Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Ошибка при входе на флешку, вирусы

Допустим, есть буква диска, вы пытаетесь открыть диск в проводнике, но получаете ошибку «Съемный носитель не найден», «Приложение не найдено» или «Отказано в доступе». Это признак заражения вирусами. Вирус записывает в корень диска файл «autorun.inf», который автоматически исполняется Windows, при открытии корневой папки, а там – вирус.

Впрочем, открыть такой носитель в проводнике можно. Просто в «Моём компьютере» кликайте не два раза левой кнопкой мышки, а нажмите правой кнопкой и выберите «Открыть». Так вы увидите файлы, но теперь вам обязательно нужно просканировать флешку и компьютер на вирусы.

Диск определяется в БИОС, но система его не видит

Несколько иначе обстоят дела, когда Windows 7/10 не видит жёсткий диск, но при этом он прекрасно определяется BIOS

Если это системный диск, Windows, естественно, не загрузится и здесь важно понять, что именно является причиной неполадки. Это могут быть проблемы с самим диском, неверные настройками BIOS, а также повреждение операционной системы

Последнее важно исключить. Для этого попробуйте получить доступ к данным винчестера, загрузившись с LiveCD или флешки.

Если во встроенном файловом менеджере LiveCD диск виден, скорее всего, что-то не так с самой операционной системой. В остальных случаях первым делом зайдите в BIOS и посмотрите, правильно ли у вас выставлены приоритеты загрузки. Кстати, ошибка Operating System not found может указывать как раз на сбившийся приоритет. В Ami BIOS сделать это можно на вкладке Boot – Boot Device Priority, а в Award BIOS – в разделе Advanced BIOS Features – First Boot Device.

Также в адвардовском БИОС нужно убедиться, что в разделе Standard CMOS Features режим для винчестера установлен Auto.

Все вышесказанное справедливо в отношении дополнительных (вторых) дисков. Если с настройками БИОС всё в порядке, но компьютер не видит второй жесткий диск, проверьте следующие моменты:

– Открыв через меню Пуск утилиту «Управление дисками», найдите в списке свой диск и убедитесь, что он проинициализирован. Если нет, кликните по нему правой кнопкой мыши, выполните инициализацию, а затем создайте на диске новый том.

– Дисковое пространство не распределено. Опять же создайте новый том.

– Диску не присвоена буква. Присвойте ему свободную букву, иначе в Проводнике он отображаться не будет.

– Файловая система носителя определяется как RAW. Отформатируйте диск или выполните восстановление файловой системы командой chkdsk : /f. Как вариант, для этого можно воспользоваться специальными утилитами вроде TestDisk.

– Повреждены или не установлены драйвера диска. Откройте Диспетчер устройств, найдите в разделе «Дисковые устройства» ваш второй накопитель и посмотрите, не отмечен ли он желтым знаком. Если отмечен, то это может указывать на отсутствие необходимых драйверов. Скачайте драйвера с официального сайта производителя диска и установите их.

Отдельного внимания заслуживает случай, когда компьютер не видит жёсткий диск при установке Windows 7/10. Проблема эта довольно распространена на ноутбуках с кэширующим SSD, SATA-дисками и массивами RAID. Основная её причина – отсутствие специфических драйверов, позволяющих работать с подобными конфигурациями. Это не беда, скачать драйвера можно с официального сайта производителя вашей модели ноутбука или материнской платы. Имена таких драйверов обычно содержат слова «SATA», «Intel RST» или «RAID».

Скопируйте драйвер на флешку, с которой вы устанавливаете Windows и загрузитесь с нее. Когда появится пустое окно выбора раздела для установки системы, нажмите «Загрузка», укажите путь к скопированному драйверу и выполните его установку.

Если установка системы производится с оптического диска, файл драйвера также копируется на флешку, подключить которую к ноутбуку/компьютеру необходимо ещё до его включения, иначе переносной носитель не будет распознан. После инсталляции драйвера диск должен отобразиться в окне мастера установки.

Делаем второй диск видимым с помощью командной строки

Внимание: следующий способ исправить ситуацию с отсутствующим вторым диском с помощью командной строки дается лишь в информационных целях. Если вам не помогли вышеописанные способы, а вы при этом не понимаете сути приведенных ниже команд, лучше их не использовать

Также отмечу, что указанные действия без изменений применимы для базовых (не динамических или RAID дисков) без расширенных разделов.

Запустите командную строку от имени администратора, после чего введите по порядку следующие команды:

Запомните номер диска, который не виден, либо номер того диска (далее — N), раздел на котором не отображается в проводнике. Введите команду select disk N и нажмите Enter.

В первом случае, когда не виден второй физический диск, используйте следующие команды (внимание: данные будут удалены. Если диск перестал отображаться, но на нем были данные, не делайте описанного, возможно, достаточно просто назначить букву диска или воспользоваться программами для восстановления потерянных разделов):

1. clean (очищает диск. Данные будут потеряны.)
2. create partition primary (здесь можно также задать параметр size=S, задав размер раздела в мегабайтах, если требуется сделать несколько разделов).
3. format fs=ntfs quick
4. assign letter=D (назначаем букву D).
5. exit

Во втором случае (имеется нераспределенная область на одном жестком диске, не видная в проводнике) используем все те же команды, за исключением clean (очистка диска), в результате операция по созданию раздела будет произведена именно на нераспределенном месте выбранного физического диска.

Примечание: в способах с помощью командной строки я описал лишь два базовых, наиболее вероятных варианта, однако возможны и другие, так что проделывайте описанное только в том случае, если понимаете и уверены в своих действиях, а также позаботились о сохранности данных. Более подробно о работе с разделами с помощью Diskpart можно прочесть на официальной странице Microsoft Создание раздела или логического диска.

Большинство пользователей для своего удобства создают разделы на жестком диске. Они обычно называются C, D и т.д., и их полезность нельзя отрицать ни в коем случае. Допустим, на один том у вас записана операционная система, а на второй все остальные пользовательские файлы (музыка, фотографии, фильмы). При переустановке ОС раздел с вашими файлами даже не будет затронут, что позволит сохранить данные и продолжить пользоваться ими уже в новой Windows.

Одна из крайне распространенных неполадок, с которой достаточно часто сталкиваются пользователи – компьютер не видит разделы жесткого диска и не может их найти. Данная проблема возникает неожиданно и может быть вызвана целым рядом причин, влияющих на работу винчестера. Давайте разберемся, что делать в сложившейся ситуации и как решить возникшую неполадку.

Если вдруг у вас не просто исчез нужный том, но при этом изменился формат на RAW, то для решения проблемы рекомендую ознакомиться с отдельной статьей.

Флешка определяется, но её не видно в проводнике

Это значит, что раздался звук подключения флешки, появился значок сменного носителя в системном трее (возле часиков), но в «Мой компьютер» Flash-диск не обнаруживается. В самом простом случае, не присвоилась буква для диска флешки. Нажимаем «Win + R» и пишем:

diskmgmt.msc

Найдите флешку в окне «Управление дисками», проще всего её определить по размеру. Моя на 8ГБ, это реальных чуть меньше – 7,46 ГБ. У меня диск называется «SMBB», видно, что рядом с названием нет буквы диска. Все остальные диски с буквами, поэтому их видно в «Моём компьютере», а флешку – нет. При этом файловая система определилась, здесь это «FAT32».

Чтобы присвоить диску букву:

• Нажимаем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска или путь к диску»;
• Нажимаем кнопку «Добавить»;
• Выбираем любую букву диска, например «E»;
• Проверяйте, ваша флешка теперь должна нормально отображаться в проводнике.

Если файловая система не FAT32 или NTFS, то ваша версия Windows не может с ней работать. Чтобы сохранить данные, нужно скопировать их на том компьютере, где флеш-накопитель нормально работает, затем можно отформатировать диск на новом компьютере. Если это не представляется возможным, то на любой случай есть решение в интернете.

Плохо если файловая система никак не определилась, отображается метка «Неизвестный», «RAW», «Не инициализирован» или один раздел в состоянии «Не распределен». Это значит что носитель придётся форматировать. Так бывает при системных сбоях во время записи данных, небезопасном извлечении флешки из ноутбука, неправильном или неполном форматировании, при вирусных атаках, на сбойной флеш-памяти. Для безопасного извлечения съёмного носителя нажимайте на значок устройства в системном трее и выбирайте «Извлечь Mass Storage Device (имя устройства)»:

Если информация, которая должна быть на накопителе, важна, то форматирование не подойдёт, сначала нужно попытаться восстановить документы. Для новой флешки Windows сама предложит отформатировать её, тогда вы увидите сообщение «Нужно отформатировать диск в дисководе … перед тем, как использовать его».

ФОРМАТИРОВАНИЕ УНИЧТОЖАЕТ ВСЕ ДАННЫЕ!

Чтобы отформатировать диск в окне «Управление дисками» нажимаем правой кнопкой по флешке и выбираем «Форматировать»:

• Пишем любое название (метку тома);
• Файловую систему рекомендую выставить NTFS, это более надёжная система, чем FAT32;
• Размер кластера, Быстрое форматирование, Сжатие файлов и папок – оставляем по умолчанию.

Если увидите оповещение «Это активный раздел этого диска… данные будут удалены…», это значит, что ваша флешка была загрузочной, просто соглашайтесь. После форматирования проверьте, присвоилась ли буква диску.

Значок внешнего жесткого диска не отображается на рабочем столе

РЕШЕНИЕ: ваша система настроена на скрытие жестких дисков на вашем столе (можно изменить в свойствах проводника).

Проверьте соответствует ли конфигурация вашего компьютера минимальным системным требованиям для использования этого накопителя.

Диспетчер устройств Windows 10 предоставляет информацию о проблемах с периферийными устройствами.

Странный значок рядом с накопителем, может выявить проблему. Например, вместо обычного значка, основанного на типе устройства, это восклицательный знак, знак вопроса или X.

Щелкните этот значок правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». На вкладке «Общие» объясняется потенциальная причина, по которой устройство не работает должным образом. Успехов.

• https://lumpics.ru/the-computer-does-not-see-an-external-hard-drive/
• https://softikbox.com/pochemu-kompyuter-ne-vidit-vneshniy-zhestkiy-disk-na-windows-10-i-kak-eto-ispravit-23897.html
• https://vsesam.org/pochemu-kompyuter-ili-noutbuk-s-vindovs-10-ne-vidit-vneshnij-disk/

Проверка диска

Сначала давайте рассмотрим решение проблемы со стандартными средствами Windows 7. Кликаем правой кнопкой мыши по значку «Компьютер», либо по одноименной надписи в меню «Пуск», если нет значка на рабочем столе. Во всплывающем меню нас интересует пункт «Управление», затем «Управление дисками».

Здесь ждем пару-тройку секунд, пока информация подгружается. Щелкаем по диску, который не отображается в системе правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска или путь к диску…».

Чтобы изменить букву, нажмите кнопку «Изменить». Задаем этому жесткому диску букву и нажимаете «ОК».

Затем, если новая буква не нравится, можно проделать ту же самую процедуру, изменив букву обратно. Часто как раз этих манипуляций не хватает для того, чтобы Windows увидел жесткий диск.

Выше на изображениях я показал, как это сделать в Windows 7, если у вас другая система, то читайте подробнее в: « ».

Если в этом жестком диске была файловая система Linux-а, тогда в управлении дисками вы увидите, что файловая система не NTFS и не FAT32. Тогда вы смело можете понять, что проблема не с жестким диском, а просто Windows не видит эту файловую систему. Чтобы изменить эту ситуацию, вам надо чтобы жесткий диск был в NTFS.

Форматирование

Если Windows не видит жесткий диск, тогда выход из этой ситуации — форматирование. Но тут один нюанс, надо форматировать не из самой системы (так как она его не видит), а через специальные программы, которые загружаются из под BIOS-a.

Одна из самых популярных программ, которой часто пользуюсь для работы с жесткими дисками, является программное обеспечение Acronis Disk Director. Чтобы загрузиться с Bios-a, вы должны скачать программу с пометкой BOOT. Далее записываете образ на CD или DVD диск, заходите в программу и ищите диск, который не определяется. Если диск определился, тогда пробуйте его отформатировать. Если нужны данные, которые записаны на нем, то пробуйте скопировать на другой носитель.

Иногда, эта программа меня спасает не только в этой ситуации, но и в других, например, если система завирусована и зайти в нее нет возможности. Чтобы решить эту проблему, я захожу через эту программу и скачиваю необходимые данные. После чего устанавливаю новую систему.

Вы начали читать этот абзац? Я вам искренне сочувствую, потому что, видимо вам ничего не помогло. Значит достаем жесткий диск из компьютера и пробуем запустить его на другом компьютере, если такой возможности нет, несем в сервис центр, чтобы его там проверили на работоспособность. В любом из этих вариантов вы поймете, покупать вам новый или платить за ремонт. Но чтобы там не случилось, я искренне желаю вам удачи с вашим железом.

Для сохранения важной информации пользователи используют внешние носители. Обычно это флеш-карта, где хранятся нужные данные

Недостатком такого варианта является ограниченная память, которой обладает носитель. Поэтому многие пользователи предпочитают использовать второй . Однако здесь возникает другая проблема: Windows не видит второй жесткий диск. Столкнувшись с такой ситуацией, не спешите нести компьютер в ремонт или отказываться от столь удобного способа хранения информации. Проблема вполне разрешима своими силами, нужно только помочь системе найти второй жёсткий диск. И мы расскажем, как сделать жесткий диск видимым.

Не хватает питания

Был у меня старенький Seagate, которому не хватало подпитки от USB, нужно было дополнительно подсоединять его к энергосети (вставлять блок питания в розетку). Иначе аппарат не определялся в Windows 10 или любой другой версии Виндовс.

На более современных моделях WD MyPassport Ultra, которые поддерживают стандарт USB 3.0, неисправность может возникать, когда Вы соединяете девайс с ноутбуком через разъем ЮСБ второго поколения. В подобных ситуациях лучше применять такую схему коннекта:

Если же в ПК нет нужного гнезда, то внимательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации. Вполне возможно, производители предусмотрели возможность решения проблемы с помощью установки драйверов.

К слову, нередко носитель не работает из-за неисправности порта на компьютере. Поэтому, стоит попробовать вставить кабель в иной вход, а также проверить его на другом компе.

Другие утилиты

1. Скачайте с сайта support.microsoft.com утилиту «Автоматическая диагностика проблем с USB». Для этого введите её название в строку поиска.
2. Запустите эту программу.
3. В открывшемся окне нажмите «Далее».
4. Служба предложит извлечь проверяемое устройство. Отметьте его и опять кликните на «Далее».
5. Утилита выдаст список ошибок, связанных с USB-девайсами. Некоторые из них она исправит. Если видеть, в чём проблема, её легче решить.

USBOblivion

После обновления Windows в реестре могут остаться записи, которые относятся к предыдущим подключениям накопителя. Из-за этих «лишних» данных система не может получить актуальную информацию о винчестере. Тут подойдёт программа USBOblivion. Она бесплатна.

1. Найдите её в сети, скачайте и запустите.
2. Отметьте опции «Произвести очистку» и «Сохранить файл отмены».
3. Вытащите все USB-устройства.
4. В утилите нажмите на кнопку «Очистка».
5. Перезагрузите ПК.
6. Подключите все гаджеты.

Если в проводнике не отображается жёсткий диск, это не значит, что он сломан. Обновите драйвера и присвойте винчестеру метку тома. Или загрузите программу для устранения неполадок с USB.

Как заставить Windows 10 распознавать внешний жесткий диск

1. Измените порт USB.
2. Проверьте диск в управлении дисками.
3. Запустите средство устранения неполадок.
4. Обновить / удалить / откатить драйвер.
5. Переустановите контроллеры USB.
6. Включите поддержку устаревшего USB в BIOS.
7. Обновите систему до последней версии.
8. Отключите настройку выборочной приостановки USB.
9. Обновите драйверы набора микросхем материнской платы.
10. Исправьте системные встроенные драйверы.
11. Убить вирус на компьютере и внешнем диске.

Есть много полезных обходных путей для исправления внешнего жесткого диска, который не обнаруживается в Windows 10 (как восстановить жесткий диск, не обнаруженный в Windows 7, в основном то же самое).

Метод 1: изменить порт USB

Самая прямая причина, по которой внешний жесткий диск не определяется компьютером, — сломанный порт USB. Вы должны попытаться подключите жесткий диск через другой порт USB или на другом компьютере. Если проблема с нераспознанным устройством USB решена, виноват именно порт USB.

Кроме того, USB-накопитель, не отображающий Windows 10, также может возникать, когда источника питания USB-порта недостаточно. В этом случае советую не использовать USB-концентраторы потому что некоторые из них не могут обеспечить питание внешнего жесткого диска.

Метод 2: проверьте и исправьте диск в управлении дисками

Иногда внешний жесткий диск не отображается в проводник Виндоус может появиться в управлении дисками. Как открыть Управление дисками:

1. Нажмите Windows + X ключи.
2. Нажмите на Управление диском вариант во всплывающем меню.

Что мешает появиться драйву:

• Внешний жесткий диск Нераспределен
• Внешний жесткий диск не инициализирован
• Внешний жесткий диск в автономном режиме
• Без буквы диска

Как решить проблему в четырех указанных выше случаях:

Случай 1: создать новый том .

1. Щелкните правой кнопкой мыши незанятое пространство.
2. выберите Новый простой том (или другие типы томов, которые вам нужны).
3. Нажми на следующий в окне приветствия мастера создания нового простого тома.
4. Укажите размер тома и нажмите следующий .
5. Завершите назначение буквы диска или пути и нажмите следующий .
6. Завершите форматирование раздела и нажмите следующий .
7. Нажми на Конец в окне завершения мастера создания простого тома.
8. Дождитесь завершения операции.

Смотрите, как Создать раздел с помощью мастера создания разделов MiniTool.

Случай 2: инициализировать диск :

1. Щелкните правой кнопкой мыши unknown, Неинициализированный диск .
2. выберите Инициализировать диск из контекстного меню.
3. Выберите стиль раздела из MBR и GPT и нажмите на Хорошо кнопку для подтверждения.
4. Дождитесь завершения операции.

Используйте MiniTool Partition Wizard для Инициализировать на MBR-диск или же Инициализировать на GPT-диск .

Случай 3: установить онлайн :

1. Щелкните правой кнопкой мыши диск, на котором отображается Не в сети .
2. выберите В сети из всплывающего меню.
3. Подожди секунду.

Случай 4: изменить букву диска и пути :

1. Щелкните правой кнопкой мыши раздел диска без буквы диска.
2. выберите Изменить букву диска и пути из контекстного меню.
3. Нажми на Добавить во всплывающем окне.
4. Назначьте букву диска разделу и нажмите Хорошо подтвердить.
5. Подожди секунду.

Изменить букву диска проще с MiniTool Partition Wizard.

Вы хотите восстановить файлы с внешнего жесткого диска, который не обнаружен? Если да, прочтите следующий учебник.

Как восстановить файлы с не обнаруженного внешнего жесткого диска?

Шаг 1 : скачать MiniTool Power Data Recovery. Затем установите и запустите его.

Шаг 2 : Выберите Съемный диск в главном окне и выберите внешний жесткий диск.

Шаг 3 : нажми на Сканировать кнопку для сканирования выбранного внешнего жесткого диска.

Шаг 4 : просматривать результаты сканирования во время сканирования. В качестве альтернативы вы можете дождаться окончания сканирования и затем выбрать файлы, которые хотите восстановить.

Шаг 5 : нажмите Сохранить и выберите другой диск, на котором достаточно свободного места для хранения восстановленных файлов.

Шаг 6 : нажмите Хорошо нажмите кнопку, чтобы подтвердить выбор и начать восстановление файлов с внешнего жесткого диска.

Наконец, вы можете проверить восстановленные файлы, чтобы положить конец восстановлению.

Наконечник:

Прочтите эту страницу, если ваш внешний жесткий диск кажется мертвым и вам необходимо восстановить с него важные данные:

Восстановите файлы с мертвого внешнего жесткого диска с помощью действенного способа

Если вы застряли в поиске способов эффективного восстановления файлов с мертвого внешнего жесткого диска, этот отрывок будет очень полезным.

Читать больше

Восстановление нового диска

Если вы не видите новый HDD в папке «Мой компьютер», необходимо просто отформатировать его. Такая функция позволит корректно настроить разделы жесткого диска и провести разметку данных области хранения. Следуйте инструкции:

1. Откройте меню панели управления;

2. Затем во вкладке администрирования кликните на «управление компьютером»;

Рис. 1 – системное окно «управление компьютером»

3. Слева кликните на меню управления дисками и дождитесь появления в правой части окна данных обо всех подключённых к ПК носителях. Это может занять несколько минут;

Рис. 2 – меню управления накопителями

4. В открывшемся окне вы увидите абсолютно все накопители, которые доступны на компьютере;

5. В контекстном меню HDD нажмите на «Сжать том». Процесс сжатия позволяет выделить дополнительную неразмеченную область;

Рис. 3 – процесс сжатия тома

6. Подождите несколько минут, прежде чем система автоматически определит максимально доступное пространство, которое можно сжать. В новом окне проверьте параметры и кликните на клавишу подтверждения действия.

Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать

Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:

Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз. Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.

Использовать другое USB гнездо. Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.

Проверить, исправен ли USB-кабель. Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.

Проверить, исправен ли внешний жесткий диск. Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.

Сделать восстановление системы. Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.

Назначить букву диску. Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»).
Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.

Отформатировать жесткий диск

Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь.
Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска».
Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».

Создать том для диска

Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:

Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.

Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.