Проблемы со звуком при использовании интернета на компьютере

Как сократить задержку Bluetooth-наушников?

В первую очередь, нужно убедиться, что вышеперечисленный причины не провоцируют задержку, а также попробовать использовать другой кодек. Если сменить его на более продвинутый, задержка будет занимать меньше времени. Чтобы это сделать, нужно следовать инструкции:

1. Убедиться, что наушники используют кодек с потерями (с большой задержкой). В настройках Bluetooth необходимо найти в списке сопряженных устройств подключенные беспроводные наушники. Рядом с их названием будет отображаться название кодека. Например, SBC— аудиокодек с потерями, поэтому рекомендуется изменить его.
2. Проверить, поддерживают ли наушники поддерживают другие кодеки (например, aptX или LDAC). Если устройство по умолчанию поддерживает только SBC, изменить его не получится.
3. Активировать «Режим разработчика» в смартфоне и вручную изменить используемый кодек.

Если проблема осталась нерешенной, помогут следующие способы:

• Чтобы определить, в чем именно проблема, рекомендуется подключить наушники к другому устройству. Если задержка исчезла, значит проблема в смартфоне или кодеке. Если задержка звука осталось, скорее всего, проблема в самих наушниках.
• Рекомендуется использовать приложения, которые переправляют звуки с мобильного устройства на гарнитуру. Они могут ухудшать звук, но задержка станет менее заметной.
• В списке сопряженных устройств нужно найти подключенную гарнитуру и открыть ее настройки. По умолчанию наушники используются для аудио и вызовов. Необходимо отключить передачу звука на гарнитуру во время звонков и оставить только пункт «Аудио».
• В настройках беспроводного подключения необходимо установить режим «Видимый для всех».

Зачастую от задержки звука спасает повторное сопряжение или перезагрузка телефона. Нужно убедиться, что устройство не перегружено другими приложениями и процессами, которые могут ухудшать прием аудиоданных.

Решаем проблему с плохим качеством звука из Bluetooth наушников в Windows 10

Я покажу на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 все еще проще, там панель управления звуком не так далеко запрятана, как на десятке.

Подключите свои наушники. Можете воспользоваться моей инструкцией по подключению беспроводных наушников к компьютеру. Или отдельной инструкцией для AirPods. Если у вас эти наушники.

1

В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите «Открыть параметры звука». В параметрах, справа откройте «Панель управления звуком».

В Windows 7 и Windows 8 (8.1) просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука и выберите «Устройства воспроизведения».

Окно, которое откроется, будет одинаковое на всех версиях Windows.

2

Если у вас не так (понятно, что название наушников будет отличаться), то нажимаем на наушники правой кнопкой мыши и выбираем «Использовать по умолчанию».

После этого ваши беспроводные наушники должны воспроизводить качественный, чистый стерео звук.

3(Stereo)

Что делать при проблеме со звуком при просмотре сохраненного файла

В такой ситуации есть три основных варианта возможных действий:

• Прежде всего, попробовать запустить другой видеофайл и оценить качество синхронизации. Если оно нормальное, то проблема кроется именно в первом файле – в нем не совпадают видео и аудио дорожки;
• На ситуацию может непосредственно влиять большое число других приложений, которые в этот момент времени функционируют в так называемом фоновом режиме. Поэтому рекомендуется их закрыть, а также осуществить процедуру перезапуска мобильного устройства. Это позволит освободить память и, очень часто, решает проблему;
• Перенесите файл в память телефона, если он изначально был сохранен на съемной флэшке. Даже небольшое повреждение такого съемного накопителя может стать причиной описываемой ситуации.

Проверьте браузер

Чтобы проверить, связана ли проблема воспроизведения видео с браузером (например, Google Chrome, Firefox, Internet Explorer или Safari), попробуйте эти советы по устранению неполадок с веб-браузерами:

• Обновите страницу в браузере. В большинстве браузеров вы можете на клавиатуре нажать клавишу F5 или сочетание клавиш Command + R, чтобы перезагрузить текущую страницу.
• Закройте все остальные окна и вкладки в браузере.

Если вы хотите с комфортом пользоваться YouTube, регулярно обновляйте браузер, чтобы всегда иметь последнюю версию.

Как проверить, обновлен ли ваш браузер

1. Заходите на whatbrowser.org и проверьте, какую версию браузера Вы используете.
2. Если вы увидите сообщение: «This is the most current version» (Это самая последняя версия), значит вы используете последнюю версию вашего браузера.
3. Если вы увидите сообщение: «There is a newer version» (Доступна более новая версия), нажмите на кнопку Update your browser (Обновите браузер) и скачайте последнюю версию.

Почему звук отстает от видео

Имеется масса причин, из-за которых при воспроизведении видео может отставать звук. При этом проблемы могут быть как аппаратные, так и программные. Наиболее распространены следующие неисправности, которые приводят к рассматриваемой проблеме:

• Поврежденный файл. Никогда этот вариант нельзя исключать. Прежде чем пытаться исправлять проблему, используя различные советы, приведенные ниже, убедитесь, что нет проблем с самим видео, в котором у вас отстает звук. Для этого попробуйте запустить другие ролики;
• Устаревшее программное обеспечение для воспроизведения видео: плеер, кодеки, драйвера, плагины и так далее;
• Загрузка системы требовательными процессами, которые грузят CPU, оперативную память или жесткий диск, не оставляя необходимого количества ресурсов на воспроизведение видео;
• Компьютер заражен вирусами.

Ниже мы рассмотрим, как исправить наиболее распространенные причины, из-за которых звук отстает от видео при воспроизведении в браузере и плеере на компьютере.

Прослушивание в наушниках

Интересный момент может ждать пользователей, которые любят смотреть или слушать музыку в наушниках. В целом звук в таком случае будет тише, чем при воспроизведении через динамики или внешние колонки. Этот момент нужно учитывать при выборе наушников. Если вы столкнулись именно с такой ситуацией, то сделать максимальную громкость можно – выбрав максимальную громкость в плеере на сайте, в самой Windows и непосредственно на наушниках. Вообще полезный совет, который следует применять независимо от того, через что воспроизводится музыка – регулировать громкость в одном месте, например, только в системном трее в правом нижнем углу рабочего стола. В таком случае можно избежать в дальнейшем поисков – где именно звук был убавлен. Кроме того, можно регулировать громкость кнопками на клавиатуре, это тоже достаточно удобно. У всех производителей горячие клавиши свои. Работают они только в том случае, если установлена лицензионная ОС и стоит специальная программа для этого. Пиратские версии ОС могут не обладать такой функцией, и в целом использовать их я не рекомендую.

Если при подключении к ноутбуку наушников звук пропал, то нужно посмотреть настройки, иногда система автоматически не переключается на аудиовыход. Переключение осуществляется в «устройства воспроизведения», которые можно открыть ПКМ на значке громкости.

Заражение вирусами

Если отставание звука всё ещё не перестало вас беспокоить, хотя все вышеперечисленные способы были применены и на текущий момент программное обеспечение, участвующее в воспроизведении контента обновлено, возможно, на компьютере поселились вирусы. Чтобы устранить проблему, нужно просканировать устройство установленным антивирусом, выбрав глубокое сканирование, а также дополнительно воспользоваться сторонними инструментами. Хорошо проявили себя такие утилиты, как Dr. Web CureIt! и AdwCleaner. После сканирования и очистки компьютер нужно будет перезагрузить.

Конечно, если речь идёт о каком-то конкретном видеофайле, а с другими роликами, в том числе при онлайн-воспроизведении подобных проблем не возникает, это значит, что файл повреждён и лучше будет найти в сети аналогичную видеозапись. Как вариант, можно также сместить аудиопоток на необходимый интервал, используя специализированный софт (видеоредакторы).

Если ни один из вышеприведённых способов не помог решить проблему, возможно, дело в неисправности видеокарты. Когда их установлено две, можно проверить подозрение, отключив дискретную видеокарту, и попробовать просмотреть видеофайлы на интегрированной.

Качество видео

С развитием технологий увеличивается количество видеоформатов. Например, AVI, MPEG, WMV и т.п. Помимо разделения на форматы видео различаются и по качеству.

Приведем пример с YouTube. На выбор пользователя предоставляется несколько вариантов качества видео, начиная от 144р и заканчивая 4к. Чем выше качество (разрешение), тем больше ресурсов требуется ПК для его обработки. Аналогичным образом работает и видео на компьютере. Поэтому первая и очевидная причина – малая мощность компьютера.

Чтобы это проверить попробуйте воспроизвести видео в более низком разрешении, если оно будет воспроизводиться нормально, то выход только два – заняться модернизацией или купить более мощный компьютер.

Чем вызвана рассинхронизация звука в Youtube?

Есть несколько причин, которые приводят к отставанию звука:

1. Поврежден драйвер звуковой карты. Если проблема повторяется в каждом браузере, то, скорее всего, причина в нем.
2. Устаревший или неисправный драйвер видеоадаптера. Без соответствующего графического драйвера аудио воспроизводится с задержкой.
3. Включена функция аппаратного ускорения в Google Chrome.
4. Повреждены файлы кэша.

Перед применением решений попробуйте запустить видео на YouTube в других браузерах. Если звук отстает во всех, то причина в драйверах. В противном случае если в других отставание отсутствует, то проблема в конкретном браузере.

Другие причины отставания звука от видео

Последнее время распространённая причина зависания приложений кроется в скрытых майнерах. Его можно занести в систему как и любой другой вирус при загрузке файлов с торрент-трекеров. Или при использовании чужой флешки, на которой может быть всё что угодно. И если вирус можно довольно просто обнаружить в системе, то майнеры очень скрытны. Практически ни один антивирус не может обнаружить его. Обычно он проявляется при запуске игр и приложений, которые ранее работали стабильно.

Онлайн игра CS:GO

Она не требует установки, запускается из загруженного файла. Необходимо выполнить простую настройку — указать место проверки и согласиться с правилами применения для продолжения.

Загрузка утилиты Kaspersky

Отставания видеоролика от звуковой дорожки или наоборот может зависеть от разных неочевидных действий, которые пользователь совершил перед появлением проблемы. Например, рассинхрон может появляться из-за большого количества кодеков, которые он установил до этого. При этом чтобы вы не делали, проблема останется до полного удаления кодеков или следующей полной переустановки системы.

Все причины, почему нет звука при просмотре видео на компьютере

Как уже было сказано ранее, существует далеко не одна причина для внезапной пропажи звука на компьютере. Ей может стать системная ошибка, аппаратная поломка, наличие вирусов и многое другое. Далее мы подробно рассмотрим каждую из возможных причин, а также разберем, как их диагностировать и исправить.

Итак, основные причины, почему отсутствует звук на компьютере:

1. Звук выключен или убавлен в настройках
2. У вас на компьютере отсутствуют или устарел драйвер
3. У вас нет кодеков
4. Проблема в файле или видеоплеере
5. Проблемы с настройкой BIOS
6. Ваш компьютер заражён вирусом
7. Поломка колонок

Ниже рассмотрим каждую из перечисленных причин подробнее и что делать в каждой ситуации.

Практическая инструкция

Теперь давайте посмотрим на практике, что можно сделать внутри ОС Андроид, чтобы постараться улучшить ситуацию с работой звука в наушниках.

Кодеки блютуз

Начнем с того, что нам потребуется разблокировать так называемый «Режим разработчики», который открывает доступ к детальным системным настройкам. Для этого нужно зайти в меню «О телефоне» и несколько раз подряд нажать на «Номер сборки» или «Версия оболочки» в зависимости от модели телефона.

После чего в меню «Система» появится новый раздел — «Для разработчиков»

Теперь можно смело в него войти и пролистать страницу до появления блока конфигурации «Bluetooth». Здесь сначала заходим в «Версию AVRCP» и выставляем самую последнюю, которая поддерживается телефоном.

Далее открываем пункт «Аудиокодеки» и выбираем «AAC»

При сохранении заиканий можно его поменять на «SBC», но качество звучания при этом существенно ухудшится.

Следующий шаг — частота дискретизации. Здесь надо выбрать 44.1 кГц

Далее, «Аудио бит на выборку» — ставим «16»

Наконец, режим аудиоканала — выставляем на «Стерео»

Здесь же принудительно можно ограничить число одновременно подключенных к телефону Bluetooth устройств и поставить «1», чтобы наушники точно работали одни и им никто не мешал

Экономия батареи

И еще один раздел, куда следует заглянуть, это параметры энергосбережения. Да, не удивляйтесь, поскольку Bluetooth соединения существенно влияют на время автономной работы смартфона, он также может принудительно ограничиваться в настройках акукумулятора.

Проще всего найти это меню через поиск — вбиваем слово «батареи» и выбираем «Использование — Настройки энергопотребления»

Откроется страница с графиком текущего потребления заряда. Нам надо найти иконку вызова дополнительного меню в виде трех точек. И выбрать «Показать полное использование устройства»

Далее идем в «Экономия заряда аккумулятора» — «Все приложения»

Находим в списке «Bluetooth» и ставим галочку на «Не экономит заряд».

Теперь любые девайсы, которые подключаются к телефону по блютуз будут использовать все возможности данного интерфейса без ограничений. А значит и качества соединения будет максимально возможным для данной модели.

Не помогло

Рассинхронизация звука и видео: как исправить

Способы устранения ошибки не вызывают особых трудностей даже у неопытных пользователей, но вот на эффективность этих методов нельзя дать никаких гарантий. Каждая ситуация в своем роде уникальна и общие инструкции могут не подойти для решения именно вашей проблемы. Сейчас мы рассмотрим общие рекомендации, с помощью которых синхронизация видео и звука была успешно восстановлена у многих пользователей.

Битый файл

Если на сайте или компьютере только в одной видеозаписи аудио и картинка рассинхронизированы, в то время как остальные фильмы и клипы воспроизводятся корректно (включая онлайн ролики), можно говорить о повреждении файла. В этом случае рекомендуется просто скачать альтернативную версию с другого источника или установить приложение Avidemux. В программе путем нажатия клавиш Ctrl+O можно задать смещение аудиопотока на нужный интервал.

Обновление браузера и Flash Player

Если проблема наблюдается на многих сайтах во время онлайн просмотра, стоит установить последнюю версию интернет обозревателя и Flash Player. Проверьте соответствие аудиопотока после распаковки ПО и перезагрузки компьютера.

Переустановка драйвера

Устаревшие или поврежденные цифровые подписи устройств также влияют на качество воспроизведения видео. Для исправления проблемы нужно:

1. Перейти в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
2. Найти видеоадаптер, открыть «Свойства» и нажать «Удалить».
3. Загрузить актуальный драйвер для устройства. Если неизвестна модель, посмотрите цифровую подпись (ID). Для этого перейдите во вкладку «Сведения» и в выпадающем списке выберите «ИД оборудования».
4. Установите драйвер, следуя подсказкам установщика.
5. Перезагрузите компьютер.

Устаревший проигрыватель и кодеки

Некоторые старые плееры и кодеки могут не справляться с современными файлами и давать сбой. Поэтому рекомендуется установить последнюю версию любимого проигрывателя и скачать актуальные кодеки.

Нагрузка на процессор и HDD

Бывает, что проблемы рассинхронизации звука и видео происходят параллельно с подтормаживанием системы. В данном случае нужно:

1. Открыть «Диспетчер задач» путем зажатия клавиш Ctrl+Shift+Esc.
2. Перейти во вкладку «Производительность» и оценить показатели. Если ЦП или Диск имеют загруженность более 90%, перейти во вкладку «Процессы» и отсортировать список по столбцу «Память».
3. Принудительно завершить самые тяжелые процессы.

Если же с показателями все в порядке, то:

1. Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
2. В категории «Дисковые устройства» найдите имя вашего HDD и дважды кликните ЛКМ.
3. Перейдите во вкладку «Политика» и поставьте галку «Включить повышенную производительность».

Заражение вирусами

Последняя причина «заторможенности» видео обоснована возможным заражением компьютера вирусом. Для диагностики устройства нужно:

1. Установить следующие программы AdwCleaner и Dr.Web CureIt!.
2. Запустить AdwCleaner, нажать кнопку «Сканировать» и после завершения операции выбрать «Очистка».
3. Открыть Dr.Web CureIt!, выполнить глубокое сканирование и следовать подсказкам антивируса.
4. Перезагрузить устройство.

Почему отстает звук от видео на Ютубе

Часто проблема рассинхрона изображения и звука в видео может возникать не из-за неполадок на сайте, а по причине неумелого использования монтажа. Да, зачастую камера записывает звук сразу с изображением, но часто блогеры накладывают сторонние аудиодорожки на видеоряд, тем самым нарушая целостность ролика. Если вы поняли, что это и является причиной – посмотрите другой ролик.

Сталкиваться с подобными трудностями могут обладатели устаревшего железа, в том числе и видеокарт. Несвоевременное воспроизведение звука также может означать проблемы с драйверами на видеокарте.

Внутренние ошибки в работе браузера – также частая причина рассинхрона.

Решение проблемы

Теперь мы приведем лучшие рекомендации, как исправить эту неполадку на компьютере и на мобильном телефоне.

Как уже оговаривалось, ошибки могут крыться в монтаже роликов, поэтому, если проблема имеется с определенным каналом или группой роликов, то всем блогерам рекомендуется учитывать такие параметры: ↓↓↓

• откройте ролик при помощи одного из видеоредакторов;
• убедитесь, что тип сжатия H264, а частота кадров от 24 до 30;
• должен стоять постоянный битрейт;
• в настройках аудио, желательно, использовать AAC;
• убедитесь, что аудио и видеодорожки соответствуют.

Звучание на телефоне запаздывает

Уже упоминалось, что чаще всего звук отстает от видео именно на мобильных телефонах. Специально для вас мы подготовили несколько способов решения этой задачи ↓↓↓

1. Не вдаваясь в причины и тонкости, рассмотрим первый способ: ⇓⇓

• на Android необходимо перейти в раздел «Настройки»;
• теперь открываем пункт «Приложения» и ищем YouTube;
• откройте его и выберите кнопку «Удалить обновления».

2. Как правило, первый метод помогает в большинстве случае, но, если ошибка сохраняется, то перейдем ко второму способу (потребуются root-права):

• заходим в файловый менеджер и выбираем «System»;
• открываем файл системы «Build» редактором;
• отредактировать строчку — «ro.build.version.release=4.4.4».

Здесь показано как это сделать ↓

Теперь вы можете смело открывать любые ролики и убедитесь, что рассинхрон видео и звука уже полностью исчез. 

Задержка на компьютере

В редких случаях звук отстает от видео, если просматривать YouTube с компьютера.

В этом случае необходимо убедиться, что неполадка происходит не с отдельной группой роликов, а массово !!!

Также можем посоветовать вам другие общее рекомендации: ↓↓↓

• нередко причиной отставания звука и видео является браузер, поэтому, при возможности, его можно сменить;
• если проблема носит длительный характер, то рекомендуется переустановка видеодрайверов;
• также может исправить проблему банальная перезагрузка компьютера.

Важно: ↓

→ На крайний случай можно попробовать воспроизводить ролики при помощи Flash Player, вместо стандартного HTML5.

Таким образом, если вы уж и столкнулись с ошибкой отставания видео и звука на YouTube, то, используя наши рекомендации, без проблема сможете справиться с этой задачей. 

Решение проблемы воспроизведения видео

Торможение, прерывания и остановки воспроизведения видео на персональном компьютере могут быть вызваны:

• проблемами настройки ПК;
• аппаратными и программными сбоями;
• перегруженностью компьютера выполняемыми задачами.

Чтобы выяснить, почему видео «тормозит» в браузере в конкретном случае, необходимо проанализировать ситуацию.

Проверка производительности ПК

Шаг 1. Перейти на сайт YouTube: https://www.youtube.com/ и выбрать видео для проигрывания.

Переходим на сайт YouTub, выбираем и воспроизводим видео

Шаг 2. Одновременно нажать клавиши «Shift+Ctrl+Esc».

Одновременно нажимаем клавиши «Shift+Ctrl+Esc»

Шаг 3. Перейти на закладку «Производительность» и посмотреть загрузку элементов «ЦП» ( центральный процессор) и «Память».

Переходим на закладку «Производительность» и смотрим на загрузку элементов «ЦП» и «Память»

Если использование ЦП и памяти приближается к 100%, это означает, что они перегружены выполняемыми задачами и проблемы связаны с производительностью ПК. Как решить данную проблему смотрите ниже, в подзаголовке «Проблемы с производительностью ПК».

Проверка воспроизведения видео

Если использование ЦП и памяти в норме, необходимо проверить настройки качества при проигрывании видео.

Шаг 1. Перейти на сайт YouTube: https://www.youtube.com/ и выбрать видео для проигрывания.

Переходим на сайт YouTub, выбираем и воспроизводим видео

Шаг 2. Нажать на значок настроек (в виде шестеренки) в интерфейсе видеоплеера и щелкнуть по графе «Качество».

Нажимаем на значок настроек, щелкаем по графе «Качество»

Шаг 3. Выбрать качество изображения 720p и 360p и просмотреть, как воспроизводится видео в обоих случаях.

Выбираем качество изображения 720p и 360p, воспроизводим видео и смотрим результат

Если видео низкого качества 360p, в отличие от 720p, воспроизводится нормально, скорее всего, проблема связана с аппаратными ограничениями компьютера. Если любое видео не воспроизводится нормально, проблема связана с настройкой ПК.

Обновить драйвер видеокарты

Проблема воспроизведения видео может быть вызвана неправильно работой видеокарты ПК. Даже если на компьютере установлена последняя версия видеодрайвера, необходимо обновить его, т.к. он может вызывать сбои в работе видеокарты.

Шаг 1. Нажать вместе клавиши «Win+R».

Нажимаем вместе клавиши «Win+R»

Шаг 2. Напечатать в меню «devmgmt.msc» и нажать «OK».

Печатаем в меню «devmgmt.msc» и нажимаем «OK»

Шаг 3. Раскрыть меню «Видеоадаптеры», щелкнуть правой кнопкой мыши по видеоустройству и выбрать левой «Обновить драйвер».

Раскрываем меню «Видеоадаптеры», щелкаем правой кнопкой мыши по видеоустройству, выбираем левой «Обновить драйвер»

Шаг 4. Выбрать «Автоматический поиск».

Выбираем «Автоматический поиск»

Шаг 5. Подождать, пока программа обновит драйвер.

Ожидаем завершения процесса обновления драйверов

Шаг 6. Нажать «Закрыть», чтобы перезагрузить ПК.

Нажимаем «Закрыть», перезагружаем компьютер

Отключить аппаратное ускорение в настройках браузера

Неправильное использование аппаратного ускорения может вызвать проблемы с воспроизведением видео в интернет-браузерах.

Шаг 1. Перейти в «Настройки» браузера (три вертикальных точки), щелкнуть по строке «Настройки».

Переходим в «Настройки» браузера, щелкаем по строке «Настройки»

Шаг 2. Прокрутить открывшуюся страницу вниз и нажать «Дополнительные».

Прокручиваем открывшуюся страницу вниз и нажимаем «Дополнительные»

Шаг 3. Найти блок «Система», прокручивая страницу вниз с помощью колесика мыши, сдвинуть (отключить) ползунок или снять флажок с пункта «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».

В блоке «Система», в пункте «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)», перемещаем ползунок в режим отключения

Шаг 4. Перезапустить браузер.

Нажимаем «Перезапустить»

Включение файла подкачки в Windows

Если на ПК установлено менее 4 Гб ОЗУ, желательно включить файл подкачки в ОС Windows.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать в меню «sysdm.cpl» и нажать «OK».

Печатаем в меню «sysdm.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выбрать закладку «Дополнительно» и в секции «Быстродействие» щелкнуть «Параметры».

Выбираем закладку «Дополнительно», в секции «Быстродействие» щелкаем «Параметры»

Шаг 3. Щелкнуть на закладке «Дополнительно» и в секции «Виртуальная память» выбрать «Изменить».

Щелкаем на закладке «Дополнительно», в секции «Виртуальная память» выбираем «Изменить»

Шаг 4. Отметить вверху окна «Автоматически…» и нажать «OK».

Отмечаем вверху окна «Автоматически…», нажимаем «OK»

Шаг 5. Перезагрузить ПК для вступления изменений в силу.

Проверка драйверов на компьютере

Можно довольно просто определить причину отставания звука от видео, она относится к ПК или дело в сайте. Для этого вам нужно скопировать ссылку на сайт, где вы просматриваете фильм. И передать её на другое устройство — телефон или другой компьютер. Если видео будет проигрываться без задержек и других проблем, то необходимо искать причину проблемы в ПК.

В первую очередь, обновите драйвера устройств: драйвер на звук и видеокарту:

1. Нажмите на клавиатуре WIN+R и введите в строке devmgm.msc или hdwwiz.cpl и нажмите кнопку «Ок»;

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   Открытие диспетчер устройств через строку «Выполнить»

2. Внимательно изучите окно с отображёнными подключенными устройствами к компьютеру. Если с драйвером одного из них возникнут неполадки, вы увидите небольшой восклицательный знак возле его названия;

   Устройство в Windows с проблемами драйвера

3. Нажмите на строку с таким значком и выберите название устройства ПКМ;

4. В его параметрах нажмите на строку «Обновить драйвер»;

   Выберите пункт «Обновить драйвер»

5. В новом окне необходимо выбрать курсором блок «Автоматический…»;

   Выберите пункт «Автоматический поиск»

6. Обновите драйвер также для видеоадаптера.

Если у вас есть диск или файл с драйвером для видеокарты и материнской платы, установите их. Драйвера также можно найти на официальном сайте производителя устройства.

Форма поиска драйвера на сайте nVidia

Для видеоадаптеров nVidia и AMD есть формы для поиска, в которых нужно казать модель.

Ссылка на загрузку драйвера на сайте nVidia

После этого на экране появится ссылка на загрузку нужного нам файла.

Настройка аудиовыхода в программном обеспечении

Возможно, все дело в том, что софт для воспроизведения настроен неправильно. Многие медиаплееры, например «VLC Media Player» или «mp3direct cut», предлагают множество вариантов вывода звука.

Откройте настройки своего медиаплеера и найдите в них пункты «выход», «выходное устройство», «выходной модуль», «устройство воспроизведения» или что-то в этом роде.
Попробуйте переключать устройства воспроизведения, пока не услышите звук. Если звук не появился, также проверьте какое устройство в данный момент выбрано для воспроизведения звука в настройках Windows.

• Откройте «Панель управления» и выберите опцию «Звук».
• Щелкните правой кнопкой мыши на нужное устройство и выберите «Включить». Нажмите кнопку «OK», чтобы сохранить настройки.

Очистка кэша

Если звук по-прежнему отстает при просмотре видео в Chrome, попробуйте очистить кэш.

Перейдите к дополнительным настройкам, как в предыдущем решении. Выберите пункт «Очистить историю».

Проверьте, отмечены ли опции «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и файлы, сохраненные в кэше».

В раскрывающемся меню временного диапазона установите «Все время»и кликните на кнопку «Удалить данные».

Теперь выйдите из аккаунта Google нажатием на свой профиль в правом верхнем углу и нажатием на кнопку «Выйти».

Перезагрузите Chrome, затем откройте Youtube. Войдите в свой аккаунт Google с этого сайта.

После запуска видео проверьте, отстает ли от него звук.

Как отключить звук

Выше было рассмотрено, как добавить или уменьшить звук на видеозаписи в ютубе. Теперь рассмотрим, как отключить звук полностью. Чтобы более детально разобраться с данным вопросом, опять рассмотрим компьютерную и мобильную версию ютуба по отдельности.

На телефоне

На видеозаписи в ютубе звук можно отключить при помощи кнопки на вашем телефоне. Достаточно просто зажать соответствующую кнопку до того момента, пока звук не снизится до 0. Или же, можно перейти в настройки, и убрать звук именно там. Тогда в ютубе видеозаписи будут идти без звука.

На компьютере

Как и в случае с добавлением или уменьшением звука, полностью отключить громкость можно двумя способами. Чтобы выключить громкость на видеозаписи в ютубе при помощи мышки, нужно выполнить следующие действия:

1. Включаем видеозапись на YouTube. В левой нижней части видео есть значок в виде динамика. Как видно из скриншота ниже, звук в данный момент активен.
2. Жмем левой кнопкой мыши по данному значку. Как это сделали, динамик станет перечеркнутым, а точка для регулировки громкости переместится в крайнее левое положение. Это означает, что звук на видеозаписи отключен.
3. Данный способ поможет в один клик отключить звук. Но, можно выключить громкость, не прибегая к использованию мышки. Для этого достаточно кликнуть по английской «M», или же по русской букве «Ь». Как видно из скриншота ниже, в данной ситуации звук на видеозаписи включен.
4. Но, если кликнуть по английской буковке «M» на клавиатуре, то на экране появится надпись 0%, а динамик станет перечеркнутым.

Проблемы с онлайн-воспроизведением видео и звука

Всё-таки большинство видеоматериалов сейчас просматриваются онлайн, поэтому в этом разделе мы разберёмся, почему тормозит видео онлайн на компьютере. Собственно, все предыдущие факторы точно так же влияют и на онлайн-воспроизведение, но всё же в этом вопросе есть и свои нюансы.

Очень часто пользователи не могут просмотреть видео из-за банального отсутствия плеера. Многие уверены, что наличие десятка плееров на компьютере обеспечивают его воспроизведением и в интернете, это не так. В самом общем случае нужно просто установить или переустановить Flash-плеер с официального сайта Adobe. Стоит оговориться, что для браузеров семейства Chromium установка дополнительных плагинов не требуется (Chrome, Яндекс.Браузер и другие).

Причиной ошибок при воспроизведении может быть и устаревший Flash-плеер

Тут всё очень просто, плохой интернет — плохая картинка. Пользуемся онлайн-тестами на скорость и в случае надобности меняем интернет.

Включение JavaScript

JavaScript — один из важнейшим элементов современных веб-страниц, который обеспечивает их динамическое поведение. Почти каждый обозреватель дает возможность его включить или отключить. Многие сайты, в том числе видеохостинг Ютуб, перестанут отображаться и не будут воспроизводить ролики. Процесс активации скрипта зависит от браузера:

• для Opera введите в адресную строку opera://settings/content/javascript;
• в Google Chrome напишите chrome:// settings/content/javascript.

В открывшемся окне переставьте тумблер в активное состояние напротив строки «Разрешено». В разделе с блокированными сайтами удалите ресурсы, которым вы доверяете.

В веб-обозревателе Яндекс.Браузер активация языка происходит через меню программы:

1. Нажмите на значок в виде трех полосок, означающий меню. В контекстном окне щелкните на «Настройки».
2. В строке поиска в открывшемся окне введите «JavaScript». В окне справа нажмите на надпись «Расширенные настройки». Здесь отобразится поддержка языка. Если он запрещен, выберите параметр «Разрешен».