопку «Ок». Перед вами появится операционной системы. Там необходимо найти такой ключ, который выглядит следующим образом: HKEYS LOCAL MACHINES/ SYSTEMA/ CurrentControlSets / Service/ i8042prt/ Parametres.
Когда вы его найдете, щелкните правой кнопкой вашего манипулятора по правой части этого окна и выберете создание DWORLD. После этого напишите название ключа «CrashOnCtrlScroll», после чего присвойте ему значение «1». Затем закройте этот редактор и перезагрузите свой компьютер или ноутбук. Для того чтобы создался новый файл, содержащий дамп памяти, нажмите и удерживайте кнопку Контрал, после чего дважды надавите на клавишу
Это все. Я надеюсь, вышеописанная информация была представлена в доступной форме. Но без определенных причин не нужно выполнять указанные процедуры, поскольку это системные ресурсы. Если вы допустите ошибки, могут наступить непоправимые последствия для вашей операционной системы.
Анализ дампа памяти с помощью Microsoft Kernel Debuggers
Для разных версий систем нужно скачивать свой тип утилиты. Например, для 64-х разрядной операционной системы, нужна 64-битовая программа, для 32-х разрядной – 32-битная версия.
Это еще не все, вам нужно скачать и установить пакет отладочных символов, нужные для программы. Называется Debugging Symbols. Каждая версия данного пакета тоже скачивается под определённою ОС, для начала узнайте какая у вас система, а потом скачивайте. Дабы вам не искать где попало эти символы, вот ссылка на скачивание . Установка, желательно, должна производиться по этому пути: %systemroot%\symbols.
Теперь можно запускать наш отладчик, окно которого будет выглядеть вот так:
Прежде чем проанализировать дампы мы кое-что настроим в утилите. Во-первых, нужно указать программе, куда мы установили отладочные символы. Для этого нажимаем на кнопку «File» и выбираем пункт «Symbol File Path», потом указываем путь до символов.
Программа позволяет извлекать символы прямо из сети, поэтому вам даже не придется их скачивать (извините те, кто уже скачал). Они буду браться с сервером Microsoft, поэтому все безопасно. Итак, вам нужно снова открыть «File», потом «Symbol File Path» и ввести следующую команду:
SRV*%systemroot%\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Таким образом мы указали программе, что символы должны браться из сети. Как только мы это сделали нажимаем «File» и выбираем пункт «Save Workspace», потом жмем ОК.
Вот и все. Мы настроили программу на нужный лад, теперь приступаем к анализу дампов памяти. В программе нажимаем кнопочку «File»
, потом «Open Crash Dump»
и выбираем нужный файл.
Kernel Debuggers начнет анализ файла и после этого выведет результат о причине ошибки.
В появившемся окне можно вводить команды. Если мы введем !analyze –v
, то получим больше информации.
Вот и все с этой программой. Чтобы остановить работу отладчика, выберите «Debug» и пункт «Stop Debugging».
Анализ дампа памяти
Рейтинг: / 303
- Просмотров: 726103
Общие сведения об аварийном дампе памяти
Все Windows-системы при обнаружении фатальной ошибки делают аварийный дамп (снимок) содержимого оперативной памяти и сохраняет его на жесткий диск. Существуют три типа дампа памяти:
Полный дамп памяти – сохраняет все содержимое оперативной памяти. Размер снимка равен размеру оперативной памяти + 1 Мб (заголовок). Используется очень редко, так как в системах с большим объемом памяти размер дампа будет слишком большим.
Дамп памяти ядра – сохраняет информацию оперативной памяти, касающуюся только режима ядра. Информация пользовательского режима не сохраняется, так как не несет в себе информации о причине краха системы. Объем файла дампа зависит от размера оперативной памяти и варьируется от 50 Мб (для систем с 128 Мб оперативной памяти) до 800 Мб (для систем с 8 Гб оперативной памяти).
Малый дамп памяти (мини дамп) – содержит довольно небольшое количество информации: код ошибки с параметрами, список драйверов загруженных в оперативную память на момент краха системы и т.д., но этих сведений достаточно, для определения сбойного драйвера. Еще одним преимуществом данного вида дампа является маленький размер файла.
Настройка системы
Для выявления драйвера вызвавшего синий экран нам достаточно будет использовать малый дамп памяти. Для того чтобы система при крахе сохраняла мини дамп необходимо выполнить следующие действия:
| Для Windows Xp | Для Windows 7 |
|
|
Проделав все манипуляции, после каждого BSoD в папке C:\WINDOWS\Minidump будет сохраняться файл с расширение .dmp. Советую ознакомиться с материалом «Как создать папку». Также можно установить галочку на “Заменить существующий файл дампа”. В этом случае каждый новый аварийный дамп будет записываться поверх старого. Я не советую включать данную опцию.
Анализ аварийного дампа памяти с помощью программы BlueScreenView
Программа состоит из трех основных блоков:
- Блок главного меню и панель управления;
- Блок списка аварийных дампов памяти;
- В зависимости от выбранных параметров может содержать в себе:
- список всех драйверов находящихся в оперативной памяти до появления синего экрана (по умолчанию);
- список драйверов находящихся в стеке оперативной памяти;
- скриншот BSoD;
- и другие значения, которые мы использовать не будем.
В блоке списка дамп памяти (на рисунке помечен цифрой 2) выбираем интересующий нас дамп и смотрим на список драйверов, которые были загружены в оперативную память (на рисунке помечен цифрой 3). Розовым цветом окрашены драйвера, которые находились в стеке памяти. Они то и являются причиной появления BSoD. Далее переходите в Главное меню драйвера, определяйте к какому устройству или программе они принадлежат
В первую очередь обращайте внимание на не системные файлы, ведь системные файлы в любом случае загружены в оперативной памяти. Легко понять, что на изображении сбойным драйвером является myfault.sys. Скажу, что это программа была специально запущена для вызова Stop ошибки
После определения сбойного драйвера, необходимо его либо обновить, либо удалить из системы
Скажу, что это программа была специально запущена для вызова Stop ошибки. После определения сбойного драйвера, необходимо его либо обновить, либо удалить из системы.
Для того чтобы программа показывала список драйверов находящихся в стеке памяти во время возникновения BSoD необходимо зайти в пункт меню “Options” кликаем на меню “LowerPaneMode” и выбираем “OnlyDriversFoundInStack” (или нажмите клавишу F7), а для показа скриншота ошибки выбираем “BlueScreeninXPStyle” (F8). Что бы вернуться к списку всех драйверов, необходимо выбрать пункт “AllDrivers” (F6).
Буду признателен, если воспользуетесь кнопочками:
Добавить комментарий
Решение
Если Вы один из тех, кто, столкнувшись с ошибкой «Memory_Management», может загрузиться на рабочий стол, хотя бы в безопасном режиме, то перед тем, как приступить к выполнению вышеописанных вариантов, следует потратить время на создание точки восстановления.
Сделать это можно следующим образом:
- Откройте «Этот компьютер» и кликом правой кнопкой по пустому месту открывшегося окна вызовите «Свойство»;
- Далее, откройте раздел «Защита системы»;
- Если кнопка «Создать» у вас неактивна, то нажмите на кнопку «Настроить»;
- Установите флажок в строке «Включить защиту системы», и используя ползунок отмерьте максимальный объём свободного пространства, которые вы предоставите системе восстановления для хранения необходимых ей файлов;
- Вернувшись к предыдущему окну, нажмите на кнопку «Создать»;
- Введите название создаваемой точки восстановления;
- Дождитесь появления окна, сигнализирующего об успешном создании точки восстановления и закройте окно «Свойства системы», нажав на кнопку «ОК».
Подробнее о том, как создать точку восстановления мы писали в статье: Как создать образ системы Windows 10
Теперь имея данную «страховку» следует приступить к подтверждению наличия обозначенных выше причин.
Как уже неоднократно говорилось, драйверы вместе с файлами библиотеки динамической компоновки (.dll) наиболее подвержены различным сбоям.
Поэтому первое на что стоит обратить внимание – это проверка корректности используемого драйверного обеспечения операционной системы. Для этого сделайте следующее:. Для этого сделайте следующее:
Для этого сделайте следующее:
- Нажмите сочетание клавиш «WIN+R» и выполните команду «verifier»;
- Перед вами откроется окно штатной утилиты «Диспетчер проверки драйверов»;
- Из представленных вариантов выберите пункт «Создать нестандартные параметры (для кода программ)» и нажмите «Далее»;
- Откроется список параметров диагностики, среди которых необходимо найти и отметить галочкой:
- «Особый пул»;
- «Отслеживание пула»;
- «Обязательная проверка IRQL»;
- «Обнаружение взаимоблокировок»;
- «Проверки безопасности»;
- «Проверка соответствия требованиям DDI»;
- «Прочие проверки».
- В следующем шаге отметьте «Выбрать имя драйвера из списка» и дождитесь завершения загрузки информации;
- Полученные результаты отсортируйте по столбцу «Поставщик» и отметьте галочкой все варианты, которые поставляются не компанией «Microsoft»;
- Нажмите на кнопку «Готово» и перезагрузите компьютер, для инициирования созданной проверки.
Следует учитывать, что данная проверка будет запускаться автоматически до момента её отключения. Но если в результате проверки будут найдены ошибки, препятствующие входу, то система может выдать «BSOD» и уйти в циклическую перезагрузку, что будет продолжаться до бесконечности.
Если в вашем случае ситуация развивается именно таким образом, то во время очередного старта Windows постоянно нажимайте на клавишу «F8» и далее:
- Выберите раздел «Диагностика»;
- Далее «Дополнительные параметры» — «Восстановление при загрузке» — «Перезагрузить»;
- Отметьте параметр «Безопасный режим с поддержкой командной строки»;
- Дождитесь появления консоли командной строки и поочерёдно выполните две команды:
- «verifier /reset» — для деактивации автоматической диагностики драйверов;
- «shutdown -r -t 0» — для инициирования перезагрузки компьютера.
Альтернативным вариантом является использования ранее созданной точки восстановления , для отката конфигурации системы до активации проверки драйверов.
На этом список дел не заканчивается. Отключенная утилита диагностики по факту своей работы создала определённый файл, который находится в папке «C:\windows\ minidump». В нём содержится прямое указание на драйверы, имеющие в своей структуре какие-либо ошибки.
Открыть файл с подобным форматом можно и средствами операционной системы с помощью официальной утилиты «Debugging Tools for Windows», которая доступна для скачивания на официальном сайте «Microsoft», но выводимая информация будет сложна для восприятия.
Поэтому лучшим вариантом будет воспользоваться сторонним специализированным программным обеспечением, например, «BlueScreenView». Программа распознает файл дампа памяти и выведет информацию в максимально понятной интерпретации, выделив сбойный драйвер розовым цветом.
Останется только удалить «виновника» и провести его ручное обновление/установку, скачав с официального сайта разработчиков.
Установка WinDBG в Windows
Утилита WinDBG входит в «Пакет SDK для Windows 10» (Windows 10 SDK). Скачать можно здесь.
Файл называется winsdksetup.exe, размер 1,3 МБ.
WinDBG для Windows7 и более ранних систем включен в состав пакета «Microsoft Windows SDK for Windows 7 and .NET Framework 4». Скачать можно здесь.
Запустите установку и выберите, что именно нужно сделать – установить пакет на этот компьютер или загрузить для установки на другие компьютеры. Установим пакет на локальный компьютер.
Можете установить весь пакет, но для установки только инструмента отладки выберите Debugging Tools for Windows.
После установки ярлыки WinDBG можно найти в стартовом меню.
